2017.10.31 态度积极但思维僵硬的团队成员该怎么办？ (1).docx

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1、今日话题：态度积极但思维僵硬的团队成员该怎么办？在项目团队里面存在这么一名成员，态度很积极，但是就是思维比较僵硬,认准的事情很难掰回来，遇到这种团队成员PM该怎么办？精彩点评：PM圈子1班:北京一青争：1、领导单独沟通；2、（不撞南墙不回头）可先让他按照自己的想法去执行,最后出现问题自己去承担；3、时间充足，自己的想法和领导的想法都执行，然后最后比较结果；4、领导态度强硬，必须按照领导的意思执行，不许问为什么。厦门PM纵哥：每个人的做事风格不一样，能理解，如果安排的工作完成情况好，那就由着他吧，毕竟都是工作，如果任务完成不是计划的结果，那就让他改，加班加点得改，长期以往，他就知道要按照计划来，

2、而不会再自以为是了。厦门PM.候鸟：这样的人员是个双刃剑，看如何妥善安排。思维僵硬，态度积极，可以安排从事一些原则性强的工作，不容易犯错误。如果团队不需要这样的人，人的性格又很难改变。那就替换吧，我倒是不觉得硬要去改变一个人，每个人都有自己的有点，充分利用优点来给项目创造价值都是可以的，现实中很多人常常喜欢用上级权力去改变他，那有时候反而适得其反。威海PM 兔子：这样的人比较常见，给他再多的意见他也是执着的认为自己的那套是对的，所以不要总想着去将他扭成你想要的样子，应该针对此人的行事方式安排工作,知人善用；沟通是必要的但是最主要的是如何用。山东PM刚学没几天：1、加强沟通，为他指明方向，充分利

3、用他的积极性；2、减少他承担核心、重要的事情，灵活性不够很难完成；3、安排一些需要一定灵活性的次要工作，同时加强指导，看是否能够改善。PM圈子2班：宁波+PM+回到过去：我们团队就有这样的人，别人不能和他有不同的意见，不然他就有情绪。动之以情，晓之以理。其实，我觉得还是先了解他的想法。我们就是互相说服，他要是能说服我，就听他的，不然就必须听我的。然后闹情绪的时候，我再哄哄。上海技术张峰：坚持也是一种很好的品质,我不觉得这个是什么问题。可以坚持自己的想法,但是当领导决定之后就需要遵照领导的来。不否定他的想法，但是要说服他，目前的局限，采用这种方法是成本最低，并且满足进度与质量要求的。如果他的直属

4、领导和他沟通多次后，还是这样的话，只能雪藏起来，不给他干重要的活。组织委员老刀：不要考虑在单一事件上说服，而要建立一套比较适宜的解决方案，如专人负责专事，可以不认可，但是对于非自己负责的事情要存疑但接受。这样至少减少一多半的工作量，对于他负责的事情那就从数据或理论出发予以纠正。对于不是自己的负责的还要强行指导别人的，还屡教不改的建议直接踢开。杭州PM木木：为什么感觉都是负面的呢，这种人我到感觉很好用的。1、一般像这种员工他有一套自己的是否非认知，在原则性问题上你得强制要求他怎么怎么做；2、非原则性问题上你可以只要求结果；3、项目时间如果不紧甚至都可以有意识的鼓励他他信偿式他的想法；4、当然如果

5、团队合作上有问题的话应该尽快的建立制度去约束他。PM圈子3班:上海IT.思：你都说了，态度。这种人，就是争强好胜，不服输，让他去攻坚，别放一般项目中。该碰的碰了，碰软了就是可造之材，还不悔改，觉得主要还是庙小，这点可以像乔布斯这样的偏执狂，所以让他试试苹果公司的产品经理。这种人内心是对现有工作的不满表像化，所以，可以问问他，看看他的想法是否合理，合理就采纳，不合理的告诉他。上海-PM -Marton:先要看他的顽固不化是指哪方面的顽固不化1 .如果是与公司想法背道而驰的，那还是用委婉的方式告诉他，先承认他的能力很好但是想法并不是适合我们，建议可以考虑其他方向。如果你要是足够好的领导，层至可以给

6、他指明一条比较适合他这样的路。毕竟很多的事情，是要依照公司本身的战略想法进行。2 .如果他只是做事固执，要分情况。要是很对事情执着固执的，那就同意思的意见，让他专攻一些新开发的。但是如果是一些工作上的习惯或者能力上的不足的固执。这会严重影响项目和工作，那只能暂时把他先从项目剥离，让他处理一些以他现在的能力可以处理的事情，并且评估他现在的情况会对公司造成的影响。如果还继续留他是个浪费，那就委婉的请他走吧。做事再积极，不合适就是不合适。就像引擎虽好，但是它拼命地按照自己的方式转，根本不管是不是符合要求，就会把周围的零件都打碎。飞机的话甚至都会因为一个过转的引擎导致坠毁了。PM圈子4班：深圳pm小四

7、:一切问题的解决都依赖于沟通。有的人不好沟通或者不善于沟通我认为从一些几点考虑。1、通过一些场合跟所有人强调团队协作，增加每个人对团队荣誉感，加强每个成员的融入感。2、团队是分工协作的，那么每个人都有自己对应的工作职责和其他一些规范，用规范去约束。3、私下里与他搞好关系，关系好了他即使有点不情愿但是还是会去执行。4、通过一些培训去慢慢扭转思想和思维方式。让程序员也有一定的服务者意识，而不是沉浸于自己的世界。5、不要用很强硬的冰冷的态度去命令他，这是大忌。一般这种类型的人在某一方面是有特长的（性格不行还没能力的基本也留不下来），用他的长处，避开短处。无锡PMJG:团队组建时存在各种特性的成员是必

8、然的，这就要求项目经理针对各个人员的特性有个初步的分析和应对方案；针对所提的态度积极思维僵硬的成员，原则上是再任何时候都需要鼓励态度积极的成员，所以该成员应该属于团队内良好以上的一份子；迸一步针对个人的思维僵硬缺陷进行分析，并只在其专业的领域内安排任务或工作包，如此尽量避免出现其专业外的但又必须要纠正的一些问题；针对专业领域内的，如果确实有需要让其变更的事情，则至少要从原则/技术等方面合理的告知其必要性以及不变更会导致的风险,通常到这一步时就会凑效；如若仍为凑效则继续了解其所担忧的要点，再对应解决。1 .在团队训练中，有专门针对这种情况的训练，让团员认识到不仅态度很重要，团队合作也是非常重要的

9、，个人服从集体；2 .在工作时间私下谈话（私人时间或者聚会时间谈话有点不合适）。学习委员一大懒：其实每个团队有这么个人都是挺头疼的事一其实需要首先解决的问题是避免冲突，这种人很容易跟别人产生冲突一其次，这种人往往都是活在自己的世界里面，代他去嗨，带他去看外面的世界第三，常规的培训一一主要是软技能的培训第四，跟他搞好私人关系，往往这种人，以命令的方法其实达不到什么好的效果，用朋友感情往往会有意想不到的效果深圳PM咖啡:1 .团队培养解决问题的气氛，而不是纠结；2 .给他的工作尽量偏执行；3 .多给和大家沟通的机会；4 .如果都没办法，就命令，明显责任要点出来，并且他的领导也要告知和引导。杭州pm 青鱼：1、首先进行沟通，实际地去了解成员的思维方式，了解具体的痛点后，进行相应后续措施的实施；例如：安排培训，提高软技能的技能；组织团队头脑风暴，进行思维碰撞。2、采取必要纠正措施，针对做事的方法和措施，提出问题的优缺点，通过实例让成员体会到问题的所在。而不是仅仅通过表面的沟通工作，只有犯错才能知道问题的重要性。3、明确职责，划分承担的责任。