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1、旅游景区计算机室管理制度1总则随着科学技术的发展,对景区经营管理工作的要求也越来越高,采用计算机对景区进行管理,是提高工作效率和管理水平、实现景区管理现代化和办公自动化的重要途径。在景区经营工作中及其他管理工作中,推广应用计算机,实现办公自动化,对提高管理水平,增加景区经济效益将起到积极的推动作用。2计算机的管理和使用2. 1计算机的归口管理2.1 .1微型以上档次的计算机由专门机构或景区办公室集中管理。2.2 .2过程控制计算机由工程管理部或其他有关单位管理。2.3 计算机管理人员的职责:a.负责计算机应用长远计划的编制;b.根据费用划拨情况,负责主机、外设、备件的计划和采购;c.负责软件开
2、发计划的制定,组织开发成果鉴定;d.与景区教育部门联合组织计算机技术培训;e.对分散使用的计算机进行不定期检查,对操作人员进行业务指导。2.4 3硬件的使用:a.各单位如需使用计算机,应提出上机申请,经批准后按指定的机型和外设使用;b.上机申请分为:单次上机、每月定时上机、每日定时上机;c.上机时间较多的单位,可以申请配置专用计算机。2.5 软件管理:a.各单位需开发的软件,应向景区办公室提出申请;b.应用软件的开发分为:自主开发、协作开发和委托开发;C.景区办公室负责与外单位在有偿或对等的情况下进行软件交流。3软件开发任务书的编制与审批2.6 编制依据:a.景区对开发软件的总体要求;b.各单
3、位提出的开发项目;c.设备及软件开发人员的能力。2.7 任务书的内容:a.软件名称;b.软件应达到的技术性能;c.软件的操作环境;d.更高层次软件对开发软件的要求;e.工作计划;f.软件设计人员的组成、分工,协作单位的情况;g.经费预算。2.8 任务书的审批。软件设计任务书编制完成后,由景区办公室组织有关单位进行审议,认定可行后,由景区办公室主任批准实施。4软件鉴定4.1 软件开发完成后,根据其复杂程度需经三个月到一年的实践运行,方能申请鉴定。4.2 软件鉴定前,必须由项目组提供以下资料:a.设计任务书;b.软件可达到的功能;c.使用机型,对外存、外设的要求,软件支撑环境;d.软件设计流程图;
4、e.源程序清单;f.数据库结构;g.标准化审查报告;h.使用单位意见。4.3 软件鉴定小组的组成与鉴定程序4. 3.1鉴定小组成员由景区负责人、景区办公室以及有关部门的负责人组成,景区负责人担任组长;4. 3.2鉴定会的议程: 软件设计者对软件的介绍; 宣读标准化审查报告; 使用单位代表发言; 操作示范; 讨论鉴定结果并提出进一步修改的建议; 通过鉴定报告,鉴定小组成员签字。4. 3.3鉴定后的工作整理资料、归档;将鉴定会的意见反馈到各有关部门。4.3.4软件的维护与完善软件开发人员对开发的软件要经常维护和不断完善,并对软件操作者和后续开发人员进行业务指导;经过完善的软件,在年底前应向计算机管
5、理人员提供修改的程序清单。5计算机操作证管理5.1 计算机操作证由景区办公室统一归口管理,每年审核一次。5.2 办理操作证由本人申请,单位领导同意,通过应知、应会考试,成绩合格者方能发给操作证。5.3 申请操作证的人员应掌握一种或多种计算机语言,了解计算机结构和操作规程。5.4 操作人员能按操作证规定的机型、外设操作。6机房管理6.1凡与计算机有关的业务联系由景区办公室负责人(或计算机室负责人)归口管理。6.2 进入机房工作,要认真填好上机申请单,经主管负责人审批后,方可上机操作。6.3 外单位人员因工作需要进入机房时,必须经景区办公室(或计算机室)办理审批手续。6.4 参观机房由景区办公室(或计算机室)统一安排,进入机房后须听从工作人员的指挥,未经许可,不得随便动用机房内的设备。6.5 进入机房必须换鞋,严禁吸烟,不得高声喧哗,自觉维护机房清洁卫生。6.6 软件复制经有关软件管理人员同意方可进行。