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1、20xx年度深圳证券营业部营销推广筹划方案20xx实行主体:深圳营业部实行对象:潜在客户年度营销推广筹划方案实行时间:20xx年X月X日起12月X日至按照企业总部的总体布署安排以及多种管理制度、告知、考核原则,依托*证券深圳证券营业部营销战略规划,借鉴证券行业营销特点,本着操作性强,效果明显的宗旨,结合4C营销理论的精髓,变化老式拉客户为吸引客户的营销理念,特制定20xx年度营销推广筹划方案如下:一、年度目的业绩目的I:1、基础目的:有效开户数量到达IOOO户,客户资产规模到达亿。2、冲刺目的:有效开户数量到达1500户,客户资产规模到达3亿。3、理想目的I:有效开户数量到达1800户,客户资
2、产规模到达亿。(有效客户、客户资产的原则另行规定;客户数量包括机构和自然人。)团体目的I:组建一支由50人构成的高效营销团体(均为正式员工),其中深圳地区33人(包括市场营销部主管、团体长、投资顾问、客户经理构成),其他地市各1人(地区营销主管)。制度目的I:结合企业总部的多种规章制度以及深圳证监局的规定,建立健全营业部多种管理制度,争取获得经纪人业务资格。二、方案内容总体采用差异化营销方略,借助媒体的)宣传优势,做好渠道营销、事件营销、网络营销、会议营销,通过与客户有效的I沟通,展形象,树新风,迅速打开河南市场。(一)温情营销:充足运用和挖掘营业部全体员工区1个人人脉资源,不仅包括市场营销部
3、员工,并且包括后台运行所有员工,尤其有大客户资源的I员工,除了正常的开户奖励外,还要给与尤其奖励(原则由营业部负责跟总部沟通后单独确定),实现营业部开门红。实行环节:第一步:让所有员工列举自己的社会资源名单,进行一般性沟通。沟通的要点:向对方透露自己目前的)工作状态即可。第二步:借助企业总部每日早上公布的!财经资讯,通过向以上人员发送。并回访,确定效果怎样,假如对方明确表达近期不炒股,一定要尊重对方的选择。后来保持联络,暂停发送财经资讯短信。第三步:借助营业部招聘新员工之际,盛情邀请他们发动身边的I朋友,给我们推荐合适人选。让他们有一种被尊重和在他自己的朋友圈子中有人脉关系的I感觉。深入拉近潜
4、在的)合作机会。第四步:对那些已经炒股或者对炒股有爱好的,结合营业部的营销政策,明确告知详细的优惠政策,抛出橄榄枝,吸引对方的爱好。第五步:通过帅选,对目的亲朋好友或者他身边的朋友,展开深入营销工作。力争在最短的!时间内,挖掘身边所有的人脉资源。(二)渠道营销:采用差异化营销方略,与多种拥有资源的(合作者建立战略联盟,如银行网点、期货企业、移动营业厅、联通营业厅、商场、汽车销售4S店、洗车行、银行、保险企业、加油站、多种高档俱乐部、咖啡厅、茶社、美发连锁等,可以是与他们的地区总部统一合作,也可以是单个合作。可分为两大类:拥有优质客户资源的合作方如银行等;优质客户汇集或者休闲的场所如洗车行等。派
5、驻专职营销人员,或者兼职营销人员。所有营销人员都必须接受营业部不少于10个课时欧J综合培训,重要是与开户有关的培训。详细操作流程另行规定,针对不一样的合作者,制定不一样的合作方式。运用车主洗车的空闲时间,让他们理解营业部的综合优势,但凡成功简介开户的I,给投资者的!礼品就是这个洗车行的洗车卡,不仅投资者得到了实惠,洗车行也增长了收入。而针对移动营业厅全球通客户室,但凡成功简介开户区J,不仅要给投资者礼品如充值卡或者其他礼品,同步也要对该营业厅包括主管、工作人员以合适奖励。银行也同样,但也可选择都市商业银行、多种信用合作社,避开市内大型商业银行如招行等,必将招行系统下有自己的证券企业,并且多种证
6、券企业都在方面有大投入,竞争太剧烈。实行环节:第一步:借助营业部与合作单位如银行建立业务关系之际,确定双方合作的大框架,签订合作协议。与签过合作协议的合作单位深入沟通,确定双方合作的)实行细则。第二步:由市场营销部主管与合作单位各个网点负责人进行沟通,派驻详细的!营销人员。详细的)营销工作全面展开。()人海营销:结合总部安排,在11月底印刷一批精美台历和对折后如名片大小、三折页等的宣传卡片,外表面印制20xx年、20xx年台历,内表面印制营业部有关信息。台历以企业总部的为准,宣传卡片营业部可自行定制,首批可10万张,以营销部各个团体小组为单位,统一行动,但各个写字楼门口、电梯门口进行派发。在2
7、0xx年X月X日前派发完毕。实行环节:第一步:结合企业总部统一安排和有关费用,制定详细实行细则。第二步:对深圳市区进行以路为界线的(区域划分,由详细的营销团体长带领自己的团体准时按量的完毕。(四)行业协会:借助多种行业协会的资源或者多种性质俱乐部如篮球、足球等,以营业部名义加入其一般会员,缴纳一年期会费,条件是拿到所有会员包括单位、个人的资料。同步,积极参与多种聚会活动,广交朋友,积极开展营销工作。实行环节:第一步:对多种性质的行业协会或者俱乐部资料进行搜集、整顿、帅选。第二步:可结合员工的个人爱好及俱乐部性质,有针对性的)选择加入,以营业部名义或者以个人名义,但规定对方开局正规的商业发票。详
8、细费用由负责人先期垫付,拿到预期区)资料如通讯录后,进行实报实销。第三步:参与详细的!聚会活动,加强有针对性的沟通,积累人脉资源,寻找目的客户,全面展开温情营销五步走。(五)媒体营销:选择一家深圳著名的报纸媒体如大河报或东方今报,与之签订年度合作协议。一是可以借助媒体的!宣传优势,迅速传播营业部的良好形象。二是可以借助这个平台,展开一系列媒体营销。在营业部开业之时,进行大量的软文报道。合作开设专栏,借此开展如:1、寻找河南籍股民前10名,以股东卡打印日期为准,同一日期,按股东卡编号较小者优先,20xx年终统一发放价值IoOo元的礼品。2、寻找河南籍*证券欧T原始”股东,但凡买卖过*证券的股民均
9、可报名,每月从报名者中抽取100名幸运投资者,奖励价值100元的礼品,每月X日为当月抽奖截止日,如某A股民,在2月X日之前历来没有买卖*证券,在23日当日成功买入了*证券,即有资格报名2月份的!抽奖活动,依此类推。年终对所有符合条件的股民,以买卖*证券单只股票所获得的净利润为原则,取前10名,奖励价值IOoO元的礼品。3、有奖征文,主题以炒股经历、炒股心得、技术交流、投资理念为主,题材不限,字数1000字左右。但凡投稿者均可参与当月的抽奖活动,每月100名,奖励价值100元区I礼品,当月不中者,自动参与下月抽奖,当月抽奖以当月X日前收到稿件为准,依此类推。对于有优秀稿件将在*证券网站或者合作媒
10、体专栏里刊登,被选中的)者,将赠送营业部财富俱乐部钻石会员卡一张作为稿酬。4、营业部股民实盘炒股大赛,报名资格托管资产市值超过5万元,以每月最终一种交易日收盘后当月净利润为原则,前10名客户奖励价值1000元的礼品。符合报名条件的客户,直接赠送镶嵌*证券交易软件的3G一部。5、托管市值尾数与*证券股票代码尾数相似的账户,以每月最终一种交易日收盘后的托管市值为准。对符合条件的I账户进行抽奖,每月100名,奖励价值100元的礼品。6、公开公布财富俱乐部会员征集令,只要您是股民,托管市值到达100万元人民币,均可免费入会,享有俱乐部提供的多项真正全免费的高品质服务,如金*高端服务、营业部VIP交易室
11、等。不限开户券商,一视同仁。建立良好的业务关系后,虽然不能让其转户至营业部,最起码可以在本营业部再开设一种深圳股东交易账户,增长优质客户的机会。这个专栏,不是老式千篇一律时盘后点评观点刊登,而是要打导致营业部与广大新老客户沟通的平台。专栏也是营业部所有工作人员的一种展示窗口,每位员工(最佳具有投资顾问资格)均有机会刊登自己的观点,不局限于证券投资类的文稿。同步,也是营业部股民的!一种展示窗口,尤其是大客户、中客户等,可以刊登他们的访谈录,展示他们区I投资理念和投资技巧。让他们有一种在亲朋好友面前的!满足感和成就感,不仅能留在老客户,也由他们简介发展新客户。在河南市场掀起一股*证券的旋风式宣传攻
12、势,迅速提高营业部的著名度。同步搜集大量客户资源,形成良好的营销气氛,有助于整个营销工作的开展。结合总部下发的新设营业部开业营销筹划指导方案,对当地电台如深圳广播电视局下属区)财经类电台栏目进行有关合作欧I洽谈。同步,对营业部附近的!公交车候车厅、户外1ED等制作单位进行有关合作的洽谈。结合户外广告宣传的需要,对营业部员工私家车,进行有关内容、字体的喷绘,使其成为流动的广告宣传载体。实行环节:第一步:借助营业部开业邀请媒体之际,对到场的(媒体记者进行有效沟通,让对方理解营业部整体媒体营销的思绪,吸引对方的注意力,毕竟这样对媒体的详细负责人也是一项很好的业务拓展。第二步:选择2-3家详细的媒体单
13、位进行有诚意的深入沟通,探讨详细的合作内容。第三步:确定最终的)合作媒体,签订合作协议。第四步:按照双方的)合作内容,全面展开媒体营销工作。(六)网络营销伴随网络技术的不停发展,营销手段也不停发展,运用先进的!信息技术,开展持续行强、成本低的网络营销也是大势所趋。提议,营业部工作人员结合企业对信息化办公的规定,建立自己的个人博客、群等有关网络平台,积极开展网络营销。后期也可以这个平台上的客户群举行小型的会面交流会,深入巩固这个平台的营销效果。一定要符合证监会的有关规定,做到不违法违规。实行环节:第一步:以客户经理、投资顾问为主体,建立自己的I网络营销平台。第二步:借助企业晨会征询和营业部征询专
14、家,对客户进行高品质的投资服务。巩固客户关系。第三步:挖掘客户身边的资源,展开温情营销五步走,发展潜在客户(七)会议营销结合企业总部安排,开展年度投资者汇报会,邀请企业著名投资专家,给营业部欧!广大股民解读经济发展趋势、股市运行趋势、行业发展趋势等。详细到营业部,提议每个周末或者月底,可搞小型的!股民会面交流会。增进营业部与股民的有效沟通,深入增进营销工作的开展。实行环节:第一步:等到营业部存量客户到达一定规模之后,帅选优质客户。第二步:借助企业总部和营业部著名征询专家,确定详细的会议安排。第三步:发动客户带领身边的!人脉资源参与,搜集有关资料信息。第四步:展开温情营销五步走。(A)差异化高品
15、质投资服务建立一支高品质的证券投资顾问团体,为营业部客户提供有针对性欧I高品质证券投资服务,为“河南地区投资者最信赖的证券投资服务提供商”的战略目的打基础,实现证券投资服务的!全面转型。详细措施包括但不限于:1、但凡到营业部现场来参观的客户,均当场报销打车票,前提是客户经理必须在现场,发放方式以客户经理先行垫付。只要客户经理承认的潜在客户,这个费用可在后来该客户成功开户后统一报销。而不是必须要等到客户成功开户后,才兑现。2、针对部分年龄偏大,行动不以便的!老年客户,免费市内接送,接送车辆可用营业部专门配置也可根据路线使用部分高管的!私家车,但要根据行使的里程给与合适的车油补助。3、针对部分资金
16、量较大,营业部不仅要和其他券商同样,保证其交易佣金不得高于其原券商,到达一定条件的客户,直接赠送镶嵌*证券交易软件()的3G一部或者笔记本电脑(详细原则另行规定,参照企业下发的有关新设营业部在20xx年开展“客户开发促销活动”的告知有关内容)。按不一样的佣金原则,通过财务核算后,让客户签订一种租赁或者其他形式的协议,以时间(两年)或者交易量,以先到为准,其资金即可自由转出转入。(对其资金不再以限制自由转出的时间为唯一原则,充足考虑,这些资金在限制时间之内,一旦客户急需用钱时麻烦,并且这样做让客户很不舒适。而是只要到达一定的交易量之后,就可自由转出转入。)4、在目前的茶歇专区,对场地进行简朴装修或者搞一种移动背景墙,依托财富俱乐部,定期举行多种小型高端讲座或者高端论坛,邀请嘉