自平衡荷载箱安装及检测业务管理制度.docx

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1、荷载箱安装及检测业务管理制度一、目的1 .提高安装人员工作积极性，提高安装服务水平，建立企业优质行业信誉，促进业务量持续提升；2 .业务部与工程部安装人员实现整合，安装人员归业务部门直接管理和调配，全力保障业务部门各项安装任务落实到位。二、安装人员职业发展规划今安装组长一安装组长兼业务跟单员安装员 安装组长（安装员）兼业务员一区域业务经理（老市场）安装员兼业务跟单员三、岗位编制、工作职责和权力职位工作职责及内容安装组长1 .安装组长必须严格执行业务员的安装派单要求,负责对区域内所有荷载箱安装工作安排及质量上整体把控，按安装预算签收再分派给下属安装人员；2 .接收安装订单后，联系检测单位及施工单

2、位现场负责人，确定具体安装时间，再安排组员安装；3 .根据需求进行荷载箱现场安装或技术指导；4 .负责对客户进行自平衡检测技术指导、数据采集分析（撰写分析报告）；5 .根据客户现场检测出现的情况及时前往处理解决或记录；6 .根据客户提供的资料（地勘、设计说明、桩位布置图等）并结合当地以往经验进行荷载箱埋设位置计算及编制相关方案；7 .对安装人员的安装、检测工作理论及实践培训；8 .根据业务部门分派的业务任务，跟进订单资料的对接工作，保障顺利下单；9 .维护老客户与公司之间的合作关系，帮助承接老市场的订单；安装员1、按照安装手册进行安装，按安装交接单填写每根荷载箱的相关数据，并按要求提供照片及视

3、频；2.接收安装订单后，联系检测单位及施工单位现场负责人，确定具体安装时间，并安排进行安装；3、负责各工地安装过程中各类问题的收集、整理，提交部门主管协同解决；4.根据业务部门分派的业务任务，跟进订单资料的对接工作，保障顺利下单；四、员工收入结构组成员工收入=底薪（基本工资+岗位工资）+管理工资+技能工资+协调费+检测指导服务工资+业务工资+安装工资+绩效工资，具体明细如下：UM /-X.网位基本工资岗位工资管理工资技能工资协调费检测指导服务业务工资安装工资绩效工资安装组长158016201000500元/级（共三级）8-12元/根1800封顶200/台 *80%业务利润2:5:3分配,区域经

4、理占20%,业务员占50%,业务跟单员占30% o安装计件*80%基数:（安装+检测）*20%安装员158016200500元/级（共三级）0200/台*80%业务利润2:5:3分配，区域经理占20%,业务员占50队业务跟单员占30% o安装计件*80%基数=（安装+检测）*20%1、底薪发放条件：江西省内安装人员必须完成每人每月至少完成3根安装或检测，省外安装人员每人每月必须完成2根安装或检测；2、组长协调费：江西省内所有地区按每根8元，每月1800元封顶；省外地区按每根12元，每月1800元封顶。3、业务工资：鼓励安装人员承接业务，业务利润分配比例为2:5:3,即区域经理占20%,业务员占

5、50%,业务跟单员占30%。业务工资可以一人承担1至3个角色，拿比例叠加的全部利润。4安装、检测服务费用核算标准单价科目省内单价省外单价安装一节12米钢筋笼60元/节110元/节安装一节9米钢筋笼（含9米及以下）48元/节99元/节检测指导服务200元/台200元/台备注：针对长旅途但工作量小的订单项目，比如出现往返时间大于安装有效工时。我们采用往返总时间减去安装有效工时，每多出一天给予200元安装补贴。5,非驻点出差地区除火车票正常报销外，每天的伙食补贴、住宿费、市内交通费按现行差旅报销标准实报。6 .误工情况责任划分及核算标准如下:6.1 安装人员到工地后，有L5天的协调期准备期，安装人员

6、协调不了时必须及时跟业务部门反馈情况（微信或短信），而业务要求安装人员继续在工地等待（微信或短信确认），那么协调期（L5天）之后未进行安装的期间计算误工费，该误工费由业务部门承担；6.2 2因安装人员自身安装的原因（错装、漏装等返工情况）造成安装实际发生费用大于预算报销，该费用由安装人员自行承担。6.3 因客观天气等不可控因素造成无法安装，安装人员将情况反馈给业务部门核实（微信或短信确认），该误工期间可享受当天的差旅补贴。6.4 误工费，核算标准为：100元误工补偿+实际差旅费用（伙食补贴+标准住宿费用+市内交通费）6.5 误工风险控制：A：业务部门可与安装人员协商好，按项目给予一定金额的风险

7、控制金，那就由安装人员自行把控所有误工风险，业务部门不再承担误工费，风险控制金具体数额由业务部门与安装人员双方商议决定。B:业务部门不支付风险控制金，由业务员自行协调检测单位和施工方，业务员自行把控误工风险承担误工费用。7 .误工时间二实际发生时间-旅途时间-有效工时-I. 5天协调期。8 .有效工时核算方式：安装6节钢筋笼为一天的标准工时；9 .旅途时间：按从发地到目的地的火车票面时间加市内交通时间；10 .安装费用预算总包核算方式：往返列车票+安装单价*数量+ （旅途时间+有效工时+L5天协调期）*单天差旅费标准财务审核：根据安装人员上报的实际费用总和减去预算总包，最终判定误工总费用。人力

8、资源部：根据业务部门和安装人员的微信或短信，界定相关责任，核算工资。五、绩效考核方案1 .工程售后安装采用小组负责制形式，即每个组负责所划分的区域工地，对安装及结果负责。2 .所有人员收入均按照第四大条薪资核算方式进行计算。2.1 考核评分标准考核评分标准如下：考评指标的评分为100分制，即满分为100分。2. 2考核列等（1）考核得分90分以上（含90分）绩效系数（2）考核得分8CT90分（含80分）绩效系数0.8。（3）考核得分7080分（含70分）绩效系数0.7。（4）考核得分60、70分（含60分）绩效系数0.5。（5）考核得分60分以下为D等，绩效系数0。2.3绩效工资计算2. 3.

9、1绩效工资组成：绩效工资基数是个人安装计件提成加检测提成总和的20%o2. 3. 2绩效工资计算个人绩效工资二个人绩效工资基数X个人考核得分系数。安装工绩效考核指标表项目名称KPI指标（分值）现场安装前荷载箱检查10分现场对荷载箱长油管、接头、封板、位移管（杆）进行检查，并提供检测各项照片与交接单信息一致。如发现问题并提交工程部进行处理或按照工程部提供的要求现场处理并有处理后的照片的+5分现场未对荷载箱长油管、接头、封板、位移管（杆）进行检查，或进行检测未并提供检测各项照片，或交接单未填写检查结果的。10+50荷载箱埋设位置10分荷载箱埋设位移与技术人员提供的位置一致（必须有带尺寸照片确认）荷

10、载箱埋设位移与技术人员提供的位置不一致且未经过部门同意的（有照片确认）埋桩底也应该提供照片100导向筋焊接10分导向筋长度不小于800mm,直径不小于16mm,数量与主筋相同但不能少于8根;焊接时一端与荷载箱内壁相连，一端焊在主筋上，当主筋少于导向筋时，可以两根导向筋长度小于800mm,直径小于16mm或数量少于8根，焊接角度或位置不符合要求，未提供照片。特殊情况需批准焊在同一主筋上，主筋与荷载箱内孔夹角大于60。提供照片100直角筋焊接10分荷载箱直径21000mm需要焊接直角筋，数量不少于6根，直角筋尺寸不小于200*150,焊接位置错开千斤顶（环型除外），焊缝不小于10mm。提供照片未按

11、要求焊接直角筋，未提供照片。特殊情况需批准100泥浆护壁施工清孔确认10分提供清孔照片及记录清孔时间，如没有清孔须有检测方回复证明。无清孔照片及记录清孔时间，如没有清孔且没有检测方回复证明。此项没有扣10分干作业施工也有最后清孔工序照片，特殊情况需批准。10-10人工挖孔桩桩底平整及浇垫层确认10分桩底平整及浇垫层300-500mm,有照片或拍施工记录发回，如没有平整或未浇垫层应有施工方或检测方书面说明桩底未平整或未浇垫层，没有照片或拍施工记录发回，如没有平整或未浇垫层没有施工方或检测方书面说明。此项没有扣10分特殊情况需批准10-10浇注时钢筋笼是否上浮确认（第一斗混凝土浇注视频）10分有现

12、场浇注混凝土超过荷载箱的视频发回（视频需完整提供钢筋笼上部情况）没有现场浇注混凝土超过荷载箱的视频发回（或视频不能完整提供钢筋笼上部情况）。此项没有扣5分特殊情况需批准10-5声测管、注浆管穿过荷载箱安装确认10分声测管及注浆管穿过荷载箱处有接头连接，且保护管内部注满泡沫（有照片确认）声测管及注浆管穿过荷载箱处没有接头连接（有照片确认）。此项没有扣5分10-5安装结束照片及视频提供10分每根桩安装结束有以下照片及视频：快换接头连接绑扎、下荷载箱前合格证（或确认单）与铭牌在孔口、油管及位移管绑扎、油管与位移管保护、下节钢筋笼长度、浇注第一斗混凝土钢筋笼上浮及翻浆视频。每根桩缺1项扣3分，直至全部

13、扣完为止。如果超过5根桩出现缺项，每缺一项处罚100元。10客户服务根据客户现场检测出现的情况及时前往处理解决并记录，服务获得客户认可，无投诉；客户投诉100加分项有客户提出表扬的（检测单位或业务部）加10分所有安装经过检测单位检测全部合格的（由业务部提供或检测单位提供）加20分现场施工不符合安装条件，向施工单位及检测单位提出并得到改进的（向公司技术部门提出并得到验证）力口 10分六、差旅费规定南昌地区安装人员给予500元/月的交通补贴，按在南昌得实际安装出勤比率核算；赣州地区安装期间给予20元/天的交通补贴，已享有油补政策的人员不再重复该政策。差旅费参考标准：交通标准住宿标准膳食补贴标准备注

14、科目标准城市金额出差城市金额普通火车等全额实报一线300一二线40长途汽车票全额实报二线220三五线30市内交通20元/天三线160飞机、动车、高铁业务部签字确认后才可全额实报四线130五线120七、质量处罚1、安装完成并上报交接单后（交接单符合要求），当月计算绩效费用，每月保留600元质量保证金，质保金每六个月到期发放一次。2、处罚措施规定处罚措施人员客户投诉安装原因加载失败装错荷载箱安装不符合要求合理性意见向客户索要钱财三级技能安装工第一次罚200；第二次罚300；第三次罚500扣当台绩效及当月质保金另第一次罚700,第二次罚1000,第三次罚1500承担损失40%扣除该台计件工资，第一次罚200；第二次罚500；第三次罚1000第一次奖励300；第二次奖励500罚款5000,追究法律责任二级技能安装工第一次罚2