第五章采购项目技术、服务、政府采购合同内容条款及其他商务要求.docx

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1、第五章采购项目技术、服务、政府采购合同内容条款及其他商务要求前提：本章采购需求中标注号的条款为本次磋商采购项目的实质性要求，供应商应全部满足。（一）项目概述本项目共1个包，采购工业经济数字李生管理平台供应商一名。（二）项目清单包号品目号标的名称所属行业数量是否允许进口产品O1包1-1成都市龙泉驿区经济和信息化局成都经开区工业经济数字李生管理平台采购项目软件和信息技术服务业1否（三）项目要求1、技术要求:序号标的名称详细描述要求数量单位备注1市驿济息成开业数生平务项都泉经信局经工济李理服购成龙区和化都区经字管台采一、建设原则为本次建设的各个信息化系统能大力促进采购人工业经济数字李生管理平台的发展

2、，并为今后拓展提供基础，供应商在设计中应遵循以下原则：1扩展性和可复制性原则系统支持扩展，新系统对接时，无需再进行过多开发功能，可以快速搭建和接入。2 .可用性原则系统各项架构、性能均需要满足实际运行需求。不能出现后期性能不足无法使用的情况。所有建设内容均需要保障正式可用，不能仅仅是演示功能。3 .可靠性及安全性原则1套目系统必须具有企业级的高可用性。不允许出现终端设备无法操作、功能无法实现以及无法达到用户要求的响应时间。平均故障恢复时间（MTTR=修理或替换所有设备故障所用的小时数/故障数目）不应超过60分钟。4.系统可维护性原则对于应用系统，可维护性体现在易分析性、易更改性、易测试性、稳定

3、性。使用模块化的结构，同时提供必需的各种工具包。5,操作友好性原则系统必须提供友好的中文界面，采用规范的行业用语，易于管理和维护。即对屏幕上将要显示的信息的布局进行设计。包括主菜单、不同级别的操作按钮、信息的显示背景、翻页和清屏方式等。界面布局要风格一致。6.数据标准制定按照规定制定接口标准化方案，实现请求地址标准化，代码标准化，并发、异常处理标准化等，并按照通知要求制定标准化AP1文档，其中包括说明、地址、协议、鉴权等，以便后接入其他平台；数据标准化，根据甲方信息资源目录列出的资源情况、收集、统计处理以上信息数据制定系统信息标准化规则，对符合规则产生的数据进行标准化发布，生成相应的数据模型并

4、通过AP1向外输出。二、建设内容根据采购人现有情况，开展工业经济数字化转型建设工作。主要内容围绕产业发展、经济运行、企业服务全生命周期管理。具体建设内容如下：1、行业监管系统：包含疫情防控检查系统、安全生产检查系统、环保现场检查系统。相关人员到企业检查时，可以随时上报情况，同时对企业相关数据进行采集和分析，并通过三维可视化系统呈现。2、企业服务系统：系统为园区企业搭建数字化转型驾驶舱。通过驾驶舱控制台，企业可以查看企业数据、线上店铺等，还可以通过企业服务寻找与自身企业相关的产业链、供应链。3、政企交互系统畅通政企沟通的渠道，将企业意见建议通过信息化手段，传达到管理部门，从而让管理部门可以在第一

5、时间知道相关情况，帮助企业解决问题，助力企业发展。4、智慧政策管家系统企业通过系统可以了解到可申报的政策，让国家帮扶政策切实落到企业发展上，使产业经济更快更好的发展，助力政府制定政策更加精准，把放管服改革落到实处。5、企业智能分析系统系统通过绘制企业画像，展示企业的经济指标，以及对企业经济预警提示。对企业的经营情况进行预警提醒。在企业图谱中，可以直观查看企业的投融资情况以及供应链图谱信息。6、工业经济运行系统通过数字李生三维可视化技术手段，实现区域亩均山峰产值图，并对园区重要经济数据、管理数据、服务数据进行可视化展示和相关分析。7、展示宣传推广系统实现全球的园区互联、产业互通，让客商更方便联系

6、到园区；以及动态生成电子名片，充分替代纸质宣传资料，园区工作人员可通过手机端随时展示园区信息、一键可分享。三、技术要求1、三维可视化技术：通过对园区建筑体内外部的三维仿真模型建设，通过三维可视化展示方式进行可视化呈现。2、三维GIS技术：现有的绝大多数GIS都使用三维数据描述地理对象，即所有的对象都通过三维坐标（X,Y,Z或经纬度，高程）进行表示。3、XM1技术：同样是SGM1的一个简化子集，它将SGM1的功能与HTM1的易用性结合到Web的应用中，以一种开放的自我描述方式定义了数据结构，在描述数据内容的同时能突出对结构的描述，从而体现出数据之间的关系。4、WebG1技术：把JaVaSCriP

7、t和OPenG1ES2.O结合在一起，通过增加0penG1ES2.0的一个JavaScript绑定，WebG1可以为FITM15Canvas提供硬件3D加速渲染，这样Web开发人员就可以借助系统显卡来在浏览器里更流畅地展示3D场景和模型，还能创建复杂的导航和数据视觉化。5、建立在高扩展性的J2EE平台上，支持服务器集群部署和自动失效切换，提供应用中的负载均衡和故障转移的功能。6、有可伸缩的体系结构和组件化的整体设计，基于JaVaEE标准，支持各种开放性的标准和规范，能够方便的挂接现有系统集成的应用组件，提供丰富的集成手段完成WEB应用系统界面。四、业务功能要求1、可以实现园区相关政策的应用场景

8、；可以展示政策送达结果，推送相关数据。简化园区与企业之间的沟通成本，提供园区服务起的效率。2、打通园区与企业之间的沟通渠道，实现线上无纸化消息发送；企业经营管理数据可视化呈现，并可传送至园区端进行管理。3、实现全方位展示园区投资要素、产业情况、园区基本信息、园区政策优势及产业分布情况；全方位展示园区环境及配套情况，让客商更方便联系到园区；园区小程序电子名片，充分替代纸质宣传资料，园区工作人员可通过移动端随时展示园区全方位信息、一键可分享。4、满足园区工作人员日常的通知消息、文件发放；通过大数据算法等手段挖掘、分析企业情况；可以分析能耗产值等数据，赋能园区企业。五、性能要求1、安全性：系统要能够

9、为用户提供安全的信息资源和业务数据的获取，保障信息传输的安全可靠、保障信息不被非法用户窃取、保障用户的合法身份不被盗用。2、可扩展性：平台供具有高扩展性的服务架构和访问接口，让各种资源可以方便的集成到平台系统中。3、稳定性：数据展示呈现页面，平台的稳定运行决定了关键信息信息资源和应用系统能否被访问，能提供稳定、持续的服务。六、权限分级及审核系统为各级用户设置相应权限，可自主新增、删除、修改、编辑权限及该权限所对应的资源，高级用户对低级用户对资源的修改进行审核：1、允许用户自定义权限及新增、删除、修改、编辑权限。2、允许用户对相应权限的查看、编辑、新增、修改、删除资源进行划分。3、支持高级用户对

10、低级用户对于资源的编辑进行审核，其审核流程为逐级上报式。4、允许高级用户对低级用户的业务流程进行督办查询及督办提醒。*2、服务要求：2.1、 运维服务要求2. 11运维时间：运维期限为2年，在验收通过2年内成交人需承担设备运行费用（含软件维护、软件升级等）。3. 1.2数据支持服务：供应商根据项目内容配备项目经理、数据分析和审核员、设备维护人员。2.2、 售后服务要求：售后服务（质保）期，自项目验收合格签字之日起不少于1年服务。技术支持，供应商在质保期间提供以下服务，具体包括：2.2.1事件及故障处理：对系统故障、缺陷等进行分析诊断，提供解决方案并进行处理，包括故障缺陷发现、测试评估、排查处理

11、故障、事件及故障分析等；2.2.2用户操作指导：解决用户关于系统使用方面的问题或咨询，包括操作指导、基础数据维护、后台事务处理、业务操作培训等；2.2.3应用问题受理：记录用户在系统使用过程中所遇到的应用问题，分析引起问题的原因，对问题进行汇总、归纳、总结，并进行跟踪解决；2.2.4业务应用分析：对系统运行情况及应用情况进行分析并提交分析报告;2.2.5运维培训：制订详细的培训方案，包括内容、培训时间和培训人员等，根据需要开展的系统运维培训工作，包括系统使用、系统运维等；2.2.6漏洞整改：对发现的漏洞及时进行整改。2.3、 应急保障要求1. 3.1项目实施周期内和质保期间，成交供应商应对采购

12、人所需的应急需求予以积极响应并提供技术支持。2. 3.2系统故障维护服务时间段：7义24小时；3. 3.3服务响应时间：如果发生软件系统宕机故障，专业工程师在接到问题报告后15分钟之内提供电话支持服务。如果发生软件系统非宕机的其他故障，专业工程师在接到报修电话后15分钟内提供电话支持，并根据用户要求和实际情况提供维护服务。2.4、 其他未尽事宜合同另行约定*3、其他商务要求：1.1、 服务时间：合同签订生效之日起90个工作日内完成调试部署。1.2、 服务地点：采购人指定地点（成都市范围内）。1.3、 付款方式：3. 3.1合同签定后，供应商按照采购人要求开始技术服务工作，并向采购人提供合法合规

13、的等额发票及采购人付款所需资料，达到付款条件之日起10个工作日，支付合同总金额的40.00%。4. 3.2项目完工且通过初验，达到付款条件之日起10个工作日，采购人向供应商支付20%的结算价款。5. 3.3项目顺利运行半年后进行终验，终验合格后，达到付款条件之日起10个工作日，采购人向供应商支付40%的结算价款。1.4、 合同价款：报价应是完成本项目所有采购内容和磋商文件规定的全部费用。1.5、 验收方法和标准：3. 5.1严格按照财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见（财库（2016）205号）、政府采购需求管理办法（财库（2023）22号）的要求进行验收；4. 5.2定制软件部署完成后试运行15天，由供应商提出验收申请，采购人组织相关验收团队进行验收。3.5.3软件定制开发内容完成后，由采购人验收，成交人需要按照项目管理标准进行开发文档的准备。