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1、公司员工守则第一章前言员工守则将为您在公司工作提供有益的指导,帮助您了解您应该知道的企业的经验目标、人事政策、规章制度、工作程序等。守则告诉您可以在企业得到什么,以及企业期望您做到什么。因此,作为企业的员工,请您记住:您有责任用您的殷勤和周到的服务,使每一位光临公司的贵宾记住我们公司;您有能力用您的创新和进取的工作精神,使公司辉煌的历史记住您。公司强调第一要素是人,每一个人在公司都会得到应有的尊重,每个人的尊严都会受到维护,每个人的价值都会得到实现一一因为您是公司财富的创造者。第二章.总则第一条 为建立本公司组织、管理之良好秩序,增强职工素质,提供职工效能,发挥本公司员工的积极性,把本公司办成
2、婚纱业具有一流服务水准的企业,依照国家有关法律及公司章程特制定本守则。第二条 本公司员工的甄选、报到、试用、任用、工作准则、加班、休假、工资、绩效考核、奖惩、升迁、解聘、福利等,除劳动法和有关法律另有规定外,均应依本规定办理。第三条本守则适用于本公司系统员工。第三章服务规范第一条 职工应遵守本公司一切管理规章,职工对于所属主管在职务范围内的指挥有服从的义务,职工对于所属主管指派担任的工作应竭诚接受并切实执行。第二条 职工在职期内,除非得到经理以上领导的核准,否则不得进行公司指派职务范围外的活动,职工应恪守职位并分层负责,职工对于本公司业务活动,技术等应严守秘密.不得泄露。第三条 职工对外除办理
3、本公司业务外,不得使用本公司名义,未经经理以上领导书面批准,不得兼任他业.第四条 职工对于公物不得浪费,故意毁损,变换或未经许可而擅自使用第五条 职工应言行酌慎,操守廉洁,生活严谨,推弃一切不良行为以确保本公司信誉第六条职工于工作时间内未经核准,不得接见亲友或擅离工作岗位第七条职工对于公司各项业务有合理化建议的义务,对于提合理化建议者按有关规章予以奖励第八条职工违反公司规章者,依情节之轻重予以惩处,因职工个人因素造成公司声誉与经济损失者,除依情节轻重予以惩处外,并要赔偿经济损失第四章用工原则第一条 本公司员工的甄选以能力、学历、品德、体格以及适合工作所需条件为准。采用考试和面试等方法,依照实际
4、需要任选其中一种或几种并用。第二条 应聘人员经核定录用,由人事部通知其报道,除任用通知书(电话通知、短信通知)外还应包括以下资料,被录用人员应按指定日期报道,并带齐以上资料,不在指定期限内办理者,即取消录用资格。1 .学历复印件2 .个人简历3 .标准证件照1寸2张4 .身份证复印件5 .需有指定医院开具的身体检查合格的体检表(证件)一份。6 .劳动手册原件7 .在正式上班的一周内办好中国银行卡,复印件交由人事部。第三条录用后根据签订的合同期限安排试用期,试用期为13个月,试用期满经过公司考核合格者,予以正式录用。试用期业绩欠佳,表现一般,能力不足,本公司可以随时解除劳动关系。第四条 凡因企业
5、经营策略调整或遇到不可抗拒的因素需要裁员时,企业有权决定裁员人数。但应提前30天以书面形式通知被裁员工,并按国家有关规定给予经济补偿。第五条 员工在合同期内(已不在试用期内)的,有正当理由不能在本企业继续工作时,可以提出辞职。但需要提前30天以书面形式提出申请(若还在试用期内则需提前3天),经批准后方可办理手续离开本企业。若不能提前30天提出申请者,则需要支付公司1个月的工资为代通知金。第六条 凡有下列情况之一者,不得成为本企业员工:1 .被通缉、判刑有案者2 .吸食毒品及有不良嗜好者3 .思想不良品德败坏,被公司或企业开除者4 .亏空公款或因藏私被处罚有案者5 .参加非法帮会、组织、名声败坏
6、者6 .年龄未满18岁者(实习生可放宽年龄限制)7 .患有精神病、传染病或严重疾病者8 .欠缺语言机能、行动不便影响工作者第七条符合下列情况之一者,本公司可以中止劳动合同的雇用期限,辞退职工。1 .职工在试用期内,发现不符合录用条件者2 .职工患病非因公负伤,在规定医疗期满后不能从事原工作者3 .职工严重违反公司管理规章4 .职工受刑事处分或刑事拘役15天以上者第八条有下列情况之一的,公司无需提前通知员工解除合同1 .职工在试用期内,发现不符合录用条件者2 .严重违反公司管理规定,以奖惩规定被开除的3 .被依法追究刑事责任的第五章劳动纪律第一条职工应遵守本公司一切故障制度与上级主管和总经理的指
7、令。精通业务,做好本职工作,自觉维护公司秩序。第二条热爱本职工作,遵守职业道德,恪尽职守。第三条热爱公司,忠于职守,保守公司的机密。积极参与公司管理,维护公司的声誉。第四条职工应珍惜本公司的信誉,凡是个人的意见设计本公司的,不经批准,不得对外发表。条五条遵纪守法,严禁有碍社会公德及伤害他人名誉行为。第六条服从领导,听从指挥,严守纪律。员工不得违抗上级指令,如有正当意见,应逐级反映。如遇同仁工作繁忙,必须协同办理,予以协助。第七条 职工对未经明示事项的处理,应报告主管上级,遵照指令办理。条八条相互尊重,讲究礼貌。维护集体团结,增强整体意识。第九条讲究社会公德,爱护公物,注意整洁卫生。第十条员工对
8、于一切公物应加倍爱惜,未经许可不得私自携出本公司。第十一条 对的人提出的批评和建议要虚心听取,耐心解释,不得与客人争辩,并及时报告上级改进。第十二条 不准利用职权索贿或谋求其他不正当利益。第十三条 未经公司允许,不得在其他单位就职,兼职或自己从事经营。第十三条 为人诚实,不隐瞒、谎造自身经历,不掩饰工作上的过失和错误。第十四条员工应按时上下班,并严格按照公司制定的考勤管理制度。第十四条 本公司员工在上班时间内因公外出时,应以口头方式向主管 报请核准,并说明事由,欲前往地点,与何人接洽及预订的返回时间,未经批准擅自外出,情节严重者均以旷工论。第十五条 为经主管批准,不得在工作时间内处理私事,员工
9、禁止外出接待亲友,经主管同意方可在制定地方接待亲友。第十五条员工上岗要仪容整齐、端庄、身穿统一制服。女性要淡妆上岗,头发梳理整齐。第十六条 上岗后表现愉悦、自然、端庄,不得将不良情绪带入岗位。第十七条 站立要挺直端庄,坐台身体要正直,不得前俯后仰,托腮打盹。第十八条行走时步态要轻稳,不准搂腰搭肩。客过让路,同行不抢道,不在宾客之间穿行。1、各部门作息时间:工作时间前十分钟到岗,作好准时工作得准备下班时间前十分钟应将工作区域打扫,整理整顿2、职工上下班采用指纹打卡制度A.详细内容见第五章请假1、职工请假时,应于事前亲自填写请假单并附有关证明,呈请核准,除遇有急病或紧急事故,得委托他人代办请假外,
10、其余非经核准不得先行缺职,否则以旷职论。2、请假必须将经办事委托同事代理或请主管派员代理3、未办请假手续而擅离职守或假期已满仍未销假续假或有虚伪情事者以旷职论。4、请假核准权限,三日以上呈总经理批准5、婚假:按照国家规定执行。6、产假:按照国家规定执行。7、丧假:职工在亲属死亡时,按下列区别给假,薪资照发A.父母(包括养,继父母)配偶,子女死亡时,给假三天B.祖父母,外祖父母,岳父母,兄弟姐妹死亡时,给假一天8、事假:职工因事必须亲自处理者,得请事假,三天以上需由总经理批准,事假期间不发薪资9、病假:职工因普通伤害,未按正常操作城区作业而受伤,疾病或生理因素,必须治疗和休养者,依医院之有效证明
11、,可请病假,病假期间薪资折半发给。10、职工请特别假时,须依请假申请办理,并经核准后给假,给假期间薪资照发,特别假应一律在淡季时休。11、职工请婚,产,丧,病假,必须附上有效证明,否则一律按事假处理。12、职工请假理由不充分或有妨碍工作时,可由主管酌情不予给假或缩短假期,捏造请假理由蒙骗主管给假,经查明属实者记大过一次,并以旷职论处。14、公司员工休连假一律先写申请,批准后再休,不接受口头或电话请假,违者以旷工论处第六章奖惩1、职工之奖励分下列各项A.表扬 B.奖励 C.小功 D.大功 E.发给奖金2.职工符合下列条件之一,予以公告表扬A.拾物,拾金不昧者B.有利于公司或社会公共利益,有事实证
12、明者3、职工符合下列条件之一者,予以记嘉奖A.服务尽职,才能卓越,成绩优秀者B.工作机警积极,发现失误或查获违法,违规事件,使公司免受损失者4、职工符合下列条件之一者,予以记小功A.遇非常事故随机应变得当,使公司减少损失B.提供有利计划或建议,经采用施行有显著成效者5、职工符合下列条件之一者,予以记大功A,对采购,人力运用等管理方法有重大改善,因而使公司获得明确之利益者B.对于舞弊或有危害本公司重大权益事情,能事先举发或防止,使公司免于损失者C,重大提案,改善设备或操作方法,对提高品质,产能,降低成本等有特殊贡者D.不顾危险,尽忠职守,抵抗暴力或奋勇救护同仁,公物者6、职工符合下列条件之一者,
13、酌予发给奖金A.研究开发新产品B.节省原材料C.创造发明或获得专利,提供公司使用者7、职工惩诫分为下列各项A.警告 B.严重警告 C.申诫 D.小过 E.大过 F.开除8、职工需遵守以下条款,违者予以警告并罚款XX元,再犯加倍罚款A.每日工作前换好服装,并作好清洁工作B.工作制服保持清洁,门市礼仪销假化淡妆,穿丝袜,长发者应以整洁为主(最好头发包起来)C.上班时间佩戴工作牌,穿制服D.保持良好的姿态,注意站姿和坐姿,不得有托腮抖腿,双手交叉环抱等不雅作E.营业时间禁止在大厅内吃东西,喝饮料F.禁止聚集在大厅大声聊天喧哗第9页共18页G.上班时间,严禁睡觉或作工作以外的事情H.茶水柜保持清洁,免
14、洗杯收拾干净I.务必把客人换下的礼服,撑裙收好,整理J.严禁私自使用公司摄影器材,美工用具,化妆品,美发用品(违者严重警告)K.公司的书报,杂志,电视,工作时间不能翻阅观看L.空调,电视,音响,未经许可不准使用M.禁止于客人争执,当面冲突N.无正当理由,对于本身工作不及时办理完成者0.私自拨打电话未登记者(严重警告)P.禁止行政部以外人员至办公司翻动物件(违者严重警告)Q.禁止动用电脑部物品R.加班单请于第二天下班前填写好交给经理签字,未填写不予认可S.休假单请于休假前一天下午5点前经主管签字后交人力资源部部9、职工有下列条件之一者,予以申诫:A.工作时间偷懒或打瞌睡者B.因工作上疏忽至公司蒙
15、受轻微损失者C.未按规定请假者D.工作时间随意打私人电话或手机E.不在规定地点吸烟,随地吐痰F.主管及时纠正错误时不虚心接受当面顶撞G.严禁越级报告,违者申诫一次H.工作时间吃东西,喝饮料10、职工有下列条件之一者,予以记小过一次A.在个人更衣橱内存放公司物品B.故意撕破,涂改公告单或各种文书者C.未能尽职守,未能严守业务机密D,向客人诉苦,抱怨,发牢骚E.工作时间私自外出未经允许者F.未经核准擅自接见或带外人进入工作室或摄影棚G.私自赠送照片,将照片做防水处理而不报帐H.对公司措施,制度等做恶意诽谤I.工作轻浮,草率,故意污损破坏公司财物11、职工有下列条件之一者,予以记大过一次A.勤务中互相殴打或故意妨害他人工作者B.拾到客人遗失物品不报不交C,与客人争执,被客