工程投标处经理岗位业绩考核责任书.docx

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工程投标处经理岗位业绩考核责任书指标类别考核指标定义信息来源考评人权重目标值实际表现考评得分键绩关业指标1、标书中标比例财务部门销售收入报表销售部经理2、标准工作量完成比例跟单员统计,财务审核确认销售部经理3、标书按期提交比例重点行业个人外购订单按期交付数/重点行业个人外购总单数销售部经理4、大客户标书中标比例5、重点行业标书中标比例6、已提交标书错漏率出现错漏已提交标书数/提交标书数销售部经理7、客户满意度客户满意度调查问卷-质量管理部销售部经理8、客户投诉率客户效劳投诉次数/业务订单数质量管理部销售部经理9、部门核心员工流动率部门离职核心员工/部门年均核心员工总数人力资源部销售部经理10、部门培训方案完成率部门培训人时/部门应培训人时教育培训部销隹部经理11、部门绩效考核如期完成率人力资源部销售部经理

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