QC小组成果报告单-提高机房空调的运行效率-办公IT运维QC小组.docx

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1、QC小组成果报告单课题基本情况小组名称凯达办公运维QC小组课题名称提高机房空调的运行效率课题类型现场型主要完成人人数：2人。活动起止时间起始：2013年6月1日完成：2013年12月12日立项背景凯达办公运维项目主要负责凯达公司网络基础设施的日常监测维护工作以及桌面应用系统的管理和维护。主要负责公司公司办公区4个办公中心设备间、网络及相关配套IT设施的正常运转。据统计，空调故障发生次数最高（2013年1月至5月，共出现8次），根据QC活动选题原则从重要性、迫切性出发，想领导所想，急领导所急的原则，我小组决定将“提高机房空调的运行效率”设为QC课题。技术内容通过原因分析和要因确认，小组找到了 2

2、个要因，分别是：1、空调热交换器故障；2、空调冷却水流量不达标。小组提出了 2个对策，分别是：1、更换空调热交换器并查看空调运行状态；2、对策二分3步骤进行实施：（1）.给歌华物业发函，使其保证冷却水流量达到4. 0m3/h （理想值）；（2）.开启一台压缩机，以保证空调运行；（3）.安装水泵以保证足够的冷却水流量。小组实施对策的具体过程为：1、小组于2013年9月23日至9月29日实施了对策一：小组协调厂商工人和技术人员将空调热交换器更换，在试运行期间，空调运行正常。2、小组于2013年5月9日实施对策二的措施一，具体措施为：小组成员同凯达办公室负责人沟通，以邮件方式说明问题。小组于2013

3、年6月26日晚21点至6月27日凌晨6点实施对策二的措施二，具体实施为：由于物业提供的冷却水流量只有3. 8 m3/h （虽然高于2.0 mVh的最低值，但少于4. 0 r/h的理想值），歌华15楼机房空调无法同时启动2台压缩机，只开1台压缩机。小组于2013年9月23日至9月29日实施对策二的措施三，具体措施为：小组协调厂商工人和技术人员共同增加安装水泵以保证足够的冷却水流量。在空调进水管处加装一台抽水泵，并且加装水流量检测表实时显示冷却水流量和压力，以保证冷却水的流量达到空调正常运行的标准。通过本次QC小组活动,解决了空调故障率高的实际问题,成功将空调故障次数由活动前的1.6次/月降低到了

4、活动后的。次/月，达到了小组目标。改进点或创新点改进点：通过提高机房空调的运行效率，提高了运维工作的工作质量，降低了运维工作中的人力、财力的消耗。应用情况及适用范围本小组运用QC的方法，在分析原因时展示问题的全貌，并通过现场调查、试验确定要因，解决了空调故障率高的问题。在今后的工作中，我们将把科学分析问题、解决问题原因的方法应用到其他问题中去。（六）经济效益、社会效益1、活动期内创造的经济效益281169. 6元（人民币）计算依据与方法计算依据：每当空调压缩机停机，需要使用工程风机为机房降温，耗电费用如下：功率（工程风机功率）*2台*时间（空调故障持续时间24小时）*北京电价（商业用电）*故障次数（以QC活动前，每月1.6次，一年1.6*12=19. 2次计算）计算方法：7500W*2*24小时*0. 781元/小时*19. 2次/年=281169. 6元2、社会效益本小组解决了 “空调运行效率低”的问题，减少了人力、物力方面的消耗，间接减少了运维项目的成本，为机房的稳定运行提供了基础。通过QC活动，小组学到了 PDCA （计划、执行、检查、处理）的科学方法。