国开（原中央电大）《管理学基础》期末复习资料 试卷号：2064.docx

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1、国开（原中央电大）管理学基础期末复习资料试卷号：20642021春管理学基础期末复习1：管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）oA管理具有二重性B管理具有科学性 C管理具有艺术性D管理具有时效性6：管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能（BCD）A：信息技能 B：技术技能C：人际技能 D：概念技能2：根据管理二重性的原理，管理具有同（AC）相联系的自然属性。A：生产力 B：生产关系C：社会化大生产 D：社会制度3：关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为（ABD）A：他们所履行的管理职能是相同的B：高层管理者花在计划耿能上的时间要比基层

2、管理者多C：高层管理者花在控制耿能上的时间要比基层管理者少D：基层管理者花在领导耿能上的时间要比高层管理者多4：明茨伯格通过实证研究发现，管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ACD）OA：人际关系角色B：组织角色C：住处角色D：决策角色5：下列选项中，（ABCD）属于管理者所扮演的决策角色。A：企业家角色B：干扰应对者角色C：资源分配者角色D：谈判者角色7：对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ABCD）A：技术环境B：政治法律环境C：经济环境D：社会文化环境8：物质环境是指组织所拥有的各种资源，主要包括（ABCD）A：人力资源B：物力资源C：财力资源

3、D：技术资源9：外部环境是指对组织的绩效具有潜在影响的外部因素，它又分为（AB）A：宏观环境 B：产业环境 C：物质环境 D：文化环境10：古典管理理论的代表人物主要有（BCD）A：塞缪尔。纽曼 B：弗雷德里克。泰罗 C：亨利。法约尔 D：马克斯。韦伯11：梅奥的人际关系学说的基本内容包括（ABC）A：人是“社会人”而不是“经济人” B：企业中存在着非正式组织C：生产效率主要取决于工人的士气D：科学管理方法可以提高效率12：马克斯。韦伯指出，任何组织者必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标，这些权力包括（ABD）A：传统的权力 B：理性一合法的权力C：纯粹的权力D：超凡的权力13：企业文化

4、是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的，它由（ACD）三个部份组成。A：精神文化B：传统文化 C：制度文化 D：物质文化14： 1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授出版了他的享誉世界之作一第五项修炼一学习型组织的艺术与实务，下列选项中（ABCD）是其主要内容。A：系统思考 B：改变心智模式C：超越自我D：建立共同愿景15：物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（ABCD）。A：产品设计 B：产品质量 C：厂容厂貌 D：员工服饰16：计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（ACD）A：制订计划 B：机会分析 C：执行计划 D：检查计划执行情况17：管理者之所以要编

5、制计划，是因为（BCD）A：计划能使组织结构更加完善B：计划是一种协调过程C：通过计划可以促使管理者展望未来D：计划为控制提供了标准和依据18：计划在管理的各种职能中处于主导地位，主要表现在以下方面（ABD）A：计划和控制工作是不可分的B：计划的确定总是在其他管理职能之前C：计划工作是一成不变的D：计划工作始终贯穿于组织，人事等工作中19：根据应用广度的不同可以将计划分为（AB）A：战略计划 B：作业计划 C：长期计划 D：短期计划20：战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是（ABCD）A：战略计划的内容具有纲领性B：战略计划的对象是组织全局C：战略计划的任务是设立目标D：战略计划的风险性

6、较高21：计划按照其所涉及时间跨度的不同可以分为（ABC）A：长期计划 B：中期计划 C：短期计划D：近期计划22：用数字形式表示的计划是预算，如选项（ACD）A：销售费用预算B：零基预算 C：广告预算 D：成本预算23：规划是指组织为实现它的（BCD）等而制订的综合性计划。A：发展 B：目标 C：策略 D：政策24：计划工作的起点是机会分析，包括下列内容（ABCD）A：外部环境分析B：内部因素分析 C：自身能力分析 D：对手能力分析25：任何组织的经营目标都是多元化的，比如（BCD）A：高学历者的比例 B：高利润 C：提高市场占有率 D：提高员工福利待遇26：以下几项中，（ABCD）属于对备

7、选方案进行评价的指标。A：收益 B：成本 C：期限 D：风险27：为了对备选方案进行准确的评价，计划工作者需要做好以下工作（BD）。A确定组织的目标B：确定具体评价指标C：确定计划的前提条件D：确定指标的权重28：影响预测准确性的因素主要有（ABCD）A预测时间长短 B：预测方法 C：预测人员的知识技能 D：信息的准确度29：按预测属性的不同，可将预测（CD）。A：市场预测 C：财务预测C：定性预测D：定量预测30：按照预测应用范围的不同，可以将预测分为（ABCD）A：宏观经济预测 B：部门经济预测 C：地区经济预测 D：企业经济预测31：计划评审技术的关键是绘制PERT网络，构成该网络的三个

8、要素是（ACD）OA：事件 B：结构 C：活动 D：关键线路32：组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质（ABD）A：多重性 B：层次性 C：单一性 D：变动性33：目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必须遵守正确的原则，它们是（ABCD）A：现实性原则 B：定量化原则C：权变原则 D：协调性原则34：目标建立过程中应该（ABD）A：尽可能量化企业目标B：把目标控制在五个以内C：目标期限应以长期目标为主D：期限适中35：目标管理在实施过程中存在一定的局限性，比如（ABCD）A：目标制定较为困难B：目标制定与分解费时、费力C：受职工素质的影响较大D：目标成果的考核与奖惩难以完全一

9、致36：目标分解过程中应注意(ABCD)A：目标体系要有严密的逻辑关系B：鼓励员工积极参与目标分解C：要突出重点目标D：目标分解后要进行严格的审批37：根据拉。柯。戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型(ACD)A：主要目标B：综合目标C：并行目标D：次要目标38：目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行(ABD)A：自我评定B：领导评审C：小组考核D：群众评议39：实践表明，许多企业实行了目标管理以后，取得了很好的效果，比如(ABCD)A：管理效率提高了B组织结构设计更加合理C：员工主动参与目标的设立D：有效的监督与控制40： “战略” 一词愿意是指指挥军队的(AC

10、)A：科学 B：方法 C：艺术 D：战术41：制定战略的重要目的就是(ABD)A：赢得竞争优势B：战胜竞争对手 C：改善组织现状D：赢得市场和顾客42：组织的战略远景包括以下内容(BC)A：经营目标 B：经营理念C：企业宗旨D：企业资源43：确定组织的宗旨应避免(CD)。A：语言晦涩 B：表述过长C：狭窄 D：空泛44：为了有效地实现组织的战略远景，还必须设定一套中短期的定性和定量的指标，这就是(AD)oA：目标 B：宗旨 C：计戈ijD：目的45：公司在为是否进入某一产业作决策时，需要考虑的问题有(BCD)A：该产业在产业结构中的地位B：该产业是否具有吸引力C：该产业是否拥有优势资源D：该产

11、业的盈利能力46： 一个组织的战略体系从上到下可以分为三个层次，正确的排序为(DBA)A：职能战略 B：业务层战略C：基层战略D：公司层战略47：战略管理过程概括起来就是(ABCD)A：战略分析 B：战略制定C：战略实施D：战略控制48：组织对外部环境进行分析的目的是(BC)A：发现组织具有的优势B：寻找组织的发展机会C：避开存在的威胁D：发现组织现有的劣势49：组织的总体战略主要有下列几种类型(BCD)A：规模型战略B：稳定型战略 C：收缩型战略 D：发展型战略50：密集型发展战略的优点表现在(ABC)A：经营目标集中B：管理简单方便C能够取得规模经济效益D对环境变化的适应能力强51： 一体

12、化发展战略是一种扩展组织经营范围的战略，它主要有两种表现形式，即(AC)A：前向一体化战略B：后向一体化战略C：多维一体化战略D：多元一体化战略52：关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在(ABCD)等方面，有一定的关联性。 A：生产系统B：产品的核心技术C：顾客基础D：销售渠道53：新希望集团从生产饲料起家，后来又进入了房地产、旅游等行业，这种发展战略属(CD)A：关联多元化 B：同心多元化 C：无关联多元化 D：复合多元化54：波特教授在产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可能供选择的一般性竞争战略，它们是(ACD)oA：成本领先战略B：多元化战略 C：差异化战略D：集中化战略

13、55：群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是（ABD）A：群体决策中责任模糊B：群体决策方案更容易被接受C：群体决策效率高D：群体决策比个人决策的精确性强56：为了执行和实施战略目标而作出的决策，如财务决策、销售计划决策等，属于（AB）。A：战术性决策B：策略性决策 C：战略性决策D：业务性决策57：按照决策的重要程度不同，可以将其分为（BCD）A：职能性决策B：业务性决策 C：战略性决策D：战术性决策58：由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（BD）A：职能性决策 B业务性决策C：战术性决策D：日常管理决策59：按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为（A

14、CD）A：确定型决策B：程序化决策C：风险型决策D：不确定型决策60：定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析进行决策的方法,主要的定性决策方法有（ABD）A：德尔菲法B：头脑风暴法 C：盈亏平衡点法 D：哥顿法61：德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即（CD）o A：预测B：决策C：函询D：反馈62：许多学者认为组织结构特征可以描述为复杂性，正规化，职权层级和集权化。由此可以将组织结构形式分为（AB）A：机械式组织B：有机式组织 C：集权式组织D：分权式组织63：组织结构设计的原则包括（ABCD）。A：有效性原则B：分工与协作原则

15、C：责权利对等原则D：分级管理原则64：坚持组织结构设计的弹性原则要做到（ABCD）。A：按任务和目标需要设立岗位B：定期更换管理人员C：实行职工一专多能D：多种用工制度65：现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性，也就是说（ABD）要随环境的变化而变动。A：组织的部门机构B：职责的规定 C：利润的高低 D：耿位的安排66：如果外部环境是稳定的，组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构，比如（BCD）A：网络型结构B：直线职能制结构C：耿能制结构 D：直线制结构67：影响组织结构设计的因素有很多个，比如（ABCD）等。A：战略 B：技术 C：环境 D：组织规模68：事业部制组强结构又可以称作（ABD）OA： M型结构 B：多部门结构C： W型结构 D：产品部式结构69：直线职能制组织结构比直线制组织结构和职能制组织结构更有优势，它（ABC）oA