【2023《月饼公司劳动关系管理现状及建议—以百色思睿公司为例》9200字论文】.docx

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1、.2.2.2.3.4.4.4.6.8.8.8.8.9.9.10.10.10.10.11.11.12.12.12.12.13.13.13.14.14.15月饼公司劳动管理关系现状及建议一以百色思睿公司为例1名者!/匕1-1研究的目的和意义111研究背景1.1.2研究意义1.2研究方法及内容1.2.1研究方法122研究内容1 31.1.1 国夕卜相关研究1.1.2 国内相关研究2百色思睿月饼公司劳动关系现状及存在的问题2.1 公司概况2.2 百色思睿月饼公司劳动关系现状2.2.1 百色思睿月饼公司劳动关系管理文化现状2.2.2 百色思睿月饼公同劳动关系管理规章制度现2.2.3 百色思睿月饼公同劳动

2、关系管理沟通现状2.2.4 百色思睿月饼公司劳动关系管理实施现状2.2.5 百色思睿月饼公司劳动争议案件现状2.3 百色思睿月饼公司劳动关系管理的问题2.3.1 劳准存在偏差2.3.2 企业劳动合同操作不合法2.3.3 企业劳动关系管理规章制度不完善2.3.4 分配不合理造成劳动争议事件上升2.3.5 员工健康安全保障差3百色思睿月饼公司完善劳动关系管理的对策3.1 劳动标准的管理3.2 劳动合同管理的对策3.3 企业规章制度的完善3.4 劳动争议处理与预防3.5 职业安全与健康管理4Io1.1 研究的目的和意义111研究背景公司雇佣制度随着现代公司制度的转变发生了新的变化，传统意义上的劳资关

3、系正逐渐被人力资源管理中的劳动关系所取代，劳动关系有着丰富的内容，在多个学科和领域都有研究，它关系着企业能否持久高效的发展，因此在企业管理研究和实践中有着非常重要的地位。目前，我国经济发展进入“新常态”，社会主义市场经济高速发展，十九大报告指出我国社会主要矛盾已经发生变化。近几年的研究表明，我国劳动关系呈现出新的特点：一是在经济发展“新常态”背景下，现代企业的经营模式越来越多样化，从而使得企业雇佣员工的方式呈现多样化的特点（张阳鸿，李宇航，王雨,2023）。共享生活、共享经济使得人们的就业方式更加灵活，越来越多的人接受并选择灵活就业，劳动关系也朝着多元化、碎片化发展。二是劳动力的需要发生了较大

4、变化，新生代员工己经逐渐成为创造企业价值的中坚力量。新生代员工希望自己能够得到更多的尊重，能够提升自我价值，对职业发展规划也充满期待，渴望获得话语权，对正义、公平、民主等方面的要求也更高。新形势新环境下，劳动关系管理有复杂化的趋势。企业劳动关系是否能够健康发展，不仅影响着劳动者的幸福生活，企业的长期发展，更影响着经济有序发展与和谐社会构建（赵晨露，刘泽宇，陈星,2023）。报告中围绕加强和创新社会治理，提出要完善政府、工会、企业共同参与的协商协调机制，构建和谐劳动关系。为促进经济持续发展和社会和谐稳定，我们就一定要提升企业劳动关系管理能力，加强和谐劳动关系构建。发展和谐劳动关系，与员工实现合作

5、共赢，是所有企业的成功之道。企业想要构建和谐的劳动关系不可能一蹴而就，更不可能一劳永逸。劳动关系健康有序发展的过程中，企业既要遵循相关法律法规的规定，也要考虑到社会责任和公序良俗（周心怡，吴思涵,2023）。随着我国一系列转型升级的推进，我国企业的劳动关系得到了重视和改善，但是仍旧存在诸多挑战。我们发现企业在劳动关系改善的过程中，显现出许多更深层次的矛盾和问题。国企劳动关系的主要弊端有：劳动合同形式化、工会维权政治化、劳动争议利益化、员工精神贫瘠化、薪酬分配无序化、国有企业是企业构建和谐劳动关系的领路人，随着我国一系列转型升级的推进，国企的劳动关系得到了重视和改善，但是仍旧存在诸多挑战（孙晓彤

6、，朱语琪，许梓）。基于当前M电子商务有限公同劳动关系出现的问题，在理论界对和谐劳动关系研究仍旧不够系统和深入的情况，研究电商企业和谐劳动关系就显得十分必要。1.1.2研究意义人是最重要的生产力要素，劳动关系正是建立在人与组织之间的生产关系和社会关系，劳动关系的重要性不言而喻。我国人才强国战略由来已久，党和政府高度重视“人的力量个人利益、集体利益、国家利益在根本上存在一致性,但是我们不能盲目要求个人在具体利益上与集体保持一致，存在利益偏差是人类历史发展的必然。因此，在复杂因素的作用下，劳动关系问题已经成为当下严重的社会问题，劳动者与工作组织之间的矛盾也已成为当前尖锐的社会矛盾。企业要想实现长期发

7、展的目标，承担社会责任，完成经营任务，就必须要不断努力构建和维持和谐的劳动关系（郭雨薇，关雨欣,2023）。现代企业的管理者关注到和谐劳动关系的重要性，都在对劳动关系管理的优化进行多方面的探索。构建和谐劳动关系，可以理解为达成一种合作共赢的心理契约。健康的劳动关系能够使企业和员工实现合作共赢，劳动者在获得收入的同时实现自我价值，企业更能够实现可持续健康的发展（韩沛羽，鲁梓涵，田秋2018）。众所周知，民葭企业是当前劳动力市场的主体，存在问题也较多，因此研究民营企业和谐劳动关系有助于丰富劳动关系的理论，从理论上揭示新形势下我国劳动关系的特征及存在问题的内在原因（梁心雨，宋雨凌，许雨晨）。而针对M

8、电子商务有限公司民营企业和谐劳动关系问题所做的调查和具体分析，则有利于帮助M电子商务有限公司构建和谐劳动关系，提升其整体素质和核心竞争力,有利于公司的长远发展。1.2 研究方法及内容1.2.1 研究方法本文以理论分析为基础，结合案例分析，用聚焦的方式来深入分析国有企业和谐劳动关系建立过程中存在的问题和应对措施，以问题为导向，探究实践问题，运用的研究方法有以下几种：文献研究法，主要以阅读、学习在人力资源专业学习当中所涉及到的劳动关系相关书籍，参考人力资源管理以及劳动关系方面的文献对百色思睿月饼公司劳动关系管理当中存在的问题进行分析，并对其进行整改设计。问卷调查法，为了避免整改方案太过片面以及倾向

9、性，对百色思睿月饼公司进行调查、了解，并结合在其企业当中实习的经历，以及其企业过完劳动关系争议案例并对其进行分析，为本文提供案例基础。访谈研究法，为了避免个人思维限制，联系以往在百色思睿月饼公司工作的同事对其在职期间处理过的劳动争议案件进行分析，探讨百色思睿月饼公司以及其劳动关系管理的问题。122研究内容本文介绍了我国劳动关系研究背景。针对百色思睿月饼公同劳动关系现状以及存在的问题进行分析。通过分析对百色思睿月饼公司现有的劳动关系管理流程进行整改以及规范。本文研究内容具体如下：(1)通过对百色思睿月饼公向劳动关系管理进行规范，使得与其公司的发展战略、人才方针相适应，促进公司的发展、员工利益的平

10、衡以及共同发展。(2)通过对百色思睿月饼公司劳动关系管理进行评估，在电商行业环境下寻找相似企业并根据其企业整改实施过程改善本企业劳动关系。(3)通过对百色思睿月饼公司劳动关系管理整改，保障企业能合法合规的有序运行，降低企业中劳动争议案件的发证率、进一步控制企业的经营风险并且避免不必要的经济损失，进而促进企业与员工共同发展的目标。1.3 文献综述1.3.1 国外相关研究1958年是劳动关系研究有突出进展的一年。JohnDun1op在这一年发行了他的著作劳动关系系统，在这本书中他提出一个观点，劳动关系的研究对象是规则，这种规则是用于管理雇主与雇员关系的。1959年，在K.EWa1ker对Dun1o

11、p的研究进一步整合后，更为全面的劳动关系理论形成。1965年，劳动关系：系统出了什么问题一书出版发行，这本书的作者A11anF1anders认为劳动关系的研究对象是工作中需要规范的规章制度(包晓萱彳余思怡,2023)。进入二十一世纪，世界雇佣形势发生了巨大的变化，国外劳动关系的研究又开始复兴，出现了人力资源与劳动关系融合的研究范式，把两门学科追求的目标统合起来，即把效率、公平与发言权作为雇佣关系的基本目标(BUdd,2013),在研究方法上提出了不同的劳动关系评价模型(黄欣怡，郑佳怡，曹雅,2023)。譬如体面劳动评价模型、良好的工作场所实践评价模型、工作和雇佣质量模型、劳动关系质量指标等等。

12、Mark.B.Weber(2016)研究企业和谐劳动关系主要从员工的角度出发，建立了劳动关系评价指标体系，其最主要的贡献是将员工满意度加入评价指标体系中,其指标体系主要包括员工缺勤率、员工满意度、员工抱怨率、员工意见反馈率以及员工受处分的比率。JodieHoff1eGitter(2014)等人主要从员工参与工会以及管理的角度出发，建立了劳动关系评价指标体系，其选取的指标主要包括员工参与管理程度、员工参与工会比率、工作环境氛围以及劳动冲突的解决程度，最终其得到的结论是创建良好的工作氛围是解决劳动双方关系的最重要的途径。BobGiertIe(2016)主要从员工、制度、管理等综合角度出发，建立了综

13、合劳动关系评价指标体系，其选取的指标非常广泛，包括(马心怡，谢语萱,2023):管理层对员工管理模式、组织变革、契约的成本、企业高级管理者对劳动矛盾的处理程度、工会的参与程度、民主参与程度、相关劳动制度的合理性以及员工抱怨处理的制度等(崔靖雨，苏文涵，钟梓)。从上诉研究可以看出国外对劳动关系的研究大多是以劳动者为主体进行的研究并且从各个方面进行论证劳动关系研究的重要性。总之，国外的劳动关系研究相比于国内的研究要经过更长时间更多尝试并且进行了更多的完善对我国的劳动关系研究有很大的启迪作用。132国内相关研究基于中国复杂的历史背景，中国对这一领域的研究起源问题较为复杂。对劳动关系的研究学界并没有一

14、个统一的认识，根据邓雨嘉，范雪薇(2012)的论述,中国劳动关系研究是紧绕着中国劳工以及劳工组织开展的，该研究领域建立于20世纪20年代这一观点将对劳动关系的研究定义为对“劳工问题”相关的研究。彭志航，潘宇轩，董昊(2001)在论述体制改革后中国劳动关系变化时，认为计划经济条件下劳动关系是存在的，只是与市场上的劳动关系认定存在差异。袁浩宇，蒋梓豪(2012)等认为劳动关系学目前在中国属于科学创设阶段。目前国内对劳动关系的研究还是属于国外研究的分学派，为数不多的研究成果也是今年才发表的。国内学者主要从五个视角研究劳动关系，而且基本上并行发展，彼此之间没有主干与分支的关系。譬如劳动法律法规视角（常

15、凯，2015;袁凌，2018）、政府干预视角（栗爽，2018;谭乱，2016）、工会民主协商视角（曹大友，2017;姚先国，2019;吴清军，2019）、劳资双方自治视角（姜泽文，陆俊豪）,三方协商谈判视角（谭秋霞，2013）o由于中国市场经济体制不完善以及存在“强资本一弱劳动”的现象，劳动法律法规视角、工会民主协商视角和三方协商谈判视角的研究成果相对较多。当然这些研究未来也需要完善，因为中国劳动关系协调机制的各个方面都存在不足（薛昊然，魏逸航，戴泽,2018）。中国企业劳动关系既面临发展性障碍（如工资水平、社会保障水平、户籍制度、民主管理、劳动法律制度等等），又面临本源性障碍（如人性善恶之转变，心态情绪之失控，道德伦理之下滑，人格之扭曲、欲望之膨胀等等）。发展性障碍的研究成果占绝大多数。只要解决了发展中的体制与机制，只要经济水平发展到一定高度，这些发展性障碍将迎刃而解。本源性障碍的凸显，同样会导致企业的劳动关系恶化，甚至引发严重的社会矛盾。发展性障碍和本源性障碍的研究都需要加强，不可偏废。中国企业劳资矛盾还比较严重，企业集体性冲突的数量己占到全社会的功以上（侯涵昊，廖宇，2018）01993年以来，中国劳动争议仲裁机构受理劳动争议案件数量逐年递增，2015年达到第一个高峰，96.4万件,2016年有所下降，只有87.5万件（得益于2016年正式实施的中华人民共和国劳动合同法