质量保证部管理制度.docx

《质量保证部管理制度.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《质量保证部管理制度.docx（2页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、质量保证部管理制度、，一一一、刖三质量保证部是企业内负责质量管理的部门，其重要职责在于确保产品或服务质量 符合标准，不断完善公司的质量管理体系。本文将介绍质量保证部管理制度，以帮助 企业规范质量管理流程，提高产品或服务的质量。二、组织架构质量保证部由质量保证部经理和一批经验丰富的质量控制工程师构成。质量保证 部的机构设置如下：1 .质量部经理：负责制定和实施企业的质量保证计划，管理质量保证部所有人员, 并报告给企业领导。2 .质量控制工程师：负责监督和评估公司产品或服务的质量，对不合格的产品或 服务提出建议或进行处理。三、职责和任务质量保证部的职责和彳壬务如下：1 .制定、推动和执行质量管理体

2、系的规范和标准，以确保产品或服务的质量符合 标准要求。2 .检查和评估公司产品或服务的质量,及时制定和实施质量控制措施,纠正质量 问题，防止质量事故的发生。3 .持续监控和改进质量管理体系的执行效率和效果,提高整体质量管理水平。4 .建立和维护公司产品或服务的技术文档，以便及时定位和解决质量问题。5 .计划和组织内部和外部的质量审计，推动持续改进。6 .在新产品开发及现有产品改进阶段，参与并给出合理建议，确保新产品符合客 户的质量要求。7 .向企业的上层管理层报告质量保证部的工作进展、质量问题、原因以及解决方 案，并向客户反馈产品或服务的质量问题及时咨询反馈。四、质量管理流程质量保证部的主要工

3、作流程如下：1 .质量计划编制基于公司的全面质量管理和质量目标，制定质量计划，以确保全面有效地执行的 质量管理体系标准。2 .质量体系的实施实施质量管理制度，并监督执行效果，及时进行适当的调整和改进。3 .质量审计质量保证部定期组织内部和外部质量系统的审计，以评估公司的内部管理和生产 过程的质量水平。4 .不良品处理在生产、开发及售后服务中发现的不良品，由质量保证部收集问题数据，确保及 时整改或退货，以最大限度地降低损失。5 .绩效评估质量保证部会进行绩效评估以提高质量管理的效果和质量保证部的工作效率。六、结论本文介绍了质量保证部管理制度，对于企业来说，规范流程、激发人才、提高执 行标准，不断探索和总结，为提高产品质量提供强有力的支持，从而进一步提高企业 的核心竞争力。