职场人的微信沟通指南.docx

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1、职场人的微信沟通指南前段时间，一位网友因#聊天回复嗯被老板批评#而上了热搜。#聊天回夏噂被老板批评#综合 实时 热门导语：近日，有网友发帖称：自己微信回良了老板一个“嗯:结果被老板批评：”和领导和客户都不要回复咽,这是微信的基更多）【#聊天回复嗯被老板批评#，作为职场中人,你怎么看,？ 1近日，有网友发帖称：自己微信回复了老板一个“嗯“，结果被老板批评：”和领导和客户都不要回复嗯要回复好的或者嗯嗯，这是微信的基本礼仪”。姑娘表示不能理解，准备走人。你怎么看？叫羊GF因“岫崛卅;亚祢归4无。因和37097人一起讨论Og 一位女网友表示自己只是一名小员工，在微信中回了老板一个嗯，却被老板批评：和领

2、导和客户都不要回复嗯，这是微信的基本礼仪！ 。结果这位网友表示自己不能理解，准备离职走人，但不少网友认为老板说的没毛病。聊天截图如下3.在这个信息时代，微信的意义不只是普通的社交软件，它已经逐步成为我们的社交名片。翻开通讯录，会发现，原来这上面除了一些较好的朋友，还有许多家人亲戚，还有很多关系普通的同学同事，以及一些你可能都忘记或者压根就不认识的网友。不论是添加新朋友，还是认识新客户，都会添加微信。不论是工作事务，还是家长里短，你也能在微信上了如指掌。可以说，微信上的你，也是你真实人格的一部分，微信沟通的礼仪，也是一个人品行礼节的表现。打招呼篇莎士比亚戏剧哈姆雷特中，有一句经典台词：To be

3、, or not to be,that is the question在日常用微信交流时，在，还是不在，这也是一个问题。在吗？ J这真的是一个非常非常非常让人厌恶的词语，我不得不用三个非常，来表达我对它的反感。并且下句一定不是什么好话，十有八九是来求助的。正当你几经纠结后，决定回复对方，可Ta又回了一句没事了，更可恶的是干脆沉默不语。沉默是今晚的康桥，拉黑是别离的笙箫。在吗？在吗？10:19在吗？怎么了没事了寻对方拉进黑名单如果有正事需要别人帮忙，最好的方式就是开门见山，有话直说，但起码的招呼也不要忽略了。比如：10:09早上好，有个关于沟通表达的问题想请教一下你。我看了很多沟通类书籍，觉得都

4、听懂的，但在实际表达时候，还是没有思路。请问一下，问题出在哪呢？希望老师能抽空帮忙解答一下，谢谢只要语气不是太过生硬，太过理所当然，不打招呼也可以：10:09老师，你今天中午十二点方便嘛？我有个沟通表达上的问题想请教一下你，估计要跟你讨论30分钟左右。语音篇如果发在吗？是尬聊不知如何开场，也算情有可原；那么为了省时间却浪费别人时间，不顾他人感受发语音的人，简直是罪无可赦! 正在公司开会时，D刷喇喇发来几条语音； 当你点开语音时，不小心外放了出来； 当你小心翼翼放在耳边听时，不小心碰了一下脸弹出去； 当你努力听了三遍时，结果根本没听懂对方说了什么。-有些人说，可以语音转文字，可是普通话不标准，连

5、系统都不知道到底讲了啥!) 57”,) 45”)18”) 58”好的)58”本质上，这些人比较自我，不懂得换位思考，明明三两能说清楚，非要发个十几秒的语音，可能语音所描述的内容质量，还比不上精炼的文字呢。当然，这里并不是说不能发语音，而是要顾及他人感受及方便的前提下发语音。如果真的需要较长的交流，直接询问对方是否方便，拨打语音电话呢？即便对方不愿通话，也可以跟对方确认一下发送语音是否方便。内容篇或许是毕业后几乎不再写作，许多人受日常对话的影响，在微信沟通时比较口语化。但这也不是太大的问题，为题在于口语化的同时，还要发送一大段文字，恨不得写个长篇小说。比如这样：我觉得吧，这件事情最好在讨论一下，

6、这周找个时间跟乂总谈一谈这个项目的具体方案，看看怎么样才能实现收益最大化，规避里头的风险，还有具体分工责任人都是谁,到时候做个详细的计划方案，这样也方便项目开展起来时具体落地操作，这个事情一定要好好谈一谈，万一以后出了什么问题，怎么向上面的领导交待？你说是吧？不然这样吧，我帮你们两约个时间？就这周五，你看怎么样？可以的话我跟他说一下。其实，是因为忽略了文字沟通基本的属性，不注重书面表达而导致的。但在职场上，在商务场合中，最好还是减少口语表达、精简文字内容，言简意赅的表达出你的观点。比如这样:这个项目上级领导很重视，我建议你跟X忌讨论一下具体的项目方案，规避风险，同时方便以后执行。如果需要的话，

7、我帮你约他这周五出来洽谈具体合作。你看看是否方便？如果所要描述的事情负责、观点繁多，不妨将其分成多个小段，每段3-5行,一段说一事。比如这样：我建议你跟X总一起讨论下项目的具体方案，做个详细的计戈IJ,便于后期执行，同时能降氐风险。这个项目领导很重视，千万别出岔子。如果你方便的话，我帮你约X总周五出来一起讨论一下，你看方便吗？有的人喜欢发长句，有的人就喜欢发短句。在聊天过程中，仿佛化身徐志摩、汪国真，各个都是现代诗人。一词一句一断句，明明能够一次性发布的内容，非要拆分成N次发送！比如这样：我建议你跟X总一起讨论下项目的具体方案做个详细的计划便于后期执行还能降低风险这个项目领导很重视别出岔子看的

8、我真是着急！如果是在商务沟通中，不建议这样小段小段的发送文字，别人会认为太吊儿郎当，同时对方需要不断揣摩你想表达的意思，也许就因为这么个小细节，而失去了一些合作机会。时间篇除了发送的内容外，发送信息的时间也是比较考究的。之前看过一个新闻，某个家长半夜三更发微信给幼儿园老师，希望老师能够多多关照自己的孩子，结果在发了一大串消息后，却遭到拉黑。刘老师,我儿子当个值日生就那么越吗，我相信我儿子表现不至于那么差吧,孩子毕竟号孩子.总有优点和缺点,老前要善于友现孩子的优点,枳极的颉段和表扬.千万不能让孩子的心里一良认为自己霍老师心目中的赛孩子,孩子总气得自,小朋友们因为老师总说他,皮小朋友m不乐意跟他交

9、朋莅.孩子屐觉到湖单,给孩子的概念里塔觉自己永远遇不到进步作为妈蚂找看得心疼 在拿一直枳极鼓助孩子勇于袤现.霜里孩子自己改演坏习慢，争取进步当上值日生，也希望老烯也要配合我.枳极鼓励孩子进步，让孩子体会到当上值日生的荣詈感和益任感孩子想上进.在幼儿园作为老师您千万不能打击他的上进心，用心去鼓励他进步，改帧不帙的坏习馁刘老师.朝天孩子上学了就事论事，到了下班时间，尤其是深夜时刻，还是不要打搅他人。尽管微信现在已经成为了重要的沟通工具，许多社交关系都沉淀在微信上，但我们在工作之余，还有生活远方。除非是特殊紧急情况，否则跟工作相关的沟通，尽可能选择白天时间吧。如果真的在下班后的时间，收到了信息，也不

10、要气急励缩，对于不紧要的事情，顺手回复即可。如果是很重要的事情，那就告诉对方，好的，这件事明天回去好好看看。心理学家约翰舒勒，曾对网络聊天室提出这样的看法：当你在聊天室中与另一个人私聊，你的角色就变成了两个：一个私密的你，-个公共的你。记得十来年前，当我还在使用QQ的时候，QQ好友里极少有家人、亲戚，绝大部分都是身边的同学，还有一些互不认识的网友。那个年代的QQ就是我的私密人格，而现实生活中的我，则是父母老师眼中的真实人格。到了移动互联网时代，世界变成了一个超大型的聊天室，网络上的你不再是虚拟的你,而是跟现实的你,合二为一,它们都是你的一部分。微信、QQ这类代表着即时通讯的APP ,它们跟面对面沟通交流，其实并没有太大的区别，唯一的不同，不过是对方隐藏在手机背后的你，到底用一个什么样的态度在跟Ta聊天。一个人形象的好坏，同样也会在短信的字里行间中体现，而这些基本礼仪的态度，不论是网络社交，还是面对面交流，都同样适用。