《S咨询公司人才激励机制现状、问题及对策（附问卷）》16000字.docx

《《S咨询公司人才激励机制现状、问题及对策（附问卷）》16000字.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《《S咨询公司人才激励机制现状、问题及对策（附问卷）》16000字.docx（29页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、S咨询公司人才激励机制现状、问题及对策摘要错误!未定义书签。第1章结论11.1 课题研究的背景和意义11.2 研究方法21.3 研究内容与思路2第2章深圳市合纵天下咨询有限公司人才激励机制现状及问题52.1 深圳市合纵天下咨询有限公闻简介52.2 深圳市合纵天下咨询有限公司人力资源现状62.3 深圳市合纵天下咨询有限公司激励制度现状8第三章深圳市合纵天下咨询有限公司人才激励机制的问题93.1 薪酬体系单一103.2 管理制度不完善JO3.3 培训激励机制不健全11第4章深圳市合纵天下咨询有限公司人才激励机制优化对策134.1 薪酬体系多元化134.1.1 在岗位评价的基础上调整岗位薪酬134.

2、1.2 完善绩效考核体系154.1.3 福利津贴考虑更多差异化因素174.2 完善管理制度增强适用性17421制度汇编与公示184.2.1 建立上下沟通的反馈渠道.184.2.2 塑造全员监督的企业文化184.3 增强激励因素对策184.3.1 健全培训激励机制184.3.2 完善晋升体系20第5章结论23参考文献25附录：深圳市合纵天下咨询有限公司激励机制满意度调查问卷28第1章绪论1.1 课题研究的背景和意义国务院李总理在2015年正式提出“大众创业、万众创新”政策，这一政策揩双创推上了高潮，不久之后，其升级为国家战略，目的就是对供给侧结构性改革提供支持。近些年，我国为该战略的有效落地先后

3、提出了诸多支持政策，在2018年，政府对双创发展进一步推出升级版建议。在一系列的政策支持下,国内不断涌现双创型企业。在公司发展过程中，人才无疑是其中关键性的资源，只有公司积极推行科学人才管理政策,编制更为高效的人才激励机制，才能让更多的人才主动工作，从而做出更多贡献，这样公司的核心竞争力也会随之增长。如今，很多公司已经将留住人才视作自身的重要管理内容，而且这方面的主题也成为研究热点。在公司层面，核心员工是公司的核心资产，是人力资源管理的核心，而在人力资源管理层面，激励机制的建立和完善又是其中的核心，因此，为核心员工优化设计契合的激励机制，就成了公司人力资源管理的关键所在。深圳市合纵天下咨询有限

4、公司作为“双创”服务的骨干力量，受益于行业增长，近年来业务量大增，公司员工数量猛增，但是在业绩增长的喜人业绩中隐藏一些管理问题。因为行业发展过快导致管理跟不上，一直没有建设完善好契合的激励机制，使得核心员工在工作中的激励不足，部分优秀员工流失，同时也导致优秀人才引进的困难。对核心员工的激励体系加以完善，已经成为深圳市合纵天下咨询有限公司当前工作的重中之重。如何结合公司内外环境变化以及自身业务结构特点，构设更具有科学性的激励机制，使得核心员工的多元化诉求得到满足成为了摆在高级管理层桌面上的首要问题。本研究以深圳市合纵天下咨询有限公司激励机制优化作为目标案例，有着积极且现实的指导意义：一，从本公司

5、的实际情况出发，通过研究公司管理中存在的问题，进行激励机制的优化，把激励机制的优化作为公司人力资源管理的突破口，解决当前最需要攻克的难题，揩会有利于公司保持核心竞争力，构建竞争优势，提高利润水平。二，对于企业服务行业公司来说，目前缺乏激励机制优化的案例研究，本次研究也将为同行公司提供一定的示范效应。1.2 研究方法本文采用文献研究法、问卷调查法和案例研究法三种。(1)文献研究法对已有研究资料进行梳理分析，获取薪酬体系构建理论与方法，进而为本次的主题研究提供重要的理论基础。(2)问卷调查法以深圳市合纵天下咨询有限公司核心员工为对象，分析他们在成长、精神、物质等层面的需求与满意度情况，并据此进行问

6、卷调研，从而为本次研究提供数据基础。(3)案例研究法根据本次所涉及到的问题，对激励体系的关键要素进行明确，然后根据深圳市合纵天下咨询有限公司实情，对其给出针对性的优化策略。1.3 研究内容与思路本次研究以深圳市合纵天下咨询有限公司作为对象，分别从提出、分析与解决问题的路径来展开分析，首先，从海内外视角阐述了有关激励体系的研究理论成果；然后，以深圳市合纵天下咨询有限公司为对象，对其激励情况与概况进行阐述，结合满意度问卷调查得出员工对于现有激励制度的看法，并从激励因素和保健因素两方面进行结果分析，从而得出两因素角度存在的问题，并对这些问题的形成原由进行了研究。随后，基于这些问题给出具体的优化策略，

7、先确定优化对策设计的目标和原则，然后从激励因素和保健因素两方面有针对性的提出对策建议，同时考虑到公司不同层级员工的诉求差异化，还揩增加针对不同层级的差异化对策。最后，提供了激励措施得以实施的保障机制。本文主要内容分为如下六个部分。第一章是结论。首先提出论文的研究背景，结合实际情况探讨论文的研究意义，并进行国外和国内文献综述，对相关文献资料进行简要评述，最后对论文的研究内容、研究方法进行阐述。第二章为深圳市合纵天下咨询有限公司激励机制的现状与问题研究。首先以深圳市合纵天下咨询有限公司为对象，对其概况、人力资源现状和对于核心员工的定义展开分析，然后通过问卷调查的方式获取核心员工对于现状的满意度，最

8、后，基于双因素理论分析该公司的激励体系现状，并找出其中问题与原因。第三章为深圳市合纵天下咨询有限公司人才激励机制优化方案。根据该公司实情，并基于激励原则，在战略目标背景下，立足于双因素理论对该公司的激励体系进行方案优化，同时考虑人力成本的控制。第四章为该优化方案提供保障措施，为了让本次提出的优化机制得到更好落地，并防范实施风险，为该优化方案实施提供了相应的保障措施。最后就是对本次的研究进行总结，给出相应结论，并对自身的观点进行明确。本文的研究框架如图所示。结论图1-1论文框架图第2章深圳市合纵天下咨询有限公同人才激励机制现状及问题2.1 深圳市合纵天下咨询有限公司简介深圳市合纵天下咨询有限公司

9、成立于2009年，总部常驻深圳。深圳市合纵天下咨询有限公司是一家专注于企业服务业务的公司，致力于为中小企业提供优质的创业与经营服务。主营业务包括代理记账、政策咨询、企业培训I、园区服务、法律服务、金融服务等。在过去的11年里，深圳市合纵天下咨询有限公司从无到有，将单一业务产品线逐渐的扩充为覆盖中小企业全生命周期的完善的业务体系。由于业务条线众多，公司主要采用事业部制，各业务条线相对独立发展，其中服务中心提供后勤行政支持，财务中心统一进行财务管理。董事会战略发展委员总经理管理委员会r、月艮财法上知营审园政务务律市识销计区策中中月艮服产事事事事心心务务权业业业业中中中群群群群心心心/图2-1深圳市

10、合纵天下咨询有限公司组织架构图2.2 深圳市合纵天下咨询有限公司人力资源现状深圳市合纵天下咨询有限公司自创始人创办以来，历经H年发展，员工数量从最初的3人增长到478人，形成了以经理级员工为核心，层次分明的员工队伍,公司人力资源现状如下：(1)公司员工部门分布Z公司各部门员工分布20%人数占比经理占比数据来源：深圳市合纵天下咨询有限公司人力资源部图27深圳市合纵天下咨询有限公司各部门员工分布见图2-7,深圳市合纵天下咨询有限公司员工部门分布呈现业务部门员工多，职能部门员工少，传统业务部门人员多，创新业务部门人员少的特点。其中员工最多的是政策事业群，员工最少的是上市服务中心，经理级员工的总体分布

11、与整体员工分布区别较小，主要在传统业务上经理级员工占比要高一些，分别为政策事业群、营销事业群和园区事业群。(2)公司员工性别分布从性别分布角度来分析，男、女职工占比依次为3.5成和6.5成，后者占比超过前者。这主要是由工作性质决定的，在卤位区分上，公司业务员工主要分为销售岗和研发卤，销售岗男性较多，研发岗女性较多，而研发岗员工总数更多，见图2-8o性别占比数据来源：深圳市合纵天下咨询有限公司人力资源部图2-8深圳市合纵天下咨询有限公司员工性别占比(3)公司员工学历分布见图2-9,从学历分布上来看，全体员工整体以本科及以下学历为主，占比达到93%以上，特别是经理级员工本科以上学历者占比极少。这与

12、公司快速发展有关，但近年来公司已开始注重新进员工的学历要求，见图2-90数据来源：深圳市合纵天下咨询有限公司人力资源部图2-9深圳市合纵天下咨询有限公司员工学历分布(4)工作年限分布从工作年限分布上来看，经理级员工主要以3年以上员工为主，员工忠诚度较高，见图2-10。数据来源：深圳市合纵天下咨询有限公司人力资源部图2-10深圳市合纵天下咨询有限公司员工工龄分布2.3 深圳市合纵天下咨询有限公司激励制度现状深圳市合纵天下咨询有限公司物质激励制度包括3个组成部分，分别为岗位工资、绩效工资和福利津贴。(1)岗位薪酬表2-1深圳市合纵天下咨询有限公司员工岗位薪酬职级级别卤位工资S1300助理级S243

13、0S3530S4730主管级S5830S6930S72030S82330经理级S92930S1O3930S114930S125930总监级S136930S147930数据来源：深圳市合纵天下咨询有限公司人力资源部见表2-1,岗位薪酬是公司根据工作性质、工作量、员工学历等因素综合考虑，进行岗位评价后给出的薪酬工资。以业务部门为例，岗位薪酬按照级别不同，从助理级到总监级共分为S1到S14共14个级别，各个级别薪酬差距在IOO到IIOO之间。绩效工资按照创收任务额目标完成情况，在当月支付和差额支付的时间上进行差异化发放。(2)绩效工资深圳市合纵天下咨询有限公司的绩效考核按月执行，以业务岗为例，根据员

14、工当月之前4个月的业务额作为滚动目标任务额。绩效工资按照创收任务额目标完成情况，在当月支付和差额支付的时间上进行差异化发放，见表22。表2-2深圳市合纵天下咨询有限公司员工绩效薪酬创收任务额目标当月支付比例差额支付时间完成100%以上固定工资*实际完成比例无完成80%-100%固定工资*实际完成比例延迟7个月发放完成50%-80%固定工资*实际完成比例延迟10个月发放完成50%以下固定工资*实际完成比例延迟13个月发放数据来源：深圳市合纵天下咨询有限公司人力资源部(3)福利津贴公司的福利津贴如下：五险一金：按照政策法规缴纳。法定年假：依据国家法律与地方规定执行。高温补贴：公司全体员工统一标准发放。带薪旅游：公司全体员工按照统一标准执行。孝心基金：限经理级以上100元/月发放。入职周年奖：年会按照一定标准发放。餐费补助：