【《互联网时代企业基础信息管理的优化研究》9500字（论文）】.docx

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1、互联网时代企业基础信息管理的优化设计目录第一章前言11.1 企业信息化的内容21.2 企业信息化的目的21.3 信息管理在企业运用中的意义2第二章互联网时代提升企业基础信息管理的必要性32.1 企业智能需求32.2 精细管理需求32.3 信息共享与产权保护需求3第三章企业基础信息管理的调查分析53.1 调查目标与调查方法53.2 企业基础信息管理分析51企业已有的信息管理系统及信息分类编码情况52 .企业对通过互联网提供的企业级信息管理应用或服务的获取意向63 .企业信息管理的效果与挑战733企业基础信息管理存在的问题与原因81 .企业基础信息管理存在的问题82 .企业基础信息管理存在问题的原

2、因9第四章互联网时代企业基础信息管理的优化设计104.1 优化企业组织机构信息管理104.2 优化采购供应中心基础信息管理104.3 优化营销中心基础信息管理H4.4 优化人力资源中心基础信息管理13第五章结论14参考文献15第一章前言随着互联网的发展，企业需要提高自身管理水平与管理效率，才能在当下市场竞争中占有一席之地。一些公司不会及时清理和分类公司信息，留下大量的冗余信息和“垃圾信息”，引导消费者能够做出正确的决定。在网络时代，企业信息管理，特别是基础信息管理，已成为企业内部治理的的主要手段，对企业进行科学全面的信息管理也是本文研究意义所在。本文通过查阅文献，了解到目前互联网时代下提升企业

3、基础信息管理的需求，通过调查分析目前企业基础信息管理存在着的问题和问题成因，理论联系实际，提出企业在互联网时代下基础信息管理的优化方案，分别从企业组织机构、采购供应中心、营销中心和人力资源管理中心4个方向给出方案，希望能够为互联网时代下企业在信息管理上提供帮助。1.1 企业信息化的内容企业信息化管理有两个方面:一个是工业领域，即生产过程的自动化与管理过程的信息化。生产自动化是通过生产、测量、地图、控制等自动化实现的。自动化控制也是必要的，可以有效节省人力与时间，将人力被自动化的工具所取代。而管理过程信息化通过建立了决策支持系统(DSS)、专家系统(ES)、信息管理系统(M1S)和自动化系统(O

4、A)进行自动决策的过程。自动化与信息管理系统的集成可以导致企业信息的数字化自动化管理，并有效地提高其效率。1.2 企业信息化的目的企业信息化有三个目的:提高效率和效率，为了将成本降低，节约人力物力；提升产品的精度，提高产品质量，提升产品性能，加快产品开发和生产周期，提高市场占有率。信息技术能够推动企业的发展，促进企业的潜能的发挥：使得企业的运营更加的标准化，并且可以有效的控制好企业，优化企业的内外部资源。作为一种工具，ERP系统实质上是在对客观实体进行干预，但是这种干预的主要目的是为了成功，此外，这种干预与企业的成功之间存在着内在的因果关系。这种干预是一种基于工具理性的理性行为。信息管理和信息

5、技术版主企业对战略指定有很深刻的认识。为了收集竞争对手的信息，可以使用竞争情报系统，从而做出对你有利和不利的决策。1.3 信息管理在企业运用中的意义在知识经济时代，企业经营环境更加复杂多变。那么就要求企业应该有更加强的适应能力，提高决策和创新能力。机会的增长取决于企业信息资源的开发和利用。因此，为了企业的长期可持续性，有必要加强企业信息资源的管理，进一步完善企业信息的建设。企业信息管理有助于建立科学的企业治理，使企业更能适应市场经济的变化，同时，企业实现信息化管理还可以提高企业的运行的效率；进一步揩企业的创新能力提高。第二章互联网时代提升企业基础信息管理的必要性2.1 企业智能需求在互联网时代

6、，企业信息化转向基于互联网的新阶段，推动建立基于互联网的“知识时代”，基础信息管理可以使“企业智慧”更先进，而企业智慧的发展也会增加对基本信息管理的需求。以下是对“企业智慧”中的决策智能化和生产智能化的进一步阐述。公司可以利用大数据处理技术收集、集成、分析和存储内部、外部、存储和传输有用的信息。对企业的数据进行分析，不仅是传统的创新还可以提供数据服务，如分析与销售产品类似的购物行为，通过对消费者购买产品的分析和评价分析，似乎有些消费者购买消费分成若干组，其他的消费组将提供信息。在互联网时代，良好的基本信息管理可以推动明智的决策。智能化生产主要生产资料收集系统、数字化、自动化和计算机化管理信息质

7、量管理、智能个性化生产的另一个重要特征是,大规模生产和每个人之间的矛盾以及客户的需求与客户直接沟通以客户为中心的企业越来越重要,创造价值,衡量和管理商业信息是很重要的。.2.2 精细管理需求互联网时代企业的组织结构正在发生变化:它们正在向横向、无限制和移动的结构发展。任正非认为未来战争企业之间的战争是信息之间的战争，企业结构不能太过冗余，而必须下放权力。无论发展形势如何，绩效是企业发展的核心，良好的管理是高绩效的保证。2.3 信息共享与产权保护需求（）信息需求1 .信息共享在互联网时代，信息变得越来越重要。信息共享可以增加信息资源的使用，避免在收集、处理和存储过程中重复。减少信息的孤立，合理分

8、配资源，确保良好的成本效益比，最大限度地利用信息创造更多的财富。互联网技术的迅速发展打破了传统的时间、地点和工业信息交流的限制。使信息资源能够完全共享。霍国庆（1998年）代表了信息所有权和自给自足的概念，）1备让位给合作和资源分配。需要可靠和有价值的信息，最好是实时的，完整的，有组织的。这就是基本信息管理的作用。2 .信息产权保护信息产权调整具有“内度化”和“减少不确定性”的功能。权利的变化将导致资源分配的变化，主要话题和资源流动。与缺乏产权不同的是，权利可以减少资源成本,提高资源使用的效率。然而，由于信息消费排他性，“搭便车”成为一个普遍的问题。消除搭便车既不明智，成本代价太高。换句话说，

9、信息具有公共性质，而信息产权很难确定。然而，信息并不像灯光、空气那样难以控制，有些信息只能用于特定目的。所有权的定义必须建立在管理基本信息的基础上，例如，公司数据库中有大量的输入数据需要法律保护，而企业数据库的重要输入信息是确定所有权的基本信息。()效益需求1 .经济效益基础信息管理的经济效率是企业的首要任务，但定义和分类的经济效率仍然没有单一的严格标准,即企业信息管理的经济效益被划分为直接经济效益和间接经济效益。(1)直接经济效益直接经济效益是在基础信息管理之后直接货币政策所能给企业带来的经济效益，包括节省生产成本和增加收入，其中主要包括几个方面:降低劳动力成本和管理成本，库存下降，增加销售

10、。(2)间接经济效益随着企业信息系统越来越多地被用来帮助决策者做出战略决定，基础信息管理的间接经济效益变得越来越重要。间接经济效应难以用货币衡量，主要表现在以下四个方面:增强企业应变能力：信息基础经营企业可以提供运营企业包围的环境相关的全部信息，企业管理和过程效率的情况下，增加企业应变能力，制定合理的短期、中期和长期发展战略。例如，研究基本信息有助于公司看到市场上的风向，并在新产品到来之前获得优势。2 .社会效益企业管理的基本信息的社会效益在于，在商业之外的所有社会方面，“积极影响”经济、文化、政治和环境。产格地说，社会效益是社会发展的积极或有益影响，而不是经济效益。显然，所产生的利润，企业基

11、本信息管理，首先体现在微观层面的经济利润，然后通过宏观层面的社会效益，形成宏观经济效益的基础，没有他们，就很难实现良好的宏观经济效益。企业基本信息管理社会效益有以下几点:第一，改变公司的理念，注重科学管理和信息管理、促进一体化进程的信息，而在我国，反过来进一步鼓励科技创新和有利于社会生产力的增加。基本信息管理是企业中的组织全国大数据的基础，从而有利于形成一个整体的文化氛围和时代特征的社会:信息管理、决策和创新”与“信息第二，同时学习和利用信息管理方法、管理手段和管理概念的背后，企业可以通过自身发展的同时，挖掘市场潜力，调动市场发展动态，不断推进经济、科技和文化协同发展。第三章企业基础信息管理的

12、调查分析3.1 调查目标与调查方法研究目的：(1)研究企业是否执行信息管理计划和执行范围，(2)正在调查执行信息管理计划的企业的具体信息管理情况，(3)执行企业信息管理计划的明确利益和任务，(4)了解企业如何理解信息管理，(5)对公司信息管理现状的分析。总共发出240个问卷，有效地126个问卷。据表3.1所知，26名企业高管占现有样品的20.63%,截至2010年，每个部门共有54人，占部门主管总数的42.86%。调查企业的最高百分比是私人企业50.79%,其次是59.68%的国有和外国/合资企业，分别为6.35%和2.38%(见表3.2)。调查中发现所在行业的最高份额是工业(44.44%),

13、其次是服务业(19.05%)等等。因此，这项调查的结果相对具有代表性和实际价值，不论调查人员的职位，或他的企业的经济或行业，都具有典型性。表3.1被调查者所在职位职位高层管理人员部门负责人普通员工合计数量265446126比重(%)20.6342.8636.51100.00表3.2被调查者所在企业的经济类型经济类型国有民营外资/合资股份制企业其他合计数量8643501126比重(%)6.3550.792.3839.680.79100.00表3.3被调查者所在企业的行业类型行业类型制造业信息产业服务业能源/原材料物流/运输其他合计数量5692417119126比重(%)44.447.1419.0

14、513.490.7915.08100.003.2企业基础信息管理分析1.企业已有的信息管理系统及信息分类编码情况(1)企业已有的信息管理系统82.47%图3.1企业己有的信息管理系统图3.1显示，目前正在企业审查的最广泛应用的信息系统是金融系统，占82.47%,以下是客户管理系统和人力资源管理系统(55.67%),另外两家公司(超过40%)使用自动办公系统(44.33%)和进口系统(42.27%)o(2)企业信息分类编码情况19.59%全部实现部分实现-尚未着手图3.2企业信息编码实现程度图3.2显示19.59%的企业实现了完整的信息代码，75.26%的企业实现部分实现，5.15%企业还没开始

15、。2 .企业对通过互联网提供的企业级信息管理应用或服务的获取意向面对互联网时代的许多信息管理应用程序和服务，企业面临的选择是什么?32.99%的公司表示，只要供应商提供足够的安全措施和承诺，它们将考虑使用相关的软件或服务;22.68%的公司也会考虑安全，但即使供应商提供了足够的安全措施和承诺，他们也不会感到足够安全。31.69%的公司只是想要信息，还没有考虑使用这些信息；只有极少数(2.06%)的企业不考虑互联网提供的信息管理应用程序或服务32.99oo22.68%31.96%根本不会考虑希望有所了解会与感，但感觉不够安全会考虑，但供应商必须提供足够的安全措施和承诺枳极采用图3.3.企业对通过互联网提供的企业级信息管理应用或服务的获取意向3 .企业信息管理的效果与挑战(1)企业信息管理的效果研究3.4表明,企业信息管理的最大影响是信息的整合和传播(78.35%)和及时信息(71.13%)o此外，信息管理在实现企业规范化(48.45%)、综合企业外部信息(46.39%)、信息安全(46.39%)和虚假信息减少(42.27%)方面也取得了良好成果减