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1、传统组织转型:在中心化和去中心化平衡去中心化前工业时代的极端中心化义发展到最极端化情况下,资本化渗透到了社会的每一个毛孔,人变成了大生产中的一个零件,就像电影摩登时代里的卓别林一样,变成了流水线上的一个流程,岗位上的一颗螺丝钉,建筑上的一块砖,人的尊严、创意和情感统统被抹擦,完全变成了一个生物机器。再往后走就不太符合人类自然进化规律T,当然可能从另一个角度来看也是符合的。这就是以蒸汽机和电力电气为代表的大工业革命,技术进步,尤其是大机器生产对人类社会组织生产方式带来了巨大改变,这个过程中诞生了 “科学管理”的思想,这种“科学管理”实际是要带引号的,因为它本身并不是那么科学,但是符合当时的工业革
2、命带来的规模化生产的需要,最后在这种思想下诞生的高度控制型的层级组织就是极端中心化组织。随着科技的高速发展,人们在这样的极端中心化组织中,逐渐被自己创造出来的机器、流程和标准化操作(SOP)所奴役。人类创造机器本来是为人所用的,结果在资本的驱动下这些机器反过来支配人,最典型的代表是资主这就是我们看到的改革开放初期,有很多血汗工厂,那些生产线上劳作的场面;还有一些极端的年轻人受不了这些而选择了跳楼,这对我们的刺激很大,成千上万的农民变成了农民工,成为最底层的贡献劳动力的人,他们成为这种方式中最廉价的劳动力。当然这个情况国外也有,只是比我们早了一百年。一百年前,有大量的黑人,还有中国的劳工,被贩卖
3、到这种生产线上去。这种极端的中心化,很多人称其为“现代化”,其实这是违反了人性的。在西方,近半个世纪以来也有大量对这种控制型的中心化组织的批判和反思,一些学者提出了“后现代化”,就是对这种“现代化”的纠正。因为西方是一百年前就已经经历了这个商业模式、消费模式、人与人之间的连接模式等方面翻天覆地的改变,西方的一些大型企业为了适应环境的变化率先进入了一种“去极端中心化”的模式,这里还不是去中心化,这两者我认为是有木质区别的。性,他们意识到组织越大,人越多,肯定会遏制组织的创造性,让员工敬业的意愿下降,让员工创造性自由发挥的能力和驱动力减弱,让人变成官僚,大企也病就是这样来的。这些举措就是我刚才所说
4、的“去极端中阶段,所以早就开始进行了调整。问我们比西方晚了一百多年,还是把别人的一百多年压缩成了三十年,快速地经历了极端中心化的过程,因此感受到的这种对人性的束缚和对创造力的压制,对比非常强烈。但比较幸运的是我们和西方差不多同时进入了互联网时代。后工业时代的去极端中心化后工业时代带来的变化,大家都看到了,应该说是一种崭新的技术革命和管理模式革命,由思维模式的变化,带来了生产模式、刚才提到的西方在反思现代化的“后现代化”思想,对大量的企业产生了巨大影响。因此在上世纪70 90年代,很多大的企业提出了去中心化,这是跟当时的社会思潮相联系的。比如,IBM在30年前就提出了去中心化,也有具体的做法,不
5、光是喊口号,而是把原来严格的金字塔式的控制型组织,变成了项目基层小组,当时IBM就把这个叫做“矩阵式的项目小组”,也就是说现在大家谈的分布式矩阵小组,是在30年前提出的。还有很多企业,像西门子、3M公司,以及西方比较流行的几大巨头,纷纷开始提出扁平化、柔性化的概念,建立敏捷组织,包括被誉为“丰田模式”的准时生产制,还有稻盛和夫提出的阿米巴组织,近20年来在商学院里大家能读到的、学到的案例,都是围绕这些概念和模式在讲,而这些都是围绕着去中心化所做的各种努力。这些大型组织也是为了让自己更具有灵活性,更具有创造心化”,这跟现在的“去中心化”还是不同的,在组织层面并没有完全打破中央集权,但是已经朝着正
6、确的方向在前进了。IBM说的让大象跳舞,其实不是让大象跳舞,因为大象本身是不能跳舞的,只是让一些附着在大象身上的,或者由大象衍生出来的一些动物在他身上跳舞而已。信息时代的去中心化3 PM智汇去中心化的思想进入到中国以后,伴随着互联网企业的成功,以及政府倡导的“大众创业、万众创新”,受到了大家的欢迎,这跟我们现在的社会思潮强调个人,强调每一个小微的个体是分不开的。以前在中国大一统的集权社会和严格控制下的组织体系里,个体确实得不到重视,过去你要是不从属于哪个单位,你要是不靠着哪个权力,就没有办法做成事情。传统的中心化组织,其实质就是权力高度集中,一个人靠权力越近,2015年第二期 4存至LI白勺女
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