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1、2023人力资源师三级全真模拟试题3第1题:单项选择题()的目的就是确定是否真的需要培训,哪方面需要培训。A、需求分析B、需求确认C、需求提出D、需求意向【正确答案】:A【答案解析】:本题考查的是需求分析的内涵。第2题:单选题()不是技能分析的基本内容A、技能标准B、技能单元C、技能模块D、技能种类正确答案:A【答案册析】:教材P294,技能分析的基本内容包括技能单元、技能模块和技能种类。第3题:单项选择题参与式培训法是()的方法。A、以学习知识为目的B、调动培训对象积极性C、以掌握技能为目的D、针对行为调整和心理训练正确答案:B【答案解析】:参与式培训法是调动培训对象积极性,让其在培训者与培
2、训对象双方的互动中学习的方法。这类方法的主要特征是每个培训对象积极参与培训活动,从亲身参与中获得知识、技能和正确的行为方式,开拓思维,转变观念。其主要形式有自学、案例研究法、头脑风暴法、模拟训练法、敏感性训练法和管理者训练法。第4题:单选题下列不属于外部培训资源的是()A、专业培训公司B、咨询公司C、经理人D、商学院校正确答案:C【答案解析】:教材P145,外部培训资源有专业培训公司、咨询公司和商学院校。第5题:单项选择题以下关于定员标准内容的说法错误的是()OA、规定控制幅度可以促进企业提高定员水平B、规定控制幅度可适用于不同环境不同条件的企业C、劳动定员标准可采用绝对指标也可采用相对指标D
3、、控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平正确答案:D【答案解析】:本题考查的是企业定员标准的内容。第6题:单项选择题工伤职工治疗非工伤引发的疾病,()享受工伤医疗待遇。A、不B、酌情C、全部D、部分【正确答案】:A【答案解析】:工伤职工治疗非工伤引发的疾病,不享受工伤医疗待遇。第7题:单选题古时,吴王阖闾令孙子(孙武)操练宫女,孙子任命吴王两个最美丽的宠姬为队长,两个队长不执行军纪,嬉闹不已,导致操练失败,孙子愤而依纪杀之。如果你是吴王,你会()OA.适当惩处孙子B.赞同孙子执纪严明C.后悔信任孙子D.为两个美姬之死感到悲痛【正确答案】:B第8题:单选题在管理体制上,现代人力资源管理属于(
4、)o主动开发型以事为中心被动反应型以人为中心【正确答案】:A【答案解析】:在管理体制上,传统的劳动人事管理多为被动反应型,按部就班,强调按领导意图办事;现代人力资源管理多为主动开发型,根据组织的现状和未来,有计划、有目标地开展工作。第9题:单选题()把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式,参与决策的形式以及参与的程度。A.费德勒权变模型B.情境模型C.路径一目标理论D.参与模型【正确答案】:D【答案解析】:弗罗姆和耶顿提出了“领导者参与模型”。他们把领导行为风格与下属参与决策相联系,并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。该模型的突出特点是
5、其规范化:它提出了一系列根据不同情境类型而遵循的规则,供领导者决策时确定下属参与的形式与程度。第10题:单项选择题职工代表大会的代表每()年改选一次。A、1B、2C、3D、4正确答案:B【答案解析】:职工代表大会的代表每两年改选一次。第11题:单项选择题()可能导致一个人同时被多个岗位选中。A、以人员为标准进行配置Bs以单向选择为标准进行配置C、以岗位为标准进行配置D、以双向选择为标准进行配置正确答案:C【答案解析】:以岗位为标准进行配置可能会导致一个人同时被好几个岗位选中。第12题:单项选择题()是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针,通过有效地工作,实现管理目标的过程。A、战略规划B、管理
6、控制C、日常业务管理D、信息传输【正确答案】:B【答案解析】:本题考查的是管理控制的内涵。第13题:单项选择题岗位评价是在()基础上进行的。A、绩效考核B、薪酬等级C、薪酬标准D、岗位分析【正确答案】:D【答案解析】:岗位评价是在岗位分析的基础上,采用一定的方法对企业所设岗位需承担的责任大小、工作强度、难易程度、所需资格条件等进行评价,并利用评价结果对企业中各种岗位的相对价值作出评定,以此作为薪酬管理的重要依据。第14题:单项选择题社会知觉失真的表现不包括()o2012年11月二级真题As蝴蝶效应B、光环效应C、投射效应D、对比效应正确答案:A【答案解析】:社会知觉是指个体对其他个体的知觉,即
7、我们如何认识他人。社会知觉失真的表现包括:首因效应;光环效应;,投射效应;对比效应;刻板印象。第15题:单项选择题“现行的绩效管理制度在执行过程中哪些条款得到了落实”体现的是OOA、对绩效管理体系的评估B、对绩效管理执行的评估C、对绩效考评指标的评估D、对管理制度的评估【正确答案】:D【答案解析】:本题考查的是对管理制度的评估。如现行的绩效管理制度在执行的过程中,哪些条款得到了落实,哪些条款遇到了障碍难以贯彻。第16题:单选题行为导向型的主观考评方法不包括()选择排列法关键事件法成对比较法强制分布法正确答案:B【答案解析】:行为导向型的主观考评方法包括排列法、选择排列法、成对比较法、强制分布法
8、和结构式叙述法。B项是行为导向型客观考评方法。第17题:单项选择题现代人力资源管理的三大基石不包括()oA、定编定岗定员定额B、员工的绩效管理C、员工的引进与培养D、员工的技能开发正确答案:C【答案解析】:现代人力资源管理应当建立在三大基石,即定编定岗定员定额、绩效管理和员工技能开发,以及工作岗位研究和人员素质测评两大技术的基础之上。第18题:单项选择题以下不属于人力资源规划中费用规划内容的是()。2012年5月三级真题A、人力资源费用预算Bs人力资源费用控制C、人力资源费用监督D、人力资源费用结算【正确答案】:C【答案解析】:人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划,包括
9、人力资源费用预算、核算、审核、结算,以及人力资源费用控制。第19题:单选题某企业的测评人员在一段时间内对同一岗位进行了两次测评,两次得分基本接近,说明其结果是可靠的。这体现了测评的度度均重信效平权(ABCD正确答案:A【答案解析】:信度是指测评结果的前后一致性程度,即测评得分可信赖程度的大小。信度是保证岗位评价质量的基本条件之一,在设计、编制和实施测评时,首先应考虑如何保证和提高它的可靠性问题。第20题:单项选择题在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈,对培训机构和人员的评估不包括0A、教师的教学经验B、管理人员工作积极性C、教师的领导能力D、管理人员的合作精神【正确答案】:C【答案解析】:对培训
10、机构和培训人员的评估内容主要是他们的行为表现,如管理人员的工作积极性、合作精神、领导能力和沟通能力,教师的教学经验、能力和方法等。第21题:单项选择题例会制度的优点不包括()A、信息不易受到歪曲Bs沟通具有亲切感C、易获得沟通对方的反馈D、有利于双向沟通【正确答案】:A【答案解析】:例会制度这种沟通方式具有亲切感,可以通过语调、表情、形体语言增强沟通效果,容易获得沟通对方的反馈,具有双向沟通的优势。A项信息不易受到歪曲是正式通报的优点。第22题:单选题在设计超利润奖时需要注意的事项不包括()A.只奖励与超额完成利润指标有关的人员B.根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金C.明确规定超
11、出部分多少百分比作为奖金D,颁奖时要大力宣传,使受奖人和其他人均受到鼓励正确答案:D【答案解析】:在设计超利润奖时要注意以下事项:(1)只奖励与超额完成利润指标有关的人员;(2)根据每个员工对超额完成利润指标的贡献大小发放奖金,切忌平均主义;(3)明确规定超出部分多少百分比作为奖金,一旦决定后,不要轻易改变,否则易挫伤员工的积极性。第23题:多项选择题平等协商与作为订立集体合同程序的集体协商的区别在于()o2013年5月三级真题A、主体不同B、客体不同C、程序不同D、内容不同E、法律效力和法律依据不同【正确答案】:ACDE【答案解析】:平等协商作为企业职工参与管理的形式与作为订立集体合同程序的
12、集体协商是两种不同的制度。其主要区别包括:主体不同;目的不同程序不同;内容不同;法律效力不同;法律依据不同。第24题:多选题福利管理的主要原则包括()A、合理性原则B、协调性原则C、必要性原则Ds整体性原则E、计划性原则【正确答案】:ABCE【答案解析】:教材P346第25题:多项选择题培训中心的工作档案应当包括的内容有()。A、员工的基本情况B、培训工作的范围C、如何进行对外培训D、培训工作往来单位的档案E、特殊人才、重点人才、急需人才的培训情况正确答案:BCE【答案解析】:培训中心的工作档案应当包括以下内容:培训工作的范围;如何进行岗前培训;如何进行升职晋级培训;如何进行纪律培训;如何进行
13、其他技术性专项培训;如何进行对外培训;如何考核和评估;全公司人员已参加培训、未参加培训的情况;列入培训计划的人数、培训时间和班次、学习情况;特殊人才、重点人才、急需人才的培训情况。第26题:多项选择题对摩擦性失业表述正确的是()o2012年11月三级真题A、是一种非正常性失业B、是低效率利用劳动资源的需要C、是一种岗位变换之间的失业D、是动态性市场经济的一个自然特征E、表明劳动力经常处于流动过程之中【正确答案】:CDE【答案解析】:摩擦性失业是一种岗位变换之间的失业,是一种正常性失业,即使劳动力市场处于劳动力供求均衡状态时也会存在这种类型的失业。其基本特征是失业劳动力与就业岗位在数量上是平衡的
14、。它反映了劳动力市场经常的动态性变化,表明劳动力经常处于流动过程之中,是动态性市场经济的一个自然特征,是高效率利用劳动资源的需要。第27题:多项选择题员工在()情况下,可以提取住房公积金账户的存储余额。As离休退休B、偿还购房贷款C、迁出所在的县市D、购买建造翻修自住房E、与单位终止劳动关系【正确答案】:ABCD【答案解析】:员工可以提取员工住房公积金账户内的存储余额的情形包括:购买、建造、翻建、大修自住房的;离休、退休的;完全丧失劳动能力,并与单位终止劳动关系的;户口迁出所在的市、县或者出境定居的;偿还购房贷款本息的;房租超出家庭工资收入的规定比例的。第28题:多选题笔试主要通过测试应聘者(
15、)的差异,判断该应聘者对招聘职位的适应性。基础知识素质能力行为能力心理素质发展潜力【正确答案】:AB【答案解析】:笔试是让应聘者在试卷上笔答事先拟好的试题,然后根据应聘者解答的正确程度予以评定成绩的一种选择方法。这种方法主要通过测试应聘者的基础知识和素质能力,判断该应聘者对招聘岗位的适应性。第29题:多选题下列关于岗位评价的说法正确的是()A.是确定薪酬等级的依据B.是岗位分析的逻辑结果C.在岗位描述和岗位规范的基础上进行D,其根本目的是衡量岗位的相对价值E、为确定薪酬结构、等级,实现薪酬内部精确性提供依据【正确答案】:ABCD【答案解析】:岗位评价是评定工作的相对价值,确定岗位等级,是确定薪酬等级的依据。因此,岗位评价是岗位分析的逻辑结果。岗位分析主要包括