邮政快递员职业技能考试题库及答案（通用版）.docx

《邮政快递员职业技能考试题库及答案（通用版）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《邮政快递员职业技能考试题库及答案（通用版）.docx（19页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、邮政快递员职业技能考试题库及答案(通用版)注意:下载题库后可编辑,可直接用组合键CTR1+F搜索答案或解释ChenY一.单选题(共IOO题)1 .以下物品可以在邮件内寄递的是(B)o(A)宣传反动书籍(B)宗教图书(C)淫秽书籍(D)迷信书籍2 .以下业务员派送前对手持终端检查描述错误的选项是(D)o(A)确保按键正确、灵敏(B)确认实时上传功能有效(C)确保电量充足(D)确保历史数据仍然保存3 .智能快件箱运营企业、智能快件箱使用企业符合快递业务经营许可条件的，)/1/ABCDE/(/(z(xA)物流经营许可证快递从业资格证快递物流行业准入证可以按照有关规定申请O快递业务经营许可4 .下列不

2、属于禁寄物品的是(A)。(A)保温杯(B)硫酸(C)大麻(D)吸毒工具5 .下列常见的快件标识中，哪项是粘贴在快件正角的(C)o(A)保价标志(B)国际件标志(C)易碎标志(D)向上标志6 .1979年6月，日本海外新闻普及株式会社率先与(E)签订了中国第一个快(A)中国远洋运输有限公司(B)中储发展股份有限公司(C)中国邮政速递物流公司(D)中国对外贸易运输公司（E）件代理协议7 .下列对车辆封志的操作步骤表述错误的是（D）。（A）总包装载结束后由车辆的押运人员或驾驶员将车门关闭（B）将施封的条形码号登记在出站快件的交接单上（C）车辆押运人或驾驶员与场地负责人在交接单上签字（D）将封志交给驾

3、驶员施封8 .按照国家法律法规的规定，以下（C）可能属于影响国家安全的物品。（A）粮食（B）水果（C）宣传品（D）办公用品9 .普通填充物的储存期从生产日期算起，不应超过（A）年。（A）一年（B）一年半（C）半年（D）两年10 .按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括四大环节，但不包括（A）o（A）快件组装（B）快件派送（C）快件处理（D）快件运输11 .针对扁平型文件资料类快件的包装要求厚度（B）的，应装入快件专用封套内寄（A）不超过20mm（B）不超过5mm（C）递；厚度超过要求尺寸的文件资料，用大小合适的包装箱、包装盒封装（D）不超过15mm（E）不超过IOmm12 .在服务语言中，不规

4、范的是（C）o（A）您好（B）对不起（C）不知道（D）谢谢.71717173ABCD1/(z(z(/(引导到站车辆的流程错误的是（D）0核对车牌号码查看押运人员的身份引导快件运输车辆准确停靠查看封志是否完好14 .标志名称为（D）O（A）向上（B）怕雨（C）怕晒（D）怕辐射按实际损失赔偿，最高不超过所（D）六倍15 .未保价快件如发生丢失、损毁或短少,付运（D）（A）费的O（B）三倍（C）四倍（E）五倍16 .邮政快递包裹要求每件重量不超过（B）千克。(A)30(B)20(C)25(D)3217 .下面对快递服务礼仪的表述不正确的是(A)0(A)适当的佩戴装饰品来修饰服装(B)快递服务人员应着

5、公司统一工装(C)要保持工作服装的整洁(D)工牌应随时佩戴18 .在注视对方面部时，一般以注视对方的眼睛或(D)之间三角区域为好，表示(A)眼睛到下巴(B)眼睛到鼻尖(C)眼睛到肩头(D)全神贯注和洗耳恭听(E)眼睛到胸部19 .如快递函件的投送给寄达邮政带来有关收件人地址或函件到达寄达局的日子或钟点方面的特殊负担时，函件的投送和附加费的收取，应按各寄达国邮政对(C)(A)特殊(B)同类O函件的规定办理(C)国际(D)国内(E)同城20 .对入境的烟规定不超过(C)支，外国货币不超过一定总数。(A)300(B)200(C)400(D)10021 .护腰带在快递业务员作业过程中所起的主要作用是(

6、A)o(A)预防腰部扭伤(B)治疗腰肌劳损(C)便于用力(D)保持体形22 .下列不属于禁寄物品的是(A)(A)漫画书(B)气雾剂(C)柴油(D)烟花爆竹23 .下列属于常用的地理区域范围的标识是(A)o(A)区号(B)经度纬度(C)处理区域(D)收寄区域24 .下列关于快递业务服务形式的说法，错误的是(A)0(A) “门/桌”到“门/桌”的服务形式是航空快递公司最常用的一种服务形式(B) “门/桌”到机场形式对客户来讲比较麻烦(C)专人派送是一种特殊服务(D)专人派送最可靠，最安全，同时费用也最高25 .发票是(A)的重要依据。(A)税务稽查(B)年终结算(C)业务查询(D)网点收入26 .

7、卸载易碎物品总包在拖盘、拖车上，码放图度一般不超过(B)o(A)全身高度(B)把手高度(C)半身高度(D)车辆高度27 .灭火器放置位置，其顶部距离地面高度应小于(D)0(A)80cm(B)100cm(C)50cm(D)150cm28 .以下物品中不属于易燃性物品的是(A)o(A)跳跳糖(B)松节油(C)樟脑丸(D)油漆29 .始发地离目的地距离不超过(B)千米的快件，一般使用公路运输方式。1200(B)1000(C)1500(D)800/7OABCD3/1/(/(/(寄件人交寄快件，应当如实提供相关事项，以下不正确的是(B)o寄递物品的名称、性质、数量收件人家庭成员信息收件人姓名(名称)、地

8、址、联系电话寄件人姓名、地址、联系电话31.下列哪项不符合快件装载陆运车辆要求(B)o(A)一票多单的快件要集中装码，避免与其他快件混放(B)快件装载陆运车辆一般有一人或一人以上协同作业(C)装载时，应文明作业，杜绝抛掷，踩踏等有可能损坏快件的可能(D)要按重不压轻，大不压小，结实打底，方下圆上，规则形居底、不规则形摆上的原则装载快件32.以下地址，(C(A)河北省銮州市(C)河北省滦州市)是正确的。(B)河北省峦州市(D)河北省栾州市D)协议。ICMP(D)TCP/IP33 .互联网，是使用(A)UDP(B)ARP(C)34 .航空运输的特点不包括(C)o(A)破损率低、安全性好(B)在长距

9、离递送快件的速度方面优势明显(C)机动灵活、简单方便(D)投资大、运量小、费用高、易受天气影响35 .以下哪些内容通常不写在备注栏里(C)0(A)请第一时间派送(B)同意自取(C)易碎、轻拿轻放(D)急件36 .使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务的，商标、字号或者快递运单所属企业应当对使用其商标、字号或者快递运单的企业的安全保障实行统一(E)(A)邮政业安全管理(B)监督管理(C)定期抽查(D)全面负责(E)管理，对使用其商标、字号或者快递运单的企业执行O制度37 .对于体积特别小，不足以粘贴运单的快件，建议将快件(A)o(A)装在文件封或防水胶袋中寄递(B)直接寄送(C)环绕整个快

10、件包裹再送(D)不送38 .标志名称为(C)O(A)禁止翻滚(B)禁止堆码(C)小心轻放(D)堆码重量极限39 .智能快件箱运营企业应当自智能快件箱提供寄递服务之日起(D)日内,向智(A) 10(B) 20(C)能快件箱所在地省级以下邮政管理机构为智能快件箱办理快递末端网点备案(D) 15(E) 30717OAC4/(/(记账快件是指从(A)角度对快件进行的分类。付费方式(B)结算方式服务时限(D)赔偿责任*7!/177IABCD24/(x/(/(/(4职业道德的直接作用不包括(D)0有助于调节人们在职业活动中的各种关系有助于提高个人道德修养有助于促进社会生产力的开展，提高劳动生产率有助于提高

11、从业者的收入“服务基于形”中的“形”不包括(B)o43.合同效力不包括(D(A)可变更或可撤销合同(C)无效合同(A)仪容(B)行为(C)仪态(D)仪表)o(B)有效合同(D)不可撤销或不可变更合同44 .(C)是指快递业务员在工作时间要统一着装，并注意保持工装整洁。(A)团结合作(B)爱岗敬业(C)衣着整洁(D)热情服务45 .影响派送时限的主要因素不包括(B)0(A)当班次派送件量过大(B)当班次派送件量过小(C)因客户不在场而进行二次派送(D)交通堵塞46 .江西省南昌市使用的邮政编码是(B)o(A)320000(B)330000(C)310000(D)34000047 .湖南省的简称为

12、(A)o(A)湘(B)冀(C)闽(D)琼48 .下面(D)项属于国家安全法对公民和组织维护国家安全义务的规定。(A)国家对支持、协助国家安全工作的公民和组织给予保护(B)对维护国家安全有重大贡献的给予奖励(C)不得非法持有、使用窃听、窃照等专用间谍器材(D)快递企业及从业人员对国家安全机关及其工作人员超越职权、滥用职权和其他违法行为，都有权向上级国家安全机关或者有关部门检举、控告49 .标志名称为(D)。(A)小心轻放(B)禁止翻滚(C)堆码重量极限(D)禁止堆码总包交接验收注意的事项，以下(A)是错误的。无需核对押运人员的身份判明车辆的到达时间是否延误对不符合要求的总包，双方应当面处理，记录

13、情况检查车辆封志是否完好山西省太原市使用的邮政编码是(B)o020000(B)030000(C)050000(D)040000下列选项中，(B)属于青年骑车人动态特点。对自行车平衡把握不好，会突然驶入道路中央骑车速度快、经常会相互追逐，突然猛拐骑车速度慢，不能及时躲避情况，容易摔倒不会正确的躲避车辆，车辆临近时会左右徘徊，甚至横穿道路标志名称为(B)。7777171771717OABCD1A2ABCD35/(/(x/(/(5/(5/(/(/(/(X5(A)怕哂(B)怕雨(C)怕辐射(D)向上54 .俗话说“无规矩不成方圆”是说职业守则的哪个要求(D)0(A)热情服务(B)团结协作(C)爱岗敬业

14、(D)遵纪守法55 .助力自行车行进中的交通安全注意事项中，符合要求的是(D)0(A)转弯前，匀速前行，向后瞭望，确认安全后方可转弯(B)收派途中助力自行车可以在机动车道行驶(C)在没有区分机动车道与非机动车道的道路上，应当靠左侧行驶(D)不牵引其他车辆，也不被其他车辆牵引；不攀扶其他车辆；双手不离车把56 .铁路货物运输规程规定：零担托运的货物，最小不小于(A)立方米。(A)0.02(B)0.04(C)0.1(D)0.0357 .以下哪种(A)现象会导致无法分拣。(A)填写的街路不清(B)运单目的地栏填写清楚(C)邮编、电话区号、寄达目的地填写正确(D)快件运单整洁58 .以下物品中可以寄递的是(C)o(A)液体氨(B)安全火柴(C)饭盒(D)油漆59 .国家法律、法规明文规定禁止寄递的物品共(D)类。(A)11(B)17(C)20(D)1460 .2016年6月13日在杭州举行的2016全球智慧物流峰会上，菜鸟网络宣布联合32家中国及全球合作伙伴启动菜鸟绿色联盟“绿动计划”，承诺到O替17177717ABCDE1/(/(/(/(z(z(QA)2023年2019年2018年换50%的包装材料，填充物为100%可降