装修工程服务承诺书.docx

《装修工程服务承诺书.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《装修工程服务承诺书.docx（11页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、装修工程服务承诺书装修工程服务承诺书篇一装修工程服务承诺书三篇装修工程服务承诺书篇一：装饰工程售后服务承诺书致：延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴 心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务， 对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场 维修。我公司针对 项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经 理担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。 针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。“质保期”期间由“”项目售后服务小

2、组负责安排维修小组对我公司承接的施 工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公 司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息, 以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小 时内响应，给出相应解决方案。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决故 障。售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成 长。24小时服务电话：售后服务监督电话：承诺人：（加盖公章）日期：20xx年XX月XX日

3、装修工程服务承诺书篇二：装饰工程售后服务承诺书致：上海山尤建设展示工程有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质 的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：我们所有的工程均享有隐蔽工程质保 年，整体质保年，终身维护的服务， 对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场 维修。我公司针对项目售后服务小组，组长由上海山尤建设展示工程有限公司项 目经理 担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务”的服务方针。针对项目在售 后服务期间的问题给予及时解决。“质保期”期间由“”项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题

4、及时解决，当时不能解决的， 报公司，公司小时内派人员到现场解决，一年现场走访次。质保期后我公司会继续保持与用户联系,随时了解我公司施工项目的售后信息, 以便及时采取纠正预防措施,并派专人进行定期检查，使用户放心使用。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后立即 响应，给出相应解决方案。内有专业人员带专业工具赶到现场解决故障。售后服务期中将有调查问卷给予客户，希望甲方提出意见，帮助我公司不断成 长。24小时服务电话：售后服务监督电话：承诺人：（加盖公章）日期： 年 月 日装修工程服务承诺书篇三：工程售后服务承诺书现今，人们越来越关注工程的质量，而工程的售后服务是工程质量重

5、要的组成 部分。业主在得到了一个优质的工程后，最希望的是能够拥有一个同样优质的售后 服务，在我公司的质量控制体系中对这一部分非常重视，郑重承诺由我司完成的工 程项目，均可得到最完善的.售后服务，让您在拥有了我们的服务后得到可信的保 障。售后服务承诺的具体事项如下：1、我司完成的工程，业主享有二年的免费工程维修保修期。2、由我司完成的工程，均享有终身维修，维修时只收取相应的材料成本及合 理的人工费。3、我司完成的装修工程，一律以工程验收日起计算保修期二年。4、在保修期内提供免费的技术支持及装修咨询，超出保修期双方可另行协商 合理的维护费用，签定维护合同。5、由我司完成的装饰工程根据建筑法规定的装

6、饰工程维修相关规定执行。人 为造成损坏不属于保修范围。6、维修响应时间为24小时；紧急情况在接到通知后5小时到场处理。我公司 拥有专业的技术人员与专业施工队伍，全心全意地为业主提供完善的售后服务。装修工程服务承诺书篇二号楼室业主：如您有二次装修的意向，请在装修前携带好您的装修方案、装修图纸等相关资 料到物业中心办理二次装修相关手续，物业工程部会对您的装修方案、装修图纸等 相关资料审批，审批合格后方可动工。在装修过程中，如您对房屋内原有部位及相关设施、设备进行改动，那么该部 位及相关设施、设备将不能参与质保。业主签字：年 月曰装修工程服务承诺书篇三致：建筑展示工程有限公司本着优质、高效、发展的精

7、神，以优质的产品和贴心的服务为理念，公开、负 责任地向您郑重承诺如下：我们所有的项目都享受隐蔽工程保修年、全面保修年和终身维护服务。对于一 些影响业主正常生活的紧急维修项目（如水电项目），我们将在24小时内到场维 修。我公司售后服务团队以上海海山友建筑展示工程有限公司项目经理为首，坚决 贯彻“24小时不间断服务”的服务方针。及时解决项目售后服务中的问题。在“保修期”内，“项目”售后服务团队负责安排维修团队跟进我公司承担的 施工项目，并在现场考察时及时解决问题。如果当时解决不了，就要上报公司。公 司将在小时内派人到现场解决问题，每年走访现场一次。保修期后，我公司将继续与用户保持联系，及时了解我公

8、司建设项目的售后信 息，以便及时采取纠正和预防措施，并派专人定期检查，让用户放心使用。保修期满后可以续签维修协议，只收取产品费用。接到维修电话后立即响应， 并给出相应的解决方案。有专业人士带专业工具到现场解决问题。售后服务期间，会给客户发一份问卷，希望甲方给建议，帮助我们公司不断成 长。24小时服务电话：售后服务主管的电话号码： 承诺：（加盖公章）日期：年一月日装修工程服务承诺书篇四为维护新兴花苑全体业主的整体合法权益不受侵害，便于对装修工程队的管 理，邵阳市旺君物业管理有限公司新兴花苑管理处特制定装修施工承诺书。凡装修 户业主须签署此承诺书。一、于装修设计、施工过程中保证不破坏毗邻房产、小区

9、公众、开发商、物业 公司的权益，否则，须无条件恢复原状，并对被侵权者做出赔偿。二、本小区的设计标准是砖混结构，故在装修时不得改变房结构，如需开孔打 洞，推墙开凿，必须向物业管理工程部提出申请，经同意后方可按要求施工，鞋柜 具体规格为：高为1.5米，宽为L 2米。如未经同意私自打洞推墙者，一经发现， 由本人恢复原状，拒不整改者将不予办理房产证及国土证，且一切后果自负。三、承诺遵守新兴花苑业主临时公约、装修管理规定所有关于书香门 第管理的规则，如有违反，愿承担丙方根据上述公众资料索取的赔偿责任。四、承诺严格按照物业公司审批意见进行装修施工，否则物业公司可采取任何 措施制止非报批装修项目继续施工并保

10、留追究此行为造成的任何损害。五、应承担一切在装修过程中产生的各种损失。六、在装修房间内做好防火措施。装修施工人员不可违章用明火，否则发生火 情，承担全部责任。七、承诺装修施工时间为周一至周五8： 3012： 00、14： 3018： 00,其余 时段不进行施工。否则，物业公司可采取一切必要措施。八、承诺必须保持小区内公共场所，包括楼梯、公共墙面、地面的清洁，不 得将污水、建筑废料等倒在公共区域内，否则应无条件立即予以恢复并愿接受甲方 追索赔偿金的处理。装修垃圾不得随意抛弃，须由人力搬运至管理处指定地点。九、装修施工人员不可侵扰其他单位人员工作，不可在小区公共区域、楼道里 闲逛，不可在装修单位所

11、在楼层以外地方停留。否则，物业公司有权没收该人员出 入证并作出相应处理。十、应保持楼宇设施的完整与美观，不得拆卸、破坏各类公共设施。否则，须 无条件恢复原状并照价赔偿。十一、装修施工人员不准在装修房内住宿、开火煮食或进行一切非法活动。因 特殊情况确须留守过夜的应事先征得物业管理处同意。十二、施工人员须服从管理处工作人员的管理，如双方对某些事情的处理方式 存在争议，须在无条件立即停工的情况下由施工负责人与管理处协商解决。否则， 管理处有权采取一切认为必要的措施。十三、装修期间，装修人员发生任何安全事故及刑事责任施工单位自行承担。十四、管理处在装修施工过程中的任何时间对装修户施工情况进行检查，并依

12、 照新兴花苑业主临时公约实施管理行为。十五、本承诺书自任何业主/住户签字之日起生效。承诺单位：XX栋XX房XX号签名：日期：旺君物业新兴花苑管理处_年_月一日装修工程服务承诺书篇五致：XXX我方在贵司组织的XXX （编号：XXX）的相关招标过程中，如我单位能在本次 公开招标中中标，我单位做出以下承诺：1、保修期内的售后服务1.1保修服务范围1）保修的内容按建设部建设工程质量管理条例及工程施工总承包合 同、工程质量保修书中的规定执行。2）对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质 量保修阶段。在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成的工 程实体损坏，我公司将

13、无条件进行保修。3）由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺 陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案 及费用进行修复处理。4）因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破 坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担 范围5）按国家有关法律规定实行三包。L2保修期限1、根据工程性质并严格遵守工程施工合同及保修书中的规定，确定工程质量 保修期限，并根据工程建设工程质量管理条例中规定执行。1）地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。2）屋面防水工程，有防水要求的房间和

14、外墙有防渗漏，为5年。3）电气系统，给排水管道，设备安装为2年。4）装修工程为2年。2、工程保修及服务承诺（1）本着一切为用户服务的思想，处处要为用户着想，工程竣工验收，但是 竣工后的服务工作尚未完结。为使用户满意、放心，工程竣工后，我们将继续为用 户提供方便，并做好下列工作。（2）向用户提供所有的工程技术档案，有关说明及各种原始资料。(3)保修期内每隔半年回访一次，凡属施工原因造成的质量问题，我公司将 及时全面负责修复，做好修复记录，并经业主签字认可。(4)保修期内对于种种原因，造成了在使用中所碰到的质量问题而投诉于我 公司的意见，我公司认真对待，立即派人了解、调查并分析原因。凡属其他原因造

15、 成的质量问题，我公司将向用户解释，并积极参加配合修复。(5)适时邀请用户座谈，请用户对我公司的质量情况多提出宝贵意见，以便 今后不断改进。(6)为了更好的服务于业主，及时解决工程施工遗留的缺陷，满足业主的需 求，在公司设有专业维修服务部，公司服务部提供全方位项目维修服务，维修工作 全天候24小时持续服务，服务热线：XXXo3、保修制度(1)在保修期内，我公司提供免费的维修服务(装饰的本身质量原因)，维 修部绝对备有足够的维修材料，并保证所有的维修材料质量好于或同于原有材料。(2)在保修期满后，本公司仍坚持随叫随到保证维修，并且只收业主主要材 料费。(3)每一次维修结束，我公司都由专业人员就造成维修原因、维修措施、维 修的可靠性等向贵方提供书面报告，此报告一式三份，供甲、乙双方留存。(4)项目竣工后，我公司向贵公司提供书面的质量保证书，对贵方产品提供 完全产品质量保证。4、保修期后的服务承诺如果我公司中标，我公司将在工程施工竣工验收后在当地设置售后服务机构， 配备相应保修人员、技术人员，对工程质量维修、维护等问题及时解决处理，尽可 能满足业主的需求。特此承诺！投标人(加盖公章)：法定代表人或全权代表(签字)：日期：装修工程服务承诺书篇六装修售后服务承诺书一