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1、办公室工作员个人年终工作述职(精选11篇)办公室工作员个人年终工作述职篇1尊敬的各位、各位同事:大家上午好!不知不觉在办公室主任这个岗位上已工作一年,在这一年的工作里我始终牢记一个宗旨,那就是“认认真真履行职责,扎扎实实做好工作,以实为本,尽心尽力:在公司的关心和指导下,在各位同事的热情帮助下,一年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下汇报。一、努力学习,全面提高自身素质办公室人员是的重要参谋和助手。办公室工作地位特殊、关系重大,所以对办公室人员的自身要求也特别高,需要永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求,我不断地加强学习。一是向书本学。工作之余,我总要利用一
2、切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读酒店管理本科课本外,还经常到书店买管理杂谈、培训指南等专业书籍进行学习。另一方面,经常阅读各种杂志报刊以及许多精美的文章,并要求自已每个月至少要写两文章投到华天报,从而提高了自已的水平。二是向学。在办公室工作,与接触的机会比较多。一年来,我亲身感受了三位的不同风格与人格魅力、每位都有一套不同的管理模式,很多都非常注重制度管人,也很会做员工的工作,积极创建学习型团队、有效地增强了班组凝聚力和战斗力。他们的风范和工作艺术,让我受益匪浅,他们的知识和管理才能使我收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得娱乐部每位同事都是我的良师益友,他们中有业务,有
3、销售能手,也有管理精英,正是不断地相互学习和交流,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能顺利开展。二、尽心履职,全心全意协助好的工作作为公司的助手,我的理解,没有什么谋求利益和享受待遇的权力,只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中,对交办的工作,从不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他几位同志的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。对上级,做到谦虚谨慎,尊重服从;对基层同事,做到严于律己,宽以待人。三、勤奋工作,回报和同事的厚爱我从基层调入办公室工作以来,公司及各位同事给了我许多支持和帮助,这些都无以为报,我惟
4、一的回报方式就是努力工作。一年来,对安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。从年初的年检及经营期限变更的工作来说吧,5月初我专项负责办理年检及企业经营期限的变更等事宜,由于第一次接触此项工作,总是这个文件有问题就是那个决议不妥当,不停地穿梭于集团,商务厅,工商局,政务厅等地;每天在外面跑感觉自已就像一只无头的苍蝇,在职能部门来回乱窜,但经过自己的不懈努以及前任办事员王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了联合年检及经营期限变更,商务局的批准证书、省工商局的营业执照及组织机构代码证均已提前办好,那种付出后所获得的成功,让人有种莫名的兴奋。部门的月饼销售也给了我同样的感
5、觉,为了完成部门任务可谓是东奔西走,全力以付,一边安排表弟到外面跑市场,一边发动全家为酒店月饼做义务宣传员,在最后冲刺关头,为了完成部门任务,我们全力以付,终于在公司全体同仁的努力下,部门超额完成的计划任务。任务的艰巨虽然常常让人感到身心疲惫,但我的心情始终是舒畅的。每当我的工作得到和同事们的认可,每当看到自己的努力为公司的发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。古人说:人三十而立。已经三十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报和同事们的最好方式,也是一个人实现人生价值的
6、唯一选择。总之,在过去的一年里,我虽然做了一定的工作,取得了一些小成绩,但在某些方面,离的要求还是有很大差距,一是部门的质检工作不够规范和系统,对班组的监管力度有待加强;二、是对人对事的了解还不够透彻,处理人与人之间的关系上表现生硬。在新的一年里,我一定要认真查找不足,积极改正,不断探索新的工作方法,与时俱进,开拓创新,力争明年使办公室工作再上一个新台阶。谢谢大家!办公室工作员个人年终工作述职篇2一、工作实绩20年第一季度,按原来分工,我协助主任分管信息、接待工作;第二季度重新分工,我协助主任分管办公室工作,并联系驻天津联络处工作。一年来,在办事处委的正确下,在分管处室全体同志的积极努力下,圆
7、满完成了工任务。下面对全年所做的主要工作简要回顾:1、圆满完成了一季度的接待任务,安全、正点、及时、周到,没有发生任何事故与细漏,受到接待对象的好评。我十分注重对已经退居二线的老的接待服务,让他们从我们身上感受到组织对老同志的关怀和温暖。2、较好完成了一季度的信息工作,受到自治区委、政府的好评。3、安排、督促办公室日常工作,保证机关正常工作秩序,减轻一线处室的后顾之忧;在务、会务、人事、后勤、财务、老干部等繁杂琐碎工作中,努力做到面面俱到,不留死角。特别是奥运期间,办公室同志们以高度的责任感值班加班,为平安奥运做出了贡献。4、筹备办事处机关的住房制度改革。在以前所做大量工作的基础上,今年又进行
8、了充分的调查研究,目前已拟定了房改,待上报自治区政府办公厅审批。5、认真落实“深入学习时间科学发展观活动工作为小组副组长,先后二十多次组织、参加报告会。安排,掌握进度、交流体会、汇报情况,努力使这次活动在办事处系统达到预期目的。6、联系天津联络处。先后两次参与和内蒙古奈伦公司的谈判,协商关于采取置换方式,筹建内蒙古驻天津办事处新办公楼事宜。并听取了天津联络处、金马版店关于“金马代店”遗留问题的反映,准备继续深入调查,提出一个对自治区在天津发展有益的建议。7、受自治区政府、办公厅、办事处委托,出席相关会议、培训十余次。认真记录、如实传达,每次都圆满完成了任务。8、接待陪同自治区老,帮助他们联系医
9、院、参观;特别关注来京住院看病的内蒙古父老乡亲,几乎每周安排两个下午到医院看望相关的病号,帮助他们排忧解难,愉悦身心。9、今年又撰写弘扬主旋律、歌颂改革成果的文章25,在报刊上发表,起到了办事处委宣传委员应发挥的作用。10、加强与兄弟省区驻京办事处、国家相关部委的联系,互通信息、互相帮助,为自治区经济社会发展服务。今年曾先后帮助福建、山东、青海等驻京办联系相关事宜。还曾与教育部的有关同志一同到基层调研。上述工作,主要是各处室的工作人员完成的,我只起了辅助作用,工作中存在的缺点毛病则是由于我不力造成的,绝不能冲淡处室同志们忘我工作的功劳。二、平时表现一生努力做一个真诚可靠的好人、好员、好干部,并
10、时刻以云布龙、牛玉儒等老为榜样,活得充实、生动、有尊严。1、爱学习,肯钻研。年近花甲能熟练使用电脑等现代化信息手段,并建立了与各方人士广泛交流的络平台Q2、讲团结、守纪律。摆正自身位置,不渎职、不越位。尊重、尊重同志,虚心向群众学习,善于听取不同意见,积极开展批评与自我批评。严守纪国法,不越雷池一步。3、重廉洁、守清贫。鄙夷吃喝嫖赌、追求高雅情趣。不取份外之财,不做无义之事。虽然自从分管接待工作以后,涉及公务的接待活动不再自己掏钱”买单二但始终坚持公私分明、不沾国家便宜。4、说实话、办实事。厌恶形式主义,关注民主民生;多年来总想尽自己努力为老百姓多做些好事,但往往力不从心、爱莫能助。待人真诚、
11、热忱,不搞吹吹拍拍,拉拉扯扯。三、存在问题明年此刻,我就要退休了。工作了四十年,与自身的毛病“斗争”了四十年,即将退出“舞台”,依旧积习难改,主要还是以下几项:1、学习不深入,浅尝辄止;文章缺乏深度,有待今后继续改进;2、交流欠广泛,特别是与上级的请示汇报、交流沟通更差;3、情绪较急躁,缺乏细致耐心,将来不工作了,或许能冷静下以上述职,请批评指正。办公室工作员个人年终工作述职篇3一年来,在区委、区政府的下,在人大、政协的有力监督下,经过办公室全体人员的共同努力,比较圆满地完成了既定的各项工作任务,办公室调研、督办、信息、法制、信访、民族宗教侨务等各项工作都取得了突出成绩。现将一年来的主要工作汇
12、报如下。一、抓学习,提高队伍整体素质一是政治学习与业务学习相结合。既学习政策性、理论性较强的国家大政方针,又学习和自身工作联系紧密、具有较强指导性、针对性的业务知识,二者相辅相成,融会贯通。二是集中学习与个人自学相结合。积极参加区委中心组、办公室支部周五集中学习之外,还利用各种时间采取学文件、读报纸、查资料等多种方式进行自学,坚持每天看新闻、听报道、认真研读理论文章,努力把上级变作行动指针、工作动力。在抓好自身学习的同时,也注重抓好办公室其他成员的学习。每月都定期组织开展文秘专业知识学习,并带领秘书深入基层单位搞调研,认真地向实践学习。我还支持鼓励办公室工作人员参加自考、成人高考等学历教育,不
13、断充实提高自己,目前,办公室人员学历都在大专以上,其中18人具备大学学历,3名同志取得研究生学历,5名同志获得双学历,4名同志正备考参加司法考试。目前,办公室7名后备干部在全区后备干部考试中都取得了较好成绩。二、抓管理,发挥参谋助手作用围绕区委、区政府的中心工作,我坚持提前谋划,开拓创新,积极发挥参谋助手作用。一是深入开展调查研究。先后组织人员开展了关于辐射型商业的调查、园区型工业的调查、发展精品农业情况的调查、全区宗教工作情况调查等专项调查30多次,形成调查报告15,提出合理化建议30多条,其中多数被采纳,都见到了较好效果。二是积极协调解决冠群步行街等信访案件。先后组织法制人员成立专案组,调
14、查情况、查阅资料,接待上访人员,耐心地作工作,避免或减少矛盾的激化,为我区处理案件争取时机,尽量减少损失。在处理萨大路地区动迁业户异地建设过程中,我建议抽调了2名工作人员负责建设前期的沟通协调工作,目前,工程筹备正在逐步推进,缓解了动迁业户的矛盾。三是推进了政务公开制度。推进阳光政务,制定了x';X区政务公开实施意见,对公开项目进行了清理,重新确定了对外、对内公开范围、内容、程序、形式,明确了考核标准,促进了政府职能的转变;建立了政府办公室站,及时传达上级,反映政务活动,反馈大事实事推进情况,为决策了,提高了办事效率和透明度。目前,正在筹备建设启动政务公开大厅。三、抓服务,加强沟通协调作
15、为政府办公室,上要对政府负责,下要与居民群众经常接触,横要联系有关科室、部门,起着中枢及桥梁纽带作用。只有中枢作用发挥得好,才能确保政令畅通、工作有效。在协调中,我抓了三个环节。一是认真做好来信来访的处理接待。采取“强化、感化、软化”的方式方法,尽力解决和人民群众密切相关的热点、难点问题,共接待群众来访700多人次,帮助来访人员解决问题200余个,对来信来访做到了“件件有着落,事事有回音”。冠群步行街业户的经营问题、铁西动迁企业补偿问题都基本得到了解决,市长热线反馈批复来的案件全部得到处理并有明确答复,基本达到了满意,群众满意。二是认真做好督办、催办工作。人大代表建议、政协委员提案是人民群众最
16、广泛意见的集中体现,建议、提案的办理质量如何,办公室的协调督办力度起着至关重要的作用。我们按照“谁主管、谁负责”的原则,坚持“横向到边、纵向到底,齐抓共管”的办事制度,把有关建议、提案逐一落实到相关单位部门,明确责任人、责任部门和办结时限。在推进落实中,加大督办检查力度,跟踪问效。年初以来,共办理人大代表建议51件,政协委员提案、意见81件,为市区人大、区政协完成视察服务工作40多次。同时,我们把事关我区发展的大事、实事作为督办的重点,及时对工作目标进行分解,明确责任,并对一些大事实事的进展情况以督办与落实的形式定期予以公布,对有关单位、部门的工作产生了极大的促动作用。三是认真做好接待工作。去年,共接待省、市等上级检查20多次,日本、广州、温州、大连等地、商家考察、访问10多次,组织各类会议200余次。四、抓信息,确保政府政令畅通全面、准确、及时地反映全区重大工作进展情况,经验,为信息