三级人力资源管理师考试理论知识真题汇编5.docx

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1、三级人力资源管理师考试理论知识真题汇编5（总分：100.00,做题时间：120分钟）一、单项选择题（总题数：60,分数：60. 00）1.下列关于集体合同的说法不正确的是（）。（分数：1.00）A.集体合同为定期合同B. 口头形式的集体合同不具有法律效力C.我国立法规定集体合同的期限为35年 D.劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准解析：本题考查的是集体合同的形式与内容。集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为13年。2.下列关于企业内部劳动规则的说法错误的是（）。（分数：1.00）A.以员工为制定主体 B.只在本企业内适用C.由劳动者参与制定D.由单位行政决定

2、和公布解析：用人单位内部劳动规则以用人单位为制定的主体。3.（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。（分数：1.00）A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法 D.成绩记录法解析：结果导向型评价方法就是根据员工的工作成果对员工进行绩效考评的方法。结果导向型考评方法主要有六种不同的表现形式：目标管理法、绩效标准法、直接指标法、成绩记录法、短文法和劳动定额法。其中直接指标法采用可监测、可核算的指标构成若干考评要素，作为对卜屈的工作表现进行评估的主要依据。4.鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择的面试提问方式是（）。（分数：1.00）A.开放式提问B

3、.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问解析：清单式提问即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。5.人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）。（分数：1.00）A. 360度考评法B.成绩记录法C.直接指标法 D.绩效标准法解析：直接指标法简单易行，能节省人力、物力和管理成本。运用本方法时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。6.人员录用成本效益的计算公式为（）。（分数：1.00）.人员录用成本效益二录用人数招聘总成本B.人员录用成本效益二应聘人数招募期间的费用C.人员录用成本效益;被选中人数选拔期间的费用D.人员录用成本效

4、益二正式录用人数录用期间的费用 解析：人员录用成本效益二正式录用人数录用期间的费用7 .（）强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。（分数：1.00）.考核反馈8 .过程指导 C.激励发展D.目标设计解析：过程指导强调的是考核之前管理者对于员工的激励、反馈和辅导。这充分体现了绩效管理以人为本，关注员工的思想。在激励阶段，主要强调的是非正式激励的途径和方法。8 .下列选项中属于工作说明书基本资料的是（）。（分数：1.00）A.岗位职责B.工作权限C.岗位等级 D.工作时间解析：本题考查的是工作说明书的基本资料。9 .（）是企业依法制定的，全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。（分数：

5、1.00）A.编制定员规则B.劳动纪律 C.劳动定额规则D.劳动岗位规范解析：本题考查的是劳动纪律的定义。10 .（）是指受训者对培训内容的掌握程度。（分数：1.00）A.反应评估B学习评估 C.行为评估D.结果评估解析：本题考查的是学习评估的内涵。11 .以下是人力资源费用支出控制的三个阶段：制定控制标准；差异的处理；人力资源费用支出控制的实施。具体程序是（）。（分数：1.00）A.（D2X3）B.（2XD3）C.（2X3）D.3X2） 解析：人力资源费用支出控制的程序：制定控制标准；人力资源费用支出控制的实施；差异的处理。12 .下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）。（分数：1.0

6、0）A.监督检查人员仅限于企业高层领导 B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度解析：监督检查人员不能仅限于企业高层领导，还应该吸收员工的代表参加，从多个角度监督检查培训制度的落实情况。13.在考评的组织实施阶段。应关注的事项不包括（）。（分数：1.00）A.考评信息的虚假程度 B.考评的准确性C.考评结果的反馈方式D.考评的公正性解析：考评阶段是绩效管理的重心，注意从以下几个方面做好考评的组织实施工作：考评的准确性、考评的公正性、考评结果的反馈方式。14 .在冬季，室内温度低于（）时，应采

7、取防寒保暖措施。（分数：1.00）A. 0B. 5 C. 10D. 15解析：本题考查的是工作环境中室内的最低温度。15 .集体合同由（）代表职工与企业签订。（分数：1.00）A.工会 B.企业人事部门C.企业法人D.职工所在部门负责人解析：根据劳动法的规定，集体合同由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的，由职工代表代表职工与企业签订。16 .（）是指员工从企业获取的薪酬组合。（分数：1.00）A.薪酬体系 B.薪酬机构C.薪酬管理D.薪酬政策解析：薪酬体系是指员工从企业获取的薪酬组合，一般包括基本薪酬、业绩薪酬、加班薪酬、长期薪酬、福利、各类津贴等。17 .以下各选项不属于课程目标分析

8、内容的是（）。（分数：1.00）A.受训人员分析B培训人员分析 C.任务分析D.课程目标分析解析：课程目标分析主要包括受训人员分析、任务分析、课程目标分析。18 .（）是先确定代表性岗位的薪酬标准，再将一般性岗位与之比较的岗位评价方法。（分数：1.00）A.排列法B.分值法C.因素比较法 D.评分法解析：本题考查的是岗位评价方法。19 .培训目标来源于（）。（分数：1.00）A.培训需求分析 B.培训过程C.领导决定D.培训教师选定解析：培训目标来源于对培训需求的分析。20.以下关于企业定员的说法错误的是（）。（分数：1.00）,编制包括机构编制和政府编制 B.它与劳动定额的内涵完全一致C.企

9、业定员亦称劳动定员或人员编制D.使用劳动力的一种数量和质量界限解析：劳动定员是劳动定额的下位概念，即劳动定员是劳动定额的一种重要的发展形式。共同点即两者都是对人力消耗所规定的限额，只是计量单位不同，应用范围不同而已。21 .（）是企业高层管理人员充分了解情况、掌握管理实际进程的工具。（分数：1.00）A.汇总报表 B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单解析：汇总报表是企业高层管理人员充分了解情况、掌握管理实际进程的工具。22 .薪酬的非货币形式不包括（）。（分数：1.00）A.员工福利 JB.表彰嘉奖C.荣誉称号D.奖章授勋解析：薪酬的非货币形式包括：（1）表彰嘉奖。（2）荣誉称号。（3）奖

10、章授勋。员工福利属于薪酬的货币形式。23.（）是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在量表的结构上有所不同。（分数：1.00）A.强迫选择法B.行为观察法 C.关键事件法D.结构式叙述法解析：本题考查的是行为观察法的定义和内涵。24 .工作岗位评价结果有多种表现形式，但不包括（）。（分数：1.00）A.分值形式B.排顺序形式C.等级形式D.比例形式 解析：工作岗位评价的结果可以是分值形式，也可以是等级形式，还可以是排顺序形式。25 .柯克帕特里克四级评估模式的三级评估是（）。（分数：1.00）A.反应评估B学习评估C.行为评估 D.结果评估解析：柯克帕特里克四级评

11、估模式的一级评估是反应评估，二级评估是学习评估，三级评估是行为评估，四级评估是结果评估。26 .考虑（）时，主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。（分数：1.00）A.预测效度B.同测效度C.内容效度 D.异测效度解析：本题考查的是内容效度的概念。27 .（）可能导致一个人同时被多个岗位选中。（分数：1.00）.以人员为标准进行配置B.以单向选择为标准进行配置C.以岗位为标准进行配置 D.以双向选择为标准进行配置解析：以岗位为标准进行配置.可能会导致一个人同时被好几个岗位选中。28 .（）是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。（分数：1.00）A.讲授法 B.专题讲座法C.

12、研讨法D.案例研讨法解析：本题考查的是讲授法的定义。29 .在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（）。（分数：1.00）A.适用于企业各类人员 B丰富受训者的工作经验C.改善部门间的合作D.使受训者找到适合自己的位置解析：工作轮换法鼓励“通才化”，适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。30 .（）说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。（分数：1.00）A.预测效度 B.费用效度C.内容效度D.同测效度解析：效度即有效性或精确性，是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征的符合程度。效度主要有三种：预测效度、内容效度、同测效度。其中，预测效度是说明测试用来预测将来行为有效性的程

13、度。内容效度是指测试方法能真正测定出想要测定的内容的程度。同测效度是指对现在员工实施某种测试，然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较，若两者的相关系数很大，则说明此测试效度就很高。31 .（）承担着双重角色：既为单位择人。也为求职者择业。（分数：1.00）A.职业技术学校B.劳动部C.就业中介机构 D.再就业服务中心解析：就业中介机构承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。32 .下列关于360度评估的说法，错误的是（）。（分数：1.00）A.全方位、多角度B.可以动态地检查发展效果C.重视信息反馈和双向交流的理念D.不能减少误差 解析：360度评估可以减少误差。33 .（）

14、是一种岗位评价方法，适合于生产过程复杂，岗位类别、数目多的大中型企事业单位采用。（分数：1.00）.因素比较法B.排列法C.关键事件法D.评分法 解析：本题考查的是岗位评价方法。34 .在考评阶段。无须注意（）。（分数：1.00）A.考评信息的虚假程度 B.考评的准确性C.考评结果的反馈方式D.考评的公正性解析：考评阶段需要注意以下几个方面：考评的准确性、考评的公正性、考评结果的反馈方式。35 .（）是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。（分数：1.00）A.信息沟通 B.信息传递C.信息获取D.信息反馈解析：信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。36 .在商品市场中，（）是商品和服务的供给者。（分数：1.00）A.居民户B.市场C.政府D.企业 解析：在商品市场中，居民户是商品和服务的需求者，企业则是供给者。37 .（）的绩效考评着眼于考评“干什么”“如何去干”等内容。（分数：1.00）A.品质主导型B.过程主导型C.行为主导型 D.