加快工会系统数字化建设心得体会.docx

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1、加快工会系统数字化建设心得体会中国工会十八大报告提出,全面加快工会系统数字化建设,让亿万职工群众享受到“一键入会”“一网全通”,让职工享受高效、实时、精准的服务,线上线下融合,促进服务能力和效果倍增。在刚刚闭幕的中国工会十八大上,参会的代表们晒着各自地方工会搭建的终端服务平台APP或微信小程序,交流经验做法,提出针对性建议。把网上工会打造成服务职工的倍增器,期待各级工会树立“一盘棋”思想,群策群力,真正实现将职工组织起来、团结起来,在强国建设、民族复兴的道路上进一步履行好工会职责,充分展现出工会的作为。移动互联网时代,职工的工作和生活突破了以往的时间和空间限制,工会服务职工的方式和范围也需要顺

2、应时代发展的节奏,探索新的服务模式与路径。线上工会建设既是通向全新服务模式的端口,也是提升工会工作质效的新领域和强化服务职工的新阵地。全国总工会高度重视网上工会建设,制定了一系列文件和工作指引,为网上工会建设提供了路线图。各级工会立足线上线下一体化发展,开展了不少创新性探索。比如,福建厦门通过“秒核秒审”,让新就业形态劳动者轻松入会,会员身份自动流转;上海工会通过“随身办”APP工会服务二维码,让职工轻松享受线上入会与会员服务;四川工会拓展服务平台内容,职工“一键”获取所有信息,工会“一网”办理所需业务,实现全省通达;深圳工会基本实现工会主业“一网通办”、工会服务“一键获取、工会数据“一屏总览

3、”,初步形成线上线下融合发展的“智慧工会”生态体系。不少地方会立足本地实际和职工需求,开发了不同的网上工会服务功能。全国网上工会建设有了长足的进步。不过,从全国范围看,网上工会建设的推进速度和质效与职工的需求尚有一定距离。一些地方工会的网上服务还停留在线下服务项目的网上迁移,服务内容更新慢;一些地方的网上工会处于本地流转阶段,难以满足职工异地流动的需求;一些基层工会数字化建设还只有个“壳”,内容不全面,集成功能差,难以产生倍增效果。究其原因,有些地方工会对数字化转型认识不足,存在“等等看”思想,网上工会满足于有,不追求实效;有些地方工会受限于资金和技术力量的不足,网上工会建设基本处于“图纸阶段

4、”,网上工会服务项目和功能欠缺;有些地方工会不适应互联网时代的工作方式和节奏,网上工会服务没有脱离传统线下工作方式的模式,等等。种种因素拖慢了、拉低了全国工会“一张网”建设的速度和效能。“一键入会”“一网全通”是网上工会的建设目标,也是实现工会服务线上线下融合,促进服务能力和效果倍增要求的指标。让亿万职工群众享受“一键入会”“一网全通”,以及高效、实时、精准的“一终端全维服务”,各级工会的数字化转型需要加快步伐。一方面,全国工会在建设网上工会时要确立相对统一的标准和要求,防止不同地域不同步、不兼容的现象;另一方面,在推进网上工会建设时,应借鉴有些部门的成功经验,比如,有的部门开发出先进的服务软件,实现全国范围的数据抓取和数据利用,展现出强大的服务功能。把网上工会打造成服务职工的倍增器,期待各级工会树立“一盘棋”思想,群策群力,真正实现将职工组织起来、团结起来,在强国建设、民族复兴的道路上进一步履行好工会职责,充分展现出工会的作为。

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