政务服务标准化规范化便利化工作窗口工作通报制度.docx

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X/XXXX (标准代号)xxxx政务服务中心服务标准X/XXXX ZL20020XX20XX-02-20 发布窗口工作通报制度20XX-02-20 实施XXX政务服务中心 发布窗口工作通报制度1范围本制度规定了中心管理委员会对窗口工作进行通报的内容、形式、时间、程序等内容。本制度适用于中心管委会在内部和向各单位通报窗口工作情况。2工作通报内容窗口办理行政许可、非许可行政审批或其他服务事项的情况,主要包括:办件种类、数量,效率、规范程度。行政事业性收费执收情况。 工作人员出勤和日常表现。 窗口在审批工作和服务方式中的创新。 办事群众对于窗口及其工作人员的表扬和投诉。 市委、市政府或中心管委会安排的重要工作开展和落实情况。3通报形式根据需要选择周业务例会、行政审批简报、大屏幕和等离子显示器、专项工作通报、行政服务中心网站、聊城日报、聊城电视台或其他新闻媒体等方式进行通报。4通报时间 周例会:每周五 行政审批简报:每月末 其他通报形式:不定期5工作程序5.1 各科室根据职责搜集整理窗口工作情况并编制信息。5.2 科室将信息报分管领导审核。5.3 以电子版本交综合科统一对外公布。

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