【《格力集团员工激励问题研究14000字》（论文）】.docx

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1、格力集团员工激励问题与对策分析目录摘要错误!未被书签。一、结论1(-)研究背景1(二)研究意义1()研究方法2(四)研究内容2(五)文献综述31国外研究综述32.国内研究综述4二、员工激励理论概述5(-)激励和激励机制的理论51 .激励的概念52 .激励机制的概念63 .员工激励的主要方法6(二)激励理论综述9()激励机制框架9(四)马斯洛的需要层次理论10(五)赫兹伯格的双因素理论10三、格力集团员工激励机制的现状10(-)格力集团简介10(二)格力集团员工激励制度的现状101 .采取荣誉激励、薪资激励对基层员工进行激励102 .以晋升的方式激励中层员工113 .采取股权激励机制对高层员工进

2、行激励U四、格力集团员工激励制度存在的问题12(-)基层员工工作生活环境建设方面的问题12(二)中层员工培训方式的创新力度不足12()高层员工存在精神激励方面的问题12五、格力集团员工激励制度的优化策略13(-)创造良好的基层员工工作环境和生活环境13(二)加强中层员工培训制度建设和完善培训体系13()增强高层员工精神激励制度的建设14六、格力集团实施员工激励制度优化策略的保障措施14(-)制度层面的保障14(二)物资层面的保障15()监督层面的保障16七、总结16参考文献17一、绪论(-)研究背景随着国际形势的变化，经济环境极速变化，这让存在于世界各地的企业都开始关注员工的情况。员工的状态能

3、够影响企业的综合实力。因而很多企业都开始注重队伍建设，引入诸多激励员工的措施，加强了人力资源的管理，以适当的人员管理方法为企业创造出更多的价值，从而加大自身的竞争力。由此看来，员工激励机制在企业管理中尤为重要。根据激励机制的相关理论不难了解到，企业发展现状是企业制定相应机制的依据。发展处于不同时期的企业，对不同员工的激励机制各不相同。然而目前我国企业，尤其是中小企业，在企业员工激励方面存在诸多问题，与世界上诸多现代化企业相比，我国企业内部的人力资源建设有着很大的差距。因此，全面提高企业员工综合实力就成为国内企业、学者面临的重要问题之一。随着科技的不断进步，社会资源环境的不断发展，在经济发展的新

4、时期，企业应当利用更多的资源，完善企业员工激励机制，促进企业可持续性发展。大型企业的兴起，也会面临诸多的问题，例如，如何管理并且保留人才，如何用人等，在当前竞争激烈的市场，企业的内部管理体制将决定着企业的发展；如果没有一系列完备的管理激励体制，那么很容易导致人才的流失，降低企业的经济效益，很可能导致企业的衰落；那么建立一套好的激励体制，不但可以吸引优秀人才的加入，增加企业经济效益，还可以保留现已有人才。一个善于管理的人，给企业带来的将会是一个积极且有效率的团队，促进企业的发展。因此建立一套好的激励机制，对于企业来讲是非常重要的，毕竟企业的核心是员工，是企业的无形资产。(二)研究意义随着经济的不

5、断发展,许多大型企业的兴起,企业的发展离不开良好的管理，有一个好的管理方法，才能让企业的发展走向成功，建立一套好的激励机制，对企业的人事决策、人才选拔、福利待遇等政策方面具有重要的作用。虽然看似很简单的激励机制，但建立致用却很难，需要理论与实践相结合，使之产生实际效应，只有建立一个长期有效的激励机制，才能解决企业选人、用人、留人、吸引人才的问题，激励机制的实施最终目的是激发并引导员工行为从而影响员工行为,调动员工的工作积极性，促进企业的生产效益。激励机制的建立一些大型企业来说是存在一定的欠缺的，而格力集团在员工管理方面，针对不同的职层，都做出了相应的激励方案，为我国大型企业如何管理，如何吸引保

6、留人才开启了一道崭新的大门。通过研究格力集团的激励机制，从而得到一些启发，为我国中小型企业激励机制的建立和发展提供借鉴意义，为企业未来发展奠定基础。()研究方法4 .文献研究法本文通过图书阅览，依托知网、万方、维普等网站平台，学习论文相关的书籍、期刊、论文、报刊等，了解格力集团员工激励机制有关的信息，为本文提供各类参考依据。5 .访谈法为了更加完善地收集资料，通过朋友介绍等方式，与相关人员联系并进行访谈，了解格力集团员工激励机制存在的问题等情况。在被访谈者许可的情况下,可以对访谈内容进行录音，并记录谈话内容笔记，方便后期整理分析。(四)研究内容本论文共分为七章，围绕格力集团员工激励问题与对策开

7、展了研究，具体的章节安排如下所示：第一章，引言。论述本文的研究背景、研究意义和研究方法。第二章，员工激励理论概述，分为三个方面：激励和激励机制的理论，激励理论综述，激励机制框架。第三章，分析格力集团员工激励机制的现状。首先，对格力集团进行简介,接着分析格力集团员工激励制度的现状：1.采取股权激励机制对高层员工进行激励，2.采取荣誉激励、薪资激励对基层员工进行激励，3.以晋升和福利保障的方式激励员工。第四章，研究格力集团员工激励制度存在的问题。1.基层员工存在精神激励方面的问题，2.员工工作生活环境建设方面的问题，3.集团培训方式的创新力度不足。第五章，分析格力集团员工激励制度的优化策略。1.增

8、强精神激励制度的建设，2.创造良好的工作环境和生活环境，3.加强培训制度建设和完善培训体系。第六章，研究格力集团实施员工激励制度优化策略的保障措施。1.制度层面的保障，2.物资层面的保障，3.监督层面的保障。第七章，总结全文。(五)文献综述1国外研究综述国外动机研究相对较快。Mass(1954)在动机与人格理论中指出了动机与人格的关系，指出，当人们满意时，我们才能发展到更高的层次。弗雷德里克赫茨伯格提出了工作动机的双因素理论。它声称，我们必须首先从个人开始，调动他们的工作热情。为了根据自己的具体工作内容充分发挥自己的能力，他必须找到一个对自己更有吸引力的地方。员工最大的激励是企业的激励机制。我

9、对我的工作态度很满意。这两种态度有很大区别。对员工工作不满的主要因素是公司政策、公司内部监督机制和激励机制。从理论上讲，这两个因素影响医疗和激励因素，两者都会影响员工的工作。耶鲁大学的克莱顿奥尔德教授在马洛理论的基础上提出了著名的ERG理论。哈佛大学的大卫麦克莱伦教授指出了绩效激励理论，并指出不同的人有不同的行为水平。美国心理学家亚当斯就不公平报酬对劳动质量的影响提出了公平理论，并认为公平待遇对个人热情有显著影响。美国心理学家Mas1ow(1943)的研究作品人类激励理论刚发行，立刻在社会上产生了很大的影响，它提出的人类需求层次的理论影响至今，在其理论中，将人的需求按照从低到高的次序分为以下五

10、种：生理需求、安全需求、爱和归属需求、尊重需求、自我实现需求，只有满足了底层需求后，人们才会追求更高层次的需求。在之后大量的激励问题分析和研究中，都是基于该理论，并且在进行该激励行为时，所遵循的理论就是人类激励理论。美国心理学家HerZberg在此基础上，提出了双因素理论，并且在工作的激励因素一书中对该理论迸行了更深入的分析。研究者主要将激励因素分为两种类型：保健因素和激励因素，其中保健因素是指在员工的基本需求得以满足后,滋生出可以降低他们对工作满意度的因素；激励因素指的是可以提高职员对工作满意度的要素。学者麦克利兰基于深入性和持续性的探究，提出成就需要理论，他认为在结构方面，人的需求具有主次

11、层次性。另外，有的研究者对人的主观动机和客观行为之间的关系进行的分析和研究，基于此研究创建了过程激励理论。美国心理学家Fromm(1964)提出了期望理论即激励作用的实现是依据效价、期望值、工具，这三方面形成了相乘关系，所以，对人的需要、努力和工作绩效、工作报酬的关系进行有效合理地控制是极其重要的。如果要实现激励的目标，不但和以上的要素有着很大的关系，此外，还要非常重视绝对报和相对报酬出现的影响，职员需要把自身的薪资进行横向与纵向对比，如此一来会出现公平性感知，员工会受到激励，否则员工的积极性会极大程度地变低。2.国内研究综述员工激励能够推动企业内部员工个体的价值实现,而员工激励机制是实现企业

12、员工激励的方法与措施，西方理论学派关于员工激励机制、员工激励理论的研究相对成熟，比较完善。虽然较之西方，我国员工激励理论研究起步晚，但随着我国市场经济体制与现代企业公司治理体系建设步伐的加快，以及理论界对人力资源管理研究的高度重视，理论界仍然取得了许多成果，进一步推动员工激励理论的发展，为企业人力资源管理实践提供方向、指南。我国对激励制度的研究起步较晚,研究成果相对较少。研究仍处于起步阶段,研究内容较深且不够广泛。苏维伦通过公司实践总结出八种学习和激励员工的方法：物质激励、精神激励、经济激励、行为激励、审慎激励、民主激励、竞争激励，反之亦然。刘章章建立了竞争机制，控制了发展促进的最佳时期，强调

13、了对激励力度的合理控制，强调了激励的公平性、合理性和准确性，提出了物质奖励和精神奖励相结合的七种激励员工的策略。员工所有权的实现与劳动分工之间的合理差距。金国峰鼓励公司生产部员工注重研究，关注员工的展示需求，关注员工的情感投入，体现以人为本的管理理念，创造良好的工作环境和工作机制。屠坤、张明兴首先要分析基层职工的需求，根据人口需求落实各种激励措施，建立合理的激励体系。企业要注重员工的情感激励和职业发展,注重科学的评价标)隹。通过对激励机制在企业人力资源管理的应用的讨论，孙广锌(2018)在其发表的文章中指出：在企业管理领域中，激励机制有着不可替代的影响，企业必须坚持从自身的实际发展情况出发,在

14、人力资源的管理方面制定合理科学的激励制度，结合物质激励与精神激励，创建一套公平公正、民主的激励机制。只有通过这种方式，企业才可以对已有资源进行合理分配及充分利用，从而实现最终的发展目标。张维迎(1995)指出产权和所有制结构对于企业员工激励机制的确立至关重要，要保证员工激励机制的时效性就必须明确管理层相应权利，确立起员工激励制度，以保持员工激励的连续性、持久性。张雪艳(2019)在互联网行业员工激励机制研究中指出，企业员工激励机制对于企业长远发展的重要意义，从薪酬、绩效、职业规划、培训以及精神员工激励五维度剖析企业现存问题，提出优化方案。在激励存在的问题方面，袁棋(2017)通过对国内外企业管

15、理者进行比较，得出了国有企业管理者在薪酬激励上存在的问题，主要是薪酬落差巨大和“低体制”的弊端。叶钦妹(2018)对企业存在的员工激励问题进行了分析，主要表现在激励理念缺乏先进性导致效果不足；激励手段不完善导致激励效果片面；激励制度随意、粗放影响激励效果。王好胜(2019)分析了激励机制在企业管理中无法充分发挥作用的原因，主要是绩效激励制度缺乏系统性和科学性，绩效考核内容单一、结果不透明，显性激励居多而隐性激励缺乏，企业多采取物质激励而忽视了精神激励的作用，激励手段单一导致不能满足员工的需求。二、员工激励理论概述(一)激励和激励机制的理论1 .激励的概念激励(MOtiVate)在中文中有两层含义，一层是正向的，有鼓励、激发之意；一层是负面的，有呵斥、训责之意。在英文中，激励的解释更加全面，一是指提供一种动机去驱使他人，二是通过设计某种情景激发学习者兴趣。通过激励，可以挖掘人的潜能，激发人的斗志，并为之不懈奋斗。激励机制是企业在充分利用了激励理论后的应用，充分发挥了激励的作用，让企业员工在工作中能够保持热情，充满干劲，在工作中释放自己的全部能量。企业通过激励作用制定行之有效的激励机制，能够科学的管理员工的情绪和行为,进而使得员工对企业更加忠诚,实现企业员工管理的目的。在企业激励机制里的激励，主要包括以下两个部分,一个是引发欲望，一个是引导目标。前者可以激发员工的斗志，让其保持在