家装营销短信.docx

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漫长的售后维护期，公司风险成本是非常大的，您还有什么疑虑可以跟我讲，我会帮您和设计师仔细对接，咱们到公司再详细洽谈，您看怎么样？2、XX哥/姐，这次活动还有很多款品牌主材可以为您提供免费升级，主要也是公司筹划了许久，争取到的厂商赞助比较多，要不然公司也拿不出那么多优惠出来，您房子反正也快交房了（马上就要交房了，快要交房了，XX月就要交房了），早晚都要装，趁现在优惠定下来，省一点相当赚一点了！对于不接电话的客户，可将回访话术适当修改成短信或者微信发送给客户，然后再回访跟进。注意事项：根据客户态度，意向度，合理把控。客服经理对到过公司了解的客户回访话术：XX哥/姐，您好！我是*客户经理XX,是这样的，上次您到咱们公司洽谈装修的事情，可能有些方面没能达到您的要求，现在我们周末活动快到了，公司联合厂商筹划了非常大型的活动，活动期间订单可享免费送家电，您看您什么时候抽时间再来详谈一次呢？（根据客户意向度，再讲售后质保，多款品牌主材免费升级等内容）