《奔驰汽车公司知识型员工激励机制问题研究案例11000字【论文】》.docx

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1、北京奔驰汽车公司知识型员工激励机制问题分析与对策解决目录1结论21.1 研究背景21.2 研究意义31.3 研究方法31.4 研究内容32知识型员工激励问题的研究现状42.1 知识型员工的界定42.2 知识型员工激励策略研究进展43北京奔驰汽车公司概况及员工激励现状53.1 北京奔驰汽车公司简介53.2 北京奔驰汽车公司员工激励状况53.2.1 薪酬激励现状53.2.2 考核激励现状73.2.3 培训激励现状84北京奔驰汽车公司在知识性员工激励方面存在的主要问题104.1 员工薪资福利激励不到位104.1.1 薪资结构不合理104.1.2 福利项目与员工需求脱节104.2 考核激励不完善104

2、.2.1 绩效考核评价及奖惩标）隹不明确104.2.2 考核反馈机制缺失，结果应用有限114.3 对知识型员工个人成长缺乏健全规划115完善北京奔驰汽车公司知识型员工激励的策略125.1 完善知识型员工薪酬体系建设125.1.1 完善知识型员工薪酬等级125.1.2 完善知识型员工福利政策135.2 完善考核激励145.2.1 优化考核标准与方式145.2.2 建立有效反馈机制145.3 健全知识型员工职业个人成长生涯规划145.3.1 完善知识型员工的培训系统145.3.2 为员工制定职业生涯规划155结论15参考文献171绪论1.1 研究背景随着社会的发展，知识型员工将成为促进全球经济发展

3、的主要力量。在第一轮人才竞赛之后，公司留住人才将士很重要的。在知识经济时代，企业之间的竞争、知识的创造、利用和评估以及合理的资源分配最终取决于掌握知识的工作人员，他们掌握了企业发展所需的技术、信息和知识。从科学角度看，公司知识型员工的态度直接影响到公司的生存和发展。他们经常拥有公司的基本技术，失去这部分工作人员将对公司造成沉重的打击。因此，如何加强对这一群体的管理，如何更好地激励这一群体，最大限度地发挥其潜力，吸引和保留人才，提高企业对企业的忠诚，这些都成为企业各公共部门必须解决的问题。近年来，越来越多的公司在知识型员工的员工管理方面面临严重挑战。总体而言，企业缺乏激励、员工频繁更替和管理成本

4、高昂。因此，如何管理知识型员工了解他们的需求和激励他们的动机已成为新经济时代管理人员的基本任务。根据美国德斯勒先生的说法，所有活动都有激励作用，公共行政也需要一个特定的奖励制度。在中国公司的发展中，许多公司面临不完善的系统问题和不合理的人才管理问题。在发展过程中，由于管理人员不发达，激励机制缺乏创新，公司很难保证知识型员工应当享有的福利。解决知识型员工激励问题已成为许多公司的核心任务。1.2 研究意义依据对北京奔驰汽车公司现状调查进行分析的基础上，制定的知识型员工激励机制将作用于北京奔驰汽车公司。改善之后的知识型员工激励机制是公司独特的激励制度，将满足企业员工的各种需求，对奔驰公司的激励机制的

5、优化和完善有着十分重要的意义。同时本文对北京奔驰公司激励机制的研究，也可以为公司解决一些客观存在的问题,增强其市场竞争力，促进其更好更健康的发展。具体如下：(1)促进公司整体价值增值对知识型员工的有效激励可能对公司的整体发展产生巨大影响。从某种意义上说，知识型员工的忠诚和他们对公司发展的看法可以提高企业的发展价值。这更有利于他的长期发展。(2)激发知识型员工工作潜能一个有效的激励机制可以更好地促进精神劳动者的劳动潜力的爆炸性增长。它们独特的特性为它们无限发展的能力提供了良好的营养环境。因此，公司有一个完整的激励机制。这可能使公司在长期发展过程中富有成果。(3)保持我国经济可持续发展我们的国家正

6、处于可持续发展阶段，可持续发展对企业也很重要。国家经济正在发生变化，公司的发展方向也在发生变化。因此，基于知识的人才储备有助于公司转型。机会大大增加，从而商定企业与国家之间的路线和发展速度，自上而下的经济路线可持续发展为可持续发展提供了强大的人力资源储备。1.3 研究方法文献研究法。利用中国知网、维普、万方等数据库完成与毕业论文相关内容的文献、期刊和硕博士论文的检索；利用图书馆的相关知识型员工激励的图书资源查阅相关的理论内容；充分的利用互联网进行资料的检索收集。案例研究法。在理论研究中，案例分析是良好的论据。本课题本身实践性较强，所以，在研究过程以具体的北京奔驰汽车公司为例，分析其中知识型员工

7、激励的现状，最终得出基本观点。1.4 研究内容本文旨在研究知识型员工激励问题，为公司的发展提供有价值的参考计划，提高知识员工的动机，提高公司在市场上的竞争力。具体来说本文的目的是以北京奔驱汽车公司为研究对象，对其知识型员工的激励问题进行研究，研究其激励机制现状、问题及对策，希望能够给公司管理提供参考，吸引以及留住知识型人才，并且激励他们工作的积极性，为公司创造业绩。2知识型员工激励问题的研究现状2.1 知识型员工的界定知识型员工，又称知识型员工，最早由美国管理大师彼得德鲁克于20世纪50年代中期提出。指的是“掌握和使用符号和概念，并与知识或信息一起工作的人o知识型员工具有知识性、创造性、灵活性

8、等特点。加拿大著名学者弗朗西斯赫雷比(FranCiSHeITeby)说：“简而言之，知识型员工是用大脑而不是用手创造财富的人。”他们通过创造力、分析、判断、综合和设计来增加价值。”在这个概念中，管理人员、专业人员和销售人员都属于知识型员工。2.2 知识型员工激励策略研究进展在我国，对知识型工作人员的激励机制的工作相对滞后，但近年来，知识型工作人员激励机制已成为学者研究的重点，在这方面迅速发展。很多学者从不同的方面对知识型员工激励的策略进行了研究。关于知识型员工激励特点的研究。肖光强(2001)认为,因为知识员工本身独立的创造性,主动性,流和其他相关知识自由的特点,在管理,应该提供一个更舒适的工

9、作环境,在该框架下,他们可以执行和遵守,灵感更容易破裂,使其发挥更强大的自主创新能力,为其重要的职业规划。丁淑平(2007)指出，公司的资本由两部分组成:物质资本，即股东;智力资本，即员工。知识型员工与普通员工的区别在于他们具有较高的自我管理能力和素质。他们渴望个人价值的实现。他们不再仅仅是为公司工作的个人，而是与公司利益相关的投资者，从而创造双赢的局面。关于知识型员工激励的具体对策的研究。中国人民大学的彭剑锋和张王军(2019)认为，知识型员工的激励更多地在于薪酬。工资越高，对这类员工的激励就越大。他们在工作中更个性化、更有创造力、更独立。随着个人能力的发展，现代企业越来越重视组织的团结协作

10、能力。因此，在团队合作中，应该在项目的第一、中间和最后阶段制定知识型员工的激励政策。张向前和黄忠杰认为，信息经济时代对知识型员工的管理应该为员工提供更好的工作环境。毕竟，这样的人才具有独立创造工作的能力，从他们的个性来看，他们有值得骄傲的一面，这应该反映出公司的管理层重视他们的发展方向。通过分析学者们关于知识型员工的文献和知识型员工激励机制，对知识型员工有一个共同的特点:第一，知识型员工具有很强的个人能力，希望公司提供相对的自由，使他们能够发挥更大的创造力，为企业创造更大的价值。第二，激励知识型员工能够为企业提供更好服务的关键因素不再仅仅是工资和福利的噌加，而是必须更多地依赖知识型员工的特点和

11、需求，以设计一套全面的知识型员工激励制度。第三点是知识型员工对一个公司和提高其核心竞争力具有重要的。管理人员可以利用合理的薪酬制度，提高知识型员工的积极性和进取心，以留住人才，吸引更多的人才。根据目前的研究水平，尽管有许多研究结果，但大多数都依赖外国研究和缺乏创新。与此同时，尽管该领域有许多科学家和理论，但实践研究很少，导致理论与实践之间的不平衡。因此，在这方面，学者和企业必须共同努力，在寻求创新和促进研究的过程中落实理论与实践的研究。3北京奔驰汽车公司概况及员工激励现状3.1北京奔驰汽车公司简介北京奔驰汽车有限公司成立于2005年8月8日，是北京汽车股份有限公司与戴姆勒股份公司、戴姆勒大中华

12、区投资有限公司共同投资，集研发、发动机与整车生产、销售和售后服务为一体的中德合资企业。目前，北京奔驰业已成为戴魁勒全球同时拥有前驱车、后驱车、电动车三大车型平台，以及发动机与动力电池工厂的合资企业，并实现了发动机核心零部件与整机的出口,成为梅赛德斯-奔驰全球生产网络的重要组成部分。3.2北京奔驰汽车公司员工激励状况3.2.1 薪酬激励现状北京奔驰汽车公司员工薪酬结构主要由固定工资+浮动工资组成，其中固定工资占比80%,浮动工资占比20%。固定工资由工龄工资和卤位工资组成，是根据入职时间及卤位进行核定的。其明细如图3-1:g工夷浮动工资图3-1北京奔驰汽车公司员工薪酬结构比例表31固定工资项目及

13、标准项目核定标准薪资标准工龄工资根据入司时间进行核定,对应100元/年入司月份，每增加I年之后的次月开始享受。岗位工资各部门间有所不同,但同部门供销部，2500元/月内标准一样。技术部，2500元/月财务部，2300元/月综合部，2200兀/月各部各级的工资制度。业务部门（供应、营销和技术部门）的水平相对较高，这可能会更好地激励业务部门的热情，并反映公司对业务部门的关注。年薪每年增加IOO元，确认老员工对公司发展的贡献，并帮助提高员工对公司的忠诚。考虑到汇率通胀和其他社会环境因素，北京奔驰汽车公司每年增加员工的基本工资，浮动利率为5%o员工的月薪可能会增加100元-150元，这在一定程度上降低

14、了通胀和其他压力因素。浮动工资是固定工资的补充，可以更好地刺激他们。浮动工资目前分为两类主要是补贴和奖励，补贴每月加班费、交通补贴和通信补贴以及奖金，奖金如全勤奖金、月度评估奖金、一次性临时奖金、年终奖金和杰出者具体项目和准如下：表3-2北京奔驰汽车公司浮动工资项目及标准浮动工资类别浮动工资项目发放标准补贴类加班补贴100元/月交通补贴100元/月通讯补贴100元/月奖金类全勤奖200元/月月考核奖业绩的20%一次性临时奖励由领导层决定年终奖1-3个月基本薪资突出贡献奖IOOO元2000元/年从公司北京奔驰汽车公司薪酬制度的角度来看，公司的工资是固定工资和不断变化的工资相结合的，这在一定程度上

15、提高了员工的积极性。与此同时，可变薪酬将考虑奖金类型，如全勤奖金、评估奖金和临时奖金，从而鼓励员工达到激励员工的目的。3.2.2 考核激励现状当前,北京奔驰汽车公司的绩效评估主要包括两种员工评估和团队评估:评估方法包括每日评估、每月评估和年度评估。其中，每天的绩效评估主要与评估过程中的出勤率有关。该公司制定了一项更详细的定量标准，将迟到、早退、解雇和其他形式的行为与公司的全部出勤率联系起来，并将其分为两类:合格和不合格，如下表3-3所示。表3-3北京奔驰汽车公司出勤绩效考核标:隹考核档次考核条件考核标准合格出勤率100%200元/月不合格出现迟到、早退、缺席-此外，北京奔驰汽车公司还以团队评估的形式建立了月度评估。这是评估业务团队绩效的一个关键指标。整体而言，业务部门（供应和营销部门及生产部门）的性能是整个企业（例如安全部门、集成办公室和财务部门）根据客户满意度的获得公平的绩效评估和奖励。只要每月表现达到公司标准，所有员工都将获得相同的评级级别。这种评估模式可为企业营造一种和谐、稳定和统一的氛围，使所有员工都能围绕一个共同的目标努力工作，从而促进部门之间的协同合作