环卫职工安全手册2套（完整版）.docx

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1、环卫职工安全手册2套（完整版）环卫职工安全手册（一）总则为贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，使安全生产管理符合国家法律、法规要求，强化生产运营中的安全保护意识，改善员工的劳动条件，保护员工在生产过程中的安全和健康，确保北控环境投资（中国）有限公司的资产在生产中不遭受损失，根据中华人民共和国安全生产法等相关法律法规，并结合北控环境的生产运营工作实际，特制定本手册。道德规范文明礼貌助人为乐爱护公物 保护环境 遵纪守法爱岗敬业遵章守纪服从管理团结友善 努力学习钻研业务规范操作准时安全 文明服务 保证质量行为守则1遵守公司的各项管理制度，自觉遵守劳动纪律，营造文明、安全、有序的工作环境.

2、2熟悉岗位责任、作业标准，服从工作安排和调度，认真按要求完成领导交办各项工作任务3积极参加公司、班组组织的岗前安全教育和培训，刻苦钻研，不断提高操作、作业技能。4作业时按规定穿着统一的服装，注意仪容整洁。作业准时、守时，不脱岗、串岗、离岗，不聚堆聊天、瞌睡做与工作无关的事。5自觉维护使用的设备，按规定停放、摆放，保持设备的整洁、完好。6安全生产、文明作业牢记心中，各种作业车辆必须严格遵守交通规则和操作规范。安全方针安全第一预防为主 综合治理安全原则管生产必须管安全五个必须1必须遵守公司规章制度。2必须经安全生产培训合格后上岗。3必须了解本岗位各种意外因素。4必须正确佩戴和使用劳动防护用品。5必

3、须严格遵守道路作业的安全要求。五个严禁1严禁在禁火区域吸烟、动火。2严禁在上岗前和工作时间饮酒。3严禁违反操作规范作业。4严禁在工作时间串岗、离岗、睡岗或聚众聊天。5严禁操作与自己无关的设备、设施。移动或拆除安全装置和安全标志。三不伤害所谓“三不伤害”，就是在生产过程中的操作者本人做到.1我不伤害自己。2我不伤害别人。3我不被别人伤害。管理目标1人身伤亡事故为零。2生产事故为零。3设备事故为零。三级教育1公司级安全教育。2部门级安全教育。3班组级安全教育。四懂三会四懂“懂工艺流程” “懂设备结构”“懂设备原理” “懂设备性能”三会“会操作” “会维修保养” “会排除故障”安全作业规范一道路清扫

4、、保洁人员安全作业规范1保洁人员必须穿着公司统一发放的桔黄色带有反光标志的工作服（套装）。2保洁人员必须严格遵守交通规则。3保洁人员对机动车道进行清扫、保洁作业时必须在道路外侧（靠近路边或非机动车道一侧）作业。对非机动车道清扫、保洁作业时必须在道路外侧（靠近人行道一侧）。4保洁人员在遇有绿化隔离带或中心隔离护栏的道路作业时，严禁横穿道路、翻越隔离护栏。5保洁人员在对车速快的机动车道清扫作业时，必须左右观察来往车辆,在确保安全的情况下进行清扫作业。作业结束后确保安全迅速返回，严禁猛跑以免跌倒。6保洁人员在对非机动车道清扫作业时，注意观察来往的电动车和自行车。在确保安全的情况下进行作业。7保洁人员

5、在清理杂草灌木时必须注意安全穿戴好防护用具，避免被虫蛇咬伤。8保洁人员在登高（高度超过人体伸展开的正常高度）作业时，傍边必须有人看护。高度超过1米（含1米）时要有专人看护并佩戴安全绳。二路面捡拾保洁人员安全作业规范1保洁人员必须穿着公司统一发放的桔黄色带有反光标志的工作服（套装）。2保洁人员必须严格遵守交通规则。3保洁人员对机动车道进行捡拾作业时必须在道路外侧（靠近路边或非机动车道一侧）作业。对非机动车道捡拾作业时必须在道路外侧（靠近人行道一侧）。4保洁捡拾人员在遇有绿化隔离带或中心隔离护栏的道路作业时，严禁横5保洁人员在对车速快的机动车道捡拾作业时，必须左右观察来往车辆，在确保安全的情况下进

6、行捡拾作业。作业结束后确保安全迅速返回，严禁猛跑以免跌倒。6保洁人员在对非机动车道捡拾作业时，注意观察来往的电动车和自行车。在确保安全的情况下进行作业。三电动车保洁车、人力保洁车人员安全规范1保洁人员必须穿着公司统一发放的桔黄色带有反光标志的工作服（套装）。2电动车保洁车、人力保洁车驾驶人员在进行保洁作业时必须严格遵守交通规则。3保洁员上班前必须仔细检查车辆确保车辆行驶状况完好，刹车灵敏、转向灵活、反光镜角度正确、电量充足。4在对机动车道进行路面巡回保洁作业时，必须在靠外侧的车道行驶。遇快车道内有垃圾需捡拾时必须将车辆停在路边拉好手刹，在车后10米摆放安全锥筒。注意观察来往车辆在确保安全的情况

7、下进行保洁作业。严禁将车辆驶入快行车道内进行作业。5在对非机动车道进行路面保洁作业时，遇有垃圾时必须挺好车辆，摆放好安全锥筒。注意观察来往车辆在确保安全的情况下进行作业。6电动车保洁车、人力保洁车驾驶人员下班后必须对车辆进行再次检查,确保车辆行驶状况完好，清洁好车辆。在确保安全的情况下按要求为电动车充电。7电动车保洁车、人力保洁车驾驶人员在上下班时，在路上行驶必须严格遵守交通规则，严禁违章行驶。下班后严禁使用公司的车辆从事其他活动。违反公司安全管理规定及上述规定的出现问题后果自理。四垃圾转运站操作人员安全作业规范1严格按照垃圾转运站设备操作规程操作。2严格遵守上下班时间，工作时间不得饮酒、睡觉

8、，擅离职守。3操作人员要认真负责，严禁外人和非专业人员动用转运站内的设施和设备。4定期对转运设施设备进行安全检查，发现问题及安全隐患，及时上报并做好记录。5转运站内严禁存放易燃易爆等危险物品，做好防火防盗工作，严禁使用电炉取暖、做饭、烧水。6转运站严禁发生打架、斗殴事件，做好治安保卫工作。7转运站严禁留宿非相关人员。五公厕保洁人员安全作业规范1保洁人员在清扫公厕时必须穿戴好防护用品。2保洁人员在清扫公厕时必须放置安全警告标志。（清洁中）（暂停使用）（小心地滑）。3在使用水冲刷地面时注意防滑小心跌倒。4在使用酸、碱或其他化学物品的公厕进行清洁时必须穿戴防腐用品和佩戴防护眼镜。六驾驶员安全作业规范

9、1机动车驾驶员必须严格执行遵守交通规则和公司传达或下发的各项安全管理规章制度2机动车驾驶员严禁上岗前饮酒和酒后驾车。如有违反造成的一切损失由驾驶员个人承担。3机动车驾驶员严禁违反操作规范超速驾驶各种专业作业车辆。违反操作规范操作车载设备。4机动车驾驶员在行车过程中严禁吸烟和使用手机拨打电话。5驾驶员在工作期间如发生交通事故（无论事故大小）必须及时上报并按交通事故应急预案处理。不得逃逸、瞒报、谎报和延误上报。并积极配合公司处理事故。以上规定如有违反，造成的一切损失由驾驶员自行承担。6机动车驾驶员必须按照公司规定对驾驶车辆进行检查和维护。发现问题及时上报公司领导。不得驾驶故障车上路行驶。七辅助工安

10、全作业规范1辅助工在作业期间。上下车辆时必须观察路面和车外情况。避免开关车门时碰到行人及车辆。2辅助工在使用车载设备进行垃圾装卸时必须按照车辆设备的操作规范进行操作。3辅助工在使用车载高压水炮、水枪进行清洗作业时，必须站稳牢固方可使用设备。冲洗作业时必须观察路面情况确保安全进行作业。水炮、水枪不得喷射过高避免喷射到路边带电设备造成触电伤害。或对行人车辆造成伤害。八消杀作业安全规范1保洁人员在使用农药、酸、碱、化学药剂等有毒或腐蚀性较强的固体和液体物品，进行除草、杀虫、公厕保洁时。必须穿戴好防护用品（雨鞋橡胶手套），戴好防毒面具或口罩，在高处或上风处进行喷洒作业。2作业中如发生皮肤接触和身体感觉

11、不适应及时清洗或停止作业。3作业完成后及时清理自身和使用的工具。确保不会造成二次伤害。九夏季、汛期作业安全规范1夏季高温炎热保洁人员必须保持身体和精神状况良好，保持精力集中,不得带病和疲劳作业。2做好防暑降温的准备工作。高温天气时听从上级领导安排的作业时间工作。3保洁作业中如有身体不适，应及时休息通知上级领导。4夏季汛期作业遇雷雨天气时，必须注意来往车辆和非机动车保证自身安全。遇有雷电时不得站在高大的金属塔架和树下避雨。5雨后对路面进行保洁时必须注意积水路段情况，在无法判断水下情况时，不得盲目进行作业。同时必须注意井盖、污水口是否安全。6暴雨或降雨量大的雨后作业，遇积水较深时，必须两人（含）以

12、上配合作业并做好安全防护。不得一人作业。十冬季、雪期作业安全规范1保洁人员在冬季进行路面作业时必须做好保暖防寒措施避免冻伤。2在冬季结冰路面作业时必须注意安全避免滑倒摔伤。3在进行路面作业时注意机动车和非机动车，与之保持有效的安全距离（比正常情况下增加一定距离）确保安全。4在进行铲冰除雪作业时，对不明路况必须多人作业。确保安全。十一发生事故时的处理1公司所有员工的车辆在工作如发生交通事故（包括机动车、电动三轮车、人力三轮车和督促人员使用的电动车）。必须及时按照公司颁布的应急预案及时上报。2发生事故如遇有逃逸车辆，员工要记清车型、车牌号。及时上报公司领导。3在夏季如遇中暑冬季跌伤等事情发生必须按

13、照公司相应的管理制度及时上报。补充说明本手册适用范围为北控环境投资（中国）有限公司下属各项目公司所有员工。所有公司员工应自觉遵守本手册的相关规定。同时必须严格遵守公司,所从事岗位相关规章制度、作业标准、操作规范。未涉及岗位可根据实际情况可参照同类岗位的操作规范执行。附则一北控环境运营部将定期对各项目公司展开检查工作，对违反本手册的单位和个人及时做出处理。二各项目公司自觉接受社会监督，接受各部门及个人的举报投诉三 各项目公司组织员工学习，对照本手册并依据有关内容开展检查、评比。四本手册由运营部组织实施，运营部负责本手册的解释。常用电话号码火警119治安110医疗救护120交通事故122环卫职工安

14、全手册（二）目录第一章岗位职责 错误!未指定书签。第一节保洁/绿化主管错误!未指定书签。第二节保洁/绿化领班岗位职责错误!未指定书签。第三节保洁员岗位职责错误!未指定书签。第四节绿化工岗位职责错误!未指定书签。第二章工作行为准则错误！未指定书签。第三章保洁操作规程错误！未指定书签。第一节保洁工作规程错误!未指定书签。第二节玻璃、灯具、不锈钢保洁管理规程错误!未指定书签。第三节垃圾收集与处理管理规程错误!未指定书签。第四节保洁员培训实施标准作业规程错误!未指定书签。第五节清洁剂使用操作规程错误!未指定书签。第六节室内公共区域保洁管理规程错误!未指定书签。第七节室外公共区域保洁管理规程错误!未指定

15、书签。第八节特殊环境保洁管理规程21第九节卫生消杀管理规程22第十节业主（住户）有偿保洁服务操作规程23附件管理制度24第一节保洁员工作纪律24第二节保洁休息室管理制度24第三节清洁工具使用管理规定25第四节保洁员安全操作制度26工具控制一览表27常见异常情况报告与处理方法规定28第一章岗位职责第一节保洁/绿化主管1执行公司规章制度工作程序，保质保量，按时完成工作任务。2负责本部门公司质量体系文件的贯彻和落实。3落实各项清洁卫生，绿化工作，确保内外、公共区域的环境卫生。4负责保洁用品的领用、发放及采购计划的编制。5负责对部门员工业务知识培训和工作考核。6负责制定保洁、绿化的工作计划，及时计划落实负责。7负责协调与卫生、城