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1、师带徒操作手册行政人事部二。二一年四月二十八日致师傅尊敬的各位师傅:首先感谢您积极参与公司开展的“师带徒”结对指导项目。该项目是公司进一步优化人力资源结构,不断提高公司员工的整体素质,增加员工见识、学识和胆识,促进人才快速成长的重要举措。为实现指导期内教与学的顺利开展,公司特制订本手册,期望能通过阶段化跟踪形式,促进师傅们对徒弟进行卓有成效的指导,规范并强化徒弟的学习过程,促进教学互动,帮助徒弟提高学习效率,一步一个台阶前进,让教学成为各自工作中的一部分。俗话说“一个好老师,胜过万卷书”,师傅对徒弟的谆谆教诲将延续一生,“师与徒”的经历也将成为彼此间终生难忘的记忆。我们相信,徒弟们在师傅的教导
2、与扶持下,经过指导期有计划系统性的学习,加上自身强烈的学习愿望,每个人都会取得显著的成长,获得最终的成功。我们也希望,师傅们能在教与学的过程中,激扬出内在的禀赋,真正“传道”、“授业”、“解惑”,并在此过程中自身综合能力也能得到大大的提升。最后,愿徒弟们:脚踏实地,勤学多思,无需扬鞭蹄自奋愿师傅们:师德立身,耐心尽力,俯首甘当孺子牛祝大家在东方水利工作愉快!XXXXXXXXXX股份有限公司行政人事部2023年4页28日师带徒承诺书一、师傅承诺我是师傅,指导期间我承诺:1、接受公司关于师带徒方面管理规程。2、根据公司要求及徒弟现有能力水平制定合理的带教计划,并严格落实。3、在实施带教计划过程中应
3、经常与徒弟进行沟通,对所带徒弟进行必要的思想教育,定期检查徒弟的学习效果并帮助徒弟进行知识系统梳理。4、在施教时应讲方式方法,耐心细致、循循善诱、力求通俗易懂。5、及时阻止和纠正徒弟在工作中的违章违纪,教会正确的工作方法,努力提高其业务水平。6、本着“身教重于言教”的原则,注重实践,以身作则,当好表率,并在生活、学习上对徒弟给予必要的关心和指导,促使其健康成长。7、对不用心学技术,钻业务,思想意识差,不听教诲的徒弟,及时向公司人力部门反馈。承诺人:二、徒弟承诺我是徒弟,学习期间我承诺:1、接受公司关于师带徒方面管理规程。2、尊重师傅,虚心求教,刻苦学习,认真按师傅的要求及时完成各项任务。3、在
4、工作上遇到难题应积极主动请教师傅,刻苦攻关,不断钻研,提高自己的理论水平和实际工作能力。4、每季度(含外出实习、培训期间)进行一次深入的学习总结,并及时交由师傅进行鉴定和考核。5、学习师傅工作、生活等方面的好作风、好品质、好思想。6、积极按要求参加各种形式的技术培训、竞赛等活动,积极学习先进技术,全面提高自己的综合能力。7、对不履行义务的师傅及时向公司人力部门反馈。承诺人:三、指导期及见证人指导期:年月日至年月日见证人:(行政人事部负责人或业务负责人)签订时间:年月日师带徒学习安排(模板)学习阶段时间段节点内容设计主责人备注导入期入职当天师傅见面入职手续办理完毕后,由人事专员带当事人到部门报道
5、,部门负责人安排公司前期甄选出的师傅与徒弟见面,并互签承诺书。人事专员+部门负责人OA或ERP模块及操作技巧介绍师傅公司及部门情况介绍公司主营业务(以官网正式信息为主)、产品及现行组织组织架构师傅厂区布局现场介绍师傅部门人员介绍师傅入职一周内企业文化公司愿景、使命、价值观师傅管理制度及流程OA单位文档学习及答疑师傅帮扶期整个帮扶期工作辅导师傅+部门负责人+行政人力负责人根据岗位和徒弟实际情况定义帮扶阶段性考核帮扶结束期评估备注:帮扶期的工作由部门长和师傅共同拟定,应届生入职分模块予以教学,社招人员根据个人情况查缺补漏。实操注意事项序号时间师傅徒弟1徒弟与师傅确定结对指导关系三天内向徒弟介绍公司
6、及岗位工作的大致安排及相关注意事项向师傅介绍自己的工作情况:专业特长、工作经验等。2自确定指导关系一周内根据部门需要及徒弟实际情况,制定首期指导计划与师傅进行开放交流,配合师傅制定自己的指导期培养计划3指导期间安排好徒弟学习和工作,指定学习书目与文档、参加培训等在师傅指导下,学习相关知识及技能过程中注意考察徒弟的指导效果,并及时考虑是否需要调整指导计划指导期间,如发觉自己的指导计划有不适,可向师傅提出讨论,以决定是否需要修改认真阅读徒弟学习总结,做一次正式沟通,指出其做工作的优点和不足,帮助其进步。对指导期间培训1/学习/工作情况进行认真回顾和总结,并参加考核(测试)。4季度考核根据徒弟的工作
7、学习表现、计划完成情况进行季度考核,填写相关表格,做好沟通工作。(语言学习要求每季度测试,并将考试结果报备人力资源处)。认真对待各项考核,并配合师傅完成考核工作。同时完成对师傅的考评打分。师傅辅导总结报告师傅部徒弟辅导周期月日至月日师傅于周期内辅导工作小结备注:本表由师傅每月以电子档形式提交行政人事部人事专员处。培训辅导记录姓名学习周期月曰至月日辅导内容辅导方式学习心得备注:本表由徒弟每周以电子档形式提交行政人事部人事专员处,每月最后一个周提交月度专题学习报告。师带徒专题培训徒弟月学习报告学习过程/内容描述:学习收获:下一步行动计划(运用学习收获):对教学的建议:徒弟工作能力综合评价表徒弟导师
8、徒弟类别新招录员工转岗员工评价标准总分1.自我成才目标和工作计划沟通情况含混不清清楚明确实际得分备注124682.自我努力计划的完成情况没有完成全部完成2468103.导师指派任务的理解与完成情况推卸拖拉迅速完成2468104.完成日常工作、学习的质量偶尔出错从不出错123465.违反劳动纪律和企业规章制度经常发生从不发生123466.与其他员工的工作配合不愿配合积极主动123467.师徒关系、同事关系与团队意识淡漠生疏热情互动123468.工作主动性与创造精神等待指令主动创新2468109.对与工作有关的知识、政策与技术的把握程度理解不够熟练把握24681010.对意外情形或工作冲突的反应速度与应对能力反应迟钝恰当应对11.日常工作作风与行为方式慢条斯理雷厉风行1234512.工作责任意识与自我检讨意识推卸责任主动承担1246813.对工作资料及相关信息的收集能力与收集状况极度缺乏全面完整12345备注:上表中箭头表示程度、数量、难度等由弱(少、简单)到强(多、复杂)的变化方向,分为五个评价等级。