2017.7.28 项目的非正式沟通是否有必要？.docx

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1、今日话题：项目的非正式沟通，是否有必要？我正在负责一个项目，现在的阶段是制定项目组织结构，找相关的职能工员工进行工作分配。现在有一个疑问：在会议上说让谁做什么，这个分配之前是否有必要找各个具体的人进行一番项目的介绍？例如:激励、职务、叙述等等工作？精彩点评：PM圈子1班：广州.非技术打杂.螺旋f ：非正式沟通当然是必要的，事前沟通可以明晰摇摆问题、淡化矛盾、提前打预防针，避免了正式沟通时可能发生的冲突或对抗，这本意是风险识别和防范的手段，但是非正式沟通的内容，主要是解决不明确问题和心理问题，也就是通常所说的通个气，这样既提高了会议的严肃性和效率，也提高了管理人员的权威展示效果。必要的背景介绍是

2、要的，过于拘泥和繁杂就不合适了，而且沟通对象也不是一概而全，是有针对性的。学习委员龙沙：肯定有必要。1,会议上直接提出，要么是发难，要么是命令。发难自然会引起对抗，命令的话，要掂量下自己的位置和能力；2,提前沟通，可以控制风险，将一些分歧提前统一，招一些难理解的事情提前详细解释清楚，易于对方接受；3,提前沟通，可以发现自己不了解的事情，掌握未掌握的情况，避免会上难堪，做到胸有成竹；4,会议的性质，是工作分配会议，是一个正式场合的阶段工作结果确认。不是讨价还价的讨论谈判会议。在这个会议之前，应有一个成果的，会议只是正式确认。PM子2班:组织委员老刀：在项目有中异常情况出现才需要提前私下沟通，正常

3、情况下不需要这种额外沟通。异常情况可能包括，某人在这次项目中工作额外的多且时间紧急，工作职责的变动，工作岗位的调整，往期项目中有矛盾的双方参与新项目等，这些都需要根据具体情况进行选择性激励或者安抚等。总的来说通过私下的沟通方式达成项目团队的和谐气氛，以保障整体项目的顺利执行深圳PM-凡：项目的非正式沟通很有必要，非正式沟通在实际的项目过程中，要占很大的比例，根据题意，在制定I页目组织架构阶段、分配工作之前，至少要做以下两方面的沟通：1、确定你安排的职务，对方有意愿、有能力承担，比如我之前就碰到一种情况，某个人很有能力，你想安排他做小组组长，但是他并没有这个意愿，他只喜欢做自己的事，不喜欢管别人

4、，如果没有提前私下沟通，而是在会议上直接宣布，后果可想而知，要么他勉勉强强接受，但是在接下来的工作中敷衍了事，要么会议上直接反对；2、介绍项目相关业务、背景等，看对方感兴趣的程度，了解对方的经历，是否有相关方面的经验，毕竟有兴趣、有经验的人，做事更有效率，更靠谱。广州PM 苦丁茶：1、非正式的沟通是很有必要的，包括一些需要小调整或互相协商处理的内容，包括一些小激励都是需要非正式的沟通，不是所有的问题都是可以通过正式沟通来解决的。2、非正式的沟通给对方的压力会比较小一些，可以像双方拉家常或谈心聊天的方式进行。双方都不会太拘束，对有些问题的探讨会更深如，有些在正式沟通上不会讲的东西都有可能了解到。

5、同时可以拉近彼此的距离。南京PM镰刀:非正式沟通的作用，有时候比正式的沟通更有作用。比如,成员因为意见不合，导致的矛盾。可以通过非正式沟通，进行矛盾润滑。比如：敌对意见，尿不到一个壶的情况。可以通过一起吃饭做非正式沟通，环境可以帮助解决问题。比如：团队建设，有些事情也不好放到台面上说，这些都靠简洁的非正式沟通，点一点。正式会议上的决议，一般都是沟通好的结果，至少是有大部分人支持的结果公布。会前找托，会后消除不良影响，都要靠非正式沟通的。PM圈子3班：上海-BD -Marton ：这应该是属于人力资源和沟通的范畴了吧。1 .项目经理，肯定会对每个岗位要什么人有个标准，然后如果对对应部门的人熟悉的

6、话，甚至可以根据标准，选择好一到两个人的人选；2 .项目经理根据自己的标准，去到对应的部门找部门经理，提出自己的需求,然后给出自己的人选，与其部门经理讨论，最终决定选谁，以及一些可能的激励等措施，算作项目储备，保证之后不会在人员出现未知风险；3 .然后，应该先要预先与选定的人选去做个简单的沟通，最好是和他的部门经理一起和他讲。以国内公司的情况来看，一般不存在经理要求谁，谁会不同意的，但是也要事先在认命前做好沟通；4 .最终才该在真正的会议认命。上海+PM+Kri:有必要，做事先的沟通可以让项目成员事先有个心理准备，并提前熟悉项目提早进入状态，做到事半功倍的效果；其次，项目成员若有其他各种困难导

7、致无法接手项目，项目经理也可提前考虑做好人力上的风险评估。沈阳PMKk:首先，项目经理自己应该先私下跟具体人沟通下，介绍下项目是必须的，同时也需要询问下具体人的期间个人安排,身体状况、生活安排都是有必要了解的。其次，再去找具体人的部门领导沟通。最后才是根据公司具体人员调动要求联系HR发起正式的调动安排。合肥PMxLoong:1 .与项目相关职能同事，进行私下沟通，说明项目背景以及项目意义，若参与进来负责内容等等，主要目的是考察一下该员工的意愿，不然强扭的瓜不甜；2 .与有意向的同事领导进行交涉；3 .与部门领导或人事领导汇报调研结果；4 .正式会议，从而得到人事安排。毕竟是非正式沟通，气氛不会

8、那么尴尬，还是有存在的意义，等于在正式会议之前提前放风，让相关人员有个心理准备。湛江技术庞阳海：非正式沟通有几个好处：1、及时性。可以及时了解目标成员的意向及要求等；2、提高目标成员的参与度。对于公司的人员调动可能是常事，但对于目标成员来有可能是一个全新的挑战，非正式沟通可以让他自带主人翁光环，提高积极性。当然，与目标成员非正式沟通前后，都要知会一下其领导，要不然其领导会觉得挖他墙角，会非常不爽，后果很严重。PM圈子4群:上海技术彳雪妃舞:为什么要分配呢？即使分配,提前沟通了就不会产生问题了吗？这一问题会引发更多问题，比如冲突，两个人都想领同一个任务，结果一人领了，另一人没有领到会不会有想法，或者有一任务无人认领怎么办？所以我觉得就不应分配，把任务编号好，放到一个池子里，并标注任务的大概时间，这里推荐一个叫Trello的工具，就是把所有任务都放到TO DO里，然后成员认领后放到Doing中，做完后放到Done中，这样，PM可以根据Done的情况，在自己的表格中按编号写上谁完成的，完成情况，完成时间，可作为以后绩效考核的依据。