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1、某某市发展电子商务带给我们的思考:让电子商务成为稳增长的新引擎5月下旬,我们应邀赴某市参加了某经济促进会年度会议。期间,会议组织全体与会代表集中考察调研了某市重点产业园区建设情况,其中以某市天华电子产业园为典范的某市电子商务发展所取得的显著成效让人叹服,他们的经验做法发人深思、值得借鉴。一、某跨入电商发展新时代某市位于山东省西南部,与苏豫皖三省接壤,辖七县二区和一个省级经济开发区、一个省级高新技术产业开发区,面积122万平方公里,人口1003万。是中国著名的牡丹之都、武术之乡、书画之乡、戏曲之乡、民间艺术之乡,也是人口大市、农业大市,山东省经济相对落后地区。2015年生产总值2400亿元,公共
2、财政预算收入177.7亿元。2015年以来,某市紧紧抓住国家发展“互联网+”的重大机遇,积极有序推进电子商务发展,迅速跨入电商发展新时代,使电子商务成为促进农村转型发展、农民增收致富的新路径,推动区域科学赶超、后来居上的新引擎。电商发展星火燎原。某现有山东省电子商务示范县2个、阿里巴巴“千县万村”试点县8个,分别占全省的1/5、1/4;全市“淘宝村”发展到35个,占全省的1/2、全国的1/22,淘宝村数量居全国地级市第7位;“淘宝镇”发展到4个,占全省的2/3、全国的118o村级电商服务点发展到749个,其中村淘点389个,占全省的14o全市电商企业发展到2.5万家,个人网店达到13万个,平均
3、每80人就有1个网店,从业人员22万余人。2015年,全市电子商务交易额达到703亿元,增长50.2%o其中,网络零售额达到141亿元,增长93.2%。全市邮出、寄入包裹比,由2014年的1:3缩小至2015年的1:1.3,“双11”期间更是达到了1.2:1o今年一季度,全市电子商务交易额实现260亿元,增长40%。电商园区异军突起。位于某市郊的天华电商产业集聚园区规划占地5000亩,投资概算160亿元,计划用三年时间打造一座集电商运营、网商孵化、物流配送、线下体验等功能于一体的电子商务生态城,项目分先导区、核心区、示范发展区三期建设。占地720亩、建筑面积30万平方米的先导区于去年6月份投入
4、运营,园区成立优博商学院、设立淘宝大学提供电商实战培训,与阿里巴巴合作打造淘宝特色中国某馆拓展营销,设立聚众投融资平台服务电商企业,并为入驻企业提供免培训费、免房租、免物业费、名装修费、免水费、免网费、免办公家私费、免停车费和资金扶持等“八免一扶持”优惠政策。目前,以电商聚集中心、网商孵化中心、淘宝特色中国某馆020体验中心、淘宝“千县万村”县级服务中心、信息化交易中心、物流配送中心、智慧仓储中心“七个中心,和生活服务综合配套“一个区域”为依托,已引进入驻360余家电商、网商、微商企业,进驻物流企业78家,快递企业11家,其中6家快递在园区设立了区域分拨中心,吸纳电商从业人员5600余名,快递
5、物流从业人员3900余名,日发单量超过5.6万票。电子商务示范县也分别建成各具特色的电商产业园。一一电商带动全面升级。推动工业企业、商贸企业、农产品营销和电子商务深度融合,线上销售、线下加工,电子商务产业成为“大众创业,万众创新”的重要载体,引领着“某特产”、“某制造”正走向全国乃至世界。规模以上工业企业应用电子商务比例达到40%以上,计划2017年达到80以上,某尧舜牡丹生物科技有限公司积极利用互联网开展牡丹香水、精油、化妆品等9大系列牡丹深加工产品的营销,产品成功进入美国市场,2015年产值达200亿元。充分发挥电子商务在工业消费品、生产资料下乡和农产品、特色产品进城双向流通网络中的作用,
6、让“菜园子”直接对接“菜篮子”,大大拓宽销售渠道,实现跨时空、跨地域、全天候销售,有力地带动了演出服装、藤编、高端蔬菜、乡村旅游等特色产业发展。曹县深入实施电子商务驱动地方特色产业工程,以财富漩涡形式吸引广大群众加入电子商务产业链,有效带动了群众脱贫致富,2015年全县“淘宝村”集群带动10万多人就业、2万多人脱贫。二、某发展电子商务的做法值得借鉴某市发展电子商务的做法主要体现在“六动”:(一)行政推动。成立电子商务发展领导小组,健全管理机构、强化部门协调、形成工作合力,统筹协调解决电子商务发展的重大事项和相关问题。出台了电子商务发展三年行动计划和关于加快全市农村电子商务发展的意见等文件,市财
7、政从2015年起每年安排专项基金500万元,县财政每年安排300万元,对在电商领域创业的中小微企业、创业团队,给予重点扶持。人社、残联、妇联、扶贫办、共青团等有关部门也分别出台免费培训、创业补贴、贴息贷款等政策,培育电商创业主体,支持全民创新创业。市委、市政府将农村电子商务发展纳入全市目标考核体系严督细考,强力推动。(二)宣传发动。各级各部门大力宣传加快发展电子商务的重要意义、工作措施、工作成效,营造了整体推动、比学赶超的良好氛围,掀起了加快电子商务发展的热潮。业务主管部门充分利用电商大讲堂活动及各类媒体,普及电子商务知识,传播电子商务政策法规,宣传电子商务发展成功经验,努力在全市形成全社会关
8、注、参与和促进电子商务发展的浓厚氛围。宣传部门成立专门的电子商务宣传报道组,明确专门记者跟踪采访报道电商发展进程,编发村淘在线期刊,多渠道、多角度引导、激励、帮助、支持广大群众投身电商事业。(三)培训促动。把培训作为快速起步、支撑电商发展的重要方式,开展了多层次、全方位的培训活动。由市长亲自带队,赴浙江桐庐参加由淘宝大学量身定制的县区长电商研修班,率先转变政府负责人的思想观念。在郛城县建成全国第一家县域淘宝大学,引进“壹模式”等第三方专业培训机构,定期举办乡镇长培训班、淘宝培训班和网络营销操作培训班等;联合知名电商企业、大专院校开展网络应用知识培训,邀请淘宝讲师、电商学者、网店运营专家前来培训
9、指导,增强电商从业人员业务能力。同时,配套建设了外包服务中心、网络运营管理中心、模拟实战中心、电商孵化中心和电商创业园,为学员打造孵化和实战基地。(四)典型带动。一方面,注重本土龙头企业帮扶,以牡丹、服饰加工、山药、桐木制品等传统特色产业作为突破口,促进电商与传统产业充分融合、互促发展。总结推广线上线下融合互动经验、发展跨境电商的经验,通过龙头企业提升整个产业的核心竞争力,助推电商产业健康快速发展。另一方面,注重知名企业引进,与阿里巴巴集团合作建设“特色中国某馆”,与京东合作建设“京东商城某馆”,重点展示和推广某丰富的农特产品、手工艺品和特色旅游资源。同进,大力推广“郸城模式”,加快基层电商服
10、务体系建设;积极推广“大集模式”,引导支持返乡大学生、在乡青年农民、退复军人等网上创业;深入推广“天华模式”,打造产业高度聚集、城市功能完善、生态环境优美的产业新城。(五)平台驱动。加快打造园区平台,通过实施“腾笼换鸟”,采取收购、租赁、替换等方式,对乡镇、村集体闲置土地进行盘活再利用,积极开展电子商务示范园区创建,加大园区配套设施投入,降低入驻门槛,形成企业集群,助力青年创业,打造集展示、办公、分拣、仓储于一体的成熟网商聚集区,形成产业聚集优势。加快打造融资平台,把农村电子商务发展列为信贷扶持重点,开发符合农村电子商务发展需求的信贷产品,在国家规定的利率浮动权限内给予最大优惠,并提供信贷办理
11、便捷服务,努力破解商务发展的资金制约。加快打造电商平台,借力阿里巴巴“千县万村”和京东“千县燎原”计划,按照一镇一站、一村一点或几村一点的模式,大力推进镇村电商服务站点建设,打通“网货下乡、农产品进城”的渠道,构建电商服务体系。(六)配套联动。实施“宽带某”工程,实现新建小区光纤网络全覆盖,重点公共场所无线网络全覆盖,推进农村地区宽带互联网等信息通信基础设施建设和资费下调,构建快速、融合、安全的信息网络体系,为电子商务发展创造良好基础条件。加强物流集中发展区和城市公共物流配送体系建设,根据高速公路、高铁等交通工程项目建设,科学规划建设电商物流集散中心和物流仓储中心,建立完善跨区域分拨中心、公共
12、配送中心、末端配送点三级网络体系,逐步构建覆盖全市主城区、县城,并逐步向城镇和农村延伸,与电子商务快速发展相适应的现代物流配送体系。积极引导电子商务运营商、电信运营商、增值服务商、金融服务机构之间开展对接合作,构建网络交易支撑体系。三、启示与建议(一)深化认识,坚定电子商务发展信心。某与某有许多相似之处,同属内陆经济不发达地区,近年来交通环境大为改善,农副产品和传统特色产业基础较好。而我市茶叶、中药材、腊肉、蜂蜜、香菇等土特产品种更加丰富、“两汉三国”的历史文化底蕴更加厚重、地方风土人情更具特色、交通区位优势更加明显,发展电子商务的外在条件优于某市。2015年我市出台了关于鼓励和支持电子商务发
13、展的若干意见,成立了某市加快电子商务发展领导小组,负责指导协调、统筹推进全市电子商务发展工作。短短一年时间,我市电子商务发展取得了很大成效:市级和3个县区的电商孵化园、培训中心已建成投用;洋县、略阳县创建成为2016年全国电子商务进农村综合示范县;洋县、城固、西乡已加盟进驻国内最大的农村电商平台一一乐淘村,实现了工业品下乡、农产品进城双向流通。目前,全市已有注册运营电商企业236户,自建平台电商企业152户,依托第三方平台开展电商企业840户,微营销2688个,电商服务商企业192户,物流快递企业209家。但与某电子商务的星火燎原之势、电商园区的异军突起之势、电商带动的产业升级之势相比,我市进
14、一步大力发展电子商务还有很多文章可做。我们应该立足于全面彰显某良好的生态、文化、资源、产业、区位等优势,进一步促进电子商务总量扩张、水平提升、应用扩大,为稳增长打造新引擎,为追赶超越、绿色循环、转型升级增添新的动力活力。(二)做强主体,壮大电子商务发展龙头。一是加快电商园区建设。以高起点规划为引领,加快我市江南电子商务园区、江北小微企业园区以及各县区电子商务产业园建设步伐,完善综合服务体系,强化园区商品贸易、平台建设、物流配送、融资支持功能,促进电子商务加快发展。积极参与国家、省级电子商务示范基地、示范县(园)区、示范企业创建活动,发挥示范带动作用。二是扩大电商主体规模。在各领域、各行业筛选基
15、础扎实、成长性良好的企业和项目,进行重点培育和支持,鼓励应用电子商务开拓市场,推进网上网下市场融合发展,拓宽产品销售,促进有形市场与无形市场的有机结合。深入开展“大众创业万众创新”,支持大学生、自由职业者、个体工商户电子商务创业,不断壮大电商主体规模。三是发挥第三方电商企业作用。加大对知名第三方电子商企业的招商力度,支持专业化网络销售企业承接传统企业电子商务业务。建立完善市电子商务企业名录库和适宜网上销售产品库,借助淘宝、京东等知名电商,打造市、县(区)级“地方特色馆”,向全市企业提供电子商务服务,推动本地企业产品全网销售。(S)完善体系,优化电子商务发展环境。一是完善电子商务服务体系。成立电
16、子商务协会,作为电商企业与政府部门间沟通交流的桥梁和纽带,服务本地电商企业。建立电子商务交易服务平台、技术服务平台、中介服务平台,培育和引进一批与平台经济发展相配套的策划、培训、信用、检测、认证等服务机构,提升配套服务能力。二是完善电子商务配套体系。加强网络体系建设,加快“数字某”和“农村信息化”步伐,构建快速、融合、安全的信息网络体系,提高网络覆盖范围和服务水平。加强物流配送体系建设,高标准建设某褒河物流园区等若干个满足电子商务发展需求的专业物流配送园区,提高物流配送的社会化、组织化和信息化水平。加强品牌体系建设,推进某工业产品、绿色食品、旅游商品走上品牌化、系统化电商销售的道路,不断提升本地品牌的市场影响力。三是完善电子商务创新体系。引导和鼓励企业加强对运营模式、服务模式、产业链上下游合作模式、网络渠道与实体渠道合作模式等创新实践,探索网络购物城、线上交易线下体验及提货等模式,以创新促发展。(四)深化应用,拓宽电子商务发展空间。一是推广产业电商应用。推动工业企业与电子