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1、【弓I入】案例:王老吉品牌的战略地位我们来对这个案例进行了解,今天,我们学习第二章第一节。【新课】2.1现代企业战略管理(1)一、企业战略概述1、企业战略的定义业战略即企业发展战略,是指企业在市场经济条件下,为了求得生存和发展,根据环境的变化、本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品,形成自己的核心竞争力,并通过差异化取胜所进行的总体性、指导性谋划。企业战略特征具体内容方向性企业战略界定了企业的经营方向、远景目标,明确了企业的经营方针和行动指南.并筹划了实现目标的发展轨迹及指导性的措施、对策,在企业经营管理活动中起着导向的作用全局性企业战略立足于未来,通过对国际、国家的政治、羟济、文化及行业经
2、营环境的深入分析,结合自身资源,站在系统管理高度,对企业的远景发展轨迹进行了全面的规划K远性兼顾企业短期利益和长远发展,确、工远景目标围绕远景目标.企业战略必须经历一个持续、长远的奋斗过程,除根据市场变化进行必要的调整外,制定的故略通常不能朝令夕改,要具有长效的稳定性竞争性竞争是市场经济不可回避的现实,也IE是因为有了竞争.才确立了战略在经营管理中的主导地位。面对竞争.企业战略需要进行内外环境分析.明确自身的资源优势,通过设计适合的经营模式,形成特色经营,增强企业的对抗性和战斗力,推动企业长远、健康发展系统性立足长远发展,企业战略确立了远景目标后,还应围绕远景目标设立阶段目标及各阶段目标实现的
3、经营策略,以构成一个环环相扣的战略目标体系同时,根据组织关系,企业战略需由决策层战略、事业单位战略、职能部门战略三个层级构成一体2、企业战略属宏观管理范畴,具有五大特征:分战略类型战略方向市场战略市场是企业生存的基础只有合理地选择市场,才能极大地发展市场产品战略与市场战略密切相关,事关保持产品持续占领市场,不断提高市场占不.率,确保效益增长技术发展战略通过强化技术开发和推广,坚持引进国外先进技术与自主研发相结合.加快科技成果商品化、产业化进程人才战略人才是企业最重要的资源,也是决定企业兴衰成败的重要内索投资战略决定企业资金的合理分配和有效利用,规定企业资金投入的方向及数额竞争战略研究市场环境.
4、在竞争对手行动的基础上对企业参与市场竞争进行谋划二关系到企业的生存和竞争中的发展企业文化战略培育i素质的员工队伍,创造能充分调动员工积极性和创造性的宽松和谐环境,培育员工的主人翁意识,建立共同的价值观,塑造企业形象.增强凝聚力【小结】本节主要学习现代企业管理的入门章节,篇中涉及了大量的概念性知识,并且相对容易混淆,希望同学们在课后要认真复习这些基础知识,为我们学习以后企业管理的学习打好基础。【作业】本章相关习题主板副板2.1现代企业战略管理(1)1、企业战略的定义2、企业战略属宏观管理范畴,具有五大特征:3、分战略类型小结导入新课示例,列表例题讲解)其它板书【弓I入】案例:格兰仕的企业发展战略
5、我们来对这个案例进行了解,今天,我们学习第二章第一节。【新课】2.1现代企业战略管理(2)二、企业战略管理1、企业战略管理的定义(1)广义的企业战略管理是指对整个企业进行管理,它是将企业日常业务决策同长期计划决策相结合而形成的一系列经营管理业务。(2)狭义的企业战略管理是通过分析、预测、规划、控制等手段,充分利用本企业的人、财、物等资源,确定企业使命,根据企业外部环境和内部经营要素设定企业组织目标,保证目标正确落实并使企业使命最终得以实现的一个动态过程。2、企业战略管理的原则管理原则具体内容适应环境原则来自环境的影响力在很大程度上会影响企业的经营目标和发展方向。故略的制定一定要注m企业。其所处
6、的外部环境的互动性全程管理原则战略是一个过程,包括战略的制定、实施、控制与评价.在这个过程中.各个阶段是互相支持、互相补充的,忽略其中任何一个阶段,企业战略管理都不可能成功整体最优原则战略管理要将企业视为个整体来处理.要:强调整体最优,而不是局部最优;战略管理不强阚企业某一个局部或部门的iR要性.而是通过制定企业的宗旨、目标来协调各单位、各部门的活动,使它们形成合力全员参与原则由于战略管理是全局性的,并且有一个制定、实施、控制和修订的全过程.所以故略管理绝不仅仅是企业领导和战略管理部门的小,在故略钎理的全过程中.企业全体员工都将参与反信修正原则战略管理涉及的时间跨度较大,一般在五年以上。战略的
7、实施过程通常分为多个阶段,因此应分步骤实施整体战略在政略实施过程中,环境因索可能会发生变化.此时,企业只仃不断地跟踪反馈方能保证战略的适应性3、企业战略管理过程4、三个关键要素1、确定企业的使命和目标2、外部环境分析3、内部条件分析5、制定战略选择方案评估战略备选方案(1)考虑选择的战略是否发挥了企业的优势,克服了劣势;是否利用了机会,将风险削弱到最低程度(2)考虑选择的战略能否被企业利益相关者所接受【小结】本节主要学习企业战略管理的定义、原则等问题,及管理过程,并且相对容易混淆,希望同学们在课后要认真复习这些基础知识,为我们学习以后企业管理的学习打好基础。【作业】本章相关习题主板副板2.1现
8、代企业战略管理(2)1、企业战略的定义2、企业战略管理的原则3、企业战略属宏观管理范畴,具有五大特征:4、分战略类型小结导入新课示例,列表例题讲解)其它板书【弓I入】案例:尿布大王我们来对这个案例进行了解,今天,我们学习第二章第二节。【新课】2.2现代企业决策管理(1)一、企业决策概述1、决策的定义企业决策是指为实现某一目标或任务,利用各种信息,对影响目标实现的诸多因素进行计算分析,并对各种相互可以替代的可行方案进行优选后,所作出的决定。决策是一个过程,不是一个“瞬间”,更不是“拍脑袋”,而是一种科学的管理、正确的决定。2、决策的要素决策主体决策目标决策的可行性方案决策理论和决策方法决策的实践
9、性决策的依据3、决策的分类按企业决策的重要程度划分分类具体内容企业战略决策战略决策,是解决全局性、长远性重大问题的决策一般多由高层决策者作出如对经营方针、经营目标、生产规模、发展速澳、产品开发等的决策企业管理决策管理决策是指组织中的中层管理皆为r保证总体战略目标的实现而作出的旨在解决组织局部重要问题的决策主要包括生产计划、销售计划的制订,资金的运用和设备的选择等方面的决策企业业务决策业务决策是指企业为了解决日常工作中的业务问题,提高工作效率和经济利益所作出的决策,它属于局部性、短期性、业务性的决策.一般由基层人员所进行如生产任务的分派、作业计划的制订、物资采购、库存控制等4、按企业决策涉及问题
10、的重复程度划分分类具体内容企业程序化决策程序化决策是指对企业日常生产经营活动中经常出现的问题所做的决策如生产作业计划的制订、订货程序、资发放等。对于经常出现的常规问题.不必实施新的决策,可以通过制定一套处理这些决策的固定程序、规则和方法加以鼾决,并可借助计算机进行快速处理企业非程序化决策IE程序化决策指对于不经常出现的复杂的新情况、新问题所做的决策如对企业产品方向、乖大技术改造方案等的决策。由于这些问题以前都没有出现过,所以没仃现成的方法和固定的程序来解决,主要依靠企业决策者的经验、洞察力以及决策理论来创造性地解决问题5、按决策目标的数量划分分类具体内容单目标决策单目标决策是指决策行动只要实现
11、个目标,因此这种决策比较简单多目标决策多目标决策是指一项决策需要实现几个目标-在做出一项复杂决策时,需要妥善处理好多个目标之间的冲突问题6、按企业决策的主体划分分类具体内容个人决策个人决策也称独裁决策,是指决策机构的主饕领导成员通过个人决定的方式,按照个人的判断力、知识、经验和意忐所作出的决策个人决策般用于日常工作中程序化的决策和管理者职责他用内事情的决策.它具右合理性和局限性群体决策群体决策是为充分发挥集体的智慧.由多人共同参与决策分析并制定决策的整体过程耳中,参与决策的人组成了决策群体【小结】主要介绍了决策的定义及各种分类,要求同学重点掌握【作业】本章的课后相关习题主板副板2.2现代企业决
12、策管理(1)一、企业决策概述1、决策的定义2、决策的要素决策主体决策目标决策的可行性方案决策理论和决策方法决策的实践性决策的依据3、决策的分类4、按企业决策涉及问题的重复程度划分5、按决策目标的数量划分6、按企业决策的主体划分小结导入新课示例,列表例题讲解)其它板书【弓I入】案例:沙格型汽车的昙花一现我们来对这个案例进行了解,引出今天的内容,我们学习第二章第二节。【新课】2.2现代企业决策管理(2)二、企业决策管理1、企业决策管理的定义企业决策管理是对企业生产经营的决策过程进行管理的活动,即对确立决策目标、搜集相关信息、谋划多决策方案、选择与决定最优方案、执行决策、反馈控制的活动过程的管理。2
13、、企业决策管理的内容服务方向决策管理产品品种决策管理生产技术决策管理物资供应决策管理产品销售决策管理财务决策管理人事组织决策管理联合决策管理3、企业决策管理的程序识别问题确定决策目标搜集资料,掌握情报信息拟定备选方案评估备选方案并选择贯彻实施所选方案【知识链接】企业目标【思考与练习】简答题【案例1【案例2】【课后阅读】【小结】主要介绍了企业决策管理的定义、内容及程序,要求同学重点掌握【作业】本章的课后相关习题主板副板2.2现代企业决策管理(2)二、企业决策管理1、企业决策管理的定义2、企业决策管理的内容服务方向决策管理产品品种决策管理生产技术决策管理物资供应决策管理产品销售决策管理财务决策管理
14、人事组织决策管理联合决策管理3、企业决策管理的程序识别问题确定决策目标搜集资料,掌握情报信息拟定备选方案评估备选方案并选择贯彻实施所选方案小结导入新课示例,列表例题讲解)其它板书【弓I入】案例:高工资与高效率我们来对这个案例进行了解,引出今天的内容,我们学习第三章第一节。【新课】3人力资源管理(1)一、人力资源管理的定义人力资源是指一定范围内的人口中具有劳动能力的人口总和,是能够推动社会和经济发展的具有脑力和体力劳动能力的人口总称。人力资源管理是指企业管理者运用现代化的科学方法,通过对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面进行计划、组织、领导、协调、激励等一系列活动,以充分发挥人的主观能动性,
15、调动人的积极性,提高工作效率,最终实现组织目标和个人发展的管理过程。功能具体内容获取根据企业目标确定所需员T.条件,通过规划、招聘、考试、测评、选拔,费取企业所需人员整合通过企业文化建立、信息的存效沟通、人际关系的和谐、矛盾冲突的化解等右效整合.使企业内部的个体、群体的目标、行为、态度趋向企业的要求和理念,使之形成高度的合作与协调,发挥集体优势,提高企业的生产力和效益保持通过新削、考核、晋升等一系列管理活动.保持员工的积极性、主动性、创造性,维护劳动者的合法权益,保证员T在T作场所的安全、健康、舒适的.作环境,以增加员工满意感.使之安心满意地作评价对员工工作成果、劳动态度、技能水平以及其他方面作出全面号核、鉴