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1、属地化是指企业或机构在进行跨区经营时,采用科学有效的管理方法,将地方区域的法律法规、规章规范考虑在内,通过聘用当地员工、迎合当地文化的方式,使其内部管理和外部经营标准化、规范化,给当地分支企业或机构更大的自主权,巩固和提高其在当地市场的竞争力,从而发挥跨区经营的主动性和创造性。属地化的核心在于管理,只有充分利用属地化资源,才能融入当地的发展,站稳脚跟,立足长远,为巩固企业核心经营能力打下坚实的基础。1、加强制度建设,完善劳动纪律收集和整理所在地劳务管理相关的法律法规,雇佣所在地法律专业人士或劳资专员,有针对性的编制属地化员工岗位责任制度,建立企业劳动纪律体系,制订工作标准化流程,规范属地化员工
2、行为,降低企业用工风险,注重长期经营的理念。重视员工的个人信息和工作信息收集,填写员工考核评价表,内容包括工作态度、工作能力、考勤率等,对属地员工进行综合评价,并以此作为员工晋升调薪的依据,合理保证当地员工的利益,规范企业的用工行为。属地化管理必须把制度纪律放在首位,要有严格的制度和严明的纪律,才能让属地化员工的行为趋于有利于项目整体发展的方向,奖励遵守制度的表现,严惩违背纪律的行为,奖惩严明,以奖为主,以惩为辅。2、加强岗位培训,提高员工素质建立属地员工培训制度,在属地化员工入职时,应根据实际情况,制订行之有效的培训方案。加强对新员工的入职培训,让其熟悉工作环境,了解职业义务,掌握岗位职责,
3、增强属地员工对公司的责任感、荣誉感,培养一批忠于企业、有能力、有担当的属地化员工。加强对属地员工的职业技能培训,提高岗位工作胜任能力,引导员工开展职业生涯规划,提高属地员工工作素质,增强企业的海外核心竞争力。依据HSE职业管理体系,加强员工职业健康、安全、环保等知识的培训,实现企业持续、稳定发展。在具体工作开展前,对该项工作做理论培训、现场实际操作培训。定期开展技能评比活动,创新评比方式方法,促使一些能力突出,技能娴熟的属地员工脱颖而出,有效激发属地员工的进取意识和荣誉感。积极与当地大学和培训机构合作,建立健全完善的培训体系,强化属地员工培训工作,促进项目的顺利开展。3、加强风险防范,做到防患
4、未然加强风险防范是工程项目管理中最重要的任务之一。企业要积极采取有效的措施加强对当地员工岗位安全技能培训,提高其业务水平能力和安全生产意识。要建立起完整的风险防范体系和突发事件应对预案,如劳资纠纷、罢工集会等特殊事件发生时的相应预案。有效的分析企业属地化管理上存在的潜在法律风险,提前做好风险防控,以期对属地化管理的实施也有所裨益。企业实现属地化管理,能够促使更多的当地资源融入企业在当地的经营活动中来,不但可以降低由种种不确定因素带来的风险隐患,还可以在风险发生时,将风险分散或者转移出去,减小风险发生时对国内母体企业的冲击。4、加强中方管理,转变用工意识加强中方员工的管理是保障项目属地化顺利实施
5、的关键,为提高中方参与人员的素质和能力,企业要定期组织中方人员参加相关的属地化管理培训,转变老旧的思想意识,树立正确的用工思想。具体的内容包括属地化员工管理制度的普及,当地社会状况,文化风俗,法律法规的宣传,所在地常用语言的培训等,培养中方人员的属地化融入感,认同感。企业员工只有具备较高的文化水平和素质能力,才能和属地员工打成一片,构成和谐稳定的劳动关系,形成强有力的工作团队,进而推动项目的顺利实施。企业一定要经常性的教育和警示,要大家自觉遵守当地的法律法规,尊重当地的风俗文化,宗教信仰等。企业要广泛地通过图文板报、视频消息等信息媒体,宣传属地化员工在企业发展壮大的过程中重要的地位和积极的贡献
6、,让中方人员从思想意识上消除对属地员工的偏见,转变老旧的用工思想,通过发放带班薪酬补贴的方式,有效地鼓励中方员工参与指导更多的属地员工完成相应的工作任务。5、加强员工沟通,建立反馈机制为了推进属地化管理工作的顺利进行,企业要设立劳工代表制度和员工定期沟通机制,为属地化员工提出诉求和解决实际困难提供有效的联络渠道,保障属地化员工的基本权益。成立专门的属地员工管理办公室,聘请当地精通法律法规,熟悉各种人事管理流程的专职法务及人事管理员。负责收集处理属地员工对公司管理过程中存在的矛盾与问题的反馈,并定期将收集处理的情况向上一级管理人员汇报。同时要加强对中方人员的语言培训,这关系到属地化管理的质量,对
7、于能够熟练掌握对方语言,并可以进行一定程度的交流与沟通的员工,要给予一定程度的物质奖励。6、加强分包管理,构建专业团队国际化企业应充分了解所在地项目承包市场现状,尽量从当地选取经验丰富的专业化队伍进行分包,这样不仅可降低项目人工成本,还可充分利用分包商现有机械设备,缓解资金压力。在抓好项目质量和进度的同时,积极借鉴国际上成熟公司采用的先进管理模式和管理方法,优化项目的组织结构和岗位建设,逐步实现劳务资源配置属地化,从而为项目实施创造更多的有利条件。在分包商的选择上,要充分利用其丰富的市场资源和社会关系资源,仔细考虑拟分包工程的特点和分包商经营能力以及项目经验是否能够匹配项目企业所需等,选定分包
8、商,使其分别承担各自擅长领域的工作任务。在项目的具体实施过程中,要注重合同、账单、来往信件等书面文件管理,这里的沟通方式与国内市场中的分包管理大为不同,要求项目管理者积极转变管理思路,一切从实际出发,减少口头形式等低效或者无效沟通,配备专人负责管理书信,加强书面文件沟通,提高办事效率。另外通过分包商,材料商的合作,建立自己的属地信息资源库,对其履约能力进行分级评定,构建专业化分包队伍,为企业在驻地长期经营和发展奠定坚实的基础。7、加强文化融合,推广企业文化文化融合是海外经营管理的关键一环,本着入乡随俗的思维方式,以开放、包容、创新的态度去开展生产经营活动,尊重当地的文化风俗习惯,遵守当地的法律
9、法规,使属地员工充分感受到中国企业的理解与包容。企业文化具有很强的凝聚力,可很好地实现将企业员工团结在一起,增强员工的团队意识和集体荣誉感,促使海外员工为提高企业市场知名度而努力奋斗。适应当地文化,建立有特色的本企业文化氛围是实现属地化管理的重要环节,公司可以通过组织各种形式的联欢活动,加强彼此之间的了解,实现中国文化与当地文化的相互融合,建立起开放、融合的企业文化氛围,最终为了共同的目标而努力。8、加强企业责任,维护政府关系维护好与企业所在地当地政府的关系,对于解决和处理劳务纠纷问题及加强各类潜在风险的防范都非常有利。企业进驻一个国家前.,要由专人负责提前收集该国相关的政治,经济和文化信息,
10、针对日后工作的开展提前做好功课。进驻后,要成立高品质的专家工作小组,制订完善的工作推进计划,要及时与当地的政府部门机构和官员建立起良好的社会关系和信息沟通机制,避免由于双方信息沟通不畅,导致执行政策法规时存在纸漏,进而影响到双方的合作关系,甚至造成严重的矛盾纠纷。企业要积极参与当地政府组织的一些公益事业和社会活动,履行社会责任,促进当地经济文化发展,从而收获尊重与信任,提升企业的知名度,在企业可持续经营的良性轨道上,朝着更远大的目标而前行。9、结语随着深入推进,越来越多的中资企业走出去,参与到国际市场上的竞争当中。针对各国对其国内就业保护措施频出,国外劳务输入受限的新形势背景下,海外项目实施必须大量使用本地劳工,优化属地资源配置,转变思想观念,推行属地化管理,从而进一步开拓业务。要想抓住先机,赢得挑战,获得更多的海外市场份额,“属地化”必然成为海外企业发展的新趋势,融入当地的社会环境,强化属地管理对我们中资机构提出了更高的要求。要积极向大型跨国企业学习,降低项目运营成本,增大企业利润空间,放眼世界,胸怀全局,实现在国际市场中健康持续稳定的发展。