月子会所服务合同.docx

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1、月子会所服务合同合R1编号:XXX甲方(产妇姓名):出生日期:一年月日联系电话:身份证号码:预产期:家庭居住地址:第一陪护人:关系:联系电话:身份证号码:住址:乙方:有限公司售后电话:(服务时间:9:00-17:00)地址:客户经理:根据中华人民共和国民法典的规定及服务有限公司的制度,双方本着自愿、平等、诚信的原则,签订本合同,用于规范双方的权利和义务。一、定义除非本合同条文有其他特别的约定,合同中的相关概念遵照以下定义:1、合同:指本合同,是双方当事人设立、变更、终止民事关系的协议,以契约方式规范双方当事人的权利、义务。2、甲方:合同的一方当事人,专指登记于本合同接受服务的人(限产妇、婴儿)

2、。3、乙方:本合同的一方当事人,专指本合同提供服务的一方,即:服务有限公司。是专业提供母婴产后护理、健康保健咨询及其他相关业务的服务机构。4、母婴护理:为产妇及婴儿提供服务的行为。5、服务套餐:为产妇和婴儿提供服务的项目,并根据不同需求设定不同等级的服务。6、项目预订单:客户提前预订所需要的服务项目(服务套餐等级)的合约凭据。7、第三人:除甲乙双方之外的其他人。8、探视:本合同专指探望产妇及婴儿的行为。9、客户资料指合同甲方填写的个人真实信息。二、服务项目乙方为甲方提供如下服务:母婴护理三、服务期限甲方的预产期为年月日。预约入住日期为一年月日,该预约入住日期的前后各七日内,均属有效期限(以下称

3、“入住有效期”)。合同服务期限为: 28天口42天 56天其它:天。以上天数包含入住当日,产妇最迟应于到期后的次日上午11点前办理出所手续。四、服务费用I母婴护理:选择月子套餐等级服务费用为元整。选择月子套餐为:口A.悠享套餐客房面积28平方米 B.乐享套餐客房面积38平方米阳光房 C.尊享套餐客房面积45-58平方米 D.至尊套餐客房面积68平方米甲方为乙方提供的服务分为套餐内标准服务项目和套餐外有偿收费项目。其中,套餐内标准服务项目内容包括本合同附件一套餐服务内容中对应套餐内列举的所有服务及项目。2、甲方母婴护理,在入住期间如想延长服务时间,请尽早和乙方申请续住服务,建议至少提前十日向乙方

4、提出,乙方根据实际房源情况给予安排;如果房源紧缺,有权另行安排。双胞胎加收总费用的30%。续住费用计算方法见附件四。3、乙方实行“算进不算出”的计算方式,即以入住当日开始计算。11:00前离开乙方场所当日不计费;I100至18:00前离开,按半天计费;18:00后离开,按一天计费。入住的实际天数与费用计算方法见附件四。五、付费方法甲方在签订母婴健康服务合同书时需向乙方交纳定金元整,入住后定金即转为服务费。入住当日一次性向乙方支付本合同服务费余款元整。六、甲乙双方的权利义务1、甲方在入住时需提供产妇的医院出院小结、孕产妇保健手册(大卡),无肝炎及无乙肝携带等传染性疾病的医学证明、甲方及产妇的身份

5、资料、陪护人员的身份资料。乙方不负责由于甲方隐瞒产妇和婴儿健康状况造成的一切后果。甲方要承担由于隐瞒传染病造成乙方及其他产妇及婴儿的损害赔偿责任。2、由于乙方非医疗机构,不具备相应的医疗资质,所以乙方无法接收低体重新生儿(医学上定义低于2500克)及先天性心脏病患儿。如新生儿体重低于2250克,不满35周的新生儿或患有先天性心脏病等不健康问题的,则乙方有权与甲方解除合同并退还定金。3、产妇及婴儿入住后,未经甲方产妇及乙方负责人协商书面同意,甲方及其他任何人不得将婴儿带离乙方服务场地。确需带离,甲方应向乙方出具承诺书,声明离开本服务场所后发生的一切行为后果由甲方自行负责,乙方不承担任何责任。4、

6、乙方仅为甲方产妇提供母婴护理服务。非因乙方原因,甲方及婴儿出现任何疾病、意外乙方不承担责任;产妇或者婴儿如发生任何疾病需要治疗时,甲方应及时通知乙方,乙方有义务协助及时将患者送往医院治疗,期间发生的费用由甲方自理。5、甲方在会所期间,因食用自带食物引起不适或其他情况,由甲方自行承担,乙方不予负责。6、甲方在自己喂养婴儿时,导致婴儿窒息呛奶或发生其他意外和疾病由甲方自行承担责任。7、因甲方自带奶粉质量引起的婴儿腹泻、过敏或其他疾病、意外的,乙方不承担任何法律责任。七、特别约定1、甲方签署本合同前已详细知晓并承诺接受乙方的管理规定,甲方在入住期间,应严格遵守乙方的管理规定。因违反乙方规定造成的自身

7、伤害及损失由甲方自行负责,乙方不承担任何责任,造成乙方损失的应承担赔偿责任。2、甲方应按照合同约定支付服务费用,乙方应按照合同约定提供优质的护理服务。3、甲方入住期间,乙方有权按自身科学的护理知识及理念对甲方进行生活管理,甲方应理解配合。4、乙方致力于产妇和新生儿提供修养环境和最优质的服务。为此,规定每位客人只能带一名陪护,年龄不得低于16周岁且不得超过65周岁。若甲方的陪护为16周岁以下孩童和65周岁以上老人。对他们在乙方服务区内发生意外,乙方概不承担一切责任。5、在服务区域内,乙方只对甲方(产妇、婴儿)负有安全保障责任义务,对陪护人员及探视人员不负有任何责任义务:因甲方的自身过失致使本人、

8、婴儿及第三人受到伤害的由甲方自行负责,乙方不承担任何法律责任及义务。6、由于预订的客户提供的生产日期都是预产期,无法确定入住时间,可能会出现房间没有及时空出的现象。此时乙方有权根据实际情况给予调整(临时调房或整体调房),甲方应当遵守乙方的安排。不得因此要求结束合同、降低服务费用或要求赔偿。7、乙方派车接送甲方人员途中发生意外致使甲方人员造成伤害,乙方根据相关法律规定承担责任。8、甲方自带的贵重物品请自行保管,如有丢失,乙方不承担任何责任。9、甲方应爱护乙方服务场所包括室内的一切公共财物。若房间财物丢失,损坏及造成服务场所其他公共财物损坏的,必须照价赔偿。10、如甲方提供的资料不真实(客户资料、

9、陪护人员资料、产妇及婴儿健康状况等),乙方有权拒绝接受甲方入住。若甲方已入住,乙方有权要求甲方立即迁出并解除本合同。11、甲方入住后,因不可抗力发生产妇或婴儿因疾病发生其他意外情况,致使无法接受乙方继续服务的,乙方将根据甲方实际接受服务期间发生的费用减除后退还余款,具体计算方法参照附件四。12、甲方使用乙方服务区域公共设施不当,或因个人原因致自身及他人损害,由甲方承担一切责任,与乙方无关。13、乙方对服务场所已根据实际情况采取了相应的安全防范措施,并在相应区域设置危险标志以示警告,非乙方原因,甲方及第三人自身造成的一切行为后果,乙方不承担任何责任。14、乙方不建议产妇及家属在接受服务期间自备或

10、食用非乙方提供餐饮,如坚持食用自备或食用非乙方提供的餐饮,需签约并由甲方签字确认,对此产生的不良后果,乙方不承担责任。八、探视规定为了确保产妇和婴儿的安全以及休息,甲方承诺并同意以下探视规定:1、探视产妇及婴儿的时间:8:30-12:30,15:00-20:002、每日探视时间以外为休息时间,非经产妇及乙方同意,不得探视。3、登记,到乙方处探视时,探视人员须先与甲方联系,经乙方确认是否可以进行探视;如可以进行探视,应先登记信息,写明自身健康状况。之后乙方相关人员会引导探视人员至护士站,并按乙方探视消毒、隔离规定操作后进入护理区。探视结束后尽快离开护理区,确保产妇和婴儿能够得到最好的休息和调养。

11、4、若乙方工作人员检测体温发现探视人员有发热,乙方有权拒绝探视,且学龄前儿童不得进入客房探视,探视时请勿随意进入其他护理房,保持安静;在乙方大楼内任何位置都严格禁烟。禁止探视人员躺在护理床上休息及在浴室沐浴:夜间只允许一人陪护,如有特殊需要,请提前与护士联系。九、甲方同意乙方在其网站和宣传活动中免费使用甲方及其婴儿的形象。十、合同的变更、解除与终止1、甲方入住后,若需申请享受更高级服务套餐的,可向乙方提出变更。2、甲方拒不遵守乙方的管理规定,在通知后仍拒不改正,乙方有权解除合同,并无需退还已交纳的定金或服务费。3、甲方服务期满合同自动终止,除非另有约定。4、依照法律规定符合合同终止与解除的其他

12、情况。十一、违约责任1、甲方未按合同第五条支付服务费余款的视为甲方违约,乙方可拒绝甲方入住,定金不予退还。2、甲方未按本合同第五条支付服务费余款,如乙方同意甲方入住的,甲方应在入住后三日内补交服务费余款。未补交的,乙方有权解除合同,原定金不予退还,甲方应立即迁出且甲方需按套餐费的每天0.5%向乙方支付违约金。3、甲方入住后,因乙方没有完整提供合同服务套餐内容,甲方有权提出异议。乙方在甲方提出异议并确认后仍不改进,甲方可向乙方要求退赔未完成服务内容部分的差额,并支付套餐总额的3%违约金。4、合同存续中,因可归责于乙方的事由,致使无法继续履行合同的,甲方可终止合同,并可请求合同终止后,未达预定进住

13、坐月子中心期间的天数的全部费用的%作为损害赔偿,甲方如能证明因此而受有其他损害时,并可另行请求损害赔偿。5、除本合同另有规定外,甲乙双方如有违约,给对方造成损失的,应给予对方合同总价值30%的违约金。十二、争议解决方式本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决,也可由有关部门调解;协商或调解不成的,依法向人民法院起诉。十三、不可抗力在合同履行期间,如发生了甲乙双方无法预见预防、无法避免和无法控制的事件,以致不能履行或不能如期履行合同,发生意外的一方可以免除履行合同的责任或者推迟履行合同。双方无须赔款。十四、通知与送达1 .根据本合同需要一方向另一方发出的全部通知以及双方的文件往来及与本合同有

14、关的通知和要求等,必须用书面形式,可采用(书信、传真、电子邮件、当面送交等)方式传递。以上方式无法送达的,方可采取公告送达的方式。2 .前款中的“送达”是指通知或通讯内容到达被通讯人(在本协议中列明的住所)的法定地址或住所或指定的通讯地址范围o3 .一方变更通知或通讯地址,应自变更之日起日内,以书面形式通知对方;否则,由未通知方承担由此而引起的相关责任。十五、合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。十六、其他约定1、本中心设有窗户,且楼房为三层,请甲方与家人务必做好自己与家人的安全工作。甲方入住后,有任何意外情况发生均与乙方无关。2、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。附件是本协议不可分割的组成部分。3、本合同未尽事宜,依照有关法律、法规执行,法律、法规未作规定的,甲乙双方可以达成书面补充合同。本合同的附件和补充合同均为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。甲方(签字):授权代理人:(签字)住址:邮政编码:乙方(盖章):授权代理人:(签字)住址:邮政编码:联系电话:联系电话:微信:传真:电子信箱:电子信箱:日期:日期:

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