【私域运营技巧】线下门店怎么搭建私域流量池_市场营销策划2022_私域运营技巧全套攻略.docx

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1、2021/8/25【干货】线下门店怎么搭建私域流量池你的门店有群吗？掌握这五个方法，轻松用微信群盘活门店业绩增长#私域流量私域视频号顾客进店靠缘分，离店就失联，这是企业经营者g坏希望见到的。私域流量眼下是很多企业的救命稻草，受疫情影响下，人们出门消费的欲望降低，很多线下零售业受到了冲击，私域流量的出现为企业数字化转型提供了一个新的发展方向。随着消费者自我意识的觉醒，用户的消费更加注重个性化和体验感，消费者的决策可以在任何时间、地点、场景内发生。在线上化发展趋势越来越明显的情况下，线下实体店面临着客流量减少利润降低，但还需要支付高昂的店面租金和人工成本的困境，相比于线上企业,线下实体店对私域流量

2、的运营更为迫切。什么是门店私域流量？企业私域流量是属于我们企业自己，可以免费自由触达和使用，沉淀在微信群、微信个人号等有一点密闭空间的顾客。而门店私域流量其实和企业私域流量本质上是一样的，只是重点解决的问题不同。门店私域流量重点在于利用私域流量的打造，解决门店客流少、经营效率低、复购率低等问题。以餐饮门店为例，线上流量来源于美团、大众点评、58同城以及百度，线下流量来源于周边小区、写字楼、到店的人群，还有靠口碑吸引过来的人。门店建立私域流量池有哪些好处？将顾客留存到个人微信号和社群，这个流量可以长期使用；有了种子顾客后，做二次拉新和裂变的成本较低；可以增加与顾客间的互动频率，提升沟通效率。通过

3、各种运营维护的方法能够增强顾客粘性，提升顾客忠诚度。甚至可以触发口碑传播,提升自己门店在当地的品牌知名度；https:/mp.weixin.qq.eom/s? biz=MjM5OTYxNzM3NQ=&mid=2648629602&idx=1&sn=58f33bf5ff54efb317b87e694d94e2be&chksm=bf12f7528. 2/62021/8/25【干货】线下门店怎么搭建私域流量池通过精细化运营与活动策划，可以增加开单率、客单价、复购率。门店私域流量运营七大方向1、门店商圈广告展示观察海底捞、西贝的广告投放会发现，只要这两个品牌进入一家商场，最好的广告位绝对会被他们拿走。

4、为什么这两个大品牌会如此看重商场广告位？这是因为消费者进入商场后,影响他们决策的就是TA的目艮里看到的东西，TA的第一感官感受到的东西。所以我们不要说影响门店周边3公里的顾客，能够影响到门店周边1公里的顾客就已经足够了。2、针对商圈的专属活动不仅要有商场的广告位、门店地推，还要有针对商圈及周边社区的专属特权活动，比如说在某个商场，会针对商场的员工给TA们特权折扣，针对商圈周边的社区，也会给出小区业主专属的折扣等。譬如某知名内蒙餐饮品牌也是我们的客户，针对内蒙商会的人群，我们一直有个专属活动凡是内蒙商会的人群，到门店消费可以打5.8折。这个折扣看起来相当之高，但由于是针对特定人群，所以享受到折扣

5、的这部分人对品牌的忠诚度很高，而对于门店来说大大提升了人气,所以并不会像大家想得一样会亏损。很多人反对门店打折，根本原因在于很多餐饮品牌，只做到了打折这一步，后续的动作没有跟上，才将打折变为了白白的流血牺牲。做完折扣活动后，要马上采取第二步：大力传播门店火爆排队的消息。第三步：把活动吸引来的用户全部转化为数据，沉淀在会员系统里，将用户转化为数据后，才会有第二次跟TA接触的机会。3、门店微信生态建设私域流量的运营离不开微信生态，微信从2019年也开始更加深入的打造自己的私域流量体系，目前有三个非常重要的变化：(1)可以针对门店周边三公里投放朋友圈广告。(2)徵信支付后，自动弹出附近三公里内门店的

6、优惠券。只要消费者在一家门店进行了微信支付，就会有这家门店附近三公里的优惠券投放自动弹出，一般来说越有影响力的品牌做投放，回收率会越高。(3)微信支付后，自动生成门店福利群。当消费者在一家餐饮门店完成微信支付后，会自动弹出信息，询问是否愿意加入这家门店的福利群。4、店长朋友圈打造之前餐饮品牌对店长的朋友圈没有太多约束，店长都是想发就发，不想发就不发。但从今年开始，越来越多的知名餐饮品牌，都把店长的朋友圈作为公司的战略任务来管控。一线店长手里的微信个人号就是链接顾客最有效的方式，首先让顾客添加店长微信号为好友，搭建一到两个500人左右的门店福利群，给予门店福利群粉丝专属福利，比如免排队特权、限定

7、菜品、限时抢购等；给每个店长定下目标：至少3000个门店好友，3000个数值的标准来自于社会学原理，3000个忠实用户足够保证门店的生意；其中有300个门店超级用户，保证门店口碑；其次是由公司统一培训店长朋友圈的打造，包括人设、内容、传播等，建立门店内容分发群，为店长统一提供素材和弹药库。5、门店社群打造过去的社群活动，基本上是由公司层面进行策划、组织，现在需要明确规定每家门店、每个月必须举行社群活动，譬如优质用户的月度聚餐、新品尝鲜、观影特权等；同时联合商圈内的优质商家，共同为粉丝提供福利。https:/mp.weixin.qq.eom/s? biz=MjM5OTYxNzM3NQ=&mid=

8、2648629602&idx=1&sn=58f33bf5ff54efb317b87e694d94e2be&chksm=bf12f7528. 6/66、店播我在自己的朋友圈里看到过很多分享直播链接的人。点进去之后发现是一个卖房的，同时观看的人数有几百人，这位卖房人通过直播展示房屋信息，并且时不时科普房地产知识。门店店主也可以借鉴这种方式，定期开直播，然后将直播间的链接发在朋友圈里，呼吁客户来直播间逛逛。譬如眼镜店直播时，便可以展示自家门店的优点，分享日常和眼镜知识，增强与客户之间的亲切感。7、积分商城在门店实行会员卡消费的同时，可以搭建小程序积分商城。客户消费多少就能够获得相应的积分，这些积分永

9、久保留在会员卡内，积分足够可在眼镜商城内兑换任意商品。积分商城运营得当，就保证了门店与客户之间的高频互动，提高了客户的忠诚度，并为优秀的营销活动打下基础。私域流量不是“流量，而是用户”，自己将内容或者长处做到极致，您的用户也就来了。试想下，一大批的用户在您的链接下跟随你，愿意听您的分享，愿意为您的价值买单，您还有什么可以焦虑的？往期推荐【私域流量方法论】朋友圈成交之道私域流量只是“微商式”营销？如何才能赚钱？7天300名导购1小时秒杀125万的私域卖货执行手册喜欢此内容的人还喜欢干货I一文带你了解设置项前置的设计方法海盐社销售不只是销售部门的事不在圈子里怪才涂：聊聊情感IP怎么做流量（3）怪才涂