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1、管理学基础-第1套单项选择题(共15题,共30分)1.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于()。A.上级考评B.群众考评C.专家考评D.自我考评参考答案:D;考生答案:D;试题分数:2;考生得分:22.管理者的精力及其可以利用的资源都是有限的。因此,有效的控制要求管理者应将主要精力放在最为重要的事项、活动或环节上,这就是控制的()原则。A.目标明确B.控制关键点C.及时性D.灵活性参考答案:B;考生答案:B;试题分数:2;考生得分:23.在组织中存在着正式组织与非正式组织,正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是,正式组织是以()为重要标准。A.感情的逻辑B.正规的程序C.科学的
2、理念D.效率的逻辑参考答案:D;考生答案:A;试题分数:2;考生得分:04.企业流程再造的目的是提高企业竞争力,从()上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A.生产管理B.生产流程C.作业管理D.操作规程参考答案:B;考生答案:B;试题分数:2;考生得分:25.组织目标不是一成不变的。但是()应保持一定的稳定性。A.利润目标B.短期目标C.中期目标D.长期目标参考答案:D;考生答案:C;试题分数:2;考生得分:06 .当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是()的角色。A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖参考答案:D;考生答案:D;试题分数:2;
3、考生得分:27 .管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,()领导方式对业绩关心较多,对人很少关心,属于任务式领导。A. 1-1 型B. 9-1 型C. 1-9 型D. 5-5 型参考答案:B;考生答案:C;试题分数:2;考生得分:08 .有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务,以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即()。A.有计划的提升B.职务轮换C.委以助手职务D.临时提升参考答案:B;考生答案:C;试题分数:2;考生得分:09 .能够有效发现计划与计划实施之间差距的管理环节是()。A.领导B.组织C.控制D.决策参考答案:C;考生答案:C;试题分数:2
4、;考生得分:210 .企业目标具有变动性。第二次世界大战以后,()的企业目标日益普及。A.顾客之上B.利润目标C.融入社会责任D.最大利润参考答案:A;考生答案:A;试题分数:2;考生得分:211 . M型结构又称为多部门结构,亦即()。A.职能制结构B.事业部制结构C.直线职能制结构D.矩阵制结构参考答案:B;考生答案:B;试题分数:2;考生得分:212 .组织制定业务层战略和职能战略的依据是()。A.竞争战略B.组织目标C.公司层战略D.组织内部资源参考答案:C;考生答案:C;试题分数:2;考生得分:213 .下列各选项中,()属于管理的对象。A.组织资源和组织目标B.组织资源和组织活动C
5、.组织目标和组织活动D.组织中的人参考答案:B;考生答案:B;试题分数:2;考生得分:214 .战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的行动纲领。这就是战略管理的()特征。A.全局性B.纲领性C.长远性D.客观性参考答案:A;考生答案:A;试题分数:2;考生得分:215 .责任、权力、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的()原则。A.责权利对等B.分工与协作C.分级管理D.弹性结构参考答案:A;考生答案:A;试题分数:2;考生得分:2多项选择题(共15题,共30分)16 德尔菲法是一种改进的专家意见法,其实质是有反馈的函询调
6、查,包括两个基本点,即()。A.预测B.决策C.函询D.反馈参考答案:C,D;考生答案:C,D;试题分数:2;考生得分:217 信息沟通一般包含下列环节()。A.信息源发出经过编码的信息B.通过一定的媒介传递信息C.接受者接受信息并解码D.信息反馈参考答案:A,B,C,D;考生答案:A, B, C, D;试题分数:2;考生得分:218 强化理论中的强化类型有()。A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.自然消退参考答案:A, B, C,D;考生答案:A,B,C,D;试题分数:2;考生得分:219 组织变革可以分为多种,比如()。A.特殊性变革B.适应性变革C.创新性变革D.激进性变革参考答案:B,
7、 C,D;考生答案:B, C,D;试题分数:2;考生得分:220 由基层管理人员负责制定,对合理组织业务活动等方面进行的决策,属于()。A.职能性决策B.业务性决策C.战术性决策D.日常管理决策参考答案:B,D;考生答案:B,D;试题分数:2;考生得分:221 明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为()。A.人际关系角色B组织角色C.信息角色D.决策角色参考答案:A, C,D;考生答案:, C,D;试题分数:2;考生得分:222 为了执行和实施战略目标而做出的决策,如财务决策、销售计划决策等,就是()。A.战术性决策23 策略性决策C.战略性决策D.业务性决策参考
8、答案:A,B;考生答案:A,C;试题分数:2;考生得分:08 .激励对于组织管理具有重要意义,激励的作用主要体现在()。A.有利于激发和调动职工的积极性。B.有助于将职工的个人目标与组织目标统一起来C.有助于增强组织的凝聚力。D.促进内部各组成部分的协调统一参考答案:A, B, C,D;考生答案:A,B,C,D;试题分数:2;考生得分:29 .根据拉柯戴维斯等学者的观点,组织目标可以分为以下类型:()。A.主要目标B.综合目标C.并行目标D.次要目标参考答案:A,C,D;考生答案:A,C,D;试题分数:2;考生得分:210.从组织需要的角度为其配备适当的人,这些人应该是()。A.有职位的人B.
9、有知识的人C.有能力的人D.对组织忠诚的人参考答案:B, C,D;考生答案:B, C,D;试题分数:2;考生得分:211.有效的现场控制,需要具备一定的条件,如下列()。A.较高素质的管理者B.下属人员的积极参与和配合C.很强的预测能力D.适当的授权参考答案:A,B,D;考生答案:A,B,D;试题分数:2;考生得分:212 .控制系统是指由()组成的具有自身目标和功能的管理系统。A.控制主体B.控制客体C.控制信息D.控制措施参考答案:A, B,C,D;考生答案:A, B, C, D;试题分数:2;考生得分:213 .制定战略的重要目的就是()。A.赢得竞争优势B.战胜竞争对手C.改善组织现状
10、D.赢得市场和顾客参考答案:A, B, D;考生答案:, B, D;试题分数:2;考生得分:214 .成本控制的过程包括()。A.制定控制标准,确定目标成本B.及时采取措施,降低成本C.进行成本差异分析D.根据各种数据记录、统计资料进行成本核算参考答案:A, B,C,D;考生答案:A,D;试题分数:2;考生得分:015.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素:()。A.组织现有的规模和岗位B.管理人员的流动率C.组织成员发展的需要D.组织发展的需要参考答案:A, B, D;考生答案:,B, C,D;试题分数:2;考生得分:0判断题(共10题,共20分)1 .企业目标为企业决策指明了方向,是企业计
11、划的重要内容,也是衡量企业经营思想的标准。T F X参考答案:F;考生答案:T;试题分数:2;考生得分:02 .目标和目的就是为实现组织的战略远景而设定的一套中短期的定性指标。T F X参考答案:F;考生答案:F;试题分数:2;考生得分:23 .战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。T F X参考答案:T;考生答案:T;试题分数:2;考生得分:24 .成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。T F X参考答案:T;考生答案:T;试题分数:2;考生得分:25 .成就需要理论认为主管人员的成就需要是可以培养的。T F X参考答案:T;考生答案:T;试题分数:2
12、;考生得分:26 .目标管理强调的是以成果为目标的管理。T F 参考答案:T;考生答案:T;试题分数:2;考生得分:27 .表彰和奖励能起到激励的作用,批评和惩罚不能起到激励的作用。T F X参考答案:F;考生答案:F;试题分数:2;考生得分:28 .组织结构设计的弹性原则就是要求部门机构的设置具有一定的弹性。T F X参考答案:F;考生答案:F;试题分数:2;考生得分:29 .控制工作只是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。T F X参考答案:F;考生答案:F;试题分数:2;考生得分:210 .人员配备的主要任务就是为组织配备合适的管理人员。T F X参考答案:F;考生答案:T;试题分数
13、:2;考生得分:0主观题案例分析(共1题,共20分)绘鱼效应西班牙人爱吃沙丁鱼,但沙丁鱼非常娇贵,极不适应离开大海后的环境。当渔民们把刚捕捞上来的沙丁鱼放入鱼槽运回码头后,用不了多久沙丁鱼就会死去。而死掉的沙丁鱼味道不好,销量也差。倘若抵港时沙丁鱼还活着,鱼的卖价就比死鱼高出若干倍。为延长沙丁鱼的存活期,渔民们想了许多方法。后来渔民想出一个法子,将几条沙丁鱼的天敌酷鱼放在运输容器里。因为蜂鱼是食肉鱼,放进鱼槽后,绘鱼便会四处游动寻找小鱼吃。为了躲避天敌的吞食,沙丁鱼自然加速游动,从而保持了旺盛的生命力。如此以来,沙丁鱼就一条条活蹦乱跳地回到渔港。这在经济学上被称作“绘鱼效应”。问题:(1)这个
14、案例中包含了怎样的管理原理? (6分)(2)请用你所学过的管理知识解释这个现象。(6分)(3)将蜂鱼效应用于企业人事管理,带来哪些启示?(8分)(试题分值:20分)参考答案:参考答案:(1)案例中包含了主要管理原理:激励手段、外部引进人才、激发冲突等。(2)用绘鱼作为激励手段,激活沙丁鱼使其保持活力,促进企业内部竞争。(3)外部招聘管理人员,相当于企业中引进绘鱼型人才,带给企业新鲜血液,激发企业的建设性冲突,促进企业发展。L教师姓名操作类型试题得分评语cdddbmw评阅15.0管理学基础-第2套单项选择题(共15题,共30分)1.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时:他行使的是()的角色。A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖参考答案:D;考生答案:D;试题分数:2;考生得分:22 .企业采用大批量生产,如汽车装配线,需要高度集权,组织结构的设计应采用()。A.有机式结构B.复杂式结构C.机械式结构D.简单式结构参考答案:C;考生答案:C;试题分数:2;考生得分:23 .目标管理是一个全面的(),它用系统的方法,使许多关键活动结合起来。A.管理系统B.评估工具C.指标体系D.激励手段参考答案:A;考生答案:A;试题分数: