养老机构（养老院）老年人押金管理制度.docx

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1、养老机构（养老院）老年人押金管理制度一、制度目的为了规范养老院老年人押金的管理，确保押金的安全和合理使用，维护老年人的合法权益，提高养老院的服务质量和信誉,制定本制度。二、押金规定缴纳标准：老年人入住养老院时，须按照养老院规定的标准缴纳押金，押金金额根据养老院的实际情况和老年人的身体状况确定。缴纳时间：老年人应在办理入住手续时足额缴纳押金，如有特殊情况需分期缴纳，应提前与养老院协商并签订相关协议。缴纳方式：老年人可以通过现金、银行转账、微信等方式缴纳押金，养老院应确保押金的安全和合规性。三、押金管理专用账户：养老院应设立专门的押金账户，用于接收和管理老年人的押金。该账户应严格遵守相关财务管理规

2、定，确保资金安全。人员管理：养老院应指定专人负责押金的管理，包括收取、支出、核对等环节。相关工作人员应遵守职业道德和保密义务,确保押金的合理使用和老年人的合法权益。四、退还程序申请条件：当老年人因故需要退出养老院时，养老院应按照规定程序审核退还押金的申请。申请条件包括但不限于老年人的身体状况、居住时间、费用缴纳情况等。申请材料：老年人申请退还押金时，应提供相关证明材料,如出院证明、缴费记录等。养老院应对申请材料进行核实，确保信息的真实性和准确性。审核流程：养老院应设立专门的审核流程，对老年人的退还申请进行审批。审核流程应包括部门联审、领导审批等环节，确保押金退还的合规性和安全性。五、处罚措施对

3、于违反押金管理制度的老年人，养老院应采取相应的处罚措施，如扣除部分或全部押金作为违约金。对于涉嫌诈骗等违法行为，养老院应立即向相关部门报案并配合处理。对于违反押金管理制度的工作人员，养老院应视情节轻重采取相应的处罚措施，如警告、罚款、解除劳动合同等。同时，养老院应追究相关人员的责任，维护老年人的合法权益。六、制度执行执行机构：本制度由养老院院长室负责监督执行，财务部门负责押金的收取、支出和核对，其他相关部门予以协助和配合。人员培训：养老院应对相关工作人员进行培训，使其了解和掌握本制度的规定和要求，确保制度的顺利实施。监督措施：养老院应建立健全的监督机制，定期对押金管理工作进行检查和审计，发现问题及时整改，并追究相关人员的责任。同时，养老院应自觉接受相关部门和社会公众的监督，确保制度的透明度和公正性。