物业员工考勤管理制度.docx

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1、考勤制度1、管理目的为规范公司考勤,完善企业管理机制,提高员工遵规守纪的自觉性,特制定本制度。2、适用范围西安天朗物业管理有限公司全体员工。3、工作时间1.1 公司本部管理层员工执行五天工作制,以完成工作目标为工作时间,不计加班,每周六实行轮排值班;各项目物业服务中心全体员工按每周48小时核发工资,在48小时内,由各项目经理根据本项目客户服务需求自行安排员工工作时间,不计加班;48小时之外,根据本制度第7条规定,符合加班条件的,按加班处理。公司每日考勤时间:上午8:30-12:00,下午13:3018:00。1.2 公司员工有义务按公司规定的工作时间出勤。如遇紧急事务或临时突发任务,应服从公司

2、的工作安排。1.3 各项目物业服务中心根据工作需要实行轮排班工作制的,依据8小时工作制,自行安排排班时间、班次,经项目物业服务中心负责人审批后实施,并上报公司人事行政部备案。1.4 天朗物业工种界定管理层员工:公司职能部门、各项目物业服务中心项目经理、主管。操作层员工:客服组、收费组、工程维修组、司机、秩序维护队、保洁组、厨师等工作人员。4、考勤规定4. 1公司员工一律实行上下班打卡(签到)制度。4.1 2打卡时间:每天上午8:30以前,下午18:00以后共打卡(签到)两次(考虑到电梯运行状况,公司总部在蔚蓝国际20层集中办公员工上午打卡时间必须在8:45之前)。秩序维护队及参与倒班工作人员,

3、按照班次准时打卡(签到)。4.3 公司员工因公外出或出差不能按时打卡(签到)者,须在返回上班后次日填写未打卡(签到)说明,由部门负责人签字确认,若未打卡(签到),且无部门负责人签字的未打卡(签到)说明者将被视为旷工。4.4 按时出勤但忘打卡(签到)或忘带卡者(早晨忘打,按迟到处理),需及时经部门负责人签字确认未打卡(签到)说明,每次罚款5元,当月累计忘打卡(签到)超过3次以上者,另处以罚款10元/次,若忘打卡(签到),且无部门负责人签字的未打卡(签到)说明者将被视为旷工。4.5 上下班严禁代他人打卡(签到),发现一次代人打卡(签到)者及被打卡(被签到)者,双方各扣除当月工资50元/次。如果一月

4、内员工被发现代打卡(签到)或被打卡(被签到)超过三次者将会被解除劳动关系,其所在部门负责人扣除当月工资50元。4.6 迟到、早退:未按时上、下班者被视为迟到、早退。迟到(早退)30分钟以内,每次扣除当月工资20元;迟到(早退)30分钟到一个小时,按旷工半天处理,迟到一小时以上或当月累计三次迟到(早退),按旷工一天处理。特殊天气,视情况而定。4.7 旷工:未经准假而缺勤者被视为旷工。旷工一天,扣除日工资二倍;旷工七天以上(含七天),公司暂扣其全部工资,并予以解除劳动关系,待员工自行办理完相关离职手续后,发放剩余工资。5、请假审批程序、权限:员工请假应有充分的理由,必须事先履行请假手续,请假前应填

5、写员工请假申请单,并按相关规定办理完相关手续方可休假;若因特殊情况不能出勤又来不及办理请假手续者,应设法向本部门领导电话请假,应急事宜办理完毕返回公司当日补办请假手续。请假条交考勤员处,月底随同考勤卡上报公司人事行政部备查,事假期间不发放工资及津贴。4.8 员工请假须按照行政管理关系逐级审批。4.9 请假在二天内(含)的,由本部门负责人审核批准;请假在三天至五天的,由本部门负责人审核,报公司人事行政部批准;五天以上由本部门负责人签署意见,人事行政部审核后,报总经理批准。员工无正当理由,请事假连续超过三十天(含)的,按自动离职处理,特殊情况由总经理办公会议决定。4.10 项目销展中心员工请假,一

6、天内(含),部门主管审核批准,一天以上由人事行政部审核批准,三天以上由本部门负责人签署意见,人事行政部审核后,报总经理批准。4.11 项目销展中心主管及各项目、各部门经理请假,一天内(含),由助理总经理审批,二天以上(含)由助理总经理审核,物业公司总经理签批。4.12 工请假连续15天以上的,遇公休日、法定假日,公休日(法定假日)包含在请假天数中,公休日不能预支休息。4.13 有请假月末随考勤上报,人事行政部自行备案。4.14 假假别:5. 7.1事假员工申请事假,应先妥善安排好个人所承担的工作,并按规定履行请假手续,请假理由不充分或足以妨碍工作的,部门经理、直接主管可不准假、缩短假期或暂缓准

7、假,未按请假程序办理的事假,按旷工处理。员工若利用事假参加与申请理由不符的任何活动,将被视为严重违反劳动纪律,一经核实,公司有权予以解除劳动关系并不做任何补偿。5. 7.2病假员工因病不能上班,须在上班之前由本人或亲属通知其部门经理,以便妥善安排替岗工作,并经批准后方可休假,严禁休假不打招呼,事后补假。因病缺勤(1天以上,含1天),员工须出示县级以上医院(含县级医院)出具的诊断证明(附在病假申请单后面),员工因探亲或在外地出差生病时,也同应提交县或县级以上医院证明。急诊,需开具急诊证明。员工休3天(含3天)以内病假,假期按全额日工资的50%计薪,员工休3天以上病假,前3天按全额日工资的50%计

8、薪,其余天数按无薪病假计,无诊断证明者,均按事假处理。伪造、涂改医院证明者,按旷工处理。员工若患传染病应立即休假,隐瞒病情者,公司可与其解除劳动关系。5.7.3丧假转正后的公司员工的直系亲属(父母、配偶父母、配偶、子女)死亡时,给予丧假3天。5. 7.4婚假转正后且在公司服务满1年以上的公司员工结婚,以员工在公司入职后办理的结婚登记注册手续为准,给予婚假7天;转正后工作不满1年的公司员工结婚给予婚假3天,每位员工在公司只能享受一次婚假。5. 7.5产假转正后公司女员工符合计划生育规定,可休产假4个月。5. 7.6陪护假转正后,未满25周岁男员工,可享受3个工作日的陪护假,超过25周岁男员工可享

9、受5个工作日的陪护假。6. 带薪休假规定:6.1 符合考勤制度要求的员工均可享受带薪丧假、婚假、陪护假。6.2 转正后公司女员工符合计划生育规定,可休产假4个月(含公休假日),哺乳期为8个月(含公休假日),(正常上班后每天有1小时的哺乳时间,上班后0.5小时和下班前0.5小时),休假期间按公司规定的员工工作年限发放一定标准的产假工资,享受公司其它福利。6.2.1在公司工作转正后至年满二年(含二年)的女员工,产假期间发放860元/月O6.2.2在公司工作二年以上至四年(含四年),产假期间发放IOoO元/月。6.2.3在公司工作四年以上者,产假期间发放1200元/月。6.3以上有薪假必须附有相关有

10、效证明。7、加班及加班界定、申请公司倡导高效优质的工作,开心愉快的生活及“完成工作任务就是上班时问”,不提倡加班。特殊情况必须加班的,按加班处理。7.1 员工本职工作职责范围内的工作任务,须按时保质高效率的完成,如未能在有效工作日完成需要延长工作时间来完成的,不视为加班。部门领导临时交办的工作任务及突发工作的处理在工作时间内可以完成的,因安排不当而产生的延时工作,不视为加班。7.2 公司尽可能不在休息时间安排各项会议及培训工作,如遇特殊情况安排下影响到员工例行休息的,由所在部门当月妥善安排轮休,不另计加班。公司在休息时间统一安排丰富员工生活的集体休闲活动及福利活动,均不视为加班。7.3 因岗位

11、缺编及特殊情况增加的工作任务以补贴形式兑现的,不计加班。7.4 遇临时或突发事件紧急处理的工作需要,且在上级领导部门限定时间必须完成的非例行工作任务所产生的加班(大于4小时),须提前填写加班申请单,列明具体事由,由部门负责人签字核批,业务分管职能部门经理签字确认后方可安排加班,否则视加班无效。如遇特殊情况来不及填写加班申请单的,应电话告知部门负责人及业务分管职能部门经理,并在第二个工作日补办加班手续。7.5 加班申请单在月底随考勤表上报公司人事行政部,经人事行政部核查、总经理审批后,统一发放员工加班换休单(以下简称换休单),各部门次月安排换休。7.6 各项目服务中心及职能部门因工作确实需要的行

12、政、延点值班,及此类值班的调换休由各部门自行安排,当月值班表随考勤表上报公司人事行政部备案。部门内自行安排的调换休天数不得大于当月公休天数,大于当月公休天数的,补办事假手续,按照事假对待,出现一例罚款部门负责人10元/次。8、加班处理8.1 国家法定节假日加班,按照国家相关规定发放加班工资,其他时间加班不计加班工资,由各部门安排换休。8.2 因特殊工作需要及考勤制度列明的加班,且在当月无法进行部门内部调换休的,由公司人事行政部核批,经总经理审批后,发放同等天数的换休单,各部门依据换休单安排员工换休。8.3 换休单须在发放之日起6个月内换休完毕,超过6个月有效期的换休单作废,不再累计换休,公司人

13、事行政部考勤时不予受理无效换休。8.4 员工使用换休单换休,须经部门负责人签字确认换休时间,方可换休,换休不得连续超过5天,使用过的换休单随当月考勤上报人事行政部。8.5 换休单不得跨年度使用(年终产生的加班除外),确因特殊工作需要致使员工在年终时未换休完毕的换休单,由公司人事行政部统一收集,年终奖中酌情处理。9、考勤规范及管理要求9.1 公司考勤期间为每月26日至次月25日,各部门须于每月26日下午4时之前将部门经理审核签批的员工月考勤表及相关考勤说明、有效假单与考勤有关报表等统一报公司人事行政部文员处;遇节假日,按照人事行政部约定时间按时报送。9.2 各部门考勤由文员专人管理,新项目由现场

14、主管管理,具体负责员工日常出勤监督,月底统计,“员工月考勤表”的上报,确保上报的“员工月考勤表”与原始打卡(签到)记录、各种有效假单、说明等核对无误,对考勤的完整性、真实性、准确性及上报的及时性负责。9.3 人事行政部文员负责考勤审核,并统计员工考勤异常核查表、员工入、离职、岗位变动、转正等员工相关人事异动信息表,经人事行政部核批无误报送公司审批。9.4 各服务中心因行政值班产生的加班,由管理处当月自行安排换休,并且在考勤表上予以注明,员工延点值班(34小时以上)的,各服务中心根据工作统筹安排员工在次日换休,延点换休在当月内换休完毕,不得跨月调换休。9.5 考勤相关表单的填写要求:9. 5.1

15、员工月考勤表(以下简称考勤表):a.考勤表中须注明部门名称,考勤年度及月份,填写字迹要求清晰工整、干净整齐,统一使用黑色签字笔填写,如遇其它特殊情况可在备注处用铅笔填写;b.严格按照考情表中规定的考勤符号填写,如有事假、病假等各种请假需在缺勤合计栏用数字表明,公假、实际工作日、实际出勤等天数应填写准确;c.当月有入、离职员工需在备注处注明入、离职时间,入职之前和离职之后的空白处在考勤表中用横线表示出来;d.当月有部门之间调职的员工也需在备注处注明,例如:1月15日由印象调入花城;e.员工入职时间必须以人事行政部安排的时间为准(未按时到岗的除外),如未经人事行政部确认私自安排员工入职所产生的一切后果及费用由部门自行承担。员工离职时间以员工办理离职的实际时间为准。9.5.2签到表:a.每天签到时需注明日期、星期、姓名、上下班时间,休假时间也需额外注明;b.每天签到完毕之后如有空格处需用横线划掉;c.签到表一律用黑色签字笔填写整齐规范,严格按照签到的实际情况制作考勤表。9.5.3其他假单,严格按照考勤制度签字确认完毕,确认上报假单完整、有效。9.6考勤处罚规定9.6.1考勤员延误报送考勤,处罚10元/天次。9.6.2考勤表与实际原始记录、有效假单、考勤说明、以及入离职等实际情况不符的,处罚考勤员5元/次、审批通过责任人5元/次,部门负责人5元9.6.3考勤表及相关假单未签字

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