出租车、网约车疫情防控和应急处置预案.docx

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1、出租车、网约车疫情防控和应急处置预案一适用范围本指引适用于新冠流行期间，正常运行的出租车、网约车等公共交通工具上的疫情防控和应急处置工作。二、各环节防控基本要求(一)驾驶员防护环节1 .工作环节风险点驾驶员每天接单几十次，车内空间较为封闭，且与乘客有收付款等密切接触，如驾驶员感染病毒，容易发生病毒传播。2 .防控要求(1)定期开展健康检测。出租车、网约车企业要落实主体责任，定期对驾驶员开展问询、测温、查验共富码等健康检测。必要时可开展核酸检测。(2)不得带病上岗。驾驶员共富码为红码或黄码的，应当及时核实原因，不得上岗营运。发生疫情区域，驾驶员应自行测量体温，每日发车前、收车后各测量一次。出现体

2、温异常或出现畏寒发热等症状时，应当及时就医，不得上岗营运。-1 -（3）注意个人防护。日常情况下，驾驶员应佩戴口罩;中高风险地区,驾驶员还应佩戴防护手套。驾驶员随时进行手-4-部消毒清洗，可用有效的含醇速干手消毒剂等。（4）驾驶员应在车内配备一定数量口罩和消毒纸巾，供乘客选用。（二）车辆消毒环节1 .工作环节风险点出租车车辆消毒不及时，车内不卫生等，容易导致驾驶员与乘客、前后趟次乘客之间的病毒传播。2 .管控要求（1）落实车辆消毒。日常情况下，出租车、网约车应保持车内的环境整洁卫生，每日对内部物体表面（如车身内壁、司机方向盘、车内扶手、座椅等）进行消毒。车辆重点区域（司机方向盘、座套、安全带、

3、座椅、脚垫、后备箱等）的消毒频次：低风险地区，一天消毒1次；中风险地区，每6小时1次；高风险地区，每4小时1次。车辆重点部分（车门把手、车窗升降按钮、后备箱按钮）的消毒频次：低风险地区，每日消毒1次；中风险地区，每4小时1次；高风险地区，每单1次。已消毒车辆，驾驶员应在车内显著位置张贴“已消毒”标志，并承担责任。(2)加强通风换气。出租车、网约车有条件时可开窗低速行驶，也可在停驶期间开窗通风，保持空气流通。低风险地区，每4小时至少通风1次；中风险地区，每2小时至少通风1次；高风险地区，每单通风1次。(3)当出租车和网约车上出现人员呕吐时，应立即采用消毒剂(如含氯消毒剂)或消毒干巾对呕吐物进行覆

4、盖消毒，清除呕吐物后，再使用新洁尔灭等消毒剂进行物体表面消毒处理。(三)乘客防控环节1 .工作环节风险点乘客与驾驶员、后趟次乘客共用车内设施，可能会密切接触，如防控措施不到位，容易发生病毒传播。2 .防控措施(1)应佩戴口罩。乘客在乘坐出租车、网约车时，要求佩戴口罩。如乘客未戴口罩，驾驶员可取消订单、劝退乘客。(2)必要时查验健康码。低、中、高风险地区，应当查验乘客的健康码，绿码方可乘车。(3)注意保持距离。乘坐出租车、网约车时，乘客尽量选择在后排就座，与驾驶员保持一定距离。(4)带走垃圾。下车时，乘客应当带走随身垃圾。(5)建议采用移动支付。建议通过支付宝、微信等移动支付，尽量避免钱币交接。

5、三、应急处置要求（-）可疑情况处置发现有共富码为红码或黄码，或有发烧等可疑症状的乘客，驾驶员不得承运。（二）涉疫情况处置1 .当有疑似或确诊病例出现时，第一时间及时上报防疫部门，并在专业人员指导下进行个人防护。2 .当有疑似或确诊病例出现时，在专业人员指导下，对车内进行重点消毒，有肉眼可见污染物时应先完全清除污染物再消毒；无肉眼可见污染物时可用1000mg/L的含氯消毒液或500mg/L的二氧化氯消毒剂擦拭或喷洒消毒。地面消毒先由外向内喷洒一次，喷药量为100ml/m2300ml/m2,待室内消毒完毕后，再由内向外重复喷洒一次。消毒作用时间应不少于3Omirio（三）应急措施出租车、网约车应严格落实当地新冠疫情防控指挥部的规定，视情采取应急措施；高风险地区，可视情停运，同时做好紧急救护等应急运输保障。