日本企业的管理规范.docx

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1、日我司管理制度目录第一章:总则第二章:人事架构图第三章:佣工管理1 .应聘手续2 .劳动协议3 .个人资料4 .制服,证件及其他领用物品5 .试用期6 .调职7 .培训及教育8 .晋职9 .终止协议10 .解除协议I1辞职12.偿还领用物品第四章:考勤1 .工作时间2 .打卡第五章:薪资福利1 .劳动酬劳2 .月薪调整3 .福利与保险第六章:假期1 .法定假日2 .带薪年休假3 .探亲假4 .婚,丧假5 .产假6 .事假7 .病假8 .请假手续第七章:行为准则1 .仪表仪容2 .工作纪律3 .处事礼仪4 .客户接待第八章:奖惩制度1 .奖惩原则2 .奖惩类型3 .奖惩措施4 .奖惩连座5 .投

2、诉程序6 .劳动争议第一章.总则1 .本手册根据中华人民共和国劳动法等有关劳动政策,法规及上海XX株式会社（如下简称我司）的各项规章制度而制定.2 .本手册制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的积极性,积极性和发明性,维护正常的工作次序,提高工作绩效,增进我司的经营发展.3 .本手册合用于我司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行.4 .员工应遵守我司日勺各项规章制度,关怀企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德,不停的加强自身学习，钻研业务,提高业务技能,发扬团体精神,共同协作,完满的完毕各项任务.第二章.人事架构图各类假期审批程序假期类别合用职位请假时间须提前须证明准假权限年休假文员，主

3、管须连休3天N部门经理副理分管副总部门经理可拆零分管副总副总总经理总经理董事会产假文员,主管员工手册15天医院证明部门经理副理,部门经理分管副总副总总经理总经理董事会婚假文员,主管员工手册7天结婚证部门经理副理,部门经理分管副总副总总经理总经理董事会丧假文员,主管员工手册无规定有关证明部门经理副理,部门经理分管副总副总总经理总经理董事会探亲假文员,主管员工手册7天有关证明部门经理副理,部门经理分管副总副总总经理总经理董事会平常病假文员,主管按有效病假单无规定有效病假单部门经理副理,部门经理分管副总副总总经理总经理董事会短期病假所有职位16个月无规定有效病假单总经理长期病假所有职位6个月以上无规

4、定有效病假单总经理事假文员,主管3天1天N部门经理副理,部门经理分管副总副总1天以上总经理总经理董事会文员,主管3天以上分管副总副理,部门经理总经理总经理,副总董事会第三章.佣工管理1 .应聘手续所有应聘者均应填写新进员工登记表并提供个人简历,学历及专业技术水平等有关证明资料,并附个人2寸免冠照片4章.2 .劳动协议录取者须与企业签定员工劳动和约或劳务和约3 .个人资料4 .制服,证件及其他领用物品企业每年发放制服津贴,不再另行发放制服，员工着装须按员工手册规定.5 .试用期1.新进员工试用期3个月.2,试用期内，企业将对员工的工作态度,工作能力及工作绩效等进行考核,考核合格者将转为正式职工,

5、对考核不合格者,企业将书面告知解除协议.3.员工因工作绩效杰出可提前结束试用期,经直接上司提案,报管理部同意后可予提前转为正式员工.试用期（若转为正式员工）也计入员工的持续工龄内.1 .调职因工作需要,企业有权调动员工的职位,调职后的薪资按新职位薪资发放.2 .培训,教育人力资源管理1 .理念：人力资源管理是我司人事管理的重要构成部分,人力资源管理的目的是转变老式的人事管理观念,引进市场机制，参照国外先进的企业人力资源开发管理的技术和经验,形成适合我司发展的,科学规范的,充斥生机的佣工机制，以激发员工的积极性和发明性，以增进我司的!经营发展.2 .佣工原则：坚持公开,公正,公平的竞争原则，坚持

6、人尽其用,任人唯贤的佣工原则.3 .佣工计划：根据我司每一阶段的发展目的,在坚持不停提高人均绩效的基础上,制定和调整我司的用人计划.4 .员工录取：我司根据岗位空缺需要招收员工,重要实行公开招聘,择优录取.A.公开招聘来源：a.我司内布由基层岗位向更高岗位的选拔；b.我司内部难以配置的在社会上招聘；A.公开招聘必须严格按照上岗条件和规定的录取程序进行，以保证我司员工队伍素质.1劳动协议及劳务协议：A.新进员工必须经历三个月的试用期,试用期内员工不享有我司的多种福利,转为正式员工后方可享有多种福利政策.试用期员工薪资按照基本薪资加岗位津贴,不享有绩效薪资，转为正式员工后方可享有绩效薪资.B. .

7、经考试合格被录取者,正式员工一律与我司签定劳动协议,劳务工与我司签定劳务协议,不签协议者不得在我司上班.C. .劳动协议第一次签订期限为一年.续定期限为3年（视岗位而定）.在我司服务持续满十年者,可签定无限期固定劳动协议.劳务协议一律六个月一签.D.员工严重违反我司员工手册或规章制度时,我司有权解除劳动协议，（严重违纪类型详见奖惩条列员工在我司不能胜任自己从事的岗位,或常常违反我司规章制度的,我司有权到期终止劳动协议.劳动协议终止后，由管理部办理退工手续.E.总经理,营业副总,管理部高级经理的任免由董事会决定，各部门经理,副理,劳动协议口勺终止或解除分管副总经理提出意见,报总经理决定,其他员工

8、劳动协议的终止或解除由各部门经理提出意见,管理部审核决定.F.员工规定解除劳动协议应提前一种月以书面形式提出，并按照辞职流程办妥手续后方可辞职，员工若未按规定办理手续即私自离职,我司将扣发一种月H勺薪资.员工若在协议期满前规定离职,应按协议约定支付赔偿费1.员工考核和流动：A,建立我司合理流动制度,采用科学合理的考核措施,从而鼓励员工积极性和责任心，保证我司员工队伍正常的!新陈代谢,保证我司佣工制度的活力.B.专柜营业员每年保持10%20%左右流动率.我司管理人员无其他状况原则上每年保持2人的1流动率.导致流动F1勺形式为终止和解除劳动协议及岗位变更.A,对工作能力强,工作业绩杰出者,我司可予

9、以员工升职或将劳务工转为正式员工.晋升后头三个月为试升期,试升期於）薪资不做调整,试升期满,符合规定的则由我司正式委任该员工,其薪资福利原则也对应调整原则至新职位原则.1.员工培训教育：我司吸引国外企业员工培训的先进管理经验,逐渐建立一套科学的员工培训制度,保证我司员工整体素质的提高，以适应我司发展目的H勺需要,培训基本类型如下：A.岗位培训：我司对全体员工进行统一岗前培训I,成绩合格者方可上岗.B.岗中培训:我司将根据工作和业务需要对员工进行知识和技能的培训I,员工也提出自我能力开发培训I,但需要我司签定有关培训时间,培训费用以及我司服务期限的协议.a.培训费用5000元以内的,从培训结束上

10、岗起至少为我司服务满一年.b. b.培训费用500020230元的,从培训结束上岗起至少为我司服务满二年.c.培训费用20230元以上时,从培训结束上岗起至少为我司服务满五年.c. d.我司安排H勺员工境外考察视同培训I,按照境外考察费用额参照上述培训原则执行.C.我司鼓励员工运用业务时间学习文化,专业知识.对到达一定学历和技能者,企业根据上岗条件,经考查对员工量才录取.安排到合适的岗位；1 .人事基础资源管理：我司员工的人事档案管理工作由员工自行安排人才交流中心保管.我司应建立基本状况信息资料，员工工作考核资料,工资分派及变动资料等,并一并载入员工工作档案.2 .本制度未尽事宜参照国家有关政

11、策法律办理；3 .本制度解释权归属于企业管理部.4 .晋职1 .为了提供员工更广的发展空间,对于工作体现,能力，品行,学识佳的员工将予以升职.2 .晋职头3个月为试升期,试升期内薪资不予调整,试升期满且符合晋职条件者,则企业将正式委任该职,并予以调整薪资.终止悔议协议期满前1个月，企业将书面告知员工与否终止或续签协议.1 .解除协议员工若违反我司日勺规章制度,则企业将视情节轻重,予以必要的处分,对情节严重者,公有权根据协议内容或奖惩条列解除协议.2 .1 .员工若要提出辞职,应提前1个月书面告知管理部,并按辞职流程办妥手续后方可离职.2 .员工在协议期满前规定辞职、，应按劳动和约约定支付赔偿费

12、.1偿还物品当员工与我司结束雇佣关系时,应先办理好手续并应偿还本章第四条所列领用物品.第四章.考勤1.工作时间1 .按国家规定,员工每周工作时间不超过40小时.2 .上班时间AM09:00,下班时间PM17:30,午餐时间N00N12:0013:00,每周六,周日休息.3 .部分职位员工工作时间根据职位实际状况另行制定.4 .所有因个人原因更换休息日或调班均须事先获得直接上司的同意.5 .企业因工作需要安排员工加班时，员工应积极配合.6 .加班应按规定填写加班单,经部门经理签订（部门经理由分管副总或管理部高级经理签订）送企业管理部.1.1 .员工上下班必须亲自到指定地点打卡,不得代同事打卡或委

13、托同事打卡.2 .员工如因病,事假,公事外出未能打卡依J,应向直接上司报备.3 .员工在上班时间内因公或因私外出时,都必须亲自到指定地点打卡立案,并在考勤卡上阐明原由后由本部门经理审批.4 .员工如因多种原因未能在当日打卡,则必须在次日AMIO:00前自行在考勤卡上注明未打卡原因后交本部门经理审批.如本部门经理不在则可向管理部高级经理解释原由，并由管理部高级经理审批.第五章.薪资福利薪资福利1 .指导思想薪资福利制度是我司人力资源管理的重要构成部分,是员工劳动投入日勺回报,是我司调动员工积极性,提高企业凝聚力的一种鼓励手段.为了增进我司的经营发展,充足发挥薪资,福利,保险应有的鼓励作用,而制定

14、了本制度.2 .立制原则1 .根据按劳分派的原则,将薪资分派真正与员工的工作业绩紧密挂钩.2 .根据业绩优先,兼顾公平原则，既要考虑到根据员工业绩状况,又要考虑到我司实际状况,兼顾员工的合计奉献.3 .根据灵活多样的分派原则,从实际出发,不一样的职位采用不一样的分派方式.1.劳动酬劳分派范围我司全体在职工工1.分派项目设置（包括基本薪资，岗位津贴,绩效工资,年终红利或双薪）A.基本工资:作为缴纳各项福利基金的薪资原则B.岗位津贴:包括国家规定的所有各项补助C.效绩工资:参照企业FI勺D.我司对某些重要岗位采用年薪制（企业文职类部门经理级，高级经理级员工）.营业类的主管级,副理级,经理级副总级员工的绩效工资每月发放数为其实际应得数的70%,其他部分将汇同年总红利或年终双薪在下一年度元月补足.若员工在合约期末满前提出辞职,企业将不予发放其绩效薪资及年终红利或双薪部分;若为企业提前解除和约，则企业将补足员工应得部分.E,加班薪资a.员工日薪资以月基本薪资加岗位津贴之和除以21.5天计算,工作日加班，以日薪资的1.5倍计算,周六，日加班，以日薪资的2倍计算,法定假日加班以日薪资的3倍计算.b.业务人员晚上加班超过午夜一点时以加班半天