二级统计员--工业制造类岗位职责说明书.docx

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岗位名称二级统计员岗位代码岗位序列技术业务岗位层级直接上级市场副经理工作目的全面掌握生产动态，根据客户要求跟进生产进度，做好业务量与生产的统计工作。工作描述职责任务职责：做好市场部统计工作工作任务1. 各业务员的业务量统计2. 款项回收情况的汇总，并及时督促业务员尽快与客户结算货款3. 卡基生产数量的统计4. 年度客户满意率、退货率的统计职责：协助部门经理做好内部管理工作工作任务1. 投标书的拟定，历次投标工作的纪录、分析与归档2. 版面、卡基工单的整理与刻录3. 大客户资料的更新、整理4. 客户投诉处理情况的分析与归档职责：为企业建立良好的客户关系工作任务1. 负责每季度与省公话管理中心的对帐、开票工作；并对省联通及各业务员跟踪地区货款的对帐、发票数进行核对2. 分管电信业务区及省联通客户的业务跟踪与客户关系维护工作职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1. 统计完成的准确性90%2. 统计完成的及时性90%工作难准确及时完成统计工作工作禁忌1. 协调能力不足2. 泄漏公司机密职业发展一级统计员任职资格知识技能能力教育水平中专及以上专业要求会计或者相关专业工作经脸1年以上业务工作经脸职业资格取得统计资格证专业技能熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，具备一定的会计知识能力要求具有基本专业知识；具有一定的操作技能和一定的专业技术能力，能独立完成本岗位业务技术工作其他要求无