电子商务运营师考试电子商务师中级练习题2试卷(练习题库).docx

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1、电子商务运营师考试电子商务师中级练习题2试卷（练习题库）1、 Borderbgco1or、a1ign、va1ign分别表示了单元格的哪些属性（）2、 群发邮件时，（）尽量不要太商业化，内容也不宜过多，如果一看就是推销邮件，效果就不会太3、 在不包括（）o74、 电子签名与身份认证是为了解决（）的问题。75、 在提高被调查者的积极性的技巧中不包括以下内容（）o76、（）,又称电子公告板（简称BBS）,是近年来流行在网络上的一个深受网友欢迎的产品。77、创建邮件列表的过程是进入相关网站、（）在本企业的网站建立订阅框、创建邮件列表。78、 （）系统的组成，就是根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、

2、包装、流通加工、配送、信息处理等基本79、 挖掘潜在顾客的方法中不包括（）080、 以下不属于库存作用的是（）。81、 虚拟主机的优点有许多，其中不包括（）o82、 顾客价值中不包括以下哪项内容（）o83、 在设计调查提纲和调查问卷时，按照事物或现象的类别设计调查指标,然后再按分类指标搜集资料、整理资料，84、 下面选项中，不能提高搜索效率的是（）o85、 （）是仓库一系列的作业过程的最后一个环节。86、 电子商务活动分为三种基本流不包括（）。87、 客户总价值与客户总成本之差被称为（）o88、 商品五检查要求不包括以下哪项内容（）o89、 电话拜访的大约流程：收到电话拜访资料先约略整理一准备

3、好工具及调适心情开始电话拜访f每拜访完一家客90、 所谓脱机是指不联网，脱机浏览就是在联网的状态下浏览有关的网页。（）91、 消费中心通常是企业性的服务机构，主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书的管理。（）92、 在进行电话咨询时期望值不要定得太高，这样有利于双方的沟通。（）93、 商品分类时必须必须明确拟分类的商品集合所包括的范围。（）94、 配送管理主体结构是以物流配送相关理论为基础，以物流配送各功能环节管理为特色。（）95、 短信营销系统是一种基于B/S或C/S模式的短信发送平台，通过网站或软件上进行操作，实现短信息的自定96、 消费中心通常是企业性的服务机构，主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书的管理。（）