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1、技术服务框架协议甲方:XxXX有限责任公司地址:XX省XX市XX县XXXXX路XX号乙方:XXXXXXXXXXX有限公司地址:XX市XX区XXXX路XX号XX栋XX层为更好的履行技术服务责任,提升服务效率与品质,简化双方流程,降低双方风险,甲乙双方在自愿、平等、互惠、互信的原则基础上,根据中华人民共和国民法典及有关法律法规规定,订立本技术服务框架协议。一.合作背景与合作内容乙方提供如下分析、检测、测试三大技术服务,以湎足甲方在产品研发、质控等方面的需求。1. 分析服务:通过微观谱图(光谱、色谱、质谱、能谱、核磁共振谱、热谱等)对未知成分进行分析的技术方法,可广泛用于材料与化学品的研发与质量控制
2、。2. 检测服务:依据特定标准或实验方法,对来样进行理化性能等方面的检测,以评价样品是否达到相关的性能、质量等技术指标,满足客户的研发、质量控制、贸易通行证等需求。3. 测试服务:依据双方商定的方法和条件,通过各种测试仪器对样品进行测试,以得到样品中的物质成分、含量、相关的图谱表征数据、理化性能参数等,以满足客户的研发、质量控制等需求。甲方可选择乙方的一种或多种技术服务进行合作,亦可在上述服务种类的基础上,根据自身具体需求,与乙方协商设计个性化的定制技术服务及其他增值服务,以寻求双方最大程度的长期共赢。二 .合作方式2.1 在本协议有效期内,甲方同意由乙方向甲方提供本协议第一条所述合作业务领域
3、内涉及的一项或多项技术服务(以下统称为“技术服务该等技术服务的具体以乙方在本协议有效期内向甲方提交、并经甲方确认的以下各项合同所载明的内容为准:(1)微谱报价单(2)样品分析申请表;(2)样品测试申请表;(3)检测服务申请表;(4)其他经双方确认的申请表或协议。后续委托项目均以报价单结合申请表的形式进行确认。2.2 甲方每次要求乙方提供技术服务前,应由指定联系人按本协议第12.2条规定的方式向乙方提交报价单及申请表,甲方提交的报价单及申请表经乙方签字或盖章确认并按照本协议第12.2条规定的方式向甲方回复后即生效。双方按照生效的报价单、申请表及本协议履行各自的权利义务。2.3 生效的报价单及申请
4、表受本协议约束并作为本协议附件及组成部分。报价单及申请表中有关服务费用支付时间及/或发票开具的约定,若与本协议有冲突之处,以本协议的约定为准;其余内容有冲突的,以报价单及申请表为准。三 .双方的义务3.1 甲方义务3.1.1 甲方应及时向乙方提供所有为准备和履行技术服务所必需的物品、文件资料和信息。3.1.2 甲方根据报价单及申请表的规定应交付给乙方的物品和资料,除非报价单及申请表规定或双方另有约定,在服务履行完毕后可由乙方存档保管或自行处理。如果约定乙方须向甲方归还该类物品和资料,则其往返运输费用及运输途中的风险应由甲方自行承担。3.1.3 甲方同意根据本协议第五条的规定向乙方支付服务费用。
5、3.2 乙方义务3.2.1 乙方依据报价单及申请表及本协议规定提供技术服务。乙方完成技术服务后,应向甲方出具相应的报告3.2.2 乙方负责按照报价单及申请表约定及/或双方商定的时间进度完成技术服务,并与报价单及申请表中的要求相符合。3.2.3 如甲方有需要,乙方专家可在技术服务现场对甲方的工程师进行培训并传授相关技术。为此双方应另行商定培训费用的支付并签署补充协议。3.2.4 乙方应严格按照相关规定(如中国药典)等进行检验,应确保数据完整性。如有出现投诉、怀疑产品有质量缺陷或召回时,甲方应当能够方便地调阅或检查样品,以及所有与评价样品质量相关的记录。3.2.5 甲方有权对乙方实验室进行定期检查
6、或现场质量审计,如发现乙方存在不符合相关检测规范的情况,甲方有权要求乙方提出整改方案并采取整改措施。3.2.6 甲方在接受药监部门检查期间,如药监部门有需要延伸至乙方进行检查(包括现场检查)时,乙方应配合接受药监部门的检查(包括现场检查)。3.3 双方义务3.3.1 在技术服务开始之前及履行过程中,甲乙双方应当及时交换对方所需要的所有信息和数据,并根据情况需要商定应提交的报告、文件和召开的会议。3.3.2 如果发生任何可能会影响、妨碍服务时间进度的情况,或发生可能影响或阻碍实现合同目的的任何情况,或者当任何一方预计将发生上述情况时,应及时通知对方并提供有关信息,并协商解决及处理该等情况。如果因
7、任何一方本身的原因导致服务时间进度无法完成,该方应尽力采取补救措施,及时与对方协商解决问题。四.服务的变更在任何一份报价单及申请表执行期间,若甲方提出需要扩大、缩小或更改约定的服务(实验)范围,或欲对服务金额、服务周期等实质性条款提出变更的,甲方应填写委托变更申请表并根据本协议第12.2条的约定送达乙方;经乙方回复同意后,该等变更生效。五.价格、付款与开票5.1 价格项目以双方协商为准。5.3 付款双方同意服务费用按照以下第【3】种方式支付:(1) 报价单及申请表生效后,于乙方工作开始前,甲方支付全额服务费用;(2) 报价单及申请表生效后,甲方于个自然日内支付全额服务费用;(3) 甲乙双方按月
8、进行服务费用的结算。甲方以乙方每个结算月内出具的报告或工作成果作为服务费用的付款依据,并在当次结算月度结束后的【3】个自然日内完成付款。(4)甲乙双方按月进行服务费用的结算。甲方以乙方每个结算月内签订的报价单及申请表作为服务费用的付款依据,并在当次结算月度结束后的个自然日内完成付款。(5)其他付款方式:口5.4开票双方同意按照服务费用发票按以下第2种方式开具:(1)乙方按报价单及申请表约定的方式,向甲方开具符合规定的发票;(2)甲乙双方按月进行结算的,乙方按月向甲方开具符合规定的发票;(3)其他开票方式:口5. 5如甲方未能按约结算或支付服务费用,乙方将暂停提供服务及提交尚未交付的工作成果(如
9、有),直至甲方完全履行支付义务为止。六.保密未经另一方书面同意,协议任何一方不得将本协议服务及其内容等相关信息或结果泄露给第三方,此项义务无论在本协议有效期内或在其终止以后,均对双方有约束力。双方均不得将其所获得的对方任何技术和商务秘密用于本协议以外的目的。七.违约责任5.1 任何一方解除合同需提前三十日书面通知对方,通知到达对方即生效,双方按照实际工作成果支付费用,互不承担违约责任,合同解除后,乙方除交付已完成的全部成果外,乙方需退还甲方已支付的剩余费用。5.2 甲方逾期付款的,经乙方书面催告10日后仍未付款的,每逾期一天应按未支付总额的0.05%向乙方支付违约金,且甲方应向乙方结清全额服务
10、费。5.3 乙方逾期提交报告的,经甲方书面催告10日后仍未交付的,每逾期一天应向甲方支付当次测试费用的0.05%的违约金。八.不可抗力如果协议任何一方因不可抗力未能履行本协议,则该方对于在不可抗力的影响存续期间因此而不履行其义务不承担责任。协议双方都应尽最大努力将不可抗力、特别是由此引起的延误所造成的后果减轻到最低程度。遭受不可抗力的协议一方应立即通知协议另一方,并有义务提供所发生的不可抗力事故以及事故持续时间的相应证明。如果不可抗力持续六个月以上,并且继续阻碍本协议的履行,双方应按诚实信用的原则就因此而引起的后果进行谈判。如协商不成,任何一方可以立即书面通知对方终止本协议。九.期限及终止9.
11、 1本协议有效期为三年,自本协议经双方合法授权代表签署之日起生效。9.2在本协议终止或提前解除后,甲方不再与乙方订立报价单及申请表,但双方仍应按照本协议的其他规定和已订立的报价单及申请表继续履行各自的义务,直至该报价单及申请表项下的权利义务全部履行完毕。本协议有效期内,任一报价单及申请表终止或解除,不影响本协议的效力。十.协议的更改与补充任何与本协议相关但未在本协议中明确规定的事项,由双方按照报价单及申请表的约定执行。如报价单及申请表中亦无约定,则将由双方友好协商解决。双方对本协议的任何更改和补充均须以书面方式进行。十一.争议解决11.1 本协议及本协议项下的报价单及申请表适用中华人民共和国法
12、律。11.2 凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,将通过双方友好协商解决。如果双方无法通过协商解决争议,则任何一方可采取下述第【2】种争议解决方式:(1)将争议提交【广州】仲裁委员会,按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则在广州进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担。(2)向原告方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。11.3 仲裁或诉讼进行过程中,双方应继续履行本协议未涉仲裁或诉讼的其他部分。十二.指定联系人和通知12.1 指定联系人12.1.1 本合同有效期内,甲乙双方各指定【1】名人员作为己方的指定联系人及授权代表(以下简称为“指定联系人”),指定联系人承担以下主
13、要责任:(1) 代表己方签署、发出及确认合同性文件,包括但不限于报价单及申请表及其任何变更、补充或解除文件。任何合同性文件须具备:双方指定联系人的本人签字(就传真、快递而言)或电子署名(就电子邮件而言)并须通过12.2.2条的指定地址、传真号或电子邮箱地址发出及接收的,方为有效。(2) 代表己方发出及接收双方往来的非合同性文件,包括但不限于技术文件、商务资料、通知及其他书面文件等;(3) 协商、处理本协议及报价单及申请表履行过程中发生的各种问题及事项。上述第(2)和第(3)项职责可由双方授权其他人员与指定联系人按不同项目分别承担,但应事先由指定联系人以书面形式(按1221条之定义,下同)通知对
14、方:该等人员的姓名、授权范围、联系方式,以及该等人员的变更情况。12.1.2 一方变更指定联系人的,应当及时以书面形式通知另一方。未及时通知并影响本协议或报价单及申请表的履行或造成损失的,应当承担相应的责任。12.2 通知12.2.1 双方履行本协议及与本协议有关的一切往来文件、通知均应为书面形式。书面形式包括:传真、快递、电子邮件,并在下列时间视为送达:以传真或电子邮件发送的,以传真、电子邮件到达对方传真或电子邮件系统的时间为送达时间;以快递发送的,以快递签收之日为送达日期,如对方拒不接受的,以退回或快递留置日期为送达之日。12.2.2 双方指定联系人的往来文件、通知的发送和接收,以下列指定
15、电子邮箱、地址或传真号码为准。其他联系人的通讯方式以指定联系人按12.1.1条发出的通知所载为准。甲方:XXXX有限责任公司指定联系人:联系电话:联系人手机:电子邮箱:传真号码:公司地址:XX省XX市XX县XXXXX路XX号邮政编码:乙方:XXXXXXXXXXX有限公司指定联系人:XXX联系电话:联系人手机:电子邮箱:传真号码:公司地址:邮政编码:十三.本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效,一式两份,合同双方各执一份。如果本协议的任何条款不论由于何种原因而被认定无效或者失效,其他条款的效力不受影响,双方仍应继续履行甲方:XxXX有限责任公司乙方:XXXXXXXXXXX有限公司授权代表签名:授权代表签名:日期:日期: