装维营装维规范题库.docx

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1、装维营装维规范题库在光缆敷设过程中，应严格注意光纤的拉伸强度、（），避免光纤被缠绕、扭转、损伤和踩踏。单选题A、长度B、高度C、固定方式D、弯曲半径（正确答案）FTTH（）单选题A、光纤到户（正确答案）B、光纤到房间C、光纤到建筑大楼FTTR（）单选题A、光纤到户B、光纤到房间（正确答案）C、光纤到建筑大楼FTTB（）单选题A、光纤到户B、光纤到房间C、光纤到建筑大楼（正确答案）1：4分光器插入损耗值（）单选题A、7.3dB（正确答案）C13dB1：8分光器插入损耗值（）单选题A、7.3dBB、10.7dB（正确答案）C、13dB一个法兰盘插入损耗值（）单选题A、O.3dBB、O.5dB（正确

2、答案）C、IdBO1T到用户端下行波长（）单选题A1310B、1490（正确答案）C1550用户端测试光衰不得超过（）dB单选题A-20B-23C、-25（正确答案）D-28FTTR主光猫最大支持下挂（）个子光猫单选题A10C、16（正确答案）D17ER主从光猫之间（）连接方式带宽最高单选题A、光纤下行B、光纤上行（正确答案）90平方的房子，建议客户选择（）FTTR套装单选题A1B、1+1（正确答案）C、1+2D13机顶盒OTTX迁转业务应该使用网线接入智能网关哪一个口（）单选题A、1AN1B、1AN2C、1AN3D1AN4（正确答案）机顶盒恢复出厂设置密码默认（）单选题A10000B、666

3、666C、10086（正确答案）D、000000OTTX放装成功后需要观看以下哪个节目5-10分钟，然后在探针平台查看拉流结果（）单选题A、CCTV1B、中央一套C、CCTV1高清（正确答案）D、CCTV2OTTX单线场景路由器WAN口应接在网关哪一个口单选题A、1AN1（正确答案）B、1AN2C、1AN3D、1AN4OTTX认证账号的默认密码是（）单选题A、666666B、888888C、10086D、123456（正确答案）OTTX单线场景路由器开启IPTV功能后业务V1ANID需要配置成（）单选题A101B、102（正确答案）C103D104室外摄像头安装，网络要求推荐客户至少使用（）以

4、上的光纤宽带。单选题A50MC、200MD、3OOM智能组网路由器需要和光猫的（）口连接单选题A1AN1（正确答案）B、1AN2C、1AN3D、1AN4千兆宽带测速，需要使用超五类以上规格网线（）全通的网线单选题】A、4芯B、6芯08芯（正确答案）D、分纤箱内施工规范规定分光器端应有设备标签，尾纤上有用户标签，标签需黏贴在距离尾纤头（）的位置单选题A1-2CMB、23CM（正确答案）C、3-4CMD、4-5CM服务人员日常巡检和故障抢修等涉及现场操作场合须穿着干净整洁的制服并佩戴（）单选题A、安全帽B、试电笔C、介绍信D、胸牌（正确答案）面对客户咨询时，装维人员应予以（），对业务进行详细说明，

5、并介绍技术方案样例，从客户需求出发，为客户提供初步的技术解决方案单选题A、不理他B、不知道C、耐心的解答（正确答案）D、告知他找客户经理装维服务人员应积极树立并贯彻“客户为根、服务为本”的服务支撑理念，将客户（）作为检验工作成功与否的第一标准单选题1A客户要求B、用户端光衰C、满意度（正确答案）D、客户意见O1T的术语为（）单选题A、公共交换电话网B、无源光网络C、光分配网络D、光线路终端（正确答案）ODN（光分配网络）是由光纤和分光器组成的无源光纤网络，光交箱在光分配网络中的主要作用是（）单选题B、二次分光C、业务汇聚D、三次分光室内皮线光缆布设遇墙角转弯处需留有一定的弧度，从而保证光缆的弯

6、曲半径不应小于（）并用套管进行保护。严禁将皮线光缆贴住墙面沿直角弯转弯。单选题A、15cm（正确答案）B、20cmC、25CmD、30cmFTTH场景下光网络终端ONT通常安装在（）单选题A、弱电井B、楼道C、用户家中（正确答案）D、水表房新装宽带从分纤箱至用户家中超（）米可定义为超长装机，超长装机有额外费用但遵循三大原则：1无安全隐患、2.有线路支撑附挂点、3.非新装弱光。单选题A、300B、200（正确答案）C、400D1000利用工单中的“password”放装码调试光猫时，放装进度未达到40%放装失败，此时应如何操作（）单选题A、更换光猫B、改地址（正确答案）C、打电话给后台支撑D、退

7、单布放皮线入户光缆用户光缆终端应预留（）m长度。单选题A、0.5（正确答案）B、1C、3D5沿门框边沿和贴脚线安装卡钉扣是，卡钉扣间距（）cm。单选题A、50（正确答案）B10C、20D、30皮线光缆架空方式敷设时，应将光缆（）固定在电杆上。单选题A、加强芯（正确答案）B、光缆皮线C、尾纤D、纤芯目前配备的工具中，（）可以进行千兆测速演示？单选题A手机B、光功率计C、PDA（正确答案）D、电脑皮线引入光缆采用墙面开孔方式入户：开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔，开孔方向是向下倾斜（）度角，防止雨水倒灌至用户室内。单选题A、10（正确答案）B、20C、30D、40面对客户咨询时，装维人员应予

8、以（），对业务进行详细说明，并介绍技术方案样例，从客户需求出发，为客户提供初步的技术解决方案。单选题A、不理他B、不知道C、耐心的解答（正确答案）D、告知他找客户经理皮线自高位引入时，应在接近洞眼处，皮线略向洞眼下留个小余弯，皮线来自下方的可直接引入洞眼。余弯的作用是（）单选题A、皮线预留B、防止沿皮线流下的水进入室内（正确答案）C、便于以后维修D、看起来美观ONU/ONT的意义为（）单选题B、光缆C、光端机D、光网络单元/终端（正确答案）一个光纤熔接头的损耗值大约是（）。单选题A、10.7dBB、O.O8-O.2dB（正确答案）C、0.22dBD、O.5dB勘查客户地形后，敷设路由及入户方式

9、应当怎么拟定（）。单选题A、取得客户共识（正确答案）B、维护员自己拟定C完全听客户安排D、随便乱定上门一次性完成宽带业务服务所需的各种安装、移机、故障处理工作，严禁多人多次分段安装，正常情况下确保在上门（）个小时内完成业务处理。单选题A、2小时（正确答案）B、1小时C、12小时D、24小时首次联系用户时必须从（）拨出用户电话，且必须接通方可记录首次联系时间，否则无法进行后续操作。单选题A、自已手机B、装维APP内（正确答案）C、用户手机D、移动手机皮线光缆暗管内穿放时，施工人员需要两端配合操作，一人在一端回收牵引，另一人在另一端送缆。牵引要（）送缆要保持光缆平滑不扭曲。单选题A、非常用力B、转

10、微用力（正确答案）C匀速用力D、使劲拉一般情况下，蝶形引入光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的（）单选题A、IOOB50C、80（正确答案）D、30蝶形引入光缆敷设过程中弯曲半径不应小于（）mm单选题A50B15C、20D、30（正确答案）皮线余缆不能余留在分线箱内，箱外盘留余长（）米。尾纤不能裸露在分纤箱外。单选题A、5城市小区场景布缆，遇小区无暗管场景为早期建设小区。根据实际物业协调情况，分（）敷设和楼外PVC线槽敷设两种形式单选题A、明线钉放B、无线桥接C、窗户引入D、楼内楼层打孔（正确答案）农村场景走线附着物较少，应首选（）杆路，铁件方式固定，交越道路注意高度。单选题A、电力B、电

11、信C、移动公司自建（正确答案）D、临时采用钉固方式走线，一般钉固在隐蔽安全且人手较难触及的墙面上，大弧度拐弯时必须要（）单选题A、拉紧B、有盘留缓冲（正确答案）C、拉直D、固定皮线光缆在平整墙面敷设时，通常采用墙壁钉固方式，转角时应在（）处各加钉一卡钉单选题A、角顶点B、角两边各IOCM（正确答案）C、角两边各5CMD、角两边各15CM针对装潢要求较高且又无暗管的用户通常采用（）方式进行施工走线。单选题A、线槽敷设（正确答案）B、钉卡钉扣C、临时不固定D、不安装ONT设备安装时，位置的选择要考虑电源、（）和方便使用等因素。单选题A、省钱B、信号好C、位置放高D、美观（正确答案）ONT设备安装前

12、需征求客户意见、严禁布线随意、终端摆放凌乱，多出的电源线要（）。单选题A、剪掉B、随意摆放C、做合理的盘扎（正确答案）D、留给用户自己处理网线568B标准的线序是白橙、橙、白绿、（）、白蓝、绿、白棕、棕。单选题A、蓝（正确答案）B、绿C、橙D、棕平安乡村摄像头安装时与客户沟通后，通过确认安装位置、（）和材料使用等施工方案，客户同意后方可进行施工。单选题A、入户方式B、布线路由（正确答案）C、价格D、收费方式摄像头点位选择应充分考虑视野佳、重光效、不过高、少干扰、不打堆、慎立杆和（）的位置。单选题A用户要求B、自己确定C、隐蔽D、不易淋雨（正确答案）使用和家亲-关联云存储套餐时，首先应做（）操作

13、。单选题A、缴费B添加摄像头C、设备绑定（正确答案）D、无使用和家亲进行设备分享时，可分享给个人或组织，每个客户最多可分享给（）位亲友单选题A、八B、两C、四D、五（正确答案）使用云眼卫士绑定云存储设备过程中，提示“连接过程需要大约12分钟，请耐心等待”。当弹出“添加成功”提示时，表示该摄像头已添加成功，点击“完成”即可。此时摄像头指示灯应常为（）色。单选题A、绿（正确答案）B、红C、黄D、不亮新装宽到达用户家以后要迅速查看客户居住地室内条件，选择入户方式一定要（），规避返工。单选题A、电力部门同意B、取得客户共识（正确答案）C听取他人意见D、自己拿主意室外摄像头布线工艺网线明线固定（）A、横平竖直（正确答案）B、穿孔（正确答案）C、入地等必须穿管（正确答案）D、使用防水保护接口（正确答案）室外摄像头点位选择要（）A、视野佳（正确答案）B、重光效（正确答案）C、少干扰（正确答案）D、不过高（正确答案）E、要避雨（正确答案）装维app中新装宽带回单时，需要上传哪三张照片A、分光器局部照片（正确答案）B、箱体内尾纤盘线照片（正确答案）C、箱体外盘纤走线照片（正确答案）新装宽带网络的衰减总和包含以下哪几部分？A、光纤衰耗（正确答案）B、分光器衰耗（正确答案）C、光活动连接器衰耗（正确答案）D、光纤熔接头衰耗（正确答案）新装宽带从分纤箱至用户家中超200米可