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1、卫生院开展坚决纠正医疗卫生方面损害群 众利益行为专项整改工作自查自纠情况汇报为纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,切实维护广 大患者的切身利益,根据开展坚决纠正医疗卫生方面损害 群众利益行为专项整治工作实施方案的通知要求,本院积 极安排部署,扎实开展了自查自纠活动,现将情况汇报如下。一、基本情况(一)提高认识,强化领导。为加强专项整治工作的组 织领导,成立了以院长李和为组长,院中层干部为成员的专 项整治工作领导小组,负责组织、协调、督导、检查、整改 等各项工作。并组织全院职工召开了动员大会,使职工认识 到开展此项工作的重要性,从而确保了活动的顺利开展。(二)明确职责,严肃纪律。专项整治工作领导
2、小组明 确分工,紧紧围绕工作重点,严格执行纪律,定期开展了督 导检查,并通过设立意见箱、发征求意见表、设举报电话等 多种方式接受社会监督,针对发现的问题,严格追究了相关 科室和个人责任。二、自查情况(一)药品及医用材料购销方面1、从实行基本药物制度以来,药品及材料采购严格执 行基本药物制度规定的品规和流程采购,无采购非中标药品、 高于中标价采购药品、违规加成出售等问题,严格执行药品 零利润销售。2、无个人或少数人确定本院用药品种和规格,随意采 购未经备案药品的现象。3、在设备采购过程中无违反规定、违规操作,收受公 司返利或变相返利、医务人员及相关人员收受回扣的现象。(二)医疗服务及收费方面1、
3、医疗服务中无滥检查,开单提成、收受或索要“红 包”,接受医药生产、经营企业单位赞助的学术、外出考察 等情况。2、无为医药营销人员提供用药信息、发布虚假医疗广 告、有偿转诊、科室出租承包,将医疗收入直接与个人收入 挂钩等情况。3、收费项目严格执行湖南省物价局下发的收费标准, 以及新型农村合作医疗限价标准,无自立项目、分解收费项 目、重复计费等问题。三、存在的问题(一)在诊疗过程中,由于部分医生用药不合理,存在 门诊次均费用超标偏高的现象。(二)少数医务人员服务意识淡薄,对待病人态度生硬, 影响了医院整体形象。(S) 一次性医用材料在销售中没有严格执行8%利润加 成,一次性耗材加价在13%左右,经
4、过自查后全部按照8%利 润加成销售。三、整改措施针对自查出来的问题,采取以下整改措施:(一)加强教育引导。结合“三好一满意”和“创先争 优”和治庸问责活动开展法律法规、纪律警示、职业道德教 育,增强干部职工自觉抵制不正之风意识,筑牢思想道德和 法纪防线。(二)加强业务培训。坚持每月定期开展业务培训,引 导医务人员合理诊断、合理治疗、合理用药,经常性开展处 方点评工作,对于不合格处方,及时提出指导意见。(三)严肃工作纪律。针对患者反映的问题,经核实情 况属实的,严格按照医院管理制度和绩效考核方案规定追究 相关责任人责任,并与年度评先评优工作挂钩,情节严重的, 按照有关规定从重处理。附件:开展医疗
5、购销和医药服务中突出问题的专项整治工作专题汇报为贯彻落实市纠风办,市卫生局关于在全市医疗机构 开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的实施 方案的文件精神,认真扎实开展专项整治工作。医院党委 本着对医务人员负责,对人民群众健康负责的态度,高度重 视这项工作,成立了以院长XXX为组长、党委书记XXX为副 组长的领导小组,活动具体日常工作由纪委书记XXX负责。 下设具体专班由其他院领导和相关科主任组成。下面将我院 在第一阶段开展的工作向各位领导作个专题汇报:L根据专项整治工作的要求我院制定了 XXXXXX医院, 关于在医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的 实施方案。并召开了科主任,护士
6、长动员大会,对中层干 部集中动员,并在医院内部网上传专项整治工作实施方案, 让全院每一位职工都对这项工作有正确的认识。2 .加大活动宣传力度,营造良好工作氛围。医院在XX 日报、XX晚报进行了专项整治活动的专题报道,做到市民家 喻户晓,积极参与,设立了对外举报电话XXXXXX、院内设置 专项活动举报箱,并在医院外网上公布了投诉邮箱 XXXXXXXXX和关于在医药购销和医疗服务中突出问题专项 整治工作的实施方案,让广大市民监督执行。3 .为提高医疗服务质量,减轻病人负担,我院专门制定 出台了 “提高医疗质量,强化优质服务,减轻病人经济负担 措施三十条”。并要求各科室严格执行,让每位患者切实感 受
7、活动带来的便利和实惠。4 .医院与市纪委、市卫生局签订了廉政责任书。并在全 院开展“从我做起,从科主任做起,不收红包,不拿回扣, 不接受病人吃请”的承诺签名活动。下一步医院将加大力度 与医院各科室和相关责任人签订2012年党风廉政建设及突 出问题专项整治工作责任书,把责任落实到具体人。5.在全院职工中开展“廉政中国”的警示教育,做到警钟长鸣,防患于未然。使医务工作者在源头防范不良行业陋 习,起到抓行业必先抓行风的作用。6,深入开展自查自纠活动,防范重点区域存在的问题, 要将那些容易出现问题的部位、环节、岗位和个人作为自查 自纠的重点。要边查边纠,边纠边改,自查中发现问题的科 室和个人,要及时进
8、行整改。7,针对药品供货商家多,渠道乱,难监管,不规范的实 际情况,清退中小医药公司近三十家。公开公平竞争,遴选 了四家大型药品经销公司,签订守法经营承诺书,为医院集 中配送药品,便利了监管,减少了违规。形成了医、患、药 三方共赢的利益格局。从2007年起,我院就紧紧扣住“医药购销和医疗服务 中存在的问题”这个主题,并作为一个长效机制来抓,在医 疗学科建设和行风建设上都取得了长足的进步,同时也应该 看到不足之处,这次应以全市医疗机构开展医药购销和医疗 服务中突出问题专项整治工作为契机,以纪委,卫生局的督 查为突破口,把下一阶段的工作进一步加强落实,认真总结 分析,加大调度,查漏补缺,对还未完成
9、的工作措施,将及 时进行补课,力求通过专项治理活动的深入开展,净化我院 医疗服务,塑造医疗卫生行业的良好形象,为建设人民满意 的卫生事业作出新的贡献。开展医药购销和办医行医中不正之风专项整治工作及医疗门诊“三增一禁”便民正风行动的自查情况 汇报为进一步加强卫生行风建设,纠正医药购销和办医行医 中的不正之风,着力解决社会关注、群众反映强烈、直接损 害群众利益的突出问题,为切实维护广大患者的切身利益, 扎实推进党的群众路线教育实践活动深入开展,严格按照省 里统一部署和要求,根据山东省卫生和计划生育委员会关 于开展纠正医药购销和办医行医中不正之风专项整治及全 省医疗门诊三增一禁便民正风行动等工作督导
10、检查(鲁卫 医字(2014) 37号)的通知要求,积极参与纠正医药购销和 办医行医中不正之风专项整治工作,扎实开展了自查自纠活 动,并认真从以下方面进行自查,现将情况汇报如下:一、基本情况(一)提高认识,强化领导。为加强专项整治工作的组 织领导,成立了以院长贾彦坤为组长,院中层干部为成员的 专项整治工作领导小组,负责组织、协调、督导、检查、整 改等各项工作。并组织全院职工召开了动员大会,使职工认 识到开展此项工作的重要性,从而确保了活动的顺利开展。(二)明确职责,严肃纪律。专项整治工作领导小组明 确分工,紧紧围绕工作重点,严格执行纪律,定期开展了督 导检查,并通过设立意见箱、发征求意见表、设举
11、报电话等 多种方式接受社会监督,针对发现的问题,严格追究了相关 科室和个人责任。二、自查情况(一)药品及医用材料购销方面1、从实行基本药物制度以来,药品及材料采购严格执 行基本药物制度规定的品规和流程采购,无采购非中标药品、 高于中标价采购药品、违规加成出售等问题,严格执行药零 利润销售。2、无个人或少数人确定本院用药品种和规格,随意采 购未经备案药品的现象。3、在设备采购过程中无违反规定、违规操作,收受公 司返利或变相返利、医务人员及相关人员收受回扣的现象。(二)办医行医方面1、不存在未取得执业资格证书擅自开展诊疗活动的行 为;2、不存在服务态度差、服务效率低、责任意识差等现象;3、不存在不
12、合理用药、开大处方、不合理使用医用高 值耗材行为;4、不存在滥检查以及重复检查行为;5、无为医药营销人员提供用药信息、发布虚假医疗广 告、有偿转诊、科室出租承包,将医疗收入直接与个人收入 挂钩等情况。6、收费项目严格执行物价局下发的收费标准,以及新 型农村合作医疗限价标准,无自立项目、分解收费项目、重 复计费等问题。(四)“三增一禁”方面一、我院召开了门诊“三增一禁”便民正风行动动员大 会,各职能部门负责人、正副科主任、护士长等均参加了本 次会议,贾院长带领大家认真学习县卫生局关于开展医疗 门诊“三增一禁”、便民正风行动工作方案二、根据医院实际情况,成立以贾院长为组长的领导小 组(见附件),组
13、织相关部门讨论、制定开展医疗门诊“三 增一禁”、便民正风行动工作方案,并于6月8日开始实施。1、增设无节假日门诊。门诊科室(内科、外科、妇产 科、小儿科、康复科等)全年所有双休日、节假日均要和工 作日同样安排专家门诊和普通门诊,就诊需求较多的内科副 高级职称以上专家不得低于工作日平均比例,辅助科室(收费、检验、影像科等)与后勤保障(总务科、药剂科、器械 科等)同步提供服务,使患者能够享受到与正常工作日同质的诊疗服 务。2、增设错时门诊。全年每天门诊挂号、收费、采血、 检验、影像、超声等窗口部门以及患者较多的诊室(内科、 外科、妇产科)提前至7:30开诊,医务人员按时到岗到位, 内科、外科门诊增
14、加中午班,保证患者就诊。3、增设夏季夜间门诊。开诊时间为每年6月1日至9 月30日,晚上18点至20点。内科在急诊门诊增设一个夜 间门诊,辅助科室(收费、检验、影像科等)同步加强力量, 满足就诊需求。4、严禁医院工作人员带熟人插队、严禁挂人情号、严 禁加塞。加强门诊管理,实现患者按照顺序公平就诊、化验、 检查及取药,从管理手段和技术上杜绝加塞现象,解决群众 看病难问题。统一管理门诊号源,坚决杜绝内部号、人情号。三、医院领导小组将组织人员对工作开展情况进行不定 期随机抽查,对违规事件和违规工作人员进行曝光、通报, 并给予经济处罚。同时开展医护人员和患者满意度调查,针 对反映的问题,及时整改落实。
15、四、通过医院宣传栏、电子屏等多种方式,大力宣传优 化就诊流程、延长门诊服务时间等措施,深入开展“三好一 满意”活动,大力宣传先进经验、先进典型和群众的真实感 受,营造良好舆论氛围。五、每月进行工作总结和分析,达到持续改进有成效。卫生院开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作自查自纠情况汇报为贯彻落实市纠风办、市卫生局关于在全市医疗机构 开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的实施 方案(咸纠办发2012) 3号)、以提高医务人员服务素 质,提升医院整体服务水平,巩固促进我镇卫生事业全面发 展,加强行业作风建设。本院积极安排部署,制定了切实可 行的整改措施,扎实开展自查自纠活动,现将情
16、况汇报如下。一、基本情况(一)加强领导、健全组织。为加强专项整治工作的组 织领导,成立了以院长为组长,副院长为副组长,相关科部 主任为成员的专项整治工作领导小组,负责组织、协调、督 导、检查、整改等各项工作。4月17日组织召开了全院职工 动员大会,使职工认识到开展此项工作的重要性,从而保证 各项工作落到实处。(二)加强宣传教育、严肃行业纪律。专项整治工作领 导小组明确分工,紧紧围绕工作重点,严格执行纪律,定期 开展督导检查,设立专项整治意见箱、在门诊大厅电子显示 屏滚动播出、设举报电话0715-6718058、开展自查等多种方 式接受社会监督,针对发现的问题,进行严格追究相关科室 和直接责任人的责任,全面促进了医德医风建设根本好转。二、自查的问题通过本次自查