【《成都某科技有限公司员工培训管理现状及问题研究（论文）》14000字】.docx

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1、成都某科技有限公司员工培训管理现状、问题及对策第一章绪论21研究背景21.2 研究目的和意义31.3 国内外研究现状3131国外研究现状3132国内研究现状414研究内容和研究方法5141研究内容514.2研究方法5第二章相关理论概述52.1 员工培训概念52.2 员工培训的方法62.3 员工培训的内容72.4 培训计划的制定与实施72.4.1 培训计划的制定72.4.2 培训计划的实施8第三章成都某科技有限公司员工培训管理现状分析103.1 公司概况103.2 公司组织结构及人力资源现状103.2.1 公司组织结构103.2.2 公司人力资源现状103.3 员工培训管理现状123.3.1 培

2、训类型123.3.2 培训计戈IJ123.3.3 培训考核13334培训档案管理143.4 员工培训管理问卷调查143.4.1 调查问卷的设计143.4.2 调查情况15第四章成都某科技有限公司员工培训管理存在的问题及原因分析164.1 存在的问题164.1.1 培训管理比较被动164.1.2 缺乏有效的培训需求分析164.1.3 培训计划缺乏针对性174.1.4 培训评估工作简单194.2 原因分析204.2.1 管理者对培训工作的认识存在误区204.2.2 培训投入不足204.2.3 欠缺系统全面的培训管理制度作为支撑204.2.4 培训工作者自身能力还有待提升21第五章改善成都某科技有限

3、公司员工培训管理员工培训管理的对策225.1 完善培训管理体系与流程225.1.1 优化培训计划225.1.2 科学分析培训需求235.2 选择科学的培训内容235.2.1 对新进员工的培训235.2.2 对管理人员的培训245.2.3 对技术人员的培训245.2.4 对经营人员的培训245.3 合理做好培训费用预算255.3.1 加强培训费用预算25532建立资源保障体系255.4 完善培训后的沟通和评估265.4.1 加强培训后的有效沟通265.4.2 进行科学的培训效果评估26结论28参考文献29第一章绪论1.1研究背景20世纪中后期，企业对员工的管理逐渐从人力资源管理向人力资本价值管理

4、发展，员工不仅是企业的劳动者，更是企业的一种资本。它作为人力资源的补充替代品，需要培训作为人才转型的关键环节，才能释放人力资本的真正价值。现代企业在不断探索实践中认识到培训对员工自身和企业发展的重要作用，越来越多的企业加大对内部人力资本的投入，更加重视企业培训管理I。然而，不少企业将员工培训提上日程，但在实际经营管理过程中，我国企业培训管理仍缺乏系统科学的管理思维，因此公司的员工培训工作并没有达到预期的目标。成都某科技有限公司作为一家集自动化设备研发和制造为一体的企业，目前正在规划建设公司智能装备产业园，将充分整合公司所有资源进行技术开发，最大限度地发挥人才的力量、流通的力量、管理的力量，做强

5、做大，助力企业“走进世界”的梦想。虽然公司管理层更加重视员工培训，但调查显示，公司培训活动开展较为频繁，但由于培训管理任务相对简单，员工参与培训的积极性和培训满意度活动量均不高。本文希望通过研究深入分析企业培训管理中存在的问题，并运用人力资源培训与开发的相关理论知识，提出相应的可操作建议。I孔沛,孙晶霞.中小企业薪酬结构设计思路探讨J.泰安岱宗学刊.2011,02:34-36.12研究目的和意义经过研究，本文主要从三个方面解决问题。一是通过对企业相关员工的访谈和问卷调查，了解员工对成都某科技有限公司教育管理制度和培训的看法；二是分析公司培训管理工作中存在的主要问题；三是结合员工培训需求与公司发

6、展战略，提出相关建议。本文对成都某科技有限公司员工培训管理存在的问题及原因进行了分析，为完善员工培训管理体系，提高员工培训满意度提供参考资料。此外，本研究对公司规模相近的同行业公司具有一定的参考意义。1.3国内外研究现状1.3.1 国外研究现状泰勒，1911年通过对人工的观察，发现工人在完成工作时，优秀工人与一般工人之间存在差异。于是，他采用时间分析法和动作方法来界定工人的胜任力是由哪些成分构成的，同时还建议用系统的培训方法来提高他们的能力，来提高组织效率。美国心理学家大卫C麦克利兰在1937年发表的TestingCompetencerStherthSnInte11igence)中提出，过去用

7、来确定员工是否有资格担任特定职位的智力测试结果对工作成功几乎没有影响。质量模型评价取代智力测验，成为预测未来工作绩效和评价员工与岗位匹配程度的方法，开创了将质量模型应用于企业管理的先河。美国学者约翰弗莱那根将美国空军飞行员作为研究对象，研究他们的绩效问题，并于1954年创造了关键事件法，20世纪70年代早期，麦克利兰小组并在此基础上开发了行为事件访谈法，成为素质模型领域的先驱。美国学者理查德博亚茨在他的著作有效管理者：高绩效素质模型中认为，员工的工作要求、组织环境和个人素质对工作绩效有直接的影响，确实扩展了质量模型的含义。莱普辛认为，企业需要将质量模型应用到更多的管理现实中，确定员工完成一项工

8、作所需的基本技能、知识体系和基本人格特质，弄清楚哪些因素直接影响工作绩效。麦克莱根认为:能力素质模型是用于描述员工执行特定工作职能必须具备的核心胜任力的工具。在大多数情况下，能力素质模型比职位描述更能解释员工绩效的差异。1.3.2 国内研究现状能力素质模型整合并建立在心理学和人力资源管理的基础上，它的采用提供了一种新的思维方式和与公司人力资源合作的方式。中国能力素质模型研究始于1990年代，1998年出版了第一个可供参考的能力素质模型。研究重点主要是对政府和企业现有能力素质模型的验证研究和构建能力素质模型的初步探索，课题组主要针对高级管理人员。近年来，如何在组织中构建基于能力素质的人力资源管理

9、模型的研究备受关注。随着中国经济的快速发展,它已成为人们关注的焦点,对这种管理手段、能力和质量的理论和实证研究也在不断提高。张紫霞(2016)得出结论，能力素质特质与员工的工作密切相关，包括外部知识和技能、内部动机、态度和其他心理素质，是员工有效完成工作所需的各种特质。能力素质与职称密切相关，也是揭示员工绩效差异的根本原因二重庆大学冯明(2016)在研究中介绍了三种胜任力构建方法：第一种用工作分析和科学方法，第二种是解释的方法，第三种是情景具体性方法。王崇明和陈敏科(2017)通过实证分析提出了高级管理人员的质量结构模型,以揭示质量构成按等级划分的差异。邓宏伟(2016)从语言文化、参与者素质

10、、对质量模型的理解及相关支持等方面发现质量模型的特征，包括招聘、工作分析、绩效评估、个性化培训等中国设施从不同角度探讨其适用性。综上所述，国内外对素质模型的研究更多的集中于如何构建、针对何种人群素质模型上，以及素质模型在人力资源管理中如何开展、应用。2张紫霞.如何建立企业员工培训管理考核机制,提高员工绩效IJ.现代企业文化,2016(27):118-119.14研究内容和研究方法14.1研究内容本论文以成都某科技有限公司为研究对象企业，对企业现行教育管理制度和流程迸行分类分析，找出教育管理制度的不足，立足发展，为企业提供战略，旨在就如何加强企业培训管理提供建议。1.4.2研究方法1、文献资料法

11、通过检索和阅读与人力资源开发相关的各种理论和方法,提出了本论文要研究的问题，说明了研究的背景和目的。2、问卷调查法设计和调查公司人力资源培训管理的相关问题，尽可能收集全面的信息，确保论文撰写过程中研究成果的全面性和相关性。第二章相关理论概述2.1 员工培训概念员工培训也影响着人力资源的管理,是指根据一定的目标对员工有计划系统的培养和训练,确保员工可以按照预期的标准或水平完成本职工作或更高级的工作，达成组织目标3。培训的种类有很多，仔细划分的话可以划分为心理素质、理论知识、以及技能几个方面。员工培训最应该首要培训的是理论知识，通过理论知识的培训有利于员工建立相对完整的知识体系，可以提升员工对知识

12、的接受程度，能够促进员工的各方面的全面发展。技能知识的培训是要在理论知识的培训基础上之后再进行，这样的培训能够加强技能培训的效果，而且技能的培训相3原理中小企业员工培训管理问题5对策分析J.人才资源开发,2016(14):162-163.对来说是一种主动的培训I,是让员工主动去学习知识4。首先要对技能的组成要素分清，员工技能的提高能够促进企业经济的发展，不但可以实现员工个人的自身价值，也可以实现企业的经营目标5。最后是员工的心理素质的培训，可以帮助员工建立正确的思想价值观。2.2 员工培训的方法讲授是一种传统的培训方法，具有操作简单、控制全过程的优点。缺点是信息单向传输，反馈效果差。它经常用于

13、训练一些概念知识。视听技术法，采用的是现代的科技技术，利用投影仪或者是录像机等工具对员工进行培训。优点是利用视觉和听觉感知，直观。但是这种方法的缺点在于，学员对该培训的反馈和实践性较差，这样的培训方法的成本更高，而且培训的内容比较过时外一般在企业的概念性的知识培训中可以运用到。讨论方法，按成本和操作的复杂程序可分为一般小组讨论和研讨会两种。研讨会以主题演讲为主，学生可以在研讨会进行到一半或结束后与演讲者交流。其优点是信息可以传送到许多方向。与讲授法相比，反馈效果较好，但成本较高。小组讨论法的特点是信息交流方式是多方位的，参与者参与度高，成本低它主要用于巩固知识，培养学生分析问题、解决问题和人际

14、交往的能力，但对教师有更高的要求。网络训练方法是一种新型的计算机网络信息训练方法。然而，它的灵活使用与分布式学习的新趋势不谋而合，为教育节省了时间和金钱8。这种传递信息的方式在传递新知识、新思想方面优势明显，更适合成人学习。因此，特别是有利于优势企业，也是培训发展的必然趋势。4ErinaI.&!.Ozo1ina-Ozo1a&E,Gai1e-Sarkane.TheImportanceofStakeho1dersinHumanResourceTrainingProjectsJ.Procedia-Socia1andBehaviora1Sciences,2015,(213):794-800.5赫萌.企

15、业员工培训管理对策研究J.无线互联科技,2016(19):125-126.6龙鹏程.民营企业员工培训管理问题分析与相应措施几环球市场信息导报,2017,000(045):60.7吕晓明.供电企业人力资源现状与员工培训管理方案J中外企业家,2017(29).8李雪玲.电力检修队伍的培训管理J.低碳世界,2019(6).2.3 员工培训的内容对员工培训内容进行分类，一是员工技术培训I,二是员工素质培训。员工技术培训是指对特定岗位的员工进行技术培训P。员工素质培训是指对员工进行个人素质的培训I,包括对员工的心理素质和工作态度的培训I。员工培训作为企业人力资源培训的主要内容，对企业的生存越来越重要，成为企业关注的焦点Q但是，由于手头经济的变化和教育系统环境的限制，关于中国公司对员工培训的熟悉程度仍然存在许多误解，这已成为中国公司在人力资本方面的优势和竞争力削弱的主要原因是，只有把握知识经济时代的人才培养和发展创新，才能使企业在未来的激烈竞争中立于不败之地。因此，人才培养是实施这一战略的关键。2.4 培训I计划的制定与实施2.4.1 培训计划的制定1、制定培训计划的依据教育是企业不断适应不断变化的