人力资源本科《人员素质测评理论与方法》期末考试考点总结.docx

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1、人力资源本科:人员素质测评理论与方法第一章人员素质测评概论单选素质冰山模型的提出者是美国的社会心理学家戴维麦克利兰。单选素质洋葱模型提出者是美国学者理查德博亚特兹。单选“洋葱模型”的最表层的是知识和技能，接着是价值观和态度，最里层、最核心的是动机和个性。单选对性格的测评主要用个性测评量表。单选动力因素包括价值观、动机、兴趣。其中，价值观是层次最高、影响面最广的因素。单选兴趣是最低层次的动力因素,是指个体对某种活动或某种职业的喜好。单选配置性测评是人力资源管理中常见的一种人员素质测评方式,是以人力资源的合理配置为目的，要求人与事的相互匹配，做到人尽其才，才尽其用，使人力资源发挥最佳效益。单选选拔

2、性测评是根据职位需要以选拔人员为目的的一种素质测评方式。选拔性测评的目的是区分和选拔优秀人才，强调区分功能。单选开发性测评，也称为勘探性测评,主要是为人力资源开发提供科学性与可行性依据。单选在人力资源配置工作中就要以人员素质测评为基础，以能力与职位匹配为原则。多选人的素质主要由以下三部分构成：1.自然素质；2.心理素质；3.社会素质。多选配置性测评的特点： 针对性；（2）客观性；6）严格性；（4）准备性。多选选拔性测评的原则：（1）公平性原则；（2）公正性原则；（3）差异性原则；（4）准确性原则；（5）可比性原则。填空鉴定性测评的原则包括全面性原则、充足性原则、可信性原则和权威性和公众性原则。

3、填空开发性测评的特点包括助探性、配合性和促进性。名词广义的“素质”概念,是指人在先天生理的基础上通过后天环境的影响和教育训练所获得的内在的、相对稳定的、长期发挥作用的身心特征及基本品质结构。广义的素质也被称为素养。名词人员素质测评是指运用科学的测评方法,针对被测评者的思想品格、智力水平、知识水平、能力结构、个性特点、职业倾向和发展潜能等多种素质进行测量和评价的一种综合性的方法体系。名词鉴定性测评又称为考核性测评,是指测评主体采用科学的方法通过一定的方式收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一测评目标作出量值或价值判断的过程，或直接从表征信息中引发与判断被测评者具备的某些特征的过程，其目

4、的是鉴定和验证被测评者是否具备某种素质，或者具备的程度和水平。简答简述素质的特征主要包括哪些？答：（一）素质具有基础作用性；（二）素质具有稳定性；（三）素质具有可塑性；（四）素质具有内在性；（五）素质具有表出性； 伏）素质具有差异性；（七）素质具有可分解性；（八）素质具有相对性。简答简述人员素质测评的主要内容。答：（1）知识因素；（2）能力因素；（3）性格因素；（4）动力因素；（5）品德因素;（6）情商因素。简答简述选拔性测评的特点。答：（1 ）整个测评强调测评的区分功能；（2）测评标准的刚性最强；（3）测评过程强调客观性；（4）测评指标具有选择性；（5）选拔性测评的结果表现为分数或等级。简答

5、简述人员素质测评的原则。答：（1）客观测评与主观测评相结合的原则；（2）定性测评与定量测评相结合的原则；（3）静态测评与动态测评相结合的原则；（4）素质测评与绩效测评相结合的原则；（5）分项测评与综合测评相结合原则；（6）要素测评与行为测评相结合的原则；（7）素质测评与资源开发相结合的原则。简答简述人员素质测评的特点。答：（1）人员素质测评是一种心理测量，而不是物理测量；（2）人员素质测评是一种抽样测量，而不是全面测量；（3）人员素质测评是一种相对测量，而不是绝对测量；（4）人员素质测评是一种间接测量，而不是直接测量。简答简述人员素质测评的作用。答：（1）人员素质测评是人力资源科学管理的基础；

6、（2）人员素质测评是人力资源配置科学化的根本保证；（3）人员素质测评为用人单位的人力资源开发提供可靠依据；（4）人员素质测评在人力资源管理工作中具有激励效用；（5）人员素质测评是人才市场的指示器。第二章人员素质测评的历史与发展单选1905年，法国心理学家阿弗莱德比奈和医生西奥多西蒙编制出世界上第一个成功的智力测验量表一一比奈-西蒙量表。单选“比奈-西蒙”量表采用的是行为表现的方法。单选我国古代把对人员的甄选称为“知人”。单选隋唐时期开始实行科举制，以科举的方式来选拔官吏。隋朝时期人员任用与前朝相比注重的是二里长避短”。单选明清学者认为，品德是才学的主人，才学不过是品德的奴隶。填空宋元时期具有的

7、显著特点是人员素质测评理论己经开始系统化,提出了 “争较”和“九验”；（2）外貌举止测评法；（3）言语行事测评法。简答简述人员素质测评的发展趋势。答：（1）各种测评技术综合运用的趋势越来越明显;（2）人员素质测评从业人员的专业化；（3）基于胜任力模型的人员素质测评逐步兴起;（4）测评内容上开始关注人与组织的匹配；（5）测评手段的创新趋势愈发明显。第三章人员素质测评的理论基础单选“经济人”假说把人当做“经济动物”来看待，认为人的一切行为都是为了最大限度地满足自己的私利，工作的目的只是为了获得经济报酬。单选“经济人”假说起源于享受主义哲学和英国经济学家亚当斯密的关于劳动交换的经济理论。单选“社会人”假说的理论基础是人际关系学说。单选“社会人”假说认为,人不但有经济方面和物质方面的需求，更重要的是人有社会方面和心理方面的需求。单选性橙是一个人对现实的态度和习惯化的行为方式。单选责任心是五因素人格理论中最重要的因素。单选胜任力素质模型的核心就是工绩数。单选专家头脑风暴法是指集中研究中所需各领域的资深、权威人士就某一项胜任力因素进行讨论，大家可以就自己所在领域提出自己的意见，允许自由辩论，最终得出一个大家认可的结论。