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1、项目目标管理的模型项目目标管理的内容是项目目标,那么,到底什么是项目目标呢?简单理解就是一个项目为了达到预期成果必须完成的各项指标标准。项目的FI标设定不同,会导致项目所达到的效果不一样。一、项目目标的特点L多目标性项目目标基本表现为三个方面,即时间、成本和质量。实施项目的目的就是充分利用可获得的资源,使得项目在一定时间内、在一定的预算基础上,获得期望的技术成果。然而这三个目标之间往往存在冲突。例如,通常时间的缩短要以成本的提高为代价,而时间及成本的投入不足又会影响技术性能的实现。因此,三者之间要进行一定的平衡。2 .优先性对于不同的项目,关注的重点也不同,如单纯的软件项目可能更关注技术指标和
2、软件质量。当项目的三个基本目标发生冲突的时候,成功的项目管理者会采取适当的措施进行权衡,进行优选。当然,项目目标的冲突不仅限于三个基本目标,优势项目的总体目标体系之间也会存在协调问题,都需要项目管理者根据目标的优先性进行权衡和选择。3 .层次性对于一个项目来说,目标的具体表达通常有三个层次:战略性目标、策略性目标和实施计划。三者之间紧密联系,层层落实。项目一般首先制定战略性目标,确立了战略性目标以后制定策略性目标,如时间、质量和投资等,最后制订行动计划,具体落实到日期安排、人员安排和设备安排等。二、项目目标控制系统通常情况下,对项目目标进行管理需要建立模型,即项目目标管理的模型,也就是指项目目
3、标控制系统的模型,如图2-1所示。图2-1项目目标控制系统模型从图2-1中可以看出,项目目标控制系统由目标执行职能子系统(受控子系统)、信息子系统和调节控制纠偏子系统(控制子系统)组成。1 .目标执行职能子系统目标执行职能子系统的任务是确定项目目标计划值,进行相关计划的安排,最终实现项目目标。2 .信息系统信息系统是连接与传输受控子系统和控制子系统,为它们提供比较的“材料”与存储“资源”。3 .控制子系统控制子系统负责测量预期目录与实际进度的偏差,分析导致偏差的原因以及制订纠正偏差的方案,然后向受控子系统发出纠偏指令,最后监督其实现项目预期目标。项目目标对项目的成功具有重要的意义,它既明确了项目管理的努力方向,又使项目与客户或业主之间达成统一,这在一定程度上激励了项目组成员为实现项目目标而努力,是评价项目成功与否的基准。