协同办公平台解决方案.docx

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1、协同办公平台解决方案V3.0协同办公平台解决方案第1章项目背景4第2章项目建设思路与目标5第3章系统总体需求711 AM& L1一体牝*1L2*M1L3OWX1L4WO1L5*AlLttttt1L7MW3wS 愉俺求、111ft141415盘/案安全 .、,*B第4章系统总体设计4 1 系、4 2、431UMMMMI 我计4 4、4 4* 1J2EE 的检木体家.、.协同办公平台解决方案V3.02聋于 m 的M*家 21,3聋于SM的亶用集* 21,4叠于Android ,106的多,亶用UA5JMMHHt 讹计2S第5章应用系统设计26区1方第*能计 26区2|(办公桌优 就员21个人工仲,

2、宾&22 W30&23ht,M41&25,富工体福&2.eM*516,XT*M76.2.8XM*5B员29 人大JtW6uX10*M*6131 公 NMT26uXU*M56u213*&2M n6.2.15M*T46wXl 78员2 口公共费下,786.2.18M*aTO员219K安 U81瓜2部电子印李解决方案81K221文件电*电子案”826,3Mm83&a1 的*办853协同办公平台解决方案V3.06w2jtMW856,3MW856w41T4856wSM856w856wT*M866w8M*86第1章项目背景根据实际情况编制第2章项目建设思路与目标协同办公平台总体设计思路是按照统一规划、统一

3、标准、统一指导、网络互联、信息共享的原则,搭建一套系统支撑平台,建设一套协同办公项目管理大数据平台,使得数据集中、业务规范统一,从而为信息资源整合和全面监管提供依据。对政府内部事务审批流转效率、内部信息共享、部门协同联动、工作任务掌控、人员执行力监督、事务管理都提出了更高的要求。正是在这种背景下,协同办公平台优化资源管理、简化业务流程、提高工作效率、消除信息孤岛,提供决策支撑,需要实现以下目标:用电子文件代替纸质文件,全面实现无纸化办公,充分实现资源共享,提高工作效率,节省人力资源,降低行政成本;实现网上办公,减轻办公人员的工作负荷,促进了工作人员的工作积极性与规范化;优化管理组织结构和工作流

4、程,简化行政运作的环节和程序,完全电子化处理流程,使政府的事物处理更加规范、透明、高效;消除信息孤岛,建立一个高度集成化和协同化的信息网络,加快了信息传递速度,使上传下达更加迅速;实现移动远程办公,摆脱了时间和地域的限制,减少等待环节;大幅提升信息共享度,实现文档管理,对各类知识和信息有序地进行存储,帮助管理人员及时获得额大量信息,节约时间和精力;作为一个集成应用系统,能无缝集成客户其它各类业务应用,整合完整的政务决策基础数据,各种分析报表进一步支持相关部门决策;保证领导层实时、全面掌控各部门的工作动态,强化领导的监控管理,及时发现问题,解决问题,增强领导对组织的控制力;第3章系统总体需求*总

5、体业务需求协同办公平台采用业界先进的云架构模式进行应用模式和体系结构的重建,主要采用以下两种方式:基于硬件资源虚拟化的集中部署和基于SaaS模式的政务应用建设与管理。传统架构I云东拘分散.低效、高耗*维护的难 集中.共享、,可持续3.1.1一体化平台在继承传统的协同办公理念的基础上,不断创新和融合,打造用户全覆盖、应用全集成、业务全贯通、数据全集中的一体化协同云平台。用户全覆盖,就是进行纵横向的用户全覆盖;应用全集成,就是形成系统独有的应用组件集,不同用户可以依据自身的喜爱和实际业务需求定制业务功能模块;业务全贯通,就是深入分析业务模型,深入分析与挖掘业务的广度与深度,囊括政府部门日常办公协同

6、办公平台解决方案V3.0的文会事人财物等各个领域;数据全集中,就是进行数据的集中管控。3.1.2 架构先进采用业内主流的统一集中部署、分级权限管理、按需分配应用模式,保证系统间的良性互动。统一集中部署就是所有应用和数据库统一集中部署,最大程度的促进资源的节约与统一管理;分级权限管理就是依据不同用户的实际需求,采用层级管理体系,上级可以对下级的权限进行管控;按需分配,就是不同用户可以以依据自身的实际需求获取自身的功能模块与应用,最大程度的避免资源的浪费与重复建设。3.1.3 因需而变采用平台化设计、自定义流程与业务表单工具,可以满足业务不断扩展、流程持续优化、组织机构不断完善、知识持续积累、管理

7、不断提升的应用需求。其中的基础平台主要是指基于科创多年经验积累上开发出来的应用支撑平台;成熟的工作流引擎与eform表单可以完全满足用户自定义流程与自定义表单的业务需求。3.1. 4简洁易用电子政务,应用是关键,协同办公是一个涵盖所有用户的日常工作平台,因此人性化的操作界面、符合用户操作习惯的功能模块是保证用户使用系统的关键和有力抓手所在,好的用户体验是我们系8协同办公平台解决方案V3.0统一直以来的追求,保障用户愿意用、喜欢用也是其中关键的一环。3.1.5 流程驱动高效有序的流程驱动是科创协同办公平台的核心理念,不管是开会、用车、请假还是出差、采购、考核、文件流转等各种流程的审批、管理,不仅

8、仅是定位于单一的流程审批,更着眼于流程与流程、业务与业务之间的联动,最大程度的规范和保障各项工作的驱动式协同与执行。3.1.6 随时随地办公在传统协同办公的基础上,不断创新与优化,衍生出来远程移动办公,提高工作效率,且大大方便用户操作。外出人员只要配备智能终端设备,就可不受时间、地域的限制通过无线方式接入互联网进行公务处理,努力打造移动化办公室。3.1. 7安全可靠系统有统一部署的安全认证体系和管理体系,不仅通过技术手段提供系统级,数据库级,文档级,区段级和域级的访问和执行权限控制以及加上完善的密码验证与登录验证机制,而且通过规范有效的管理体系最大程度的保证系统安全、稳定地运行。13业务需求分

9、析针对以上各种问题,经过仔细分析,我们可以得出XXX机关信息化需求可初步总结为以下几点:1、综合型 与一般的办公自动化系统、业务管理系统不同,XXX机关电子政务系统的建设需要同时满足XXX机关管理部门地政管理部门、综合管理部门等多部门管理职能工作的要求;在这些管理工作中既包括公文管理、法律法规等日常办公的要求(0A)、地籍管理、建设用地审批各项职能管理业务要求(MIS),还包括大量XXX机关地理信息的管理、查询、分析工作(GIS)。2、协同型 在XXX机关业务管理中,一个项目在审批过程中,需要XXX机关管理部门内外多个相关单位的协同工作。协同工作可以分为两个部分:协同审批和协同督办,协同审批主

10、要实现业务流转、业务会商会签、业务会审会、协同工作结果反馈和协同工作完成情况统计等功能;协同督办主要实现基于业务审批情况跟踪、业务调整和再分发、业务检查和催办、业务中间结果报告等功能。在协同督办功能的支持下,能够对各项工作实现实时、动态、多部门、多人员的协同工作监察和督办。3、关联型 关联型的XXX机关电子政务系统主要体现在三个方:一是数据关联:XXX机关已经建设和正在建设各种基础和专业信息数据库,包括地籍数据库、建设用地数据库等,为了能够充分利用这些原先相对独立的数据库,需要在电子政务系统中,将这些数据整合并建立关联,实现各个专业数据库之间的关联应用;二是业务关联:原有的许多应用系统都是单一

11、部门的单一业务系统,而XXX机关管理各个职能部门的各项业务之间也需要实现业务关联应用,业务之间可以实现互查,并逐步实现各个业务间的联合审批;三是协同办公平台解决方案V3.0政务关联:从XXX机关管理特点出发,在上下级部门之间需要实现纵向一体化的信息共享、协同工作,同时根据系统建设需要,可以实现市局与市政府和相关政府部门之间的横向协同工作。4、可持续发展 需要提供高水平的系统维护、系统管理工具,包括对基础数据的维护和管理,对电子政务系统的维护和管理,可以适应XXX机关管理的组织机构、人员、业务、流程、地图等方面的变化,因此,需要提供充分系统扩展能力,满足XXX机关管理各项业务和各类数据标准的发展

12、需要。3性能需求1、系统保证7义24小时可运行性;2、在后台具体功能操作上,满足800人同时使用要求;3、普通操作在1秒内完成4、数据查询时间不超过2秒5、统计时间不超过10秒3. 2.1硬件的要求序号设备用途配置1数据库服务器操作系统:IBM AIX 550硬盘:50G内存:2G及其以上2应用服务器操作系统:IBM A1X 550硬盘:50G内存:2G及其以上3客户端普通的PC机,内存256M以上3. 2.1软件的要求序号软件用途配置12协同办公平台解决方案V3.01数据库ORACLE10g2应用服务器WebShpere3客户端操作系统:Windows系列浏览器:IE6. 0-IE8. 0M

13、安全需求在设计上保护用户身份的安全、实现功能和数据权限、身份信息的安全传递、数据的加密和签名;对于关键业务操作均提供安全审计功能。所有子系统均实现统一和一致的日志功能。3. 3.1业务软件安全系统本身身份认证:用户登陆系统时需输入用户代码,用户密码进行系统身份认证权限控制;制定用户权限控制表,限制用户的各种非授权操作;分级管理系统操作人员的访问权限;严格分开业务权限和系统维护权限。回滚机制:对于系统的一些重要操作,如“审核”等,系统能提供取消,回滚功能。报警机制:系统具有检测非正常操作的能力,一旦发现问题,给操作人员发出警报,指出错误的来源和改正措施。如:场景报警未保存就退出报警数据还没有保存,数据有可能丢失,提示保存报警机制3. 3.2恢复机制信息安全系统建立日志体系,在应用服务层和数据库层分别设有日志,为非法登录控制、事故追查等提供多种手段。加密存储:对于一些敏感的重要数据(如:用户密码、操作人员密码等)进行加密存储。3. 3.3身份认证用户登陆系统时需输入用户代码、密码进行身份认证;3. 3. 4操作系统安全协同办公系统使用IBM

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