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1、供应商考核机制设计及评价选择宜家的初评应该以宜家的采购准则IWAY标准来做基础。IWAY标准是宜家对供应商行为准则给予的最低要求。宜家初评项目的评价细分及准则权重排序原因首先由于宜家是致力于和谐环保的家具制造企业,所以他们将制造商对于环境保护能力以及对于遵从环境法规的程度作为首要条件其占40分的分值;其次宜家是一个着重于成本控制的企业,所以他们将制造商的成本结构作为第二重要的条件在选择制造商的过程中其占分值25分;再者是质量的保证,由于宜家是着重于活在当下的家具企业,所以他们的产品使用年限并不长,所以宜家在选择制造商的过程中将质量保证能力排序在成本结构之后其占分值20分;最后则是制造商的基本情
2、况其占分值15分。指标基本情况质量保证能力成本结构环保能力及遵从环境法规分值253025207.13宜家待选供应商基本情况评价序评价细分评价内容评价依据满分30评价部1工厂营业执照宜家待选供应商应依法律规定,具备营运所需的工厂营业登记/执照,并遵守相关条款证件齐全,满分。确少一项减2分。10采购部7.15宜家待选供应商成本结构评价序号评价细分评价标准评价依据满分评价部门1劳动成本评价(直接劳动成本,间接劳动成本)优于公司同类供方的平均价格及宽松的谈判余地优于公司同类供方的平均价格5分宽松的谈判余15计划部采购部2物料成本2分类等级评价宜家待选供应商要有环境,健康和安全以及消防的有效的等级分类证
3、明。证明齐全,满分缺少一项,减2分。5采购部3社会责任要求的评价宜家待选供应商是否遵守所有相关适用的涉及环境,社会与工作条件,消防,健康与安全以及劳动用工问题的法律法规。遵守相关社会责任法律,满分不遵守一项,减2分。10采购部7.14宜家待选供应商质量保证体系能力评价序号评价细分评价内容评价依据满分评价部门1产品质量认证或质量管理体系认证持有第三方法定资格机构的产品质量认证证书或质量管理体系认证证书、代理证书证件齐全,满分。无体系认证扣5分,其余缺项扣2分。10质量部2产品有合格证产品有检验合格证有合格证满分,否贝IJo分。5质量邰3产品美好健康的可再生,回收的材料,没有问题的化学品,通过测试
4、,批准并备案的。满足的满分,其余缺项扣1分。15质量部4产品经久实用的正确的材料,耐用的表面,良好的做工,通过测试,批准并备案的。5产品可安全使用的不会造成伤害,不容易引起过敏的,低释放的(如甲醛),通过测试,批准并备案的。序号评价细分评价标准评价依据满分评价部门1环境-大气,噪音和水污染是否遵守与此相关的法律条款,当发现污染时是否有做措施解决。是否有排污许可证并证明。满足的满分,其一不满足的减3分10采购部2土壤污染3化学品的使用是否建立了化学品清单(化学品名称,用途,使用场所以及MMS索引号)满足满分,不满足0分5采购部4废弃物管理建立废弃物清单,废弃物管理程序,培养有能力安全处理有害废弃
5、物的工作人员,遵照法律法规运输,储存,处置有害和无害废弃物。满足的满分,不满足其中一项减1分5采购部3加工成本地的2分4废弃物处理成本承包运输,储存,处置有害废弃物满足的满分,不满足0分5计划部5地理位置交通方便,供货运输便利、快速珠三角地区5分其他视交通便利递减5采购部宜家初评工作程序由采购部组织初评工作小组,初评工作小组专家团队由采购部、质量部、计划部、分公司事业部生产部门等人员组成,由采购部人员担任评定小组组长。初评工作小组按初评项目要求对供方逐一进行评定。将初评各项目的评价结果逐一填入供方评价表内。对供方初评后的处置:a)供方评价表综合得分大于等于I类90分(II类80、HI类70),
6、才能列入宜家的合格制造商名录;b)对初评因某种原因(如批量小、价值低且为普通物料)认为暂不列为合格供方的单位,评定小组每半年要对其供货质量加强监控,如质量稳定,仍可继续进行采购;C)初评因质量不符合宜家产品要求的供应商,采购部原则上不能再向其采购(特殊器件供应商的除外,但设计部门及采购部应尽快开拓新的供方);d)采购部根据初评结果,负责形成供方初评报告,并根据评价的结果重新修订合格供方名录。宜家供应商复评复评要求A类供方:每季度评价一次;B类供方:每季度评价一次;C类供方:每年度评价一次;D类供方:每年度评价一次事件启动:当用户要求或重大质量事件发生时。采购部负责于到期年限后次年第一季度组织完
7、成复评,并根据评定结果形成合格供方复评报告,修改合格供方名录o但对于个别供应商在产品质量、供货方面出现严重问题时,采购部需及时组织评价小组对其进行评定,凡不合格的供应商可及时取消其合格供方资格。复评指标:复评的指标及分值见下表:指标产品实物质量交货及时性改正措施实物成本进货合格率实际家具材料使用质量分值15分15分25分10分35分复评指标权重排序原因:首先,占复评权重比最大的是实物成本,对于宜家来说,宜家一直是采取着低成本的营销战略的,要想以平价出售产品,只能更好的进一步控制成本。然而宜家一直标榜的并不是家具质量的持久实用性,所以实物成本的权重超过了产品实物质量的权重,占据了宜家对于制造商复
8、评的指标权重的最大头,占据了35分的比重。其次,一定是产品实物的质量。质量对于宜家来说是除了成本之外第二看中的供应商能力。宜家一定希望提供给顾客性价比最高的产品,尤其是家具这种长期实用的物品。质量方面宜家也对供应商进行了严格的把关,所以产品实物质量占据了30分的比重。再者,是交货及时性,交货及时性很大程度影响着市场的需求,供给,也很大程度的与客户满意度联系在了一起。因此对于供应商的交货及时性在整个复评指标中占了20分的比重。最后,是制造商的改正措施,这指的是制造商在遇到临时情况,比如无法及时调货,供货,或无法给予足量的货的时候所作出的即兴反应。这严密的联系着宜家是否会有意向与这家制造商持续合作
9、。因此这一项也有着很大的存在必要性,但是相比于以上几项来说,相对比重小了些,所以占了10分的比重。复评指标的评分标准产品实物质量(满分50分)a)进货检验批次合格率(满分15分)供应商进货合格率的评价依据是供货单位在评价周期内所供产品的批次检验合格率,即周期内交货的合格批次占总批次的百分比。b)实际家具材料使用质量(满分15分)实际家具材料使用质量的评价依据是在评价周期内供货单位所提供的产品在宜家拼装加工过程中的批次磨损问题记录和非批次性故障率。序号评价细分评价标准评价依据满分评价部门1使用质量评价周期内供货固定批次中,限制报废或者返工的次数评价周期内供货批次100批,每出现一次批次报废或返工
10、,每次扣2分。98%15进货合格率二舞粤整进货忠批次注:评价数据来自检验部门的进货检验记录。295%-98%13390%-95%11488%-908585%-88%5675%-85%3775%O交货及时性(满分20分)交货及时性的评价依据为供货厂家在评价周期内交货的平均延迟天数,具体为:复评工作程序由采购部组织评定工作小组对合格供方按分类进行全面复评,复评工作小组由采购部、质量部、工艺部、财务、制造等部门人员组成,由采购部人员担任复评组长。复评工作小组按照复评项目要求对合格供方逐一进行复评。将复评各项目得分逐一填入供方评价表(复评)内。计算各供方的复评总得分:各供方复评总得分=各类供应家具材料
11、评价分之和。采购部、质量部在业务往来或通过走访、去信函等方式将复评的结果和整改通知反馈、传递给有关的供应商。采购部根据复评结果,负责形成合格供方复评报告并重新修订合格供方名录。供方的评价根据供方评价的结果及供方所供货物的重要程度,对供方进行分类:A类供方:复评得分在90分以上(含90分);B类供方:复评得分大于等于80,小于90分;C类供方:复评得分大于等于70,小于80分;D类供方:复评得分小于70分。供方评价的应用:7.26实物的成本(满分35分)序号评价细分评价标准评价依据满分评价情况1与相对制造商竞争力低于市场价格及宜家已采购过相同物料的价格,同等价格下,质量高于其他制造商满足满分,不
12、满足一项扣5分15根据相财务员所提供的数据进行评)Io2成本协议空间有成本协议空间,可以进一步降低成本满足满分,不满足减5分103成本下降幅度相比过往批次,有任何程度的成本下降满足满分,不满足减5分10序号延迟天数得分备注1按时交货20分245天18分延迟天数N每单项批次延退天数总批次数35-15天15分416-30天10分注:提前交货天数最多计算10天;530-60天5分评价数据从ERP系统导出。660天。分注:E需方主动提出需要;延期交货的按按时交货计算。7.25改正措施(满分10分)序号评价细分评价标准评价依据满分评价情况1技术支持制造商是否有相关技术解决部门来解决突发事件以保证合作方的利益。满足满分,不满足的减。分2.5恻采母岩机2改正及时性反应效果快,能在规定时间内做出处理达到合作方的要求3至3天满分,5天到7天2分,7天后。分33服务的主动性主动提出改正服务满足满分,不满足0分2.5一等二等三等四等A类定期考察,每季度复评定期考察,增加控制手段、及频次,每季度复评暂停整改,限期改进淘汰B类定期考察,每季度复评定期考察,增加控制手段、及频次,每季度复评暂停整改,限期改进淘汰C类每年复评定期考察,每年复评增加控制手段及频次,限期改进淘汰D类每年复评定期考察,每年复评增加控制手段及频次,限期改进淘汰