活动效果评估五篇.docx

《活动效果评估五篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《活动效果评估五篇.docx（23页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、活动效果评估活动评估做一场活动的评估，需涉及活动的很多方方面面，有关活动评估，先说明一下：1评估时要有目的性：通过对整个活动开展的评估，找出活动开展过程中的不足。为今后类似活动的更好开展，积累经验，以求完善。2.有关评估的内容：评估些什么，为哪些方面做评估，四个关键项目，少一不可；、活动的准备工作评估、活动执行过程评估、活动费用评估、活动效果评估做一份活动效果评估，首先要把活动做一个简单且明确的概述:活动概述：先写明活动的目的，是为了提升品牌知名度，还是为了打击竞争对手，又或是为了提高销售额等等。再有就是活动由哪里申请，于何时在哪个地点举办，举办了一场什么样主题活动。这些简明扼要的活动说明都是

2、必不可少的说明了活动情况过后，就要对活动准备工作做评估了一、活动准备工作评估：在做评估前，首先说明确准备工作是什么？准备工作包括：1活动参与人员：活动负责人、活动执行人、活动监控（由谁监管）2.活动准备事项：活动地点、活动的现场布置、活动宣传、活动必备器材设备（例如蜻虫检测仪）、活动奖品等等，这一切都需要事先与活动负责人提前做好联系，以准备妥当。3.广告宣传，信息发布：说明宣传方式、信息发布人群。简单说明了准备工作后，开始对准备工作进行评估：评估整个活动的前期准备安排工作：例如整个活动的前期准备工作均依据方案于活动开展时间前准时安排到位，说明人员、物资、广告宣传到位等；各岗位人员到位等。对整个

3、前期安排进行评估与估测。有关活动过程的评估是最重要的：二、活动执行过程评估：首先要说明活动的执行过程是什么，然后再进行评估。活动执行情况包括：1、人员安排：在活动地点安排的导购服务人员情况。2、物品配送：活动物料原计划如何安排，特殊情况需另行说明，在实际执行中又是如何安排等等。3、活动流程：活动中的工作要依据流程执行，如几人负责接待，几人负责硬件设施的准备，几人负责记录登记活动情况等。4、活动数据核准：详细到活动结束后由谁负责核对、审核，包括通知情况，客数，销售等说明活动的执行过程，再对活动执行情况进行评估：评估活动中出现的任何情况，包括很多细节方面。是否给活动产生了影响，产生了什么样的影响，

4、顾客的意见如何,有没造成负面影响。评估参加活动的服务人员的服务情况,服务的好坏是否给顾客带来了不良的影响或者是特别的优质服务情况有没有给顾客留下深刻的印象。评估正负面影响为后续效果带来的可能性。总结出整个活动执行过程。三、活动费用评估：先算出各项费用预算：如硬件设施的准备、活动主持的邀请、广告宣传费用、促销人员工资、帐篷、宣传单、赠品等。以及最后费用预算的合计。说明费用预算后再结合实际费用支出进行评估。评估费用的节支问题：本着节约的原则，评估出有哪些方面节约了活动费用。必要时可以附上节支表：包括费用项目、预算费用、实际费用、节约费用等有关活动效果的评估，会直接关系到以后的活动是否能更好的开展，

5、所以最后的活动效果也是每一个人最关心的问题四、活动效果评估从取得的成绩方面来讲：1、影响人数：包括通知人数、参加人数、实到人数。2、影响面：如果有比较有规模的大型活动，那么它对同城同类商城所带来的影响如何，如果是小型活动，那么它对顾客群体的影响如何，对商场内其他品牌影响又如何。是否达到了活动预期的要求范围。3、品牌提升：通过活动的开展，对于已经拥有一定市场基础的品牌是否在顾客认知度上有进一步的得到提升。4、促进销售：活动的开展，是否扩大了影响面，提高了知名度，这些无疑决定了对销售能否起到至关重要的促进作用，同时也增强了顾客对商城的信心与认可度。五、五、把活动的不足在最后一个系统的评估：活动不足

6、：1比如活动方案是否完善：哪里做的好，哪里做的不好。宣传力度是否达到；2、对于活动的信息传达有无不妥，哪里欠缺，比如有没有顾客不知道有这活动等等。3、执行力强弱：如第二篇：相亲会活动效果评估国旅安阳城“520大型青年联谊会”活动效果评估一、活动主题：“520大型青年联谊会”二、活动时间：2017年5月20日14：30-16：30三、参与人员：行政事业单位单身青年男女约100人四、活动地点：项目营销中心五、活动情况1、现场气氛：本次活动作为大型相亲会活动，参与人员众多且皆为青年群体，现场氛围活泼向上，气氛较为温馨、浪漫、热烈。2、案场人气：本次活动包括参与人员、组织人员一百余人，整个案场签约洽谈

7、区座无虚席，人气爆满，为到访的其他客户营造出火热的现场氛围。六、活动评估：（一）活动方案形成及审核本次活动性质为渠道资源单位主协办，项目承办，因而最终执行方案由主协办方提供主体内容，营销策划部人员按我方要求细化调整而成。整个方案形成较为顺利，过程中未遇到沟通协调等环节上的问题；方案审核也较为高效，无反复调整修改等问题。（二）活动中执行人员积极性及效果本次活动我方作为承办方，执行工作主要包括现场签到、登记并发放随手礼，现场秩序维护等工作，相关执行人员积极性较高，执行力较强，完满完成了预定的各项活动执行工作，确保活动得以顺利进行，圆满成功。（三）活动执行细节及效果A.活动中来访数量：参与相亲活动的

8、直接人员及相关活动组织执行人员约I1O人。B.来访人员质量：本次活动对象为安阳各县区行政事业单位工作人员，人员质量较高。C、活动人数及费用比例：到访人数共约I1O人，按本次活动费用1万元计算，单人活动费用约90元。D,来访客户满意度：通过活动中及活动后对活动对象的调查了解，活动得到参与者较高评价，尤其是现场氛围，物料布置和礼品赠送等方面具有较为积极的评价，满意度较高。E.客户意向及成交情况：本次活动由于属于承办性质，且活动内容与销售工作关联度不大，所以并未直接达成商品成交或购买意向。但由于到访人员基本来自本市行政事业单位，因而在促进项目实力和口碑圈层传播方面会有一定的积极作用并有利于未来的销售

9、工作。F、本周来访渠道分析：七、应急事项处理情况：作为活动承办方，我方工作人员在执行中的应急事项预备及执行工作主要包括以下两个方面：是现场安保及秩序维护工作，公司安保人员及营销策划部工作人员共同完成了相关工作，确保现场秩序井然，确保未出现安全事故。二是对活动人数不足时确保现场气氛的预备工作，营销策划部及销售部工作人员做好在参与人数不足时，临时加入其中的相关准备；执行中由于到访量充足，因而未有实施。八、活动后宣传方式及效果评估（一）后宣方式本次活动的后宣方式主要包括主协办方作为赞助回馈送赠送的相关宣传及我方自主宣传。1、获赠的宣传包括：安阳广电报报纸：硬广（半版）、活动精彩瞬间（半版）、软文（4

10、期）安阳新闻网：新闻（5天）新闻网官微：报道（2次）直播安阳官微：报道（2次）今日头条：报道（3次）2、我方自主宣传包括：营销策划部撰写的活动后宣软文在国旅安阳城微信公众号的推送及公司人员转发；活动后宣软文在安阳信息网房产频道及腾讯房产两家合作网络媒体的发布。（-）效果评估1、获赠宣传效果：通过上述在安阳市具有较强影响力的线上线下媒体的集中宣传，在全市乃至更广范围内传播了国旅安阳城相关信息，有效展示了项目综合实力，有利于项目知名度和名誉度的提升。2、自主宣传效果：（月末统计）九、改进建议1、活动所用音响设备效果较差，建议下次活动时升级设备或调用其他效果更好的设备；2、活动主持人现场主持能力一般

11、，导致活动效果打折扣，如遇我方主办类似活动并需使用外部主持人时，建议选用综合水平较高者；3、未来再次赞助承办类似活动时，建议尽量选择能够更多展示项目信息，促进项目销售的活动类型。十、活动后续工作1、后宣撰写及发布；2、案场布置撤场；3、礼品清点入库。第三篇：活动效果评估方案活动效果评估方案“微笑公关和谐海大”主题活动效果评估一、活动总体评估根据“微笑公关和谐海大一一世界微笑日”主题活动策划书”上第十五条的评估标准：1、公众参与度：活动参与者的人数及其对活动的认同度。2、活动衔接度：活动衔接的顺畅程度以及按本方案设置实施的程度。3、组织协调度：活动组织者对活动的掌控程度及其协调度。结合5月8日活

12、动当天的实际情况，我们作出如下评估信息：在公众参与度方面：活动前，“微笑行动”团队一共向老师发出二十多张邀请函，结果到位的嘉宾（老师）人数为8位，分别为：章汝先教授、陈小桃系主任、汪浩副教授、黄燕梅老师、王芳老师、徐艳晴老师、龙方老师，以及特别嘉宾赵红亮同学，出席率约为36%,但仅局限于本专业老师，原本确认出席的王默忠书记缺席。在同学方面，06、07、08级公关专业同学基本参与本次活动，尤其是开幕式。但在活动阶段，外专业参与活动的同学并不多，当天下午下课时经过食堂的人流量也比平常的少。但是根据当时的音响效果和围观人群来看，是达到了造势的氛围，无论在食堂里吃饭,还是下课经过食堂的同学，基本能知道

13、有这个活动。我们采取了较为灵活的措施，比如抽奖区和手册发放区走出会场,直接让路人抽奖拿手册，稍稍弥补了这个不足。在活动衔接方面：总体上开幕式的活动衔接较好，活动氛围也不错。只是音响效果不太理想，声音太小，把控不了全场。陈小桃系主任的致辞宣布了本届公关周精彩开幕;章汝先教授和王浩副教授联合带领现场同学朗诵诗歌微笑，并通过诗歌传达了对四川汶川灾区的祝福，把活动推向了高潮；王芳老师现场教授微笑礼仪，用“微笑”诠释了公关意义。后来又临时性的加入了汪浩老师唱歌、徐艳晴老师的跳舞以及赵红亮同学的讲话，活跃了现场气氛，但也使后面的活动环节受到了时间的影响，加上下雨，活动提前收场。总结起来就是，开幕式基本令人

14、满意，接下来的活动环节差强人意，活动基本按照策划书上的内容进行，也通过灵活有效的形式丰富了内容。组织协调度方面：由于布场时间紧凑，以致活动略显慌乱。微笑大使、微笑天使由于缺乏老师的指导培训，虽然在活动中也起到一定的作用，但效果不佳。活动开始前尚未确定出席活动老师人数，只能采取现场安排同学联系确认并等待的策略，致使活动延后十五分钟。主持人的临场发挥较好，但由于活动主要负责人忙于其他事项，把现场完全交给主持人，没有和主持人进行进一步的协调沟通，使活动策划的有些内容有所忽视。在整个活动的后勤方面，同学们还是很配合的，虽然有点仓促，但行动起来还是迅速有力的。总体而言，本次活动成效是显著的，缺陷是明显的

15、。说“成效显著”是因为整个活动紧扣主题，氛围也较为轻松愉快，利用老师同学们对“世界微笑日”缺乏了解，通过本次活动就能得到足够的认识，还紧密结合公关周，以“微笑”开幕，是往届公关周宣传所没有的先例，而且整个活动基本按照策划方案上执行。说“缺陷明显”是因为整个活动有些内容并未按原方案进行，活动进行得有些粗糙。二、活动宣传和媒介评估以上3点我们是根据策划书和实际情况结合起来进行的评判。下面再做下宣传和媒体方面的评价：1 .宣传是到位的。5月6日，安排了负责摄影的同学在二三食堂前蹲点征集过往同学的微笑照片，此前一天，已经征集到了教职工和同学的笑脸照50来张。5月7日在海大二三食堂前悬挂了5-8世界微笑日一一微笑公关和谐海大”的横幅，较为显眼，至今未撤。同日，本团队负责宣传的同学将之前做的关于本次活动的宣传板和海报张贴出来，并在海南大学（百度）贴吧上发了2条帖子，其中有一条“微笑公关和谐海大第四届公关周五月8日开幕”于7日晚和8日被置顶为第一条，也就是说当晚和次日进入贴吧的同学都能看到本条信息。2 .宣传资料实现多样化。主要的宣传资料有横幅三条，分别为“58世界微笑日一一微笑公关和谐海大”，“给世界多一个微笑”和“用微笑的力量，支援灾区重建家园”。此外，作为活动内容之一，印发了400份章汝先教授的“让心和脸一起微笑”小册子发给现场同学，我们