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1、健康体检管理部护士岗位说明书一、基本资力科岗位名称护士所属部门健康体检管理部二、工作内容(一)工作概述在主任和上级护师领导下,负责健康体检管理部的具体体检工作。(二)工作职责1 .认真贯彻执行各项规章制度和技术操作常规,不断提高检诊质量。2 .负责体检人员的手续办理、体检登记、划价等工作。3 .负责安排合理的体检流程,保证体检中心就诊秩序。4 .做好体检人员的导诊、咨询工作。5 .负责体检报告的录入、保存和发放等工作。6 .配合体检医师完成体检工作。7 .做好消毒、隔离,防止交叉感染及医源性感染。8 .定期对体检中心作空气细菌培养,确保体检中心的环境安全。9 .负责体检物品的领取、保管工作,保
2、证体检工作的顺利进行。10 .负责体检人员的预约及查体医师的安排、协调工作。IL树立以服务对象为中心的服务宗旨,负责接待来访、检后咨询、检后复诊,群众来信及调解纠纷。(三)工作关系!岗位工作 关系内部关系监督带教请示上报主任、总检医师、护师。外部关系各业务科室及相关的职能科室三、任职资1(一)基本素质要求1 .身体健康,恪尽职守,具有良好的职业道德素质。2 .具有良好的团队合作精神,工作细心、周到、耐心,具有较强的服务意识和奉献精神。3 .一定的组织管理能力、决断能力,良好的沟通、协调能力和人际关系。(二)培训要求L护理知识与操作技能培训。2 .护理服务技能及沟通技能培训。3 .相关法律法规知识培训。4 .心理学知识培训。四、工作权限L体检顾客的管理权。2.合理化建议权。五、协调关系1 .与顾客关系的协调。2 .与内部员工关系的协调。3 .与相关科室人员业务关系的协,调。六、绩效考核要点L医院和科室各项指令的执行情况。2 .本岗位护理工作量、护理质量与工作效率,护理差错与护理事故发生情况和目标完成情况。3 .本人的业务技术水平和服务能力,顾客满意度,医生和护理人员的评价情况